אמזון
אמזון

10 דברים שצריך לדעת על אמזון

 איך אמזון הפכה לענקית עולמית - 10 דברים שצריך לדעת על אמזון

ענת גלעד |
נושאים בכתבה אמזון

אמזון, ששווה בערך 2.9 טריליון דולר, היא אחת החברות הגדולות בעולם והכול התחיל מרעיון של אדם אחד, ג'ף בזוס, שהעז לחשוב רחוק. מה שהתחיל כחנות ספרים קטנה באינטרנט הפך עם השנים לאימפריה גלובלית שמשפיעה כמעט על כל תחום מרכזי בכלכלה.

החברה הובילה את מהפכת הקניות באינטרנט ושינתה את הדרך שבה אנשים קונים עם מבחר עצום, מחירים תחרותיים ומשלוחים מהירים. במקביל היא בנתה פעילות ענן דרך Amazon Web Services, שהפכה לאחד ממנועי הרווח המרכזיים שלה ומשמשת חברות בכל העולם.

בשנים האחרונות אמזון הפכה גם לחלק חשוב ממהפכת הבינה המלאכותית, בעיקר בזכות התשתיות שהיא מספקת, שרתים, כוח מחשוב וכלים שמאפשרים לחברות לפתח ולהריץ מודלים מתקדמים. בנוסף היא פועלת גם בפרסום, תוכן ולוגיסטיקה, מה שהופך אותה לחברה עם כמה מנועי צמיחה גדולים במקביל. היכולת לחבר בין כל התחומים האלה היא מה שהפך את אמזון לאחת החברות המשפיעות בעולם לא רק בגלל הגודל שלה, אלא גם בגלל ההשפעה על הדרך שבה עסקים ואנשים פועלים ביום־יום.**





10 דברים על אמזון:

1. אמזון שווה כ-2.9 טריליון דולר

אמזון היא אחת החברות הגדולות בעולם, עם שווי שוק של כ-2.9 טריליון דולר. היא התחילה כחנות ספרים באינטרנט והפכה עם השנים לקבוצת ענק שפועלת במסחר מקוון, ענן, פרסום, תוכן, לוגיסטיקה ובינה מלאכותית.

הייחוד של אמזון הוא לא רק בגודל שלה, אלא גם במבנה שלה. היא לא תלויה בתחום אחד. פעילות הקמעונאות מביאה מיליוני לקוחות ודאטה, שמזינים את פעילות הפרסום. שירותי הענן דרך AWS מספקים תשתית לחברות אחרות וגם לאמזון עצמה. הלוגיסטיקה מאפשרת לה לשלוט במשלוחים ולשפר את חוויית הלקוח.

כל התחומים האלה עובדים יחד: יותר קונים מביאים יותר מפרסמים, יותר דאטה משפרת את השירותים, והענן תומך בכל המערכת מאחורי הקלעים. זו הסיבה שהשווי של אמזון לא מבוסס על פעילות אחת בלבד, אלא על כמה מנועי צמיחה חזקים שמחזקים אחד את השני ומאפשרים לחברה להמשיך לצמוח לאורך זמן.

קיראו עוד ב"גלובל"

2. ג'ף בזוס בנה חברה עם חשיבה אחרת

ג'ף בזוס הקים את אמזון ב-1994, כשהאינטרנט עוד היה בתחילת הדרך. מהרגע הראשון הוא כיוון גבוה, לבנות חברה ששמה את הלקוח במרכז, גם אם זה אומר להרוויח פחות בהתחלה. במקום לרדוף אחרי רווחים מהירים, אמזון השקיעה הרבה כדי לגדול ולהיכנס לעוד תחומים. עם הזמן היא הפכה מחנות ספרים קטנה לחברה עולמית עם פעילות רחבה.

גם אחרי שבזוס עזב את תפקיד המנכ״ל, הגישה שהוא יצר לחשוב קדימה ולהתמקד בלקוח, עדיין נשארה חלק חשוב באמזון.

3. אמזון היא שחקנית משמעותית במהפכת ה-AI

אמזון נמצאת עמוק בתוך מהפכת הבינה המלאכותית. היא משקיעה בדאטה סנטרים, שבבים, מודלים, כלי פיתוח ותשתיות ענן שמשרתות חברות שמפתחות מוצרי AI. היתרון שלה הוא לא רק במוצרי AI לצרכן, אלא בעיקר בתשתית. דרך AWS, אמזון יכולה להרוויח מכל גל של חברות שזקוקות לכוח מחשוב כדי לאמן ולהריץ מודלים.

4. AWS היא מנוע הרווח המרכזי של החברה

למרות שהציבור מכיר את אמזון בעיקר מהקניות, פעילות הענן שלה היא אחד הנכסים החשובים ביותר בחברה. AWS מוכרת לארגונים שירותי מחשוב, אחסון, אבטחה, דאטה וכלים לבינה מלאכותית. מדובר בפעילות רווחית בהרבה מהקמעונאות. לכן, כאשר בוחנים את אמזון, צריך להסתכל לא רק על המכירות באתר, אלא גם על קצב הצמיחה בענן.

5. הפרסום הפך לעסק ענק ושקט

אמזון היא היום גם אחת מענקיות הפרסום הדיגיטלי. היא יודעת מה לקוחות מחפשים, מה הם קונים, אילו מותגים מעניינים אותם ומתי הם מוכנים לשלם. המידע הזה שווה הרבה למפרסמים. החברה מוכרת מודעות בתוך תוצאות חיפוש, בעמודי מוצרים ובשירותי וידאו. זה עסק רווחי מאוד, כי הוא נשען על תנועה שכבר קיימת בפלטפורמה.

6. המרקטפלייס הוא הלב של פעילות המסחר

אמזון לא מוכרת רק מוצרים משלה. חלק גדול מהפעילות שלה מגיע ממוכרים חיצוניים שמשתמשים בפלטפורמה כדי להגיע ללקוחות. אמזון נותנת להם חבילה מלאה תשלומים, אחסון במחסנים, משלוחים, פרסום וגישה למיליוני לקוחות. עבור המוכרים זה חוסך הרבה עבודה: במקום לבנות אתר ולמצוא לקוחות לבד, הם משתמשים בתשתית של אמזון ומתמקדים במוצר. אמזון, מצידה, מרוויחה עמלות ושירותים גם בלי להחזיק את הסחורה בעצמה.

המודל הזה יוצר מעגל: יותר מוכרים מביאים יותר מוצרים, יותר מוצרים מביאים יותר לקוחות, וכך הפעילות גדלה. ככל שהפלטפורמה גדלה, גם התלות של המוכרים בה גדלה.

7. פריים הוא מנוע נאמנות חזק מאוד

אמזון פריים התחיל כשירות משלוחים מהירים, אבל הפך למערכת שמחזיקה את הלקוח בתוך אמזון. המנוי כולל משלוחים, וידאו, מוזיקה, מבצעים והטבות נוספות. ברגע שלקוח משלם על פריים, יש לו פחות סיבה לקנות במקום אחר. זה מעלה את תדירות הקנייה, מחזק את שירותי התוכן, מגדיל שימוש באתר ותומך גם בפעילות הפרסום.

8. הלוגיסטיקה היא אחד היתרונות הכי גדולים שלה

אמזון השקיעה במשך שנים במחסנים, מרכזי מיון, רובוטים, משאיות, מטוסים ומערכות ניהול מלאי. זו השקעה יקרה מאוד, אבל היא יצרה יתרון שקשה להעתיק. החברה יכולה לספק מוצרים במהירות, לשלוט בחוויית הלקוח ולהקטין תלות בגורמי שילוח חיצוניים. מתחרה שרוצה להגיע לרמה דומה צריך להשקיע סכומי עתק במשך שנים.

9. הקמעונאות ענקית, אבל פחות רווחית

החנות של אמזון מייצרת הכנסות עצומות, אבל זו פעילות עם רווחיות נמוכה יותר. יש עלויות מחסנים, עובדים, משלוחים, החזרות, מבצעים ותחרות מחירים. ועדיין, הקמעונאות היא הבסיס לכל האימפריה. היא מביאה לקוחות, דאטה, הרגלי שימוש ותנועה עצומה. בלי הפעילות הזו, אמזון לא הייתה יכולה לבנות באותו היקף את פריים, הפרסום והמרקטפלייס.

10. אמזון היא חברה של השקעות לטווח ארוך

אמזון מוכנה להשקיע סכומים גדולים לפני שהרווח מגיע. זה היה נכון במסחר, בענן, בלוגיסטיקה, בפריים, ועכשיו גם בבינה מלאכותית. המודל הזה דורש סבלנות, כי ההוצאות יכולות ללחוץ על הרווח בטווח הקצר. אבל ההיסטוריה של החברה מראה שכאשר ההשקעות מצליחות, הן יוצרות שווקים חדשים. לכן אמזון נמדדת לא רק לפי הרבעון הקרוב, אלא לפי היכולת לבנות יתרון לעשור הבא.


קריאה מעניינת וקשורה: ההימור של האב: 245 אלף דולר שהפכו להשקעה הגדולה בהיסטוריה

הוספת תגובה

תגובות לכתבה:

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה