וולמארט תאפשר קניות ישירות דרך ChatGPT - המניה קופצת ב-5%
ענקית הקמעונאות משיקה שיתוף פעולה עם OpenAI שיאפשר ללקוחות לקנות ישירות מתוך ChatGPT. הפיצ’ר, שיושק בסתיו, יקשר את חשבונות המשתמשים לוולמארט ול-Sam’s Club ויהפוך את הצ’אט מערוץ מידע לפלטפורמת קניות
וולמארט וולמארט Wal-Mart Stores Inc. משיקה שיתוף פעולה עם OpenAI שיאפשר למשתמשי ChatGPT לקנות מוצרים ישירות דרך הצ'אט. המהלך הזה הופך את הבינה המלאכותית מכלי לשיחה וקבלת מידע לערוץ מכירה אמיתי, והוא עשוי לשנות את הדרך שבה אנשים קונים באינטרנט. הפונקציה החדשה תושק בסתיו. המשתמשים יוכלו לדפדף ולקנות מהמלאי של וולמארט ישירות ב-ChatGPT על ידי לחיצה על כפתור "קנה". הקטלוג כולל ביגוד, בידור, מזון ארוז ומוצרים נוספים מוולמארט ומרשת Sam's Club שלה.
דניאל דנקר, סגן נשיא בכיר לבינה מלאכותית, מוצר ועיצוב בוולמארט, הסביר שהחברה רואה בזה הזדמנות לספק נוחות בדרך שפוגשת את הלקוחות איפה שהם נמצאים. דנקר הצטרף לחברה השנה מאינסטהקארט כדי להאיץ את אימוץ הבינה המלאכותית. המהלך הזה הוא חלק מאסטרטגיה רחבה יותר להטמיע AI בכל פעולות החברה.
- האם רחפני משלוחים הם העתיד? בוול מארט מעריכים שכן
- עד סוף השנה: אמזון צפויה להפוך לקמעונאית הגדולה באמריקה
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
מזון טרי לא נכלל בהיצע, בין השאר בגלל שהצרכנים קונים מוצרים דומים מדי שבוע. וולמארט מעריכה שאנשים לא צריכים עזרה של AI כדי לקנות חלב או לחם בכל פעם מחדש. הפוקוס הוא על מוצרים שדורשים יותר חשיבה והשוואה כמו ביגוד, אלקטרוניקה, מוצרי בית. חשבונות קיימים של הלקוחות בוולמארט או ב-Sam's Club יקושרו אוטומטית ל-ChatGPT. המוצרים יהיו זמינים גם ממוכרים צד שלישי. זה אומר שהמלאי יהיה רחב, והלקוחות יקבלו גישה לכל מה שוולמארט מציעה באינטרנט, ישירות דרך הצ'אט.
אנשים משתמשים יותר ויותר בבינה מלאכותית למשימות יומיומיות כמו כתיבת מיילים, חיפוש מתכונים, תכנון לוחות זמנים. קניות הופכות למקרה שימוש נוסף. אנשים רוצים להשוות מחירים, לקרוא סיכומי ביקורות, ולקבל המלצות מותאמות. ChatGPT נותן להם את זה בשיחה אחת, ועכשיו הם יוכלו לקנות ישירות מבלי לעזוב את הפלטפורמה.
- בגולדמן זאקס סבורים: מניית סופר מיקרו מתקשה להצדיק את התמחור
- העליות באנבידיה נגמרו? האנליסט שמזהיר: ענקית השבבים הפכה ל“השקעה משעממת”
- תוכן שיווקי שוק הסקנדרי בישראל: הציבור יכול כעת להשקיע ב-SpaceX של אילון מאסק
- המניה שזינקה 1,500% בשנה ולמה היא מוסיפה היום 23%
הקמעונאים ממשיכים לבדוק כלים שנועדו לענות על שאלות לקוחות בזמן אמת ולעזור לקונים למצוא את מה שהם רוצים. OpenAI כבר חתמה על עסקאות עם אטסי ושופיפיי כדי לאפשר למשתמשי ChatGPT לקנות מוצרים מהסוחרים שלהם. וולמארט מצטרפת למועדון, אבל עם קנה מידה שונה לחלוטין, היא אחת מרשתות הקמעונאות הגדולות בעולם.
וולמארט משקיעה בכבדות בבינה מלאכותית על פני כל הפעילות שלה. הכלים מופעלים עבור עובדים שמנהלים מלאי, ספקים שמתכננים משלוחים, וקונים שמחפשים מוצרים. הצוות של וולמארט כבר משתמש ב-AI להזמנת מלאי אוטומטית, תכנון משמרות של עובדים, וניהול של משימות יומיומיות שהיו דורשות שעות עבודה ידנית. הטכנולוגיה מזרזת תהליכים בצורה מדידה. למשל, זמן הייצור של פריטי אופנה התקצר משמעותית.
העסקה עם ChatGPT מעמיקה את השותפות של וולמארט עם OpenAI. החברות גם עובדות יחד על פיתוח תוכנית הסמכה שתלמד עובדים כיצד להשתמש טוב יותר בבינה מלאכותית בעבודתם. במידה ושיתוף הפעולה הנוכחי יעבוד ולקוחות באמת יתחילו לקנות דרך הצ'אט, זה יכול לשנות את חוויית הקנייה באינטרנט. במקום לגלוש באתר, הלקוחות פשוט ידברו עם AI ויבצעו רכישות תוך כדי שיחה.
