נטוויז'ן 013 ברק תספק תמיכה טכנית חינם ללקוחות

ספקית שירותי האינטרנט, נטוויז'ן 013 ברק, משפרת את השירות ללקוח באמצעות מתן שירותי תמיכה טכנית לרשת ביתית, ללא תשלום. השירות יינתן גם ללקוחות החברה אשר ברשותם חומרה שנרכשה באופן עצמאי ולא מבית נטוויז'ן 013 ברק.

עד כה, לקוחות שנזקקו לשירותי תמיכה ייעודיים לרשת, נאלצו לרכוש ציוד אינטרנט אלחוטי מהחברה או לקנות חבילת תמיכה ושירות נפרדת. על מנת להיערך למתן השירות, עברו מאות אנשי תמיכה בנטוויז'ן 013 ברק השתלמות על מבחר הנתבים הקיימים כיום בשוק, על-מנת לתת לכל המתקשרים בנושא פתרון מקצועי, איכותי ויעיל.

קרן שתווי, סמנכ"ל לקוחות פרטיים בנטוויז'ן 013 ברק, מוסיפה: "נטוויז'ן הינה ספקית האינטרנט המובילה בסקרי השירות שנערכו בשנים האחרונות. החברה שמה לה למטרה להעניק ללקוחותיה את השירות הטוב ביותר בסטנדרטים הגבוהים ביותר. למדנו כי מספר רב של לקוחות רוכשים נתבים באופן עצמאי ובשל כך, החלטנו לתת את מכלול הפתרונות המקצועיים על-ידי התמיכה שלנו לכלל הלקוחות ולא רק למי שרכשו את החומרה מאיתנו כפי שנהוג היום בשוק האינטרנט".