האח הגדול
צילום: קשת, ערוץ 2
רייטינג

ממש לא כוחות: 32.2% ל'האח הגדול' – אבל ערוץ 10 כמעט ונמחק בפריים-טיים

'מבט שני' על פרשת רצח תאיר ראדה, רשמה 4.5%, כחצי נקודה פחות מהפריים של ערוץ 10, שאיבד צופים לטובת ערוץ 2. ומה קרה עם המהדורות?
אלכסנדר כץ | (3)

האח הגדול אמנם קיבלה אמש (יום ד') רייטינג נמוך מזה שקיבלה ב-2 הפרקים הראשונים של העונה, אולם כל זאת לא עזר למתחרים בערוץ 10. על פי נתוני צפייה ראשוניים בקרב משקי בית באוכלוסייה היהודית, כולל צפייה נדחית עד 2:00 בלילה, עולה כי 'האח הגדול' (קשת, ערוץ 2) קיבלה 32.2%, מול בדרכו שלו (ערוץ 10) עם 5.7%, והצינור (ערוץ 10) שרשמה 4.4%.

 

'אנשים בלילה' (קשת, ערוץ 2) זכתה ב-16%, 'מבט שני - רצח תאיר ראדה, הכרעת בג"צ' (ערוץ 1) קיבלה 4.5%, 'היום שהיה' (ערוץ 10) הניבה 5.2%, 'לילה כלכלי' (ערוץ 10) ניפקה 4.2%, ו'החדשות הלילה' (חדשות 2) עם 7.1%.

 

ראש בראש בפרה-פריים: 'אנשים' (קשת, ערוץ 2) הניבה 11.9%, ומיד אחריה 'תכנית חסכון' (חדשות 2) עם 15.9%. מנגד, 'ערב טוב עם גיא פינס' (ערוץ 10) זכתה ב-9.9%, ו'המוסף' (ערוץ 1) ניפקה 3.3%.

 

בגזרת החדשות: 'חדשות 2' רשמה 25.8%, לפני 'חדשות 10' עם 11% ו'מבט' (ערוץ 1) עם 5.2%.

תגובות לכתבה(3):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 2.
    לא משנה מי מגיש חדשות 2 ממוצע 25% ,,גם אם ילד בן 7 יגיש יהיה 25% (ל"ת)
    סתם 24/12/2015 13:28
    הגב לתגובה זו
  • תבדוק טוב ותראה שזה לא נכון (ל"ת)
    יחזקאל 24/12/2015 16:33
    הגב לתגובה זו
  • 1.
    יחזקאל 24/12/2015 10:23
    הגב לתגובה זו
    והרי החדשות: קרן מרציאנו מובילה ב-15 נקודות על מהדורת ערוץ 10 אני חושב הכי ניצפת השבוע
אלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמריאלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמרי

האם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?

ליאור דנקנר |
נושאים בכתבה סלקום תקלה

הנהלת סלקום לא הסבירה לציבור למה השרתים נפלו, למה הגולשים לא יכלו לגלוש, למה עסקים לא יכלו לפעול. היא כן אמרה שיש תקלה, ועכשיו, אחרי שהיא נפתרה, חוקרים את העניין.

יש כאן נזק גדול - תדמיתי וכספי. סלקום צריכה לפצות את הלקוחות. בעולם, חברות שעוברות תקלה, מדווחות מיד בשקיפות מה קרה ומדווחות מיד על פיצוי ללקוחות הצרכניים ולעסקים. בסלקום ובארץ בכלל - זה לא ממש מקובל. תלוי במהות התקלה ומי אחראי עליה. הצרכן הישראלי מסתבר...פראייר, לעומת עמיתו בחו"ל. אבל נראה שלסלקום לא יהיה מנוס אלא לפצות את הציבור. 

התקלה נפתרה: שירותי האינטרנט והסלולר של סלקום חזרו לפעילות

לאחר שעות של שיבושים נרחבים, סלקום הודיעה כי התקלה הארצית שפגעה בשירותי האינטרנט הביתי והסלולרי נפתרה, והשירות חזר לפעילות מלאה. מחברת סלקום נמסר כי היא עדיין חוקרת את האירוע: “השירות חזר לפעילות. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו”. מוקדם יותר היום דיווחו המוני לקוחות על חוסר יכולת לגלוש באינטרנט, הן ברשת הסלולרית והן בחיבורי האינטרנט הביתי. 

ברשתות החברתיות ובכלל הצטברו תלונות רבות מצד לקוחות שניסו להבין אם מדובר בתקלה נקודתית או ארצית. התקלה התאפיינה בכך שהאתרים נפלו, האפליקציות לא עבדו, אבל הודעות הווטסאפ עברו. מעבר לכך, שירות הלקוחות של סלקום לא היה זמין, לא בטלפון ולא בווטסאפ, וזה גרם לביקורת רבה של הציבור.

בשלב מוקדם יותר הודיעה סלקום כי מדובר ב“תקלה המשפיעה על חלק מהלקוחות”, והדגישה כי צוותים טכניים פועלים לפתרון הבעיה. כעת, עם חזרת השירות, החברה לא פירטה מה היה מקור התקלה, אך ציינה כי מתקיים תחקור פנימי.


  


אלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמריאלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמרי

האם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?

ליאור דנקנר |
נושאים בכתבה סלקום תקלה

הנהלת סלקום לא הסבירה לציבור למה השרתים נפלו, למה הגולשים לא יכלו לגלוש, למה עסקים לא יכלו לפעול. היא כן אמרה שיש תקלה, ועכשיו, אחרי שהיא נפתרה, חוקרים את העניין.

יש כאן נזק גדול - תדמיתי וכספי. סלקום צריכה לפצות את הלקוחות. בעולם, חברות שעוברות תקלה, מדווחות מיד בשקיפות מה קרה ומדווחות מיד על פיצוי ללקוחות הצרכניים ולעסקים. בסלקום ובארץ בכלל - זה לא ממש מקובל. תלוי במהות התקלה ומי אחראי עליה. הצרכן הישראלי מסתבר...פראייר, לעומת עמיתו בחו"ל. אבל נראה שלסלקום לא יהיה מנוס אלא לפצות את הציבור. 

התקלה נפתרה: שירותי האינטרנט והסלולר של סלקום חזרו לפעילות

לאחר שעות של שיבושים נרחבים, סלקום הודיעה כי התקלה הארצית שפגעה בשירותי האינטרנט הביתי והסלולרי נפתרה, והשירות חזר לפעילות מלאה. מחברת סלקום נמסר כי היא עדיין חוקרת את האירוע: “השירות חזר לפעילות. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו”. מוקדם יותר היום דיווחו המוני לקוחות על חוסר יכולת לגלוש באינטרנט, הן ברשת הסלולרית והן בחיבורי האינטרנט הביתי. 

ברשתות החברתיות ובכלל הצטברו תלונות רבות מצד לקוחות שניסו להבין אם מדובר בתקלה נקודתית או ארצית. התקלה התאפיינה בכך שהאתרים נפלו, האפליקציות לא עבדו, אבל הודעות הווטסאפ עברו. מעבר לכך, שירות הלקוחות של סלקום לא היה זמין, לא בטלפון ולא בווטסאפ, וזה גרם לביקורת רבה של הציבור.

בשלב מוקדם יותר הודיעה סלקום כי מדובר ב“תקלה המשפיעה על חלק מהלקוחות”, והדגישה כי צוותים טכניים פועלים לפתרון הבעיה. כעת, עם חזרת השירות, החברה לא פירטה מה היה מקור התקלה, אך ציינה כי מתקיים תחקור פנימי.