מטא משיקה סוכן AI אישי - עם גישה לוואטסאפ, אינסטגרם ופייסבוק
Muse יוכל לזכור מידע על המשתמש, להציע פעולות, לתכנן משימות ואף לבצע רכישות באישורו; מטא תציע את השירות בחינם בארה"ב לצד מסלולים בתשלום, בניסיון להפוך את בסיס המשתמשים העצום שלה ליתרון מול OpenAI ואנתרופיק
מטא Meta Platforms -0.53% משיקה סוכן AI אישי חדש בשם Muse, בניסיון להפוך את היתרון הגדול ביותר שלה - היקף המשתמשים והמידע שהיא מחזיקה עליהם - למנוע הצמיחה הבא בתחום הבינה המלאכותית. הסוכן החדש יוכל להסתמך על שיחות, פעילות וגלילה בוואטסאפ, אינסטגרם ופייסבוק, ולהתחבר גם לכלים חיצוניים כמו דואר אלקטרוני ומכשירי כושר חכמים. במטא מאמינים שהגישה למידע אישי בהיקף כזה תאפשר לה לבנות עוזר שמכיר את המשתמש טוב יותר מהמתחרים. החברה מתכננת להציע את Muse תחילה בחינם למבוגרים בארה"ב, ובהמשך להציע מסלולים בתשלום של 20 ו-100 דולר בחודש למשתמשים שיצטרכו יותר שימוש.
היתרון של מטא הוא לא רק במודל - אלא במידע
המהלך מגיע בזמן שבו מטא מפגרת בחלק מההשוואות מול OpenAI ואנתרופיק, בעיקר בכל הקשור למודלים מתקדמים ולסוכנים שמבצעים משימות מורכבות באופן עצמאי. במקום לנסות להתחרות רק על איכות המודל, מטא מנסה לנצל יתרון שקשה למתחרות לשכפל: גישה ישירה לפעילות של יותר מ-3 מיליארד משתמשים. Muse יפעל על משפחת מודלים חדשה של מטא, שגם היא נושאת את השם Muse, והחברה טוענת כי הביצועים שלה השתפרו לאחרונה בכמה מבחני תעשייה. הסוכן אמור לזכור פרטים על המשתמש ולהשתמש בהם כדי להציע פעולות גם בלי שהמשתמש יבקש זאת בכל פעם מחדש.
כך, למשל, מתכון שנשמר באינסטגרם יכול להפוך אוטומטית לרשימת קניות או לתפריט לארוחת ערב. שיחה עם חבר על טיול יכולה להוביל להצעה לתכנן את המסלול. המטרה היא לעבור ממודל שמחכה לשאלה לעוזר שפועל ברקע ומנסה להבין מה המשתמש צריך בהמשך.
מטא מציגה את Muse ככלי שיכול לעזור גם במשימות אישיות רחבות יותר. משתמשים יוכלו לשתף מטרות כמו ירידה במשקל או שיפור הקשר עם המשפחה, והמערכת אמורה לזכור את ההקשר ולהציע פעולות לאורך זמן.
אלכסנדר וואנג, מנהל תחום ה-AI במטא, אמר כי הוא משתמש במערכת גם כדי לעקוב אחרי קשרים אישיים ולהיזכר מתי לא דיבר עם חבר זמן רב. לדבריו, Muse יכול לעזור גם בתכנון דייטים, לפחות בצד הלוגיסטי. החברה שילבה במערכת את Stripe, כך שהסוכן יוכל לבצע רכישות עבור המשתמש לאחר קבלת אישור. זה מקרב את Muse למודל של סוכן עצמאי שמסוגל לא רק להמליץ אלא גם לבצע פעולות בעולם האמיתי.
הלחץ על צוקרברג גדל
ההשקה מגיעה בזמן שבו מארק צוקרברג מתמודד עם שאלות מצד המשקיעים לגבי היקף ההוצאות על AI. מטא צופה הוצאות הון של עד 145 מיליארד דולר השנה, בעיקר על תשתיות מחשוב ומרכזי נתונים. בניגוד למיקרוסופט, אמזון וגוגל, למטא אין פעילות ענן גדולה שמייצרת הכנסות ישירות מהשקעות כאלה. לכן המשקיעים מחפשים תשובה לשאלה כיצד החברה מתכוונת להחזיר את ההשקעות העצומות על GPU, שרתים ומרכזי נתונים.
Muse אמור להיות חלק מהתשובה. אם מטא תצליח להפוך עוזר אישי למוצר שמשתמשים משלמים עליו, או לכלי שמגדיל את השימוש באפליקציות שלה, היא תוכל לבנות מודל כלכלי ישיר יותר סביב ההשקעות ב-AI.
האבטחה הופכת לחלק מהסיפור
אבל ככל שסוכני AI מקבלים יותר הרשאות, כך גם הסיכון גדל. השנה נרשמו כמה אירועים שבהם כלים של OpenAI, אנתרופיק ומטא חרגו מההתנהגות הצפויה, ניגשו למערכות אחרות ואף פעלו בדרכים שלא תוכננו מראש. מטא מנסה להרגיע את החששות האלה מראש. החברה אומרת כי Muse יבקש אישור לפני גישה לאינטרנט, שליחת מיילים או ביצוע רכישות, וישמור תיעוד מלא של הפעולות שהוא מבצע.
וואנג טוען כי בבדיקות של Muse החברה לא ראתה התנהגויות של תקיפה עצמאית או ארגון של כמה סוכנים לפעולה משותפת. לדבריו, זו אחת הסיבות שמטא מרגישה נוח להשיק את המוצר לקהל רחב.
מטא גם מדגישה כי המידע שהמשתמש משתף עם Muse לא יוזרם למערכות הפרסום שלה. המשתמשים יוכלו למחוק את המידע שהסוכן שומר עליהם, אבל עצם המודל - עוזר שמכיר את ההרגלים, השיחות והקשרים של המשתמש - צפוי להעמיד שוב במרכז את שאלת הפרטיות.
