עונת הקיץ הינה תקופת מעבר הדירות של הישראלים, עם סיום שנת הלימודים של הילדים. מרבית הקבלנים מבטיחים במועד החתימה על החוזה כי הדירה תימסר בדיוק בתקופה המיוחלת. אך למרבה הצער הבטחה זו כמעט ואינה מתממשת והרוכשים המתוסכלים נאלצים להמשיך לגור בשכירות בתקופת הביניים, ואף להסיע את ילדיהם לגנים ובתי הספר בשכונה החדשה הרבה לפני המעבר, לא פעם במרחק ניכר ממקום המגורים הקודם.

"הייתי אמור לקבל את הדירה ב-16 ביוני 2013, אך בפועל קיבלתי אותה רק ב-16 בדצמבר, למעלה מחצי שנה מיום המסירה שהובטח", אמר ל-Bizportal רוכש דירת 5 חדרים באחד הפרויקטים החדשים בשכונת 'אם המושבות' בפתח תקווה.

7 שבועות עיכוב בגלל נקודות חשמל

לדברי הרוכש, לפי החוזה לחברה ניתנה תקופת חסד ("גרייס") של 90 יום מה-16 ביוני, כלומר עד ה-16 בספטמבר. אולם החוזה קבע גם כי על כל שינוי במפרט הדירה מוסיפים את תקופת העבודות.

"הצטברו לי 7 שבועות נוספים בגלל תוספת של 5 נקודות חשמל, הזזת 4 נוספות, החלפת האמבטיה מרגילה לאקרילית והוספת נישה של 90 ס"מ למקרר במטבח", הוסיף הרוכש. "מרבית השינויים נעשו עוד בטרם נבנתה הקומה הראשונה ולא הצריכו כל תוספת זמן לבנייה, זה פשוט מרגיז. על כל חודש עיכוב הייתי אמור לקבל 850 דולר לפי החוזה."

• קניתם דירה – אבל אין מפתח: כך הפך איחור במסירה לנורמה בענף הנדל"ן
• הקבלן איחר במסירת דירה - מה הפיצוי ששילם לרוכשים?
• המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7

זאת ועוד, הקבלן טען כי עיריית פתח תקווה לא אפשרה לתת טופס אכלוס לדירה (טופס 4) בגלל שלא הסתיימה סלילתו של כביש ליד הפרויקט, לכן מאחר והעיכוב באכלוס לא היה באשמת הקבלן לא היה זכאי לפיצוי.

"מושכים הרבה מאוד דיירים באף ומחתימים אותם על ויתור"

"למרבה הצער עמידה בזמנים היא לא תכונת ההיכר של עולם העסקים הישראלי בכלל ושוק הנדל"ן בפרט, אין בארץ נכסים שנמסרים בזמן ומושכים הרבה מאוד דיירים באף ומחתימים אותם על ויתור", אומר עורך דין רם א. גמליאל. "נראה כי כל תאריך יעד אינו אלא סוג של תקווה או שאיפה ופרויקטים רבים סובלים מאיחורים במסירת הנכס, לעיתים שבועות ולעיתים חודשים. אף קבלן לא באמת אומר מתי ימסור את הדירה, 6-8 חודשים זה זמן שלרוב כלל לא נספר."

לפי גמליאל, הסעד הראשון והזמין ביותר הקיים לזכות הרוכשים מקורו בחוק המכר דירות, בתיקון 5 מ-2011, בדמות סעד סטטוטורי לרוכשי דירות המעניק להם פיצוי:

אם יש איחור של למעלה מ-60 ימים (מהמועד הקבוע בהסכם המכר) זכאים הרוכשים לפיצוי מבלי שיידרשו להוכיח נזק כלשהו. את סכום הפיצוי מחשבים לפי עלות דמי שכירות של דירה דומה, בגודלה ובמיקומה והסכום מחושב רטרואקטיבית לפי מועד המסירה המקורי:

• הוועדה המקומית בחולון אישרה את תכנית הבינוי במתחם עין יהב
• רובי קפיטל תממן פרויקט פינוי-בינוי במעלה אדומים
• תוכן שיווקי שוק הסקנדרי בישראל: הציבור יכול כעת להשקיע ב-SpaceX של אילון מאסק
• המדינה הכריזה על 25 מתחמים חדשים: כ-15 אלף דירות בדרך

o עבור שמונת החודשים הראשונים זכאים הרוכשים לסכום הנ"ל במכפלה של 150%.

o החל מהחודש התשיעי זכאים הרוכשים לסכום הנ"ל במכפלה של 125%.

"יש לשים לב כי החוק מתיר למוכר, ורוב הקבלנים והיזמים עושים זאת, להתנות דחייה במסירת הנכס בנסיבות שאינן בשליטתו. פעמים רבות אף נקבעת דחיית מסירת הנכס בשל שינויים ותוספות ולא תמיד צריכים הרוכשים להסכים לכך ובפרט כאשר אין בשינויים ובתוספות כדי להביא לדחייה אמיתית של מסירת הנכס (לדוגמא: שינויים ותוספות שמבוצעים תוך כדי הבנייה)", מסביר גמליאל.

מתי תקבלו את כל הכסף בחזרה?

גמליאל מוסיף כי סעד נוסף שעומד לזכות הרוכשים, כאשר יש דחייה בלתי סבירה במסירת הנכס, לרוב של יותר משנה, הינו סעד של דרישת ביטול ההסכם, השבת הכספים ופיצוי בגין הנזקים שנגרמו לדיירים. "במסגרת נזקים אלו ניתן לכלול את תקופות השכירות וההמתנה לנכס, פערי מדדי עלויות הנדל"ן, הפסדים, עלויות משכנתא (ככול שהייתה) וכד'".

במקרים קיצוניים, כאשר לא ניתן להגיע לדין ודברים עם הקבלן, ניתן אף לפנות לבנק המלווה שהעניק ערבויות חוק המכר לרוכשים ולדרוש חילוט ומימוש הערבויות (מבלי לגרוע מהתביעה הנזיקית כנגד המוכר).

"למרבה הצער מערימים הבנקים קשיים רבים על המבקשים לחלט את ערבויות המכר ואולם פעמים רבות זו תהיה דרכים היחידה של הרוכשים לקבל את כספם חזרה כאשר מסירת נכס אין", מסביר גמליאל. "חשוב מאוד כי הרוכשים יעמדו על זכויותיהם למן ההתחלה ויגבו את דרישותיהם בכתב (בדואר רשום ו/או בפקס) ולא יסכימו להסתפק בהבטחות בעל פה שפעמים רבות מוכחשות לאחר מכן".