ג'קדה מדווחת על חוזה מהותי עם חברת ביטוח גדולה מצפון אמריקה

ג'קדה חו"ל, ספקית של פתרונות לשדרוג אוטומציה וניהול של תהליכים עסקיים מורכבים עבור ,Contacts centers מודיעה היום על חוזה מהותי עם חברת ביטוח גדולה מצפון אמריקה. ההכנסות מחוזה זה, אשר נחתם בדצמבר 2007, יוכרו ברבעונים הבאים.

בדומה לחברות מתחומים אחרים, גם חברות מתחום הביטוח עשויות לזכות ביתרון משמעותי בזכות שירות לקוחות מעולה. חברת הביטוח האמריקאית חיפשה פיתרון אשר יאפשר לה העלאת סך ההכנסות מפרמיות ויקטין את אחוז נטישת הלקוחות, בד בבד עם הקטנה בהוצאות התפעול. הטמעת פתרונה של ג'קדה יאפשר לחברת הביטוח לפשט ולהפוך לאוטומטים את תהליכי השירות. השימוש בפתרון ג'קדה יביא להפחתת עלויות ההכשרה ויאפשר נגישות טובה ומהירה יותר למידע הנדרש להשגת שירות מצוין.

ג'קדה הנה ספקית של פתרונות לשדרוג אוטומציה וניהול של תהליכים עסקיים מורכבים עבור Contacts centers. החברה נוסדה בשנת 1990 והינה חברה ציבורית הנסחרת בבורסת נאסד"ק ובבורסה לניירות ערך בת"א.

החברה הודיעה ב-19 לדצמבר 2007 על מכירת פעילות הלגאסי לחברת סופטוור AG הגרמנית, בתמורה לכ 26 מיליון דולר. סופטוור AG הנסחרת בבורסה בגרמניה (FSE:SOW) הנה חברת התוכנה החמישית בגודלה באירופה ונחשבת למובילה עולמית בתחום תשתיות תוכנה לעסקים. תחת תנאי ההסכם, תישאר בידי ג'אקדה הזכות לפתח, לשווק ולתמוך במוצרים שנמכרו, במסגרת פעילות החברה בתחום הפתרונות למרכזי השירות.

נכון לסוף הרבעון השלישי 2007 הסתכמו יתרות מזומנים ושווי מזומנים של החברה לכ-35.1 מ' דולר.