מהפכת ה-Wi-Fi של אל על: סטארלינק תספק אינטרנט מהיר בטיסות
השירות צפוי להתחיל לפעול מ-2027 ולהיות מוצע לנוסעים ללא עלות, בכפוף לתנאים. המהלך מצטרף למגמה עולמית שבה חברות תעופה משדרגות את חוויית הטיסה ומנסות להפוך את החיבור לאינטרנט לשירות בסיסי.
אל על מצטרפת למרוץ העולמי על האינטרנט המהיר בטיסות. החברה הודיעה כי חתמה על הסכם עם סטארלינק, זרוע האינטרנט הלווייני של ספייסX להתקנת מערכות אינטרנט מהיר במטוסי החברה החל משנת 2027. לפי אל על, השירות יוצע לנוסעים ללא עלות, בכפוף לתנאים.
חברת סטארלינק משתמשת בלוויינים במסלול לווייני נמוך (LEO) כדי לספק אינטרנט רחב-פס במהלך הטיסה התומך בסטרימינג, עבודה מרחוק, שירותים דיגיטליים ועוד. המערכת מאפשרת למאות לקוחות להתחבר בו זמנית, לרבות בטיסות ארוכות טווח. לקוחות אל על יוכלו להישאר מחוברים ברציפות לאורך כל הטיסה, ולהנות מחוויית אינטרנט כמו בבית גם בזמן שהם באוויר.
אל על מנסה לסגור פער מול חברות מובילות
המהלך של אל על מגיע בתקופה שבה חברות תעופה בעולם משקיעות סכומי כסף גדולים בשדרוג האינטרנט בטיסה. בעבר, חיבור לאינטרנט במטוס היה שירות משלים, ולעיתים כזה שניתן בתשלום גבוה. כיום הוא הופך לחלק מהתחרות על הנוסע, במיוחד במחלקות הפרימיום ובקווים ארוכים. סטארלינק כבר חתמה בשנים האחרונות על הסכמים עם שורה של חברות תעופה, בהן יונייטד, אמריקן איירליינס, קטאר איירווייז, ווסטג׳ט, וויז אייר וחברות נוספות. חלק מהחברות מציעות את השירות בחינם לכל הנוסעים, וחלקן משלבות אותו בהדרגה לפי סוג מטוס, קו או חברות במועדון לקוחות.
עבור אל על, החיבור לסטארלינק יכול לשפר את התחרותיות מול חברות זרות, בעיקר בקווים ארוכים לארה״ב, אירופה והמזרח. נוסעים שהתרגלו לעבוד או לצרוך תוכן בכל מקום מצפים לקבל חיבור דומה גם באוויר. אם השירות יהיה יציב, מהיר וללא עלות נוספת, הוא יכול להפוך לאחד היתרונות הבולטים במוצר של החברה.
מנכ"ל אל על, לוי הלוי: "אנו ממשיכים להשקיע בשדרוג חוויית הטיסה ובמוצרים המתקדמים ביותר עבור לקוחותינו. שילוב טכנולוגיית Starlink במטוסי אל על מהווה צעד משמעותי קדימה, המאפשר ללקוחות להישאר מחוברים באוויר, ליהנות מסטרימינג חי ולהמשיך לעבוד ולתקשר בצורה חלקה וללא הפרעות. מהלך אסטרטגי זה משקף את מחויבותנו לספק ללקוחות אל על חוויית טיסה מובילה העומדת בסטנדרטים הבינלאומיים של עולם התעופה".
