מסיבת עיתונאים יח"צ יחצנים עיתונאים ראיון ראיונות
צילום: Getty images Israel

יוסי בר-מוחא - לידיעתך: עיתונאי הצפון יקיימו גם השנה את כנס חיפה לתקשורת

תא כתבי חיפה יקיים גם הפעם את הכנס שיתמקד בעיקר בפריפריה, בבעיותיה ובאופן סיקורה, ויהווה קונטרה לכנס של אגודת העיתונאים באילת
אלכסנדר כץ | (3)

תא כתבי חיפה יקיים זו השנה השנייה את כנס חיפה לעיתונות, הקונטרה לכנס אילת לעיתונות של אגודת העיתונאים בתל אביב, שזוכה לביקורת בשל התעלמותו מהפריפריה. בתחילת השנה נערך הכנס לראשונה, ביוזמת תא הכתבים ואוניברסיטת חיפה, ובתמיכת ארגון העיתונאים. הכנס יתקיים ב-29 בינואר הקרוב באוניברסיטת חיפה.

מתא הכתבים נמסר היום (יום ב') כי בעקבות הצלחת הכינוס הראשון החליטו חברי תא כתבי חיפה להפוך את האירוע למסורת שנתית ולהוציא לדרך את כינוס חיפה לתקשורת מספר 2 - 'מחוץ לבועה'".

הוועדה המארגנת בה חברים עיתונאים מהבכירים בצפון, הוקמה בשבוע שעבר והחלה לפעול עם האוניברסיטה ומול שותפים נוספים לתכנון הכינוס ולבניית התוכנייה. כפי שקרה בכנס הראשון, גם השנה יתמקד הכינוס בעיקר בפריפריה, בבעיותיה ובאופן סיקורה וכן במאפייני העבודה העיתונאית בכיסוי הפריפריה ובהבדליה מן המרכז. במושבי הכינוס ישתתפו כתבים, עורכים, דוברים ואנשי תקשורת מן התקשורת הארצית והמקומית, ועדיפות בולטת תינתן לאנשי הצפון.

בשנה שעברה העניק הכנס פרס לעיתונאי הוותיק עמוס כרמלי, לאחר שניסיון של תא הכתבים לגרום לעיריית חיפה להעניק לו את פרס ביאנו לתקשורת, לא זכה להצלחה. כרמלי, איש טלוויזיה שיצר אלפי סרטים במשך 50 שנות פעילות, הלך לפני כחצי שנה לעולמו בגיל 77.

יהיה זה הכנס הראשון של דורון שפר, כתב קול ישראל בחיפה ובגליל המערבי, כיו"ר תא הכתבים, לאחר שאלירן טל מערוץ 1, נאלץ לסיים את תפקידו עם מינויו לכתב הצבאי של הערוץ. שפר מסר היום כי "הדרישה לקיומו של הכנס השנה הגיעה מלמטה, מן המשתתפים והצרכנים עצמם - ואנו החלטנו להיענות לאתגר ולהפוך את הכינוס למאורע שנתי. כנסים וימי עיון בתחום העיתונות והתקשורת ישנם הרבה, אך כינוס חיפה לתקשורת 'מחוץ לבועה' הוא היחיד המתמקד במכוון בפריפריה ובמאפייניה, וגם היחיד שמארגניו הם העיתונאים עצמם, אלה החיים בצפון ואת הצפון, מכתתים רגליהם יום-יום בין זירות רצח ותאונה, בתי חולים ובתי עלמין, מסיבות עיתונאים ומשפחות שכולות, ומביאים את מראות הצפון וקולותיו אל כלל בתי ישראל".

תגובות לכתבה(3):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 3.
    שנה שעברה היה כנס מעולה בחיפה (ל"ת)
    תל אביבי דווקא 01/12/2014 19:52
    הגב לתגובה זו
  • 2.
    דורון שפר? הטרחן? אתם לא רציניים (ל"ת)
    מושכת בחוטים 01/12/2014 15:30
    הגב לתגובה זו
  • 1.
    האיש הנכון להרים כזה מבצע (ל"ת)
    גיל 01/12/2014 13:57
    הגב לתגובה זו
אלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמריאלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמרי

האם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?

ליאור דנקנר |
נושאים בכתבה סלקום תקלה

הנהלת סלקום לא הסבירה לציבור למה השרתים נפלו, למה הגולשים לא יכלו לגלוש, למה עסקים לא יכלו לפעול. היא כן אמרה שיש תקלה, ועכשיו, אחרי שהיא נפתרה, חוקרים את העניין.

יש כאן נזק גדול - תדמיתי וכספי. סלקום צריכה לפצות את הלקוחות. בעולם, חברות שעוברות תקלה, מדווחות מיד בשקיפות מה קרה ומדווחות מיד על פיצוי ללקוחות הצרכניים ולעסקים. בסלקום ובארץ בכלל - זה לא ממש מקובל. תלוי במהות התקלה ומי אחראי עליה. הצרכן הישראלי מסתבר...פראייר, לעומת עמיתו בחו"ל. אבל נראה שלסלקום לא יהיה מנוס אלא לפצות את הציבור. 

התקלה נפתרה: שירותי האינטרנט והסלולר של סלקום חזרו לפעילות

לאחר שעות של שיבושים נרחבים, סלקום הודיעה כי התקלה הארצית שפגעה בשירותי האינטרנט הביתי והסלולרי נפתרה, והשירות חזר לפעילות מלאה. מחברת סלקום נמסר כי היא עדיין חוקרת את האירוע: “השירות חזר לפעילות. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו”. מוקדם יותר היום דיווחו המוני לקוחות על חוסר יכולת לגלוש באינטרנט, הן ברשת הסלולרית והן בחיבורי האינטרנט הביתי. 

ברשתות החברתיות ובכלל הצטברו תלונות רבות מצד לקוחות שניסו להבין אם מדובר בתקלה נקודתית או ארצית. התקלה התאפיינה בכך שהאתרים נפלו, האפליקציות לא עבדו, אבל הודעות הווטסאפ עברו. מעבר לכך, שירות הלקוחות של סלקום לא היה זמין, לא בטלפון ולא בווטסאפ, וזה גרם לביקורת רבה של הציבור.

בשלב מוקדם יותר הודיעה סלקום כי מדובר ב“תקלה המשפיעה על חלק מהלקוחות”, והדגישה כי צוותים טכניים פועלים לפתרון הבעיה. כעת, עם חזרת השירות, החברה לא פירטה מה היה מקור התקלה, אך ציינה כי מתקיים תחקור פנימי.