הסוף להבטחות בעל פה של הוט ו-YES: מועצת הכבלים והלווין תדרוש הסכמים חתומים

מ"מ יו"ר מועצת הכבלים והלוווין מעוניין לשים סוף להבטחות הלא מקויימות של החברות. לא סיפקו לכם ערוצים? אולי זה יפסיק מעתה והלאה. יגאל לוי: "כל עוד אין חוזה חתום - צד הלקוח יגבר"
משה בנימין |

מועצת הכבלים והלוויין הורתה להוט ויס שלא להסתפק בהבטחות בעל פה ללקוחות ולערוך עימם הסכם חתום. מ"מ יו"ר מועצת הכבלים והלוויין, יגאל לוי, החליט לשים סוף להבטחות אשר לא תמיד מקויימות וכתוצאה מכך נוצרים חילוקי דיעות בין הלקוחות לחברות, בנוגע לשירות שהובטח, ביחס לזה שסופק בפועל.

בביקורת שערכה המועצה נמצא לגבי הוט, שנציגי החברה אינם מחתימים על הסכמי מנוי ועל הסכמי מבצע; לגבי יס נמצא שנציגי החברה מחתימים על הסכמי מבצע, אך לא על הסכמי מנוי.

לוי הורה להוט וליס שלא להסתפק בהבטחות בעל פה ולערוך עם הלקוחות הסכם חתום, שבו יפורט השירות שיסופק ע"י החברה וההתחייבויות שלקחו על עצמם הלקוחות.

לוי ציין, כי עיקר הבעייה התעוררה בנוגע להיקף הערוצים שהובטח כי ייכללו במסגרת השירות ובפועל לא סופקו, וכן בנוגע לקנס שלקוח יידרש לשלם, במקרה של סיום מוקדם של ההתקשרות; סוגייה שלא תמיד מובהרת ללקוח בעת ההצטרפות לשירות.

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
שי אהרונוביץ, רשות המסים (עמית אלפונטה)שי אהרונוביץ, רשות המסים (עמית אלפונטה)

רשות המיסים: ״נסיים את 2025 עם יותר מ-100 מיליארד שקל מעל היעד״

בוועידת עיר הנדל״ן באילת הציג שי אהרונוביץ תמונה אופטימית של גביית המסים לשנה, דיבר על העלייה במיסוי נדל״ן, הסביר את כיוון מס הרכוש והתייחס לחובת הדיווח על שכר דירה ולמצב מדרגות המס

ליאור דנקנר |

ועידת מרכז הבנייה הישראלי באילת, שנפתחה אתמול (שלישי), הציג מנהל רשות המסים שי אהרונוביץ נתוני גבייה גבוהים לשנה ואמר כי המדינה צפויה לסיים אותה ברמה משמעותית מעל היעד שנקבע בתחילתה.

אהרונוביץ אמר כי היעד לשנה עמד על גבייה של 460 עד 462 מיליארד שקל, אך עד סוף נובמבר נגבו כבר כ-466 מיליארד שקל. לדבריו, לאחר ניכוי רכיבים טכניים שמתבצעים בדרך כלל לקראת סוף השנה, ההערכה היא שהמדינה תסיים את 2025 עם כ-100.5 מיליארד שקל מעבר ליעד.

הנתונים האלה מתחברים לתמונה הפיסקלית הרחבה שפורסמה בימים האחרונים על ידי החשב הכללי. לפי האומדן המעודכן, הגירעון ב-12 החודשים האחרונים ירד ל-4.5% מהתוצר לעומת 4.9% בסוף אוקטובר, בין היתר בזכות עלייה של יותר מ-15% בהכנסות המדינה ובכ-15.6% בהכנסות ממסים מתחילת השנה. 

הקפיצה בגביית המסים שאהרונוביץ מציג באה לידי ביטוי גם ברמת המאקרו, בצמצום הגירעון - בשביל תמונה יותר מעמיקה על התכווצות הגרעון: הגירעון התכווץ לרמה של 4.5% מהתוצר: הכנסות המדינה זינקו ב-15%


נדלן חלש בחלק מהשוק אבל קפיצה בעסקאות מסחריות

לדברי אהרונוביץ, גם שוק הנדלן תרם לעלייה בהכנסות, אף שבחלק מסגמנטי המגורים נרשמה חולשה. הוא אמר כי בזכות כמה עסקאות מסחריות גדולות צפויה גביית המסים מהענף להגיע השנה לרמה של 18 עד 19 מיליארד שקל, לעומת כ-15 מיליארד שקל בלבד בשנה שעברה. לדבריו, מדובר בעלייה הן במס רכישה והן במס שבח.