בשוק צופים: האפשרות לניוד המספרים הסלולריים תדחה

בשוק התקשורת מעריכים היום, כי החלטת הגופים הרגולטוריים על הנהגת ניידות מספרים תדחה מספטמבר למועד מאוחר יותר. נזכיר, כי ההחלטה תאפשר לכל לקוח של חברת סלולר לעבור ממפעיל אחד לאחר, ללא שינוי במספר הטלפון והקידומת. השינוי, היה עתיד להתרחש במהלך ספטמבר 2006, אך גורמים בענף סבורים, כי יישום המעבר המורכב ידחה עד דצמבר השנה. הסיבה המרכזית לכך טמונה בהיערכות תפעולית וטכנולוגית מורכבת של המפעילים.

בחברת יעל תוכנה, זכיינית פרויקט ההעברה עבור חברת פרטנר , מציינים את הניוד המהיר שצפוי לצרכן הישראלי שיבקש לעבור חברה סלולרית - 3 שעות בלבד, זאת, בניגוד למקובל בעולם, ניוד בטווח זמן של 24 שעות מרגע הבקשה. הסיבה לזמן העברה הקצר, מקורה בחשש שבטווח של 24 שעות עשויות חברות הסלולר לבצע ספקולציות ושיווק אגרסיבי על הלקוח, ובכך למנוע את ניודו.

לצורך פרויקט זה חברה יעל תוכנה לחברת HP, ושתי החברות יספקו פתרון משותף המבוסס על מוצריה של חברת TIBCO. שיתוף הפעולה נבע מניסיון מוצלח קודם של TIBCO העולמית עם HP כשותף עסקי בנושא יישום ניידות מספרים באירופה ובארה"ב.

שתי החברות תספקנה פתרון המטפל בקבלת בקשות הניוד וניתובן למערכות הפנימיות בארגון המושפעות מתהליך הניוד (כגון: CRM , בילינג, מע' המיתוג בהנדסה וכו'), כמו גם עדכון שוטף מהמפעיל לכל שאר המפעילים, על כל פעולת ניוד שנכנסה לארגון מאידך.

אלון ברמן, סמנכ"ל טכנולוגיות בפרטנר תקשורת אומר: "הפתרון שנבחר יתבסס על התשתית המתקדמת של TIBCO המיושמת באופן נרחב בפרטנר תקשורת. זהו נדבך נוסף של יכולת טכנולוגית וגישה מושכלת לשימוש בתשתיות החברה, באורח המביא לייעול תהליכי השרות ללקוח והתפעול".