בעקבות הקורונה: גם אל על תאפשר ביטול טיסות
אחרי הקמפיין של ישראייר שהבטיח ביטולי טיסה עד שבוע לפני היציאה, כעת גם אל על מצטרפת: החברה הודיעה היום (יום ד') כי תאפשר לבטל כרטיסי טיסה לאירופה או לשנותם ללא עלות עד 6 שעות לפני ההמראה.
בשל התפרצות וירוס הקורונה, מספר חברות ביטוח עצרו את מתן הכיסוי הביטוחי במקרה של ביטול טיסה. הדבר הוביל לכך שלקוחות פוטנציאליים רבים נרתעו מהזמנת טיסות ליעדים שונים וחלה האטה בתחום, ואל על אף דיווחה על ירידה משוערת של 30 מיליון דולר בהכנסות לרבעון. על כן, מצאו כמה מחברות התעופה המקומיות פתרון לטווח הקצר, המבטיח למזמיני טיסות בשבועות הקרובים כי כספם יוחזר במקרה של ביטול.
כך, בתחילת השבוע יצאה ישראייר בקמפיין המזכיר לציבור הנוסעים כי מטוסיה אינם מגיעים למזרח הרחוק והבטיחה, כאמור, להחזיר את הסכום במלואו עד שבוע לפני הטיסה (וביולי-אוגוסט עד שבועיים לפני הטיסה). אלא שבמקרה של אל על מדובר בתמריץ קצר מועד במיוחד, וההבטחה להחזר במקרה של ביטול היא עד לסוף חודש פברואר בלבד. יחד עם זה מדובר על כל היעדים של החברה לאירופה להזמת טיסות בשנה הקרובה.
