פלאפון מפצה את הלקוחות שנפגעו: 60 דקות שיחה או 500 מגה גלישה

חברת הסלולר הכריזה על פיצוי ללקוחות בעקבות התקלה אשר שיתקה את רשת הסלולר במשך ארבע שעות
תומר קורנפלד | (1)

חברת הסלולר פלאפון ערכה היום מסיבת עיתונאים שבה התייחסה לתקלה אשר שיתקה את לקוחותיה אתמול במשך ארבע שעות. במסיבת העיתונאים דיבר מנכ"ל החברה גיל שרון אשר ציין כי הסיבה לתקלה טרם אותרה אלא רק האזור שבה היא התרחשה.

במקביל, שרון ציין כי בכוונת החברה להעניק לפנים משורת הדין פיצוי ללקוחות שנפגעו במסגרת התקלה. הלקוחות של החברה יוכלו לבחור באחת משלוש חלופות: 60 דקות שיחה בארץ, 60 דקות שיחה בחו"ל או גלישה בהיקף של חצי ג'יגה.

תגובות לכתבה(1):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 1.
    קיבוצניק נפגע פלאפון 04/02/2013 15:56
    הגב לתגובה זו
    כאשר רוב הציבור נמצא בחבילות בלי מגבלה או עם מגבלה לא ראלית, איזו משמעות יש לתוספת דקות ? Nada. אנשים נכנסו לפאניקה, עשו קילומטראג' מיותר, הפסידו עסקאות. אצלנו בקיבוץ אי אפשר היה לפתוח שערים, זה היה עלול לעלות גם בחיי אדם.... לתבוע אותם, או שלחילופין יתנו פיצוי אמיתי...
ניר כהן מנכל הראל
צילום: טל שחר
דוחות

הראל: הרווח הנקי עלה ל-840 מיליון שקל, התשואה להון 30%

הראל רושמת רבעון חזק, הודות לרווחי שוק ההון; סך הנכסים המנוהלים חצה 500 מיליארד שקל עבור מבוטחים ועמיתים

תמיר חכמוף |
נושאים בכתבה הראל ביטוח

חברת הביטוח הראל הראל השקעות -0.39%  היא הראשונה מחברות הביטוח הגדולות לדווח, ומציגה תשואה גבוהה מאוד על ההון וזינוק ברווח הנקי.

הרבעון השלישי של 2025 היה חזק עבור קבוצת הראל השקעות, עם עלייה של 33% ברווח הכולל ל-840 מיליון שקל ותשואה להון של 30%, לעומת 26% ברבעון המקביל. בתשעת החודשים הראשונים של השנה מסתכם הרווח הכולל ב-2.17 מיליארד שקל, גידול של 65% לעומת התקופה המקבילה, וברמה שכבר חוצה את יעד הרווח שקבעה החברה לשנת 2026. על רקע השיפור המתמשך בתוצאות מודיעה הראל כי בכוונתה לעדכן את היעדים בחודשים הקרובים.

הגידול ברווח משקף שיפור רחב ברוב מנועי הפעילות: הרווח מעסקי הביטוח ברבעון צמח ב-40% והגיע ל-1.12 מיליארד שקל, ובתקופת הדוח כולה עלה ל-2.8 מיליארד שקל, עלייה של 73% לעומת תשעת החודשים הראשונים של 2024. הגידול נובע הן משיפור חיתומי בכל תחומי הביטוח, הן מתרומה חיובית של רווחי השקעה ומימון והן מעלייה ברווחי תחומי ניהול הנכסים והאשראי. במקביל, התשואה להון בתשעת החודשים עלתה ל-27%, לעומת כ-19% בלבד בתקופה המקבילה.

ברמת המגזרים, התמונה מעורבת אך חיובית בסך הכול. בביטוח חיים הרווח הכולל לפני מס ברבעון ירד ל-244 מיליון שקל לעומת 320 מיליון שקל ברבעון המקביל, אך בתשעת החודשים הרווח זינק ל-792 מיליון שקל לעומת 299 מיליון בלבד אשתקד, בעיקר בזכות המשך הגידול במוצרי סיכונים. בביטוח בריאות נרשם רבעון חזק במיוחד: הרווח הכולל לפני מס עלה ל-605 מיליון שקל לעומת 321 מיליון שקל ברבעון המקביל, ובתקופה כולה ל-1.16 מיליארד שקל. הרווח החיתומי בבריאות הגיע ל-324 מיליון שקל ברבעון ו-807 מיליון שקל בתשעת החודשים, והחברה מדווחת על המשך שיפור במגמה זו. בביטוח כללי הרווח לפני מס עלה ל-278 מיליון שקל ברבעון ולעומת 176 מיליון שקל ברבעון המקביל, ול-858 מיליון שקל בתקופה כולה, שיפור משמעותי שנובע בעיקר מענפי רכב רכוש ורכוש וחבויות.

תחום ניהול הנכסים (פנסיה, גמל, חוזי השקעה ופיננסים) מציג גם הוא שיפור. הרווח הכולל לפני מס מניהול נכסים ברבעון הגיע ל-102 מיליון שקל, לעומת הפסד של 68 מיליון שקל ברבעון המקביל, ובתשעת החודשים ל-240 מיליון שקל לעומת 191 מיליון שקל. נכסי ניהול הנכסים לבדם עלו ל-435 מיליארד שקל, בעוד שהיקף הנכסים המנוהלים הכולל של הקבוצה, כולל פנסיה, גמל, קרנות נאמנות, תיקים ונוסטרו, טיפס ל-570.7 מיליארד שקל, לעומת 492.3 מיליארד שקל בסוף הרבעון השלישי אשתקד.

כלל ביטוח
צילום: ביזפורטל
דוחות

כלל ביטוח: רווח נקי של 590 מיליון שקל ותשואה על ההון של 24.9%

קבוצת הביטוח והפיננסים מסכמת רבעון שלישי בו הרווח הנקי עלה ב-42% לעומת הרבעון המקביל והנכסים המנוהלים הגיעו ל-407 מיליארד שקל; הרווח מעסקי ליבה לפני מס עלה ל-567 מיליון שקל

מנדי הניג |
נושאים בכתבה כלל ביטוח

כלל כלל עסקי ביטוח -0.96%   מסיימת את הרבעון השלישי עם צמיחה ברווחיות וברמת הפעילות. הקבוצה, שפועלת בתחומי ביטוח, חיסכון ארוך טווח ופיננסים, נהנית גם מהגאות בשוק ההון לצד צמיחה ברוב מנועי הפעילות.

ברבעון השלישי כלל רושמת רווח נקי של כ-590 מיליון שקל אחרי מס, לעומת 417 מיליון שקל ברבעון המקביל, עלייה של כ-42%. התשואה על ההון במונחים שנתיים מגיעה ל-24.9% לעומת 20.3% ברבעון המקביל. הרווח מעסקי ליבה לפני מס עלה ל-567 מיליון שקל, לעומת 393 מיליון שקל אשתקד, צמיחה של 44%. יחס כושר הפירעון לפני הוראות פריסה, לאחר חלוקת דיבידנד של כ-300 מיליון שקל, עלה ל-138% לעומת 128% בסוף 2024, ובשקלול הוראות הפריסה עלה ל-161%.

הנכסים המנוהלים של כלל הגיעו לשיא של 407 מיליארד שקל לעומת 373 מיליארד שקל בסוף שנת 2024, גידול של כ-9%. מגזר כרטיסי האשראי Max הציג ברבעון רווח של 86 מיליון שקל אחרי מס, תוספת בולטת לרווחי הקבוצה.

בתשעת החודשים הראשונים של 2025 הסתכם הרווח הנקי בכ-1.531 מיליארד שקל לעומת 1.342 מיליארד שקל בתקופה המקבילה, עלייה של כ-14%. בנטרול ההשפעה של הפרשה בגין פסק דין מע"מ בחברות כרטיסי האשראי, הרווח הגיע לכ-1.632 מיליארד שקל, עלייה של 22%. ההון המיוחס לבעלי המניות חצה לראשונה את רף 10 מיליארד שקל והגיע ל-10.1 מיליארד שקל אחרי חלוקת דיבידנד של 200 מיליון שקל, בעוד הערך הגלום (CSM נטו ממס) עומד על 16.9 מיליארד שקל.

בתוך מנועי הליבה של הקבוצה בולטת צמיחה רוחבית: ביטוח החיים עלה מרווח של 43 מיליון שקל ברבעון המקביל ל-119 מיליון שקל, וביטוח הבריאות עבר מ-103 ל-156 מיליון שקל. ביטוח כללי שמר על יציבות עם עלייה מ-76 ל-80 מיליון שקל, וביטוח אשראי נותר סביב 9–10 מיליון שקל. פעילות הפנסיה עלתה מ-11 ל-13 מיליון שקל. לעומת זאת, פעילות הגמל עברה מרווח של מיליון שקל להפסד של 2 מיליון שקל. הירידה נבעה בעיקר מגידול בהוצאות תפעוליות, כולל עמלות לסוכנים והוצאות מכירה נוספות, שקיזזו את השפעת העלייה בהכנסות מדמי הניהול ומהשיפור בהכנסות מתיק הנוסטרו בעקבות תשואות חיוביות בשוקי ההון.