מאפייה לחם  בגט
צילום: Istock

ביסקוטי טענה שהיא לא מאפייה - מה קבע בית הדין?

תובענה ייצוגית שהגיש אחד העובדים בטענה לאי תשלום עבור זכויות שמגיעות לו, אושרה נגד רשת הקונדיטוריה הגדולה בישראל. בית הדין קבע כי החברה חייבת לפעול לפי צו ההרחבה בענף האפייה

עוזי גרסטמן | (17)

בית הדין האזורי לעבודה בתל אביב פסק באחרונה כי יש לאשר תובענה ייצוגית נגד א. ביסקוטי - מרשתות הקונדיטוריה הגדולות בישראל. ההחלטה, שניתנה על ידי השופטת אופירה דגן-טוכמכר, עשויה להוביל לתשלום של עשרות מיליוני שקלים לעובדי החברה לאורך שבע השנים האחרונות.


הסיפור מתחיל במשה בן שטרית, תושב נתיבות שלומד בישיבה בירושלים, שעבד בביסקוטי בעבודת לילה במשרה חלקית כמה לילות בחודש, ממרץ ועד ספטמבר 2022. עבודתו היתה בהכנה הסופית של המוצרים: פריסת קישים, פיזור תוספות לעוגות ואריזת דברי מאפה. כשפנה בן שטרית למשיבה בדרישה לקבל החזר נסיעות מלא, כפי שמחייב צו ההרחבה בענף האפייה, הוא זכה לסירוב. המשיבה שילמה לו 22.60 שקל ביום, אך לטענתו, הנסיעה מנתיבות לבני ברק עולה 32 שקל. "מדובר בזכות קוגנטית שהמשיבה התעלמה ממנה", כתב בא כוחו בבקשה לאישור התובענה הייצוגית.


אלא שהעניין לא נגמר בנסיעות. בקשת האישור הציגה תמונה בעייתית רחבה בהרבה: לטענת התובע, ביסקוטי נמנעת במשך שנים מלשלם לעובדיה, כ-800 במספר, זכויות שמגיעות להם לפי צו ההרחבה בענף האפייה, ובהם גמול שעות לילה, דמי חגים עבור חג הפסח, החזר נסיעות מלא וגמול שעות נוספות.


המחלוקת: מאפייה או חברת קייטרינג?


ביסקוטי לא התעלמה מהטענות שעלו נגדה. עיקר ההגנה שלה היה שהיא לא מאפייה כלל, ולכן צו ההרחבה בענף האפייה אינו חל עליה. לטענת החברה, היא פועלת בעיקר בתחומי ההסעדה, האירועים והפעלת בתי קפה, ולא בייצור מאפים תעשייתי. אך בית הדין לא קיבל את הטענה. בהסתמך על דו"ח רואה חשבון שהגישה המשיבה עצמה, עלה כי כ-70% מהכנסות ביסקוטי מגיעים ממכירת קינוחים, שבפועל הם מוצרי קונדיטוריה ואפייה שנמכרים למסעדות ובתי קפה, וכ-25% נוספים ממגשי אירוח. בית הדין ציין כי, "תחום המכירה של מוצרי קונדיטוריה למסעדות מהווה את עיקר עיסוקה של המשיבה".


מה שחיזק עוד יותר את עמדת התובע היה דו"ח מצבת העובדים של החברה, שממנו עלה כי יותר מ-180 עובדים רשומים כעובדי ייצור במחלקות שהן "מחלקות אפייה מובהקות לרבות: שמרים, עוגיות, קישים, פאי". ועובדי ייצור נוספים הועסקו במחלקות פרווה וקונדיטוריה. "המסקנה העובדתית," קבע בית הדין, "תומכת בטענת המבקש כי עיקר עיסוקה של המשיבה הוא בייצור מוצרים אשר נכללים בענף האפייה, ובכלל זה עוגות, עוגיות, מאפי שמרים, קישים ופאי אשר משווקים למסעדות ולבתי קפה".


בין הפרטים החשובים שעלו במסגרת ההליך: בן שטרית טען כי לאחר שפנה למשיבה בדרישה לתשלום עבור זכויותיו, הוא לא קיבל תשובה עניינית. בנוסף, ביסקוטי אף פנתה לראש הישיבה שבה הוא לומד, במטרה להפעיל עליו לחץ לחזור בו מדרישותיו. "התנהלות דורסנית זו מצד המשיבה היא שחייבה את הגשת הבקשה לאישור התובענה כייצוגית", נכתב בבקשה.

קיראו עוד ב"משפט"


מה אושר ומה לא


ארבע עילות תביעה אושרו להמשך בירור: אי-תשלום גמול עבודת לילה, אי-תשלום החזר נסיעות מלא, אי-תשלום דמי חגים ואי-תשלום גמול שעות נוספות. בנוגע לשעות הלילה, אין מחלוקת עובדתית: ביסקוטי שילמה לעובדים שכר רגיל של 100% על עבודה בין 22:00 לחצות, אף שצו ההרחבה מחייב תשלום של 150%. בנוגע לדמי חגים, המשיבה לא חלקה על כך שלא שילמה לתובע דמי חגים לפי הצו. בנוגע לשעות הנוספות, מתלושי השכר עלה שהתובע מעולם לא קיבל גמול שעות נוספות, אף שעבד במשמרות בנות 10 ו-12 שעות.


הקבוצה שאושרה כוללת את כל עובדי ביסקוטי שהועסקו בה מאוקטובר 2013 ועד למועד אישור הבקשה, שעליהם חל צו ההרחבה בענף האפייה. הנזק הכולל המשוער, על פי התובע, מגיע לעשרות מיליוני שקלים. בית הדין דחה את טענת ביסקוטי, שלפיה חברותה בהתאחדות התעשיינים פוטרת אותה מתחולת הצו, וקבע כי עובדי החברה אינם מאורגנים וממילא לא ניכו משכרם דמי טיפול ארגוניים. לביסקוטי ניתן עד ל-15 באפריל 2026 להגיש כתב הגנה. בנוסף, חויבה החברה בשכר טרחת עורכי דין בסכום כולל של 20 אלף שקל בתוספת מע"מ, עבור השלב הזה של ההליך.

הוספת תגובה
17 תגובות | לקריאת כל התגובות

תגובות לכתבה(17):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 17.
    חזרזיר 19/03/2026 07:20
    הגב לתגובה זו
    מרוויחים כל כך הרבה ולא משלמים זכויות בסיסיות תתביישו!
  • 16.
    אין בושה עבדות זילזול חוסר כבוד (ל"ת)
    אנונימי 17/03/2026 23:52
    הגב לתגובה זו
  • 15.
    רובי 17/03/2026 15:45
    הגב לתגובה זו
    בית קפה ירוד ברמתו שירות גרוע מגוון מוצרים כולל ארוחת בוקר עלוב ביותר אני לא אחזור לשם אפילו בחינם
  • 14.
    ניצול מחפיר 17/03/2026 13:22
    הגב לתגובה זו
    טוב מאוד שתבע אותם
  • 13.
    אזרח 16/03/2026 21:17
    הגב לתגובה זו
    חברה כזאת גדולה ולא משלמת אפילו זכויות בסיסיות לפי חוק. ועדיין הרוויחו כי זה רק 7 שנים והכסף היה אצלם כל הזמן הזה ועזר להעלאת סכום המכירה.
  • 12.
    Kg 16/03/2026 19:31
    הגב לתגובה זו
    רצו לאכול את כל העוגה ולהשאיר אותה שלימה לעצמם!מקווה שיקיאו כל מה שחייבים לעובדים.
  • 11.
    אחד העם 16/03/2026 18:39
    הגב לתגובה זו
    קיבל נסיעות והם לא מאפייה הם לא אופים. הם קוים ממאפייות ומוכרים הלאה. וגם אם כן. שילמו לעובדים יפה העבדים התפרנסו מהם וכשרוצים לעזוב תובעים ומקבלים סכומים נאים. איפהצהעובד היה כל השנים הוא לא ידע שהוא מקבל פחות נסיעות ממה שצריך פתאום באה לו הארה ככה סוגרים כל המפעלים בארץ ועוברים לסין.
  • 10.
    אנונימי 16/03/2026 00:00
    הגב לתגובה זו
    האם ידעו זאת מראש
  • 9.
    צדק צדק 15/03/2026 22:18
    הגב לתגובה זו
    חברה כל כך גדולה ועושקת את האנשים הקטנים חסרי ההגנה שבדרך כלל לא יודעים להילחם על הזכויות. ועוד ניסו ללחוץ על התובע להסיר את התלונה דרך הרב שלו... איזה גועל. כמה רוע ותחמון. מאחל להם מכל הלב שיפשטו רגל
  • 8.
    אנונימי 14/03/2026 22:44
    הגב לתגובה זו
    ביסקוטי עאלקמביך
  • 7.
    510 14/03/2026 20:02
    הגב לתגובה זו
    גברת אלנגברג שוהם יושבת בבית הדין ופועלת נגד עובדים
  • 6.
    אנונימי 14/03/2026 12:17
    הגב לתגובה זו
    הרוויח כמו חזיר וגם מהכסף של העובדים לקח הרווח נראה יותר גדול על הנייר וככה היה יותר אטרקטיבי כעסקה אבל למרות הרווחים הגדולים בחרו להתעמת עם עובד שביקש מה שמגיע לו . ולכן נפתח תיבת פנדורה וכעת ישלמו על זה את המחיר עכשיו נראה אם המוכר יהיה חייב בהוצאות לאחר שנודע הבלוף
  • 5.
    אנונימי 14/03/2026 10:16
    הגב לתגובה זו
    חברה מטונפת שמרעילה את המדינה עם הזבל שהיא מוכרת לכולם ביוקר
  • 4.
    לטחון אותם דק 14/03/2026 06:00
    הגב לתגובה זו
    שישלמו
  • 3.
    אנונימי 13/03/2026 20:19
    הגב לתגובה זו
    סתם יקרנים.
  • 2.
    אנונימי 13/03/2026 12:45
    הגב לתגובה זו
    מאפיה.
  • 1.
    המרגרינה עלתה להם לראש (ל"ת)
    אנונימי 13/03/2026 10:25
    הגב לתגובה זו