פרסומת יופלה. הצופים כועסים
צילום: יח"צ/ צילום מסך
TV

צופים זועמים על הפרסומת של יופלה; הסרט הוסר וייערך מחדש

עשרות תלונות התקבלו ברשות ב-2 נגד פרסומת שמעודדת צריכת מזון לא בריא ומגחיכה אכילת ירקות. תנובה: "פרסומת הומוריסטית שלא נועדה לפגוע. אנו קשובים לצרכנים"
משה בנימין | (8)

פרסומת חדשה למותג יופלה שעלתה אמש (יום ג') לאוויר בערוצי הטלוויזיה, התקבלה בכעס על ידי צופים רבים בעקבות הצגת המוצר יופלה טיוב כעדיף לילדים על מזון בריא יותר כגון ירקות. לאייס נודע כי ברשות השנייה התקבלו כ-30 תלונות מצד הצופים על התוכן המוצג בפרסומת שנעשתה על ידי מקאן תל אביב. 

בעקבות התלונות ופנייה של הרשות לחברה המפרסמת, החליטה תנובה להוריד את הסרטון מעמוד הפייסבוק ומערוץ היוטיוב, ומשרד הפרסום עורך גרסה מקוצרת ומעודכנת עבור הטלוויזיה. 

במקביל לתלונות הרבות, נשלחו מאז שעות הבוקר למשרד הבריאות ולתנובה עצמה מכתבים מטעם דיאטנים וגופים כגון עמותת "מהיום, לאורח חיים בריא ולמניעת סוכרת" ו"האחודה לאורח חיים בריא בישראל".

באחד המכתבים שמוען ישירות למנכ"ל תובה אייל מליס, נכתב: "שפשפנו את העיניים ולא האמנו, האם אכן מדובר בסרטון אמיתי ולא בסרט מתחזה, בשם חברת תנובה, למוצר 'יופלה', שמבוסס על אסטרטגיה פרסומית מזעזעת של עלבונות, גיחוך, צחקוק, ירידה לרמה הנחותה ביותר שקיימת בעולמות התוכן של השיווק והפרסום, ביחס כלפי ילד אומלל, שמביא מהבית אוכל בריא לארוחת עשר.

 

הפרסומת המלאה של תנובה לפני הגרסה המקוצרת

"מעבר לכך שמדובר בהומור ירוד, בחוסר הבנה: מהו קריאייטיב ראוי ומקובל מבחינת הקודים החברתיים, מדובר בעיקר באבדן הדרך של תנובה, בשיפוט קלוקל של אנשי מערך השיווק: מה מותר ומה אסור. איזה קווים אדומים לא חוצים לעולם! מדובר כמובן גם בהחמצה ענקית של אחריות החברה נוכח קהל לקוחותיה, קל וחומר כאשר מדובר באוכלוסייה של ילדים, המושפעים מאוד ממסרים פרסומיים.

"זה לא עניין של תרגום מסרים לשפה פרסומית ושיווקית. זה לא עניין של יצירתיות. זה עניין של החטאה ופספוס. בשנות ה- 2000, כפי שלא ראוי לעודד בפרהסיה, בבוטות עישון סיגריות, כפי שכבר ברור שלא ראוי להראות בפרסומים פגיעה בנשים, כפי שלא ראוי להציג פגיעה בחלשים – לא ראוי גם לעודד אכילה לא בריאה של ילדים".

קיראו עוד ב"תקשורת ומדיה"

מכתב נוסף נשלח לרשות השנייה, למשרד הבריאות ולמועצה לשלום הילד מטעם דיאטנית לילדים בשם תרצה שני. 

מחברת תנובה נמסר בתגובה: "הפרסומת ליופלה שעלתה אתמול היא פרסומת ברוח הומוריסטית שלא נועדה לפגוע, כי אם להציע גיוון ואלטרנטיבה נוספת שניתן לשלב בארוחת עשר. אנחנו דוגלים בתזונה בריאה, מאוזנת ומגוונת ואנחנו מתנצלים אם הסרטון פגע במישהו.

 

"יופלה טיוב הוא מוצר שעומד בפרמטרים שקבע משרד הבריאות ועל כן לא יסומן בסימון אדום משום סוג לפי הרפורמה שקבע משרד הבריאות. המוצר הוא יוגורט המכיל פרי, מועשר בסידן ובחיידקי BIO. יחידה של יופלה טיוב מספקת 2 גר' חלבון ו- 93 מ"ג סידן, המהווים כ-10% מהצריכה המומלצת ליום לילד בגילאי 4-8, וזאת לפי המלצות משרד הבריאות. עם זאת, אנחנו קשובים לצרכנים ולכן החלטנו לשנות את הסרטון".

תגובות לכתבה(8):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 8.
    אבי 07/12/2018 14:19
    הגב לתגובה זו
    פרסומת לא פוגענית ויתכן ואפילו נקטו פה בשיטת זרמון שהביאו פרסומת במטרה שיצנזרו אותה, ואז הרעש יקדם את המוצר. בקיצור אוסף של עדר טרחנים שנעים כמו בובות על חוטים
  • 7.
    דודי 06/12/2018 19:25
    הגב לתגובה זו
    כל הכבוד למקאן שהצליחו למכור את זה .. פשוט מביךךךךך
  • 6.
    סטודנט מב"ש 06/12/2018 14:28
    הגב לתגובה זו
    ראיתי את הפרסומת וצחקתי. כמו 99.9% מהאנשים שראו אותה. זה מה שיגרום לאנשים לא לאכול ירקות? הבת שלי שונאת מלפפון והיא בחיים לא ראתה את הפרסומת. חושבים שזה מה שישנה לה?
  • 5.
    ורד 06/12/2018 13:59
    הגב לתגובה זו
    התגובות נראות לי מוגזמות
  • 4.
    אני 06/12/2018 11:08
    הגב לתגובה זו
    מרמת קריאיטיב ועד רמת נערת המים, כל מי שהיה מעורב בפירסומת ושתק מקומו איננו בתעשייה
  • 3.
    מוצר נוראי! קידום בזוי! (ל"ת)
    לילי 06/12/2018 09:25
    הגב לתגובה זו
  • 2.
    רות 05/12/2018 20:01
    הגב לתגובה זו
    וחשפו את בפנים הצבועות של תנובה הלוואי וכל קו הייצור וההשקעות ירדו לטימיון
  • 1.
    נדב 05/12/2018 18:12
    הגב לתגובה זו
    כמנהל שיווק לא הייתי רוצה משרד פרסום שכל כך לא מבין את הצרכנים של היום. האחריות פה היא על הלקוח אבל משרד הפרסום הוא תקלה גדולה
מוריה אסרף ואייל ברקוביץ. קרדיט: אתר רשת 13מוריה אסרף ואייל ברקוביץ. קרדיט: אתר רשת 13

מדוע מוריה וברקו עדיין מדשדשים בטבלת הרייטינג?

הסטטוס קוו ברייטינג של לוח השידורים נשמר, לפחות עד שיתעדכנו נתוני המידרוג: מבחינת המהדורות המרכזיות, קשת בראש, 14 שני, 13 מדשדש וכאן11 כמעט מחוץ למשחק 

רן קידר |
נושאים בכתבה רייטינג

המהדורה המרכזית של ערוץ 12, היתה אמש במקום הראשון מבין המהדורות המרכזיות, ועמדה על 14.4% רייטינג ו-385 אלף צופים, חדשות 14 היו במקום השני עם 7.8% ו-203 אלף צופים. חדשות 13 היתה עם 6.4% רייטינג ו-144 אלף צופים ואילו מהדורת החדשות של כאן11 הייתה במקום האחרון, עם 3.4% רייטינג בלבד ו-80 אלף צופים בסך הכל. 

פריים טיים

התחרות על המקום הראשון היתה צמודה, כשנוטוק של רועי עידן בקשת עמד על 12.7% רייטינג ו-307 אלף צופים, ואילו משחקי השף היו צמודים, 11.7% ו-273 אלף צופים. ערוץ 14 עם הפטריוטים היציבה, היה , ואילו במקום השלישי היתה "הפטריוטים", שעמדה על 6.7%, עם 171, כשהערוץ שידר לאחריה את התכנית על נפילת משטר אסד, "אסד - רות, סוף", שעמדה על 6.4% ו-166 אלף צופים. במקום האחרון היה כאן11 עם "זמן אמת" שעמד על 3% ו-66 אלף צופים. 

תכניות הבוקר והמהדורות המוקדמות

בקרב תכניות הבוקר מגיעה ראשונה חדשות הבוקר של 12 עם ניב רסקין ורייטינג של 3.2% ו-74 אלף צופים. אחריה תכנית הבוקר של ערוץ 14, ישראל הבוקר עם 2.1% רייטינג ו-48 אלף צופים, ואילו העולם הבוקר של 13 עם 1.3% רייטינג ו-27 אלף צופים בלבד. לאחר מכן המשיכה אותה המגמה, כשמשדר הבוקר של קשת היה במקום הראשון עם 2.7% ו-53 אלף צופים, "על הבוקר" של 14 היה עם 1.4% ו-33 אלף צופים ואילו "פותחים יום" של רשת סיים אחרון, עם 1.1% ו-26 אלף צופים בסך הכל. 


במהדורות המוקדמות לאורך אחר הצהריים ושעות הערב המוקדמות שש עם עודד בן עמי בקשת 12 הוביל עם 7.9% רייטינג ו-201 צופים, כאשר אחריהם היו ריקלין ושות', של ערוץ 14, עם 4.8% רייטינג ו-106 אלף צופים ואת הרשימה סגרה רשת, עם מוריה וברקו שעמדו על 3.7% רייטינג ו-90 אלף צופים בלבד, שעדיין מציגים נתונים מאכזבים לשני טאלנטים שהיו אמורים להיות דומיננטיים יותר ברצועה, אולי זה התחרות הקשה והקוטביות של הצופים, שבוחרים ב-12 או 14, שכל אחד מהם עם אג'נדה מובהקת, וההיצע של מוריה וברקו לא מספיק מתבדל. מעבר לכך, התוכנית לא מעניינת כפי שהיתה בעבר. 

מוריה וברקו עלתה לאוויר לפני כתשעה חודשים, במרץ 2025, תחילה במתכונת שבועית, ולאחר מכן, באוגוסט, במתכונת יומית, כדי להציל את הרייטינג של הערוץ. וזאת לאחר שהתכנית הקודמת של ברקו, עם אופירה אסייג, הפכה מתכנית נישה בפינה חשוכת רייטינג למכונה משומנת של צופים ועם משקל ציבורי לא מבוטל. "אופירה וברקו" שודרה מ-2017 והלכה ותפסה תאוצה, ובשיאה הגיעה לרייטינג דו ספרתי, עד שב-2024, עזב ברקו את התכנית.