קורות חיים באנגלית
צילום: FREEPIK

שולחים את אותם קורות חיים לכל משרה? זו אחת הטעויות הכי יקרות בחיפוש עבודה

קורות חיים גנריים אולי חוסכים לכם זמן בטווח הקצר, אבל הם הדרך המהירה ביותר לקבל דחייה שקטה; בעידן של מערכות איתור אוטומטיות ומגייסים לחוצים, מי שלא יתאים את המסמך למשרה הספציפית פשוט לא יעבור את הסינון הראשוני

ענת גלעד |

אחת הטעויות הנפוצות ביותר של מחפשי עבודה היא הפיכת תהליך הגיוס למשחק של כמות על פני איכות. זה נראה יעיל, כמעט תעשייתי: בונים קובץ קורות חיים אחד, מלוטש ככל האפשר, ושולחים אותו בלחיצת כפתור לעשרות משרות שונות. התחושה היא של הספק, של התקדמות, של "סימון וי" על עוד יום פורה של חיפוש עבודה. אבל בפועל, השיטה הזו עלולה לפגוע בסיכויי הקבלה שלכם יותר ממה שהיא עוזרת, וגרוע מכך - היא גורמת לכם להיראות כמי שמחפשים "כל עבודה" במקום את "העבודה הזו".

שוק העבודה בימינו הפך ממוקד, תחרותי וטכנולוגי מאי פעם. מעסיקים כבר לא מסתפקים בסקירה ביוגרפית של התפקידים הקודמים שלכם; הם מחפשים התאמה מדויקת לצורך ספציפי, לסביבת עבודה מסוימת ולתרבות הארגונית. קורות חיים הם מזמן לא רק דף היסטוריה, הם כלי שיווקי לכל דבר, וכמו כל קמפיין שיווקי מוצלח, המסר חייב להיות מותאם במדויק לקהל היעד. כשאתם שולחים מסמך אחיד לכולם, אתם למעשה מוותרים על ההזדמנות להגיד למעסיק שאתם הפתרון המדויק שהוא חיפש.


המעסיק מחפש רק את מה שהוא צריך


כאשר מעסיק פותח קורות חיים הוא לא קורא אותם כמו סיפור חיים. ברוב המקרים הוא מחפש סימנים מהירים: אם יש ניסיון רלוונטי, האם יש התאמה לדרישות, האם מופיעות מיומנויות מסוימות או הישגים שמתחברים לתפקיד, והאם המועמד נראה כמו מישהו שיכול להיכנס יחסית מהר לתוך הארגון.

זאת הסיבה שקורות חיים כלליים מדי מפספסים את הנקודה. מועמד יכול להיות מצוין, אבל אם המסמך לא מדגיש את הדברים שהמעסיק מחפש, הם עלולים להיבלע. ניסיון חשוב שנמצא עמוק במסמך, הישג שלא מנוסח בצורה ברורה או מיומנות שלא מופיעה במילים שבהן החברה משתמשת בתיאור המשרה, כל אלה יכולים לגרום למעסיק לדלג הלאה.

זה לא אומר להמציא ניסיון או לנפח יכולות. להפך. התאמה טובה של קורות חיים היא ארגון נכון של העובדות. אותו מועמד יכול להציג צדדים שונים של הניסיון שלו בהתאם למשרה. לתפקיד ניהולי יודגשו הובלת צוותים, קבלת החלטות ותהליכים. לתפקיד מקצועי יודגשו כלים, פרויקטים, ביצועים ותוצאות. לתפקיד מול לקוחות יודגשו תקשורת, פתרון בעיות ושימור לקוחות.


להיכנס לראש של המעסיק


מחפש עבודה צריך לשאול את עצמו לא רק מה הוא רוצה לספר, אלא מה הצד השני צריך לשמוע כדי לזמן אותו לראיון. מעסיק שמגייס לתפקיד מסוים בוחן התאמה לצורך מוגדר. הוא רוצה להבין אם המועמד יודע לבצע את העבודה, אם הוא עבד בסביבה דומה, אם יש לו את הכישורים הנדרשים ואם הוא יכול להשתלב בצוות.

אבל זה לא נגמר בכישורים טכניים. מעסיקים מחפשים גם גישה, יכולת למידה, התאמה לתרבות הארגונית, חשיבה עצמאית, יכולת לפתור בעיות ופוטנציאל להתפתח. לכן קורות חיים טובים לא מסתפקים ברשימת משימות. הם צריכים להראות תוצאות, אחריות, שינוי שהמועמד הוביל או ערך שהוא יצר.

קיראו עוד ב"קריירה"

לדוגמה, במקום לכתוב רק "ניהול לקוחות", אפשר לכתוב "ניהול תיק של עשרות לקוחות עסקיים, כולל שימור, הרחבת פעילות ועמידה ביעדי מכירה". במקום "עבודה עם נתונים", אפשר לכתוב "ניתוח נתוני מכירות והפקת תובנות שסייעו לשיפור תהליכי עבודה". זה כבר מספר למעסיק למה הניסיון רלוונטי ולא רק מה הייתה הכותרת של התפקיד.


 המגייס הוא המחסום הראשון שצריך לעבור


 בחברות רבות קורות החיים לא מגיעים ישר למנהל המקצועי. קודם הם עוברים דרך מגייס, מנהלת משאבי אנוש או מערכת סינון אוטומטית. המשמעות היא שהמסמך צריך לעבוד גם עבור מי שלא בהכרח מכיר לעומק את כל הניואנסים המקצועיים של התפקיד.

מגייסים מחפשים התאמה מהירה לדרישות שהוגדרו להם. אם בתיאור המשרה מופיעים כלים, מערכות, שפות, תחומי אחריות או שנות ניסיון, הם יחפשו אותם גם בקורות החיים. אם זה לא מופיע, גם מועמד מתאים עלול לא לעבור לשלב הבא. לכאורה, המגייס יכול להבין לבד שהניסיון דומה. בפועל, כשיש הרבה מועמדים וזמן קצר, מה שלא ברור מיד עלול פשוט לא להיספר.

לכן התאמה של קורות החיים אינה עניין קוסמטי. היא מגדילה את הסיכוי שהמגייס יבין מהר למה המועמד מתאים. היא גם משדרת רצינות. מועמד שמגיש מסמך שמדבר בשפת המשרה מראה שהוא קרא את הדרישות, הבין את הצורך, והשקיע מחשבה ולא שלח עוד קובץ גנרי.


 מערכות הסינון מחפשות מילות מפתח


 נוסף על המגייסים, בהרבה ארגונים פועלות מערכות ATS, כלומר מערכות לניהול וסינון מועמדים. המערכות האלה סורקות קורות חיים ומחפשות מילות מפתח שמתאימות למשרה. זה לא אומר שצריך למלא את המסמך במילים בלי קשר, אבל כן חשוב להשתמש בשפה שמופיעה בתיאור התפקיד כאשר היא באמת משקפת את הניסיון.

אם החברה מחפשת מנהל מוצר עם ניסיון ב-SaaS, עבודה עם דאטה, ניהול roadmap ועבודה מול צוותי פיתוח, כדאי שהמונחים הרלוונטיים יופיעו בקורות החיים, אם הם אכן נכונים. אם משתמשים בניסוחים כלליים מדי כמו "הובלת פרויקטים טכנולוגיים", המערכת או המגייס עלולים לפספס התאמה אמיתית. עם זאת, צריך להיזהר מקיצוניות, קורות חיים שנראים כמו רשימת מילות מפתח בלי תוכן אמיתי לא יעזרו. המטרה היא לחבר בין דרישות המשרה לבין ניסיון ממשי, בצורה טבעית וברורה.

התאמה של קורות חיים לא אומרת להתחיל מאפס לכל משרה. הדרך היעילה יותר היא לבנות גרסת בסיס טובה, ואז להכין התאמות לפי סוגי תפקידים. למשל, גרסה אחת לתפקידי ניהול, גרסה אחת לתפקידי מטה, גרסה אחת לתפקידים טכנולוגיים, וגרסה אחת לתפקידים מול לקוחות. לכל הגשה אפשר לבצע התאמות קטנות לפי תיאור המשרה.

ההתאמות יכולות לכלול שינוי בסיכום המקצועי בראש המסמך, שינוי סדר הבולטים תחת תפקידים קודמים, הדגשת פרויקטים מסוימים, הוספת מילות מפתח רלוונטיות או צמצום פרטים שלא תורמים למשרה הספציפית. לפעמים שינוי של 10 עד 15 דקות יכול לשפר מאוד את הסיכוי שהמסמך ייראה מתאים. במילים אחרות, המטרה היא להבליט את החלקים הנכונים. לא כל ניסיון צריך לקבל אותו משקל בכל משרה. מה שמרכזי לתפקיד אחד יכול להיות שולי לתפקיד אחר.


 התאמה טובה מתחילה במחקר


 לפני ששולחים קורות חיים, כדאי לקרוא היטב את תיאור המשרה ולסמן את הדרישות שחוזרות על עצמן או נראות קריטיות. לאחר מכן כדאי לבדוק את אתר החברה, להבין במה היא עוסקת, מה הערכים שהיא מדגישה, באיזה שוק היא פועלת ומה כנראה חשוב לה. מועמד שמבין את החברה יכול לנסח קורות חיים בצורה שמחברת בין הניסיון שלו לצורך האמיתי של הארגון. לדוגמה, אם החברה מדגישה צמיחה מהירה, כדאי להבליט ניסיון בסביבה דינמית, בניית תהליכים או עבודה תחת עומס. אם מדובר בחברה שמדגישה שירות, כדאי להבליט עבודה מול לקוחות, פתרון בעיות ושיפור חוויית משתמש. אם זו חברה טכנולוגית שמחפשת יעילות, כדאי להציג אוטומציה, דאטה, שיפור תהליכים או חיסכון בעלויות. זה לא דורש עבודת מחקר עמוקה על כל משרה, אבל כן דורש יותר משליחה אוטומטית. בשוק תחרותי, מועמדות איכותית אחת יכולה להיות שווה יותר מ-20 שליחות גנריות.

 בנוסף יש לוודא שקורות החיים מציגים את הערך שתוכל להשיג עבור החברה - הרבה מועמדים כותבים מה הם עשו, אבל לא מה יצא מזה. זו החמצה. מעסיקים רוצים להבין השפעה. האם הגדלתם מכירות? קיצרתם תהליך? שיפרתם שביעות רצון? חסכתם כסף? ניהלתם תקציב? בניתם צוות? הובלתם שינוי?

כאשר אפשר, כדאי להכניס מספרים. לא צריך להגזים ולא צריך לחשוף מידע סודי, אבל נתונים נותנים משקל. למשל: "שיפור זמני תגובה בכ-25%", "ניהול תקציב של כ-2 מיליון שקל", "הובלת צוות של 10 עובדים", “הגדלת שיעור ההמרה ב-12%”. גם אם אין מספרים מדויקים, אפשר לתאר היקף: צוותים, לקוחות, אזורים, מערכות או תחומי אחריות.

אבל גם כאן ההתאמה חשובה. אם המשרה דורשת ניהול, הישגים ניהוליים צריכים להופיע למעלה. אם המשרה דורשת אנליטיקה, הישגים מבוססי נתונים צריכים לקבל מקום מרכזי. אם המשרה דורשת תקשורת בין מחלקות, כדאי להראות עבודה מול ממשקים רבים.


 אל תשדרו חוסר מיקוד


מועמד ששולח מסמך כללי מדי עלול להיראות כאילו הוא מחפש כל עבודה, ולא דווקא את העבודה הזו. זה לא תמיד נכון, אבל כך זה יכול להיתפס. מעסיקים רוצים להרגיש שהמועמד מבין את התפקיד ורוצה אותו. קורות חיים מותאמים עוזרים לייצר את התחושה הזו.

יש כאן גם יתרון למועמד עצמו. עצם ההתאמה מאלצת אותו לבדוק אם המשרה באמת מתאימה לו. אם קשה מאוד למצוא חיבור בין הניסיון לבין הדרישות, אולי המשרה פחות רלוונטית. אם החיבור ברור, קורות החיים יכולים להציג אותו בצורה חדה יותר.

חיפוש עבודה הוא לא רק משחק של כמות. שליחה רחבה מדי של מסמך אחיד יכולה להרגיש יעילה, אבל להביא מעט מאוד תגובות. לעומת זאת, התאמה מדויקת יותר לכל משרה מגדילה את הסיכוי לעבור את הסינון הראשון, להגיע לריאיון ולהציג את הערך האמיתי של המועמד. קורות חיים לא צריכים לספר הכול. הם צריכים לספר את מה שגורם למעסיק להבין שכדאי לדבר עם האדם שמאחוריהם.


הוספת תגובה

תגובות לכתבה:

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה