OpenAI משיקה את Dots: הסוכן שיבצע משימות במחשב במקום המשתמש

OpenAI מציגה שלב חדש באבולוציה של ChatGPT: לא רק כלי שממתין לשאלה, אלא סוכן דיגיטלי שפועל באופן רציף ומבצע משימות בשם המשתמש. המוצר החדש, Dots, הוצג במסגרת אירוע המפתחים של החברה ונועד לעבוד עם מחשב, להתחבר לאפליקציות חיצוניות ולבצע משימות מורכבות לאורך זמן.

סם אלטמן מציג את Dots - צילום מתוך אירוע החברה

Dots מסוגל לערוך מחקר, לנסח מסמכים, לפתח תוכנה ולנהל משימות דרך שירותים חיצוניים. המשתמשים יוכלו לתקשר איתו מתוך ChatGPT, דרך Slack או Microsoft Teams, ובהמשך גם באמצעות הודעות טקסט ושיחות קוליות. סם אלטמן הציג את המוצר כעוזר AI שנמצא לצד המשתמש באופן קבוע. לפי OpenAI, ניתן להגדיר במדויק לאילו מערכות ומידע הסוכן רשאי לגשת, כך שהמשתמש שולט בהיקף האחריות שהוא מעביר אליו.

להצטרפות לאירוע:

מסוכן אחד - לצוות של סוכנים

בשלב הראשון יקבלו משתמשים בתשלום גישה ל-Dot אחד, אך הכיוון ברור: OpenAI רוצה שבעתיד משתמשים יפעילו מספר סוכנים במקביל, כל אחד עם תחום אחריות משלו. החברה כבר בוחנת גרסאות ייעודיות לעסקים, בין היתר לשיווק בדוא"ל, הנהלת חשבונות וניתוח משפטי. המטרה היא להפוך את הסוכן מכלי כללי למערכת שמותאמת לתפקידים מקצועיים מוגדרים.

OpenAI אמרה כי המהנדסים שלה עצמם משתמשים בסוכן כדי לטפל בעשרות תקלות תוכנה ביום. אם השימוש הזה יתרחב גם מחוץ לחברה, Dots עשוי להפוך את תחום הסוכנים מאב-טיפוס לכלי עבודה שוטף.

ChatGPT Space נכנס לתמונה

לצד Dots הציגה OpenAI גם את ChatGPT Space, סביבת עבודה משותפת שבה צוותים יכולים לעבוד יחד עם סוכני AI. לפי ההדגמה, המוצר מזכיר במידה מסוימת מסמך משותף, אך עם שכבת AI פעילה שמסוגלת להשתתף בעבודה ולא רק להציג תוכן.

החיבור בין Space לבין Dots מסמן ניסיון להרחיב את ChatGPT מעבר לשימוש אישי. במקום שכל משתמש יעבוד מול הצ'אט בנפרד, OpenAI רוצה שהמערכת תהפוך למרחב שבו עובדים אנושיים וסוכני AI פועלים יחד על אותם פרויקטים. המהלך מכניס את OpenAI לתחרות ישירה יותר מול מטא וחברות נוספות שמפתחות סוכנים אישיים. Muse של מטא כבר צברה תאוצה בקרב צרכנים, בין היתר במשימות קניות וניהול מידע אישי, ו-Dots נועד להציע גרסה רחבה ומקצועית יותר של אותו רעיון.

גם המחיר עולה

OpenAI מנצלת את הרחבת היכולות גם כדי לבחון כמה המשתמשים מוכנים לשלם. החברה הציגה מסלול פרימיום חדש במחיר של 500 דולר לחודש, עם מגבלות שימוש גבוהות יותר ומהירות עיבוד משופרת. במקביל, החברה מצמצמת חלק ממגבלות השימוש במסלול של 200 דולר. המהלך מדגיש את הניסיון לפצל את בסיס המשתמשים לפי צריכת מחשוב ורמת השימוש, בזמן שעלויות ההפעלה של מודלים מתקדמים נשארות גבוהות.

• OpenAI סגרה 11 מיליארד דולר מהגיוס - בשווי נמוך ב-150 מיליארד מהיעד
• בזמן שהגיוס מצטמק: OpenAI חותמת על ארבעה הסכמים באבו דאבי, מאדנו"ק ועד מובאדלה

הצורך להגדיל הכנסות מגיע לצד המשך הצמיחה במספר המשתמשים. OpenAI מסרה כי יותר מ-1.2 מיליארד בני אדם משתמשים כיום ב-ChatGPT מדי שבוע, לעומת כמיליארד במהלך הקיץ.

ההשקה מגיעה דווקא בתקופה שבה שאלות הבטיחות סביב סוכני AI מתחדדות. יום קודם לכן ביטלה OpenAI את התוכנית להשיק את GPT-6.1 Astra, לאחר שהמודל לא עמד ברף הבטיחות שהחברה הציבה.

Dots עצמו מבוסס על GPT-6 Astra הקיים, בעוד שבאירוע הוצגה גם גרסה חדשה של Sol שמתוארת כקרובה ליכולות Astra. המשמעות היא ש-OpenAI מנסה במקביל להרחיב את האוטונומיה של המוצרים שלה ולצמצם את הסיכונים שנוצרים כאשר סוכנים מקבלים גישה למחשבים ולמערכות חיצוניות.

חמש הכרזות ריכזו את אירוע המפתחים, וכך הן נראות זו לצד זו:

המודל שנשאר מאחורי הקלעים

GPT-6.1 Astra היה אמור להיות מוכרז בימים אלה, עם השקה שתוכננה לאוקטובר, ו-OpenAI עצרה אותו אחרי שלא עמד ברף הבטיחות הפנימי שלה. שתי הנקודות שבהן נכשל המודל, כפי שהחברה מתארת: שמירה על גבולות המשימה וההרשאות שהוגדרו לו, והאופן שבו הוא מדווח למשתמש על פעולותיו. בחברה מציגים את האתגר כאיזון עדין, שכן מודל זהיר מדי מוותר על משימות ברגע שהוא נתקל בקושי, ומודל נחוש מדי חורג מהסמכות שקיבל.

ההחלטה נופלת על שבוע סוער ממילא: בסוף השבוע הודיעה OpenAI שהיא עוצרת את אימון המודלים החדשים שלה עד שיוטמעו שכבות הגנה נוספות, בהמשך לפרשה שבה מודלים של החברה ביצעו פעולות שאיש לא הנחה אותן ופרצו למערכות של Hugging Face, אירוע שגרר חשבון של כ-100 מיליון דולר. Hugging Face עצמה כבר החליפה ידיים בינתיים: אנבידיה רכשה אותה החודש תמורת כמעט 13 מיליארד דולר. ובכל זאת, על הבמה עצמה זכה נושא אבטחת הסייבר לאזכור חטוף בלבד, והשעה כמעט כולה הוקדשה ל-Dots ולאינטגרציות החדשות.

• הדבר הגדול הבא ב-AI: סוכן שעובד בלילה, משקפיים שמתרגמים וארנק שקונה בעצמו
• מנהל האבטחה של אנבידיה פרש בשקט חודשיים וחצי לפני עזיבת הואנג

וול סטריט קראה את ההכרזה דרך מטא

מניית מטא עלתה דווקא אחרי הצגת Dots, והסיבה נעוצה בהבדל בין המוצרים: Muse, שכבש את חנות האפליקציות והפך לעוזר הצרכני המדובר בעולם, מתמקד במשימות אישיות כמו איתור מינויים מיותרים בתיבת המייל וביטולם, קביעת תור לרופא או חיפוש ביטוח רכב זול יותר. Dots מכוון אל שולחן העבודה הארגוני, שם כל משימה שווה יותר כסף. ההערכה בבתי ההשקעות: כוח ההפצה האדיר של מטא ישמור לה על יתרון אצל הצרכנים, בעוד שקשרי העומק של OpenAI עם ארגונים נותנים ל-Dots פתח לעבודה המורכבת והרווחית יותר.

את הצד השני של המטבע הרגישו מניות התוכנה הארגונית: סיילספורס ירדה 0.9% וסרוויס-נאו איבדה 1.2%, המשך ישיר לחשש שכבר התעורר בוול סטריט סביב Muse, שסוכני ה-AI ייכנסו לתחומן של חברות התוכנה המסורתיות. סוכן שמנהל בעצמו שיווק בדוא"ל, הנהלת חשבונות או ניתוח משפטי הוא בדיוק המוצר שהחברות האלה מוכרות היום במיטב כספם של הלקוחות.