תשכחו מפסח וראש השנה: את הקניות עושים בחגים החדשים
הכפר הגלובלי מאוחד מתמיד. ולא, לא מדובר חלילה באסון טבע גדול או בהסכמה חד צדדית של קוריאה הצפונית להתפרק מנשקה הגרעיני, מדובר בעוד אחד מאירועי השיא של תרבות הצריכה העולמית במאה ה-21.
יום שבת 10 בנובמבר 2018, השעה: 23:59, המיקום: אירוע הגאלה המפואר של קבוצת עליבאבא במטה המרכזי בשנגחאי. הדופק באולם עולה לקראת שריקת הפתיחה של יום הרווקים הסיני שיחל בעוד מספר רגעים. על המסך הענק מתחילה הספירה לאחור ובשעה 00:00 בדיוק מתחילה המלחמה. ספק אם יש בה מנצחים או מפסידים, ספק אם יוזמי המלחמה הם הצרכנים או הקמעונאים, דבר אחד בטוח, המספרים על המסך שמייצגים את סכום הכסף הנכנס מעסקאות הרכישה עולים בקצב מהיר, מהיר מאד.
במבט ראשון וחטוף, עלול לחשוב מי שאיננו מחובר לגלובליזציה ועומד בקצב השיא שבו העולם מתנהל, שמדובר באירוע התרמה גדול לארגון צדקה או לפעילות חסד עולמית. אבל לא, המספרים שקופצים והנתונים המוצגים לא משאירים מקום לספק שמדובר במטרה שונה לחלוטין. התחושה הכללית הרווחת באותם הרגעים ברחבי סין ומחוצה לה, היא שהעולם הצרכני מתגייס למטרה משותפת, לרכוש כמה שיותר ובו בזמן לנפץ את כל שיאי המכירה של השנים הקודמות.
מספרים מעבר לכל דמיון
שעה קלה עוברת מתחילת המירוץ (אחת לפנות בוקר שעון שנגחאי) והסטטיסטיקות כבר על המסך. מדובר בלא פחות מהמונדיאל של עולם הקניות. 10 המדינות המובילות במספר עסקאות המכירה לקהל הסיני תופסות את מקומן בטבלה שמוצגת על המסך. בניגוד למונדיאל, אין כאן שלב מוקדמות, מדובר באירוע גמר הגביע שנמשך לא פחות מ-24 שעות.
בהמשך היום התמונה מתחדדת, וככל שעוברות השעות עוד ועוד שיאי מכירות מהשנים הקודמות נשברים, מה שמעלה את רף המוטיבציה לרכוש עוד, כי הנה אנחנו כבר שם ויכולים להרגיש חלק מההיסטוריה. אחרי קצת יותר מ-16 שעות מגיעה בשורתו של המשיח, שיא המכירות שנקבע בשנה שעברה ועמד על מעל ל-25 מיליארד דולר, נשבר - עם כ-31 מיליארד דולר הפעם.
אפקט הדומינו
בשנת 1952 המציאו האמריקאים את ה"בלק פריידי", יום מבצעים למחרת חג ההודיה שפותח את עונת הקניות לקראת חג המולד. עם התפשטותה והתחזקותה של הרשת בתחילת המילניום והמעבר של חלק מהקניות אליה, נשברו מידי שנה ביום זה שיאי המכירות בארה"ב פעם אחר פעם.
האמריקאים, שמהרגע הראשון הבינו את הפוטנציאל הגדול, הצליחו לייצר מאז ועד היום חגי קניות נוספים (כמו ה-Cyber Monday למשל) או יתרה מכך, להפוך ימים ממלכתיים לכאלו כדוגמת הלייבור דיי (Labor Day), קולומבוס דיי Columbus Day)), סיינט פטריק'ס דיי (Saint Patrick's Day) ועוד. ספק אם הם בעצמם יודעים מה ההבדלים בין כל יום קניות שכזה ומה היתרונות באחד על האחר, אבל המטרה ברורה לכולם: פתחו את הארנקים ורכשו כמה שיותר.
- שובו של הפריים טיים
- עלייה של יותר מ-20% בצפייה בחדשות
- תוכן שיווקי צברתם הון? מה נכון לעשות איתו?
- העסקה ממשיכה להעלות את הרייטינג בכל מהדורות החדשות
בעולם לא נשארו אדישים להצלחה ובמהרה החלו להופיע חגי קניות כדוגמת אלו במקומות שונים ברחבי הגלובוס. אפילו בישראל הקטנה ציינו לפני כמה ימים את חג הקניות Shopping IL.
לשלם בעזרת החיוך
במקביל לגידול במספר חגי הקניות, חווית הקנייה הופכת קלה ומהירה משנה לשנה. כך לדוגמה: אם בעבר נדרשנו להשתרך מאחורי תורים ארוכים בדרך לקופה עם שקית מלאה בבגדים שרכשנו בהנחה של 70%, הרי שהיום כבר קיימות חנויות "חכמות" בסין שיודעות לזהות את חיוכו של הצרכן ולחייב אותו ישירות על הפרטים שרכש דרך ארנק דיגיטלי חכם בשם Alipay, מבלי לעבור בקופה או לייצר חיכוך אנושי כלשהו.
ובכן, מתבקש לשאול, כמה עוד אפשר לנפח את בלון הצריכה הזה? אז אם להיות כנים, כנראה שבשנה הבאה השיאים יישברו שוב, אנחנו נפתח פעם נוספת את הארנק (הדיגיטלי כמובן) ונמצא את עצמינו מתרברבים שוב ביום למחרת בעבודה על איך רכשנו את המוצץ עם תאורת הלד או את כיסוי הטלפון (כולל משלוח כמובן), במחיר זול יותר ממה שעולה לייצר אותו במפעל.
ואולי ביום מן הימים, נמצא בין שיעורי המתמטיקה והאנגלית בבית הספר של הילדים, גם שיעורים לצריכה נבונה. עד אותו היום, נמשיך לאחל: חג שופינג שמח לכולם.
אבי זיתן הוא מומחה לשיווק ואסטרטגיה
אור ראשון. קרדיט: רשתות חברתיותשובו של הפריים טיים
אחרי תקופה שבה מהדורות החדשות הציגו מספר צופים גבוה במיוחד, ישנה חזרה למספרים של טרום העסקה והפריים טיים שוב חוזר
רייטינג אחרי שבועיים שבהם מהדורות החדשות היו במרכז שידורי הטלוויזיה, וסך הצופים בכלל המהדורות התקרב למיליון צופים, אמש נרשמה ירידה טבעית והמספרים חזרו למימדים "רגילים", עם כ-800 אלף איש. בראש המהדורות עמדה, כרגיל, המהדורה המרכזית של חדשות 12, עם 15.9% רייטינג ו-384 אלף צופים. אחריה, היתה מהדורות החדשות של ערוץ 14 שעמדה על יותר מחצי צופי קשת, עם 8% רייטינג ו-203 אלף צופים. במקום השלישי היתה המהדורה המרכזית של רשת, חדשות 13, שהיתה עם 5.9% רייטינג ו-131 אלף צופים ואילו במקום האחרון היתה המהדורה של כאן11, שעמדה על 3.6% וחזרה להיות מתחת לגבול ה-100 אלף צופים, עם 89 אלף צופים בלבד.
שובו של הפריים טיים
אמנם אצלנו גם הפריים טיים עוסק באקטואליה, או ליתר דיוק, בטראומה לאומית, ובכל זאת, מהדורות החדשות פינו את רצועת הפריים טיים. בראש הרצועה עמדה "אור ראשון" של קשת, סדרה שמבוססת על אירועי ה-7 באוקטובר ועמדה 15.2% רייטינג ו-350 אלף צופים. אחריה "הפטריוטים" היציבה שמראה שיש ביקוש לשיח אקטואלי שחורג ממהדורות החדשות, ועמדה על נתון מרשים של 9.3% רייטינג ו-261 אלף צופים (לצורך העניין, כמויות שעולות על צופי המהדורות של 13 ו-11 יחד). אחריהם היה השעשועון "כלוב הזהב" של רשת שעמד על 6.8% רייטינג ו-161 אלף צופים ואילו את הרשימה סגר השעשועון של כאן11, "המרדף", עם 5.2% ו-127 אלף צופים.
מבחינת שאר הרצועות, חדשות. בבוקר, חדשות הבוקר של קשת מובילה את הרצועה, עם 4.4% ו-102 אלף צופים, במקום השני היתה מהדורת הבוקר של ערוץ 14 "ישראל הבוקר", עם עודד מנשה, שהשיגה 2.5% רייטינג ו-48 אלף צופים ואילו את הרשימה סגרה רשת עם העולם הבוקר ו-1.9% רייטינג ו-40 אלף צופים.
- עלייה של יותר מ-20% בצפייה בחדשות
- העסקה ממשיכה להעלות את הרייטינג בכל מהדורות החדשות
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
ברצועה שלאחריה, משדר הבוקר של קשת, עם נסלי ברדה, הוביל את הרשימה, עם רייטינג של 4.1% ו-86 אלף צופים, אחריו במקום השני היה ערוץ 14, עם "על הבוקר" עם רונה לוי, עם 2.2% בלבד ו-44 אלף צופים ואת הרשימה סגר "פותחים יום" של רשת, עם 2.1% רייטינג ו-45 אלף צופים.
