yes HOT סלקום TV
צילום: לוגו

הנפילה של yes: איבדה 17 אלף לקוחות מתחילת השנה

התחרות הגוברת והתחזקותה של סלקום TV שחצתה את רף 100 אלף הלקוחות, פוגע ב-HOT וב-yes, שאיבדה 5,000 לקוחות ברבעון השלישי. הכנסות החברה קטנו, ההפסדים גברו
אלכסנדר כץ | (134)
נושאים בכתבה HOT yes סלקום TV

דוחות חברת בזק חושפים את מצבה העגום של חברת הלוויין yes. על פי הדוחות, מספר לקוחות החברה בסיום הרבעון השלישי של השנה עומד על 618 אלף בתי אב, ירידה של 5,000 בתי אב מאז הרבעון שלפני כן.   הירידה החדה הזו היא המשכה של ירידה מתמשכת במספר מנויי חברות הטלוויזיה הרב-ערוצית. ברבעון השני של השנה איבדה חברת הלוויין 6,000 מנויים, וברבעון הראשון - 6,000 גם כן. בסך הכל מתחילת ינואר השנה נטשו את החברה בסך הכל 17 אלף בתי אב, מ-635 בתחילת ינואר השנה, ל-618 אלף כעת.   גם מצבה של HOT לא משופר. גם חברת הכבלים מאבדת לקוחות כאשר ברבעון השני נטשו אותה 3,000 בתי אב ומספר לקוחותיה עמד על 819 אלף בתי אב בתום הרבעון השני, ירידה של 5,000 בתי אב ב-2 רבעונים. דוחות החברה לרבעון השלישי טרם פורסמו.   המרוויחה הגדולה עם סלקום TV, ששנתיים מאז הושקה, חצתה את רף 100 אלף הלקוחות, על פי הודעה מיוחדת שהפיצה לבורסה לאחרונה. בסוף הרבעון השני מספר בתי האב המנויים בחברה עמד על 87 אלף.   עוד עולה מדוחות yes כי ההכנסות ברבעון השלישי של השנה הסתכמו בכ-434 מיליון שקל לעומת כ-446 מיליון שקל ברבעון השלישי אשתקד, ירידה של 2.7%. הירידה נבעה מקיטון במצבת הלקוחות הממוצעת. הרווח התפעולי ברבעון השלישי של שנת 2016 הסתכם בכ-62 מיליון שקל לעומת כ- 74 מיליון שקל ברבעון השלישי אשתקד, ירידה של 16.2%.   ההפסד הנקי ברבעון השלישי של 2016 הסתכם בכ-142 מיליון שקלים לעומת הפסד של כ-75 מיליון שקל ברבעון השלישי אשתקד, זינוק של 89.3% בהפסד הנקי. הגידול בהפסד נובע מקיטון ברווח לפני הוצאות מימון לבעלי מניות ומיסים ומגידול בהוצאות מימון בעלי מניות בשל עליה בהוצאות ריבית וניכיון.   מנכ"ל yes רון אילון מסר כי "שוק הטלוויזיה עובר בשנה האחרונה שינויים רבים בו בזמן שהרגולציה המפקחת עליו הינה ארכאית ולא מצליחה להתמודד עם הדינמיות של השוק ועם הטכנולוגיה המעצבת אותו. גם בתקופה זו, חברת yes ממשיכה להוביל את שוק הטלוויזיה בישראל, כאשר רק לאחרונה הייתה הראשונה להכריז על שידורים באיכות 4K UltraHD ועל עונת הסדרות הגדולות ביותר בעולם עם כ-600 סדרות ועונות חדשות, לצד הצלחות יוצאות דופן של סדרות ישראליות סוחפות דוגמת תאג"ד השוברת את כל שיאי הצפייה של הקהל הישראלי".

תגובות לכתבה(134):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 87.
    זאב 28/02/2018 23:49
    הגב לתגובה זו
    עברת לתוכנית "החדשה"ב-199שח לחודש...קיבלתי חשבון על 285שח...מה החארות עשו..? חייבו אותי על תקופת ביניים עד כניסה לתוקף של "התוכנית החדשה" במחיר מלא של התוכנית הישנה....התגובה שלי ניתוק מיידי ,שלא לדבר על איכות שידור עלובה בגלל שבזמנו התפוצץ הלויין עמוס משהו...בזמן השיגור ככה שהם משדרים בפס צר עם ניתוקים ופיקסלים וזה הקש ששבר לי את הגב ביי ביי לגזלני ייס...
  • 86.
    ההפסדים גברו? איזה הוצאות יש לשודדים? (ל"ת)
    יואב 18/12/2017 10:43
    הגב לתגובה זו
  • 85.
    ליאור 18/04/2017 12:55
    הגב לתגובה זו
    השידורים והתכנים בסלקום טיוי הם ירודים באיכותם. זה מפליא שחברה חדשה שחודרת לשוק לא מספקת שידורים באיכות תמונה ראויה מה גם שאין לה תשתיות שידור כי הכל דרך סרברים ואינטרנט. החלטתי להתנתק לאחר שרכשתי מסך 70" .
  • 84.
    רוני 16/04/2017 12:10
    הגב לתגובה זו
    צריך להפחית רגולציה. להפסיק לשלם לכל מיני גופים מיותרים. מי שרוצה לשדר שישדר ויגבה על זה כמה שהוא רוצה. יש מספיק אלטרנטיבות.
  • יואב 18/12/2017 10:47
    הגב לתגובה זו
    הפיראט זו הממשלה שיוצרת מונופולים של חברים. והופכת את האזרח ל״פיראט״
  • 83.
    שיר 14/04/2017 18:44
    הגב לתגובה זו
    רק ככה עושים מהפיכה ומורידים מחירים..יאללה לעבור לסלקום טי וי אני עברתי ומאוד מרוצה
  • 82.
    חיים 12/04/2017 08:23
    הגב לתגובה זו
    איך לא יעזבו עם כל כך הרבה תקלות ושרות מחפיר גם אני אחרי כמעט 18 שנה מתנתק
  • 81.
    דניאל 11/04/2017 23:18
    הגב לתגובה זו
    שידור שעובר באינטרנט ? מה זה החארטה הזה ? עומס הכי קטן על הקו והשידור מקרטע. הכי על הפנים שיכול להיות.
  • ממממש לא (ל"ת)
    שיר 14/04/2017 18:45
    הגב לתגובה זו
  • 80.
    גם אני בדרך 10/04/2017 16:06
    הגב לתגובה זו
    אני מנוי יס כשנה.הם פרסמו טריפל אבל זה לא עניין שלהם מה שקורה עם בזק, ממש רמאות ,משלם קרוב לשלוש מאות ליס = 100 לבזק ומודיעים שהסתיים המבצע או לא יודע מה הם יקחו ממני .טריפל של סלקום יותר זול בהרבה.
  • שיר 14/04/2017 18:45
    הגב לתגובה זו
    אני עברתי לסלקום ומאוד מרוצה
  • 79.
    שי 25/03/2017 19:59
    הגב לתגובה זו
    ויש לכם תוכן יותר ממה שיש ליס והוט ביחד והכל בחינם!!! 100 ש״ח לאינטרנט וגמרתם את הסיפור הבן שלי רואה בלי סודות!!!!!!!!!
  • 78.
    מחיר מחיר מחיר (ל"ת)
    פפפ 22/03/2017 08:24
    הגב לתגובה זו
  • 77.
    קוקוריקו 20/03/2017 14:30
    הגב לתגובה זו
    צריך טלפון לפקס , אינטרנט וספורט , מי עוד יכול לספק את כל זה יחד? כי בזק הטלפון שלהם על הפנים , הם גם ניסו לגנוב לי כסף , לא אחזור אליהם גם בחינם, על טלפון שקניתי אצלם לפני שנים והם טעו בגבייה של 30 ומשהו שח!!!! שלחו לי תביעה על 1500 שח , כמובן שלא ויתרתי הלכתי איתם עד הסוף.
  • 76.
    קרן 12/03/2017 07:03
    הגב לתגובה זו
    התוכנית הפופולרית אלישע שנדדה להוט גרמה לילדים לשכנע את ההורים לעבור להוט. איך לא הזכרתם את זה???????
  • תומר 27/03/2017 23:48
    הגב לתגובה זו
    אני ילד ואני מסכים איתך בכל מילה שאמרת אני הולך ללחוץ על הוריי לעזוב את יס
  • 75.
    גל 12/03/2017 01:30
    הגב לתגובה זו
    הוט בא אני מנוי - משלם כיום כ500 שח לחודש ברגע שביקשתי להקל במחיר לחבילה או שינוי התשובה של החברה אין בעיה לנתק אפשר במיידי נציג יבוא לאסוף ממירים בלי להילחם על לקוח וחשוב לציין אפילו להבין את העברית שלא השמע גזעני כי אני לו הנציג לא הבין ואף כל שניה השאיק אותי באוויר- שיחה מוקלטת. יס - תגובת מציע חבילה מראש אני אומר לך "אנחנו יותר יקרים" סגור ציתות זה בלי לדעת מה אני משלם בקיצור מסביר את ירידת הלקוחות. אז למה מתפלאים לירידה??
  • 74.
    אני 11/03/2017 01:25
    הגב לתגובה זו
    לשלם. סרטים סוג ח ומטה. הם גם כל הזמן ממחזרים. נניח נסיך הגאות והשפל שנחשב סרט לא רע. שידרו אותו החודש כ-6 פעמים. חלאס !!! קונים סטוקים של מאות סרטים ירודים בגרושים ומוכרים לנו ביוקר הם מנצלים את חוסר התחרות !!! הם משתינים עלינו כל הזמן !!! חלאס תתנקנו מהם או שתתנו השארות בקבלת גם סרטי איכות. אני לא אומרת 100% סרטי איכות אך לפחות 50%. לא יתכן שכל פעם שאני פותחת את הטלויזיה אני רוצה סרט חרא !!! והכי מעצבן שזה קורה גם בסוף שבוע וחגים. הם פשוט מחרבנים עלינו ומזלזלים בנו בושה וחרפה !!!!
  • בעעעה 14/04/2017 06:36
    הגב לתגובה זו
    שוקל להתקין צלחת לוויין פרטית ללא מנוי לאף חברה עם ממיר דרך אי ביי.
  • 73.
    יס נבלה והוט טרפה, רק סלקום TV (ל"ת)
    מצויינים 07/03/2017 12:00
    הגב לתגובה זו
  • 72.
    YES היא הטובה מכולן, אבל המחירים, המחירים... (ל"ת)
    זוריק 07/03/2017 04:49
    הגב לתגובה זו
  • 71.
    אלון 05/03/2017 09:11
    הגב לתגובה זו
    פשוט מתקינים את התוכנה על טלויזיה חכמה או קונים סטרימר קודי ב-28 דולר ברשת ויש לכם הכל פיראטי בחינם...
  • 70.
    ק.ב 04/03/2017 09:11
    הגב לתגובה זו
    37 ש״ח בחודש
  • 69.
    אריה 03/03/2017 14:34
    הגב לתגובה זו
    ועדיין אין תחרות הולמת אחרת היו מאבדים הרבה יותר לקוחות. כמה אפשר לעבוד על אנשים שערוץ סרטים בכל פעם יוצא עם כותרת חדשה בכדי לשדר את אותם סרטים שוב ושוב.. הכל משעמם ואפילו לא משתפר כהוא זה עם תשלום נוסף לוי או די. פשוט זלזלו ומזלזלים בלקוחות....
  • 68.
    לקוח לא מרוצה שלהם 02/03/2017 15:39
    הגב לתגובה זו
    בזמן שבכל העולם הסטנדרט הוא HD אצלנו ה HD נחשב למשהו מיוחד. בעולם יש כבר טכנולוגיות יותר חדישות כמו 4K 8K ורק אנחנו צריכים להגיד תודה שהטלווזייה משדרת בצבעוני.
  • 67.
    יעקב מלול 02/03/2017 13:01
    הגב לתגובה זו
    שידורי הספורט בערוץ 5 זה ממש בושה עדיף שלא ישדרו אם זה לא H.D .ממש לא רואים כלום רק דמויית זה שידור של שנות ה-70. לכן לא פלא שעוזבים אותם
  • 66.
    יגאל 01/03/2017 15:18
    הגב לתגובה זו
    גם אני הייתי חמור שבוי בידי יס והוט עד שהבן שלי הכריח אותי לנטוש את החברות החאר... האלה במחיר של חודש מינוי התקין לי קודי פי מיליון תכנים וגם איכות תברחו מהר מהמשחטה.
  • 65.
    איכות שידור ירודה. HD על הפנים. (ל"ת)
    גילי 01/03/2017 14:44
    הגב לתגובה זו
  • 64.
    הכל בגלל ביבי ואקיבוש! להפגין מול ביתו של ביבי ולהפיל אותו (ל"ת)
    זוועה גלאון לשלטון 01/03/2017 12:54
    הגב לתגובה זו
  • 63.
    טלי 01/03/2017 06:08
    הגב לתגובה זו
    שילמדו לתת שירות
  • 62.
    הכל באינטרנט בחינם 28/02/2017 11:38
    הגב לתגובה זו
    המחיר המוגזם מבריח את האנשים וגם אני בדרך. חלק מזה שלא באשמת החברות שהכריחו אותן לממן את ה"תרבות" השמאלנית בתל אביב בתקציבי הפקה שכולם הולכים לברנז'ה התל אביבית.
  • שיר 14/04/2017 18:49
    הגב לתגובה זו
    בהתחלה היה צריך אבל עכשיו כבר לא....לי יש אחת חכמה והשניה לא ואין בעייה עברתי לסלקום
  • 61.
    הגיעו אתמ ול ערוצים חדשים לעידן+ (ל"ת)
    רפי 28/02/2017 07:30
    הגב לתגובה זו
  • 60.
    א.א עצות חינם 27/02/2017 15:16
    הגב לתגובה זו
    הבעיה בשני מישורים : 1) הקהל, בעיקר הצעיר, אינו צורך תוכן בשעות שנקבעות ע"י הספק. המודל הזה של "שעת שידור" ו-"פריים טיים" משפנה את מקומו ההיסטורי. 2) יחס עלות תועלת. הרבה תוכן, שעולה לספקים, אך הלקוחות (ברובם) ממש לא מתעניינים. צמצמו את עולם הערוצים, הקטינו את העלויות. הפכו את ה-VOD למנוע הצמיחה שלכם. כ"כ פשוט. והורידו את העלויות לתוכן. כמי שעבר מהוט לסלקום TV עלי להעיד שזה המודלהנכון. ישנן עדיין בעיות טכניות לא מבוטלות (ומעצבנות), אבל אילו מתמעטות.
  • גל 02/03/2017 08:05
    הגב לתגובה זו
    ואין צורך בהם בכלל. זה יקר לגדולות ולכן סלקום מצליחה . נותנים מה שבאמת הקהל צורך והכי חשוב שזה כל כך נוח לשימוש בהשוואה לגדולות. הילד שלי בן 7 בוחר בעצמו מה לראות בלי שאני ילחץ על חצי לחצן. כל הכבוד סלקום בתחום הטלוויזה הצלחתם בענק
  • 59.
    חי 25/02/2017 10:41
    הגב לתגובה זו
    ויהיו יותר כי המחיר מוגזם,השירות גרוע ביותר ,והתוכן מיושן ושידורים חוזרים,סרטים חדישים רק בתשלום אקסטרה ערוצי סרטים רגילים עתיקים ,והתעלמות טוטאלית מהמציאות הטכנולוגית:קודי+פופקורן ועוד אחרים . שורה תחתונה יש אלוהים שמחזיר לתאבי הבצע והשליטה הבלעדית והעתיקה !!!
  • 58.
    שיש כבר פס רחב לא צריך כבלים או יס הם יגמרו בקרוב (ל"ת)
    ר 25/02/2017 10:22
    הגב לתגובה זו
  • 57.
    אא 25/02/2017 04:12
    הגב לתגובה זו
    אם אלה סרטים ישנים או חדשים. בדכ הישנים הרבה יותר טובים. הם נותנים אולי סרט אחד טוב בשבוע מתוך העשרות וגם אותו הם ממחזרים כל הזמן. קונים סטוקים של עשרות סרטים ברמה מאוד מאוד נמוכה. גם אותם הם ממחזרים ומוכרים לנו ביוקר ככה זה כשאין פיקוח ואין תחרות. פשוט בזיון ולעג לרש. גועל נפש
  • 56.
    מנטה 23/02/2017 10:43
    הגב לתגובה זו
    אז הוא מבין את הבעיה הענקית שהם נכנסו אליה! כולם פשוט לא סובלים את החברות אלה. השירות זוועה, המחיר בשמים, ואין מה לראות... סלקום TV פשוט נותנת להם בראש. הבדיחה שגם אין סיכוי שיתעוררו בזמן כי אלה חברות שרגילות לניצול להלקוחות.
  • שיר 14/04/2017 18:50
    הגב לתגובה זו
    צריך שעוד יעברו...אני עברתי לסלקום ומרוצה
  • 55.
    אבי 22/02/2017 13:40
    הגב לתגובה זו
    בעלות של חודש קניתי סטרימר איכותי ואנטנה של עידן+. רוב הזמן צופים גם ככה בערוצים המרכזיים. הילדים בסלולארי או בקודי. חוסך כל שנה מעל 3000 ש"ח!!!
  • 54.
    ש.ש 21/02/2017 12:05
    הגב לתגובה זו
    שחצנים לקיבוצים הם נותנים בחצי מחיר מלקוח בעיר. רק בגלל שהם מאוחדים והאזרח הפשוט משלם כפול למרות שיש הוראת קבע בטוחה או כרטיס אשראי בטוח הם לא היו מוכנים להוריד את המחיר .היכן נמצאים חברי הכנסת והשרים לראות את הזלזול באזרח הבודד
  • 53.
    ישראל 18/02/2017 16:53
    הגב לתגובה זו
    תוכניות עלובות מחירים בשמים חוזרים על עצמם מעלים מחירים כמו גנבים מי שלא עוזב מסכן שרות גרוע ומעליב מי שמתנדב לשלם עבור זבל שימשיך
  • 52.
    מור 17/02/2017 02:58
    הגב לתגובה זו
    משהו שם נרדם .לא מבין שבגיל 45 אתה מגיע באמצע השבוע מעבודה אחרי מקלחת מדליק ערוץ הסרטים רואה פשוט זבל ! משלם 300 שח לחודש לכל הבית וחוץ מערוץ 22 ו 10 אין מה לראות . תתעוררו הגיע הזמן לפני שאני מתנתק !
  • אאא 11/03/2017 01:36
    הגב לתגובה זו
    דווקא הסרטים הישנים הרבה יותר טובים מהחדשים והסרטים האירופים הרבה יותר טובים מהאמריקאים !!! האמריקאים הזולים הם המיץ של הזבל !!! נמאסתם כבר !!!
  • ממש לא נכון,סרטים מעולים ותוכן מצויין ביס (ל"ת)
    ארז 26/02/2017 00:04
    הגב לתגובה זו
  • מאיר פ 24/02/2017 07:30
    הגב לתגובה זו
    טכנולוגיה ישנה אם האינטרנט נופל טו איטי לא ניתן לראות וי או די להריץ סרט קדימה בילתי אפשרי ממחזרים אותם סרטים שוב ושוב סדרות מגיעות מאוחר מידי שרות גרוע
  • 51.
    משה 16/02/2017 13:14
    הגב לתגובה זו
    תכניסו מהר 4K - זה לא רק התוכן, (רוב התוכן זהה) זה האלטרנטיבות והמחיר, זה עידן של תחרות, אם אני יכול לקבל 4K ואפילו 1080P בנטפליקס או סמסונג TV, וממירי קודי, למה ביס אני משלם יותר על 1080I כשאחרים כבר משדרים 4K..? וברבע מחיר..? אני אישית על תוכן טוב וממיר 4K הייתי משלם גם ליס ..
  • 50.
    שיורידו מחירים !! (ל"ת)
    מנחם 16/02/2017 10:49
    הגב לתגובה זו
  • 49.
    אני 15/02/2017 13:37
    הגב לתגובה זו
    עסוק בעמונה ושאר ירקות...
  • ישראל 18/02/2017 16:55
    הגב לתגובה זו
    בדיוק כמו שלשת הקופים לא רואה לא שומע ולא עושה כלום
  • 48.
    10 שנים ביס- אם לא ישפרו את התוכן אני עוזב בהקדם (ל"ת)
    התדרדרות לביבים 14/02/2017 09:54
    הגב לתגובה זו
  • תעזוב אל תאיים.... (ל"ת)
    שיר 14/04/2017 18:51
    הגב לתגובה זו
  • 10 שנים חיכית למה שעכשיו תתנתק? (ל"ת)
    חוכמולוג 28/02/2017 07:44
    הגב לתגובה זו
  • ירמיהו 19/02/2017 13:26
    הגב לתגובה זו
    אל תאיים
  • 47.
    אופסס 13/02/2017 08:24
    הגב לתגובה זו
    מתקרבים לאמצע הרבעון הראשון
  • אשתקד (ל"ת)
    מי גאון של אמא 14/04/2017 06:42
    הגב לתגובה זו
  • tbh 28/02/2017 10:37
    הגב לתגובה זו
    הדוחות הם על סוף שנה שעברה, לא על השנה הזאת.
  • 47 זאת כתבה מ 2016 (ל"ת)
    דיויד 14/02/2017 05:59
    הגב לתגובה זו
  • 46.
    לא פראייר 12/02/2017 11:44
    הגב לתגובה זו
    הייתי לקוח של YES מעל 20 שנה.השרות שלהם טוב ואדיב בניגוד להוט, אבל לא מתגמשים מול לקוחות ותיקים .הם לא מבינים שעל כל לקוח חדש שהם מצרפים הם מפסידים 2 לקוחות ותיקים.ניסו לבא לקראתי רק אחרי שהצטרפתי לסלקום TV.מעט מדי ומאוחר מדי.אני מרוצה מהצעד שעשיתי.טריפל במחיר שפוי בהחלט במקום לשלם רק על טלויזיה 250 שקל.
  • 45.
    גם אני עוזבת בקרוב (ל"ת)
    בתשי 12/02/2017 06:44
    הגב לתגובה זו
  • 44.
    עדי 10/02/2017 15:16
    הגב לתגובה זו
    מחובר לטלוויזיה, השתגעתי לשלם 300 ש"ח?
  • 43.
    מנויים לעת עתה 09/02/2017 14:46
    הגב לתגובה זו
    כעת מציגים שם בדיוק את אותו הזבל שמציגים בהוט, יס הפכה לטלויזיה למתבגרים למרות שמבוגרים צופים הרבה יותר בטלויזיה. בעיקר בסופי שבוע כאשר הצעירים יוצאים לבילוי והמבוגרים צופים יותר בטלויזיה וכך גם במשך השבוע. בכל מקרה אנחנו שוקלים לעזוב גם את יס ולהסתדר במסגרת אחרת ועם האינטרנט. חבל היו פעם סרטים טובים ביס בערוץ 1, היום אין מה לראות
  • נעם 26/02/2017 13:09
    הגב לתגובה זו
    אם זאת הסיבה שעברת מהוט ליס אז חבל על הזמן, הסרטים בשתי החברות דומים, ההבדל העצום בינהם זה השרות,השרות של יס טוב במאות מונים מהשרות של הוט. חזור להוט ותבין זאת מחדש.
  • אין היום סרטים הכל זבל (ל"ת)
    מןר 17/02/2017 03:00
    הגב לתגובה זו
  • 42.
    אסי 09/02/2017 01:50
    הגב לתגובה זו
    האשה קובעת - שרשה לה פאם- האשה רוצה זה מה שתעשה כל האחים שלי עברו לסלקום טיוי רק אני ואתה שפוטים של אשתי ואשתך אם לא היו הנשים מתערבות , יס לא היתה קיימת . תורידו ל 150 כולל מעמ שח אם אתם רוצים לשרוד. גם לוותיקים. במחיר כזה אף אחד לא יעבור לחברה אחרת
  • 41.
    דנית 08/02/2017 08:32
    הגב לתגובה זו
    הייתי פעם בהוט...חברים יקרים אין כמו יס....תענוג
  • אוהבת שעושקים אותך (ל"ת)
    אוהבת שעושקים אותך 25/02/2017 11:12
    הגב לתגובה זו
  • 40.
    לילית 07/02/2017 11:13
    הגב לתגובה זו
    הססססססס כמו שאומרים, סרטים מימי טרפפו......ישנים וחוזרים על עצמם, שינוי בתוך הערוצים על אף שזה לא תלוי בייס אבל הם צריכים להלחם עבור הלקוחות, כדוגמא , בערוץ החיים הטובים חיסלו את הספורט, וחוץ מערוץ הספורט שגם שם ההתעמלות משונה ולא מתאימה לכול אחד, בכול מקרה מורידים ומשנים אבל לא לטובת הלקוח. לפחות כספית.......
  • 39.
    Puyu 06/02/2017 10:34
    הגב לתגובה זו
    אם תשאלו אותי, ושואלים אותי מידי פעם נציגים של יס, גם של הוט? אני ממליץ להם לחזור אלי כאשר התשלום החודשי יעמוד על 29 ש"ח וכל הערוצים פתוחים לצפייה. לא שווה יותר
  • 38.
    שני גברים וחצי בלופ כבר חמש שנים רצוף (ל"ת)
    ג'אנגו 02/02/2017 06:58
    הגב לתגובה זו
  • נכון!!!!!!!!!!!!! (ל"ת)
    Dsvid 27/02/2017 07:43
    הגב לתגובה זו
  • 37.
    רן 01/02/2017 03:51
    הגב לתגובה זו
    לא רוצה את הוט ויס כן מוכן לקבל את מי שיוריד מחירים משמעותית! בושה של חברות שמה שמעניין אותן זה כספים של ניצולי שואה שלא יודעים מחשבים.בושה1!!
  • יואב 18/12/2017 11:12
    הגב לתגובה זו
    זה המשך הסיאוב השלטוני.
  • 36.
    אפליית מנויי ייס שאין להם זכות לטריפל הרגולציה רקובה (ל"ת)
    שני 23/01/2017 11:52
    הגב לתגובה זו
  • 35.
    איציק 21/01/2017 02:33
    הגב לתגובה זו
    אנשים מחפשים זול, סלקום תוך כמה שנים תבלע לתוך בזק ואז תתחיל לחפש את עצמה מחדש, הסדרות לא יעזרו לכם אז
  • 34.
    שלומי 19/01/2017 03:41
    הגב לתגובה זו
    שלום רב אני מחובר ליס ,משלם כל חודש -קרוב ל400 שח.כאשר בסלקום tv משלמים 100 שח ,ופחות. אני לא מתפלא שאנשים עוזבים ויעזבו. וגם אני בדרך. תתעוררו ,אין הגיון לשלם כל כך יקר. אגב רוב השלטים אצלי בבית לא תקינים,כשפניתי לתמיכה ביקשו ממני 50 שח לשלט,שיא החוצפה. משתלם לי לעזוב ,לשלם פחות ,ולקבל הכל חדש,ותכנים לא פחות טובים ,אם לא יותר סלקום אני בדרך אליכם.
  • בגלל חמורים כמוך שרק מאימים ולא מבצעים - פותחים לכם את הישבן !!! (ל"ת)
    בבבבבבבב 25/02/2017 11:14
    הגב לתגובה זו
  • מאיר 27/01/2017 09:14
    הגב לתגובה זו
    ושתדע: יומיים אחרי שאתה עוזב, תקבל מהם הצעות מטורפות כדי לחזור, הצעות שיס והוט לא יתנו לך עכשיו
  • 33.
    אפי 12/01/2017 07:20
    הגב לתגובה זו
    טיוי..טריפל ב 159 שח..נכון זה לא מושלם ויש בעיות מדי פעם אבל ממש לא נורא ונסבל בשביל מחיר כזה ..אז מה אם יש קצת בעיות סך הכל טלויזיה לא מת העולם
  • 32.
    לילית 07/01/2017 08:41
    הגב לתגובה זו
    נכנסים עם דיל ומתחילים לאט לאט לאבד מהדיל תכניות מהערוץ שכלול בדיל, לדעתי אם כול לקוח יכול לבחור לו את הערוצים שרוצה שה יכול לעזור שלא נדבר על הסרטים שחוזרים וחוזרים ל עצמם ולא רק, כמעט ואין חידוש........
  • 31.
    שירן 06/01/2017 09:20
    הגב לתגובה זו
    אם הייתם נותנים יחס נורמלי אולי עוד היינו בyes ביום שישי ביקר אצלנו טכנאי שחליף לנו את הממירים בבית, אך לא טרח לבדוק שהשלטים עובדים. לא הייתה אפשרות להעביר ערוצים לא מהשלט ולא מהממיר, ביקשנו מהטכנאי לחזור (לאחר כ-3 דקות) והוא סירב. התקשרנו למוקד הלקוחות ורצו לשלוח טכנאי רק ביום רביעי נראה לכם הגיוני שחמישה ימים נהיה בלי טלוויזיה??????????? פשוט ביזיון עם קצת יותר יחס נורמלי היינו נשארים
  • שי 24/02/2017 09:09
    הגב לתגובה זו
    החלפתי ממירים, עברתי ל HD , החלפתי שלטים, מסתבר שיש טכנאים מעולים, אדיבים, מקצועיים בייס, שכן אין לי כל תלונה וכל העבודות/העברות בוצעו במקצועיות במהירות. נכון שהרבה סרטים(ביחוד אימה) שהיו פעם, יותר לא מוקרנים, והרבה תכניות ביחוד בערוצים 38 עד 65 חוזרים על עצמם כאילו היו מטורפים.
  • אם אתה אוהב אימה לא פלא שרמת התוכן ככ ירודה (ל"ת)
    אא 25/02/2017 03:49
  • 30.
    הישר לפי הטייקונים. 03/01/2017 06:10
    הגב לתגובה זו
    נראה לכם שבמדינה מתוקנת ומוסרית, מכירת "חיסול" כזו הייתה מתאפשרת? סלולר, כבלים ואינטרנט זה הכסף הקטן. הטייקונה באישורו של גדול הפושעים שידעה אי פעם ישראל, חוגגת בשלטונה חסר המעצורים על כולנו ובכל תחום (פשוט אין טעם לפרט, משום שמדובר כנראה בכל תחום: מזון, תקשורת, חינוך, רפואה, בניה, תחבורה, מוצרי חשמל...מה לא). והתהליך הוא פשוט: מיצרים התנחמבלויות, מעלים את מפלס הטרור הפלסטיני, העם נמצא תחת איום ומחפש פתרונות "בטחוניים" ומרכין את ראשו מפחד. השמאל והסוציאליזם (בשל עמדתם הבטחונית) מוכרזים כ"אויבים" ועוברים דה לגיטימציה... או אז כנסת ישראל, הממשלה והרגולטורים פשוט מפריטים את המדינה לדעת. ומדובר בתהליך הנמשך כבר עשרות שנים. כלומר עם התחזקות הטייקונה, מתחזקות בהתאם הדת הפגנית והפשיזם הלאומני. שתי האחרונות מספקות לביבי ולטייקונה, כלבי שמירה אימתניים בצורת המון אדם פרימיטיבי וגזען חשוך, המשוכנע ש"עלועים" איתו והשונא את ה"סמולנים". כלומר גורמים לחולה לשנוא את התרופה היחידה שיכולה להצילו. וכאשר אתה בשלטון, אין קל מבלפגוע בצפור נפשנו: החינוך. ובכך ליצר עוד המוני זומבים, עארסים, בורים ונבערים שימשיכו לשנוא סוציאליסטים וש
  • לילית 07/02/2017 11:15
    הגב לתגובה זו
    שמתם לב שישר מאשימים את ביבי יש התלהמות...............
  • tbh 28/02/2017 10:42
    מי שר התקשורת את יודעת?
  • מי שר התשקורת !!! (ל"ת)
    טמבל 25/02/2017 11:16
  • 29.
    וזה רק ימשיך עד שנקבל טריפל ב 100 שקל (ל"ת)
    קובי 01/01/2017 07:20
    הגב לתגובה זו
  • 28.
    ככה זה שמוותרים על לקוחות לפני שחיברו אותם (ל"ת)
    כמעט לקוחה 27/12/2016 05:50
    הגב לתגובה זו
  • 27.
    יוסי 24/12/2016 11:02
    הגב לתגובה זו
    כל מה שקשור לבזק יקר מאוד הרגולציה לא נוגעת בהם כי תחת חסות של שר התקשורת
  • 26.
    שרון שלמה 24/12/2016 02:37
    הגב לתגובה זו
    אני מהיום הראשון של יס לקוח שלהם. אני מנוי על חבילת אנלימיטיד שבה כל הערוצים פתוחים לכאורה (מאחר וערוצי פרימיום לא... זה לא... VOD לא). משלם כ-450 שקל בחודש!!!! למה אני לא עוזב? כי בבקעת הירדן המקום שאני גר אין הוט, אין קליטת עידן 2000 ואין סלקו ם TV. לכן אם אתה מאיים להתנתק.... פשוט מנתקים אותך כי יודעים שאין לך שום אופציה אחרת. הדבר הראשון שנעשה כשנעבור מכאן זה גם להתנתק מחברת YES!!! די התעייפנו משוד המחירים הזה!!
  • לווין פרטי (ל"ת)
    לווין פרטי 25/02/2017 11:17
    הגב לתגובה זו
  • תתקין סלקום טיוי על אפל טיוי על אינטרנט של בזק (ל"ת)
    יש פתרונות 05/02/2017 09:59
    הגב לתגובה זו
  • קודי 06/01/2017 06:27
    הגב לתגובה זו
    האם שמעת על קודי? אם יש לך חיבור אינטרנט טוב אז תרכוש tv box תוריד קודי (דורש קצת לימוד) ויש לך את כל הטלוויזיה שאתה רוצה ובחינם.
  • יש עם קודי בילד אין ותוסיף אבוקסיס ולא צריך שום לימוד (ל"ת)
    לא חייב 25/02/2017 11:18
  • בלי טלויזיה 02/01/2017 08:33
    הגב לתגובה זו
    אני לא חי בבקעת הירדן. יכול להיות שהצורך להיות מחובר שם לטלויזיה גדול יותר (אם כי עושה רושם שגם במרכז גוש דן אנשים מחוברים בוריד). החיים בלי טלויזיה טובים יותר. תשקיע 450 של בחודש במנוי למשהו שעושה לך טוב)
  • יניב 01/01/2017 07:13
    הגב לתגובה זו
    עשו את זה כבר בכמה שכונות במרכז, והם מתקפלים מהר מאוד תבטלו יס למשך כמה חודשים, תחיו עם נטפליקס, ואינטרנט. יס כבר ישנו את הגישה. הבעיה, הצרכן הישראלי לא מסוגל לחיות בלי טלוויזיה, ויס מנצלים את זה.
  • 25.
    יקר! תורידו ל 80 שקל לחודש ואולי יחזרו הלקוחות (ל"ת)
    לקוח לא מרוצה 19/12/2016 00:37
    הגב לתגובה זו
  • 24.
    ארונה 15/12/2016 08:13
    הגב לתגובה זו
    נאלצת להחליף 2 שלטים שזו פעם הראשונה שאני מבקשת מי יס להחליף אותם..דורשים בעד החלפתם כמעט 43 שח. כל אחד. מדוע להחליף ממיר זה בחינם והשלטים שלהם עולים כ.כ. הרבה כסף..?? מדוע אנחנו הצרכנים חייבים לקבל את החבילות שהם מחייבים אותנו לקבל ולא לפי רצוננו ??? מדוע ציפיה בערוצי ספורט מסוימים חייבים לשלם הון עתק כדי ליראות אותם ובמקומם נותנים לנו ערוצים שבכלל לא רוצים אותם ולשלם עבורם?? התשובה בראש הכתבה. הלקוחות בסוף בורחים מהם...? האם זה יעזור לשפר את זכותנו .. ? מי אשבר קודם?? הם או אנחנו?? ואפו בכל זה משרד התקשורת??
  • 23.
    מי שמזלזל בלקוחות מפסיד אותם (ל"ת)
    הילה 07/12/2016 02:18
    הגב לתגובה זו
  • 22.
    מדוע לשלם לחברות המריצות סרטים ישנים המצויים בחינם באינטרנט? (ל"ת)
    דורון 06/12/2016 12:43
    הגב לתגובה זו
  • 21.
    דני 05/12/2016 12:13
    הגב לתגובה זו
    שתי החברות הן יקרות מאד, מכריחים לקנות חבילות של מאות ערוצים כאשר בפועל לקוח ממוצע מנצל כעשרה עשרים ערוצים. השרות על הפנים והקשבה לטעם המנויים אין בכלל. האינטרנט יחליף את החברות האלה בעתיד הקרוב.
  • 20.
    חיה ויוסי קלר שדרות 05/12/2016 11:32
    הגב לתגובה זו
    לגבות כסף על כל ערוץ צפייה.אז אנשים יפסיקו לצפות ב-2 ו-10 האנטי יהודיים
  • מי שלא חושב כמוכם הוא אנטי יהודי. גדול (ל"ת)
    אבי 23/12/2016 13:53
    הגב לתגובה זו
  • 19.
    שחר2 05/12/2016 08:59
    הגב לתגובה זו
    הרבה אנשים עזבו את הטלויזיה עקב סעיף שמחייב את ערוצי הטלויזיה להשקיע עד כ%55 מהתקציב שלהם בסדרות מקור עשרות שנים אחרי שבארה"ב יש שידורי HD בחינם ערוץ 2 ו10 עדיין לא עברו לשידורי HD בגלל הרגולטור (לא יודע למה בדיוק אבל זה משהו שקשור אליו) אה והוט ויס לא עובדות לפי סטנדרד אז אתה כבול ל'קופסאות' שלהם. אבל לאף אחד לא אכפת כולל לצרכן... אבל בחו"ל יש על זה תחרות כולל כפתור שפעם הגיע ונידון בבית משפט שמעביר את השידורים 30 שניות קדימה (לדילוג על פרסומות) נו, הבירוקרטיה הישראלית האימתנית. מי יכול עלינו? (באמת מי יכול? מי יכול למצוא בירוקרטיה יותר איטית משלנו?)
  • 18.
    שחר2 05/12/2016 08:57
    הגב לתגובה זו
    הרבה אנשים עזבו את הטלויזיה עקב סעיף שמחייב את ערוצי הטלויזיה להשקיע עד כ%55 מהתקציב שלהם בסדרות מקור עשרות שנים אחרי שבארה"ב יש שידורי HD בחינם ערוץ 2 ו10 עדיין לא עברו לשידורי HD בגלל הרגולטור (לא יודע למה בדיוק אבל זה משהו שקשור אליו) נו, הבירוקרטיה הישראלית האימתנית. מי יכול עלינו? (באמת מי יכול? מי יכול למצוא בירוקרטיה יותר איטית משלנו?)
  • 17.
    שימי חיים 05/12/2016 01:28
    הגב לתגובה זו
    אולי כדאי לשפר את הערוץ הציבורי ולשדרג אותו ביותר ערוצים יותר טוב מיס או הוט כך הם יפלו כמה שיותר מהר עם השרות שלנם שהוא על נפנים
  • 16.
    משה 04/12/2016 11:45
    הגב לתגובה זו
    חרא של שירות טלפוני. ולא רק ביס. יש חרא של שירות טלפוני גם לבנקים וגם למשרדי ממשלה וגם להמון חברות... ברוב החברות: במכירות עונים מיד בשירות לא עונים או עונים אחרי המתנה ארוכה. חשבתם שהלקוחות אהבלים?
  • מנו 05/01/2017 13:08
    הגב לתגובה זו
    מישהו ניסה לטלפן 171 ,אני ממתין כבר 48 שעות שוחזרו אליי זה הפרצוף של המדינה וכל נותני השרות.
  • 15.
    אהרון תלם גבעתיים 03/12/2016 20:35
    הגב לתגובה זו
    בהוט ישנו קו מיוחד כמו בזק ,קו טלפון מיוחד ,ממירים מיוחדים שרות נהדר למרות כל הצעקות ,הוט לא מחוברת לבזק ,יתרון משמעותי ,לגבי כל חברה אחרת !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • 14.
    גם אני ביס ומעוכזב הסרטים ישנים וחוזרים על עצמם נמאס (ל"ת)
    מור 02/12/2016 00:49
    הגב לתגובה זו
  • שלומי 10/12/2016 09:51
    הגב לתגובה זו
    היתי לקוח של יס 20 שנה . כל התקופה התייחסו אליי כמובן מאליו.אחרי שעזבתי התחילו הטלפונים משימור לקוחות פעמיים בחודש. אמרתי להם מאוחר מדי הרכבת עזבה את התחנה.
  • מאוכזב, חביבי. אתה צודק, הרבה סרטים חוזרים על עצמם. (ל"ת)
    דוד 05/12/2016 16:01
    הגב לתגובה זו
  • דליה 21/12/2016 00:53
    ערוץ הסרטים הישראליים על הפנים.חודד שלם סרטים חוזרים.די עם הסדרה החיים זה לא הכל.ערוץ ביזבוז.מאכזבים.הייתי בהוט השרות על הפנים.חצופים.וגם ייס מתחילה לזלזל.חבל אם חמשיכו אני אתנתק מהם
  • 13.
    ש.א 30/11/2016 14:46
    הגב לתגובה זו
    אני יודעת מניסיון אישי שהם גובים מחצית מהסכום לאזרח שגר בקיבוץ. מכיוון שהם משלמים עבור כל הקיבוץ ביחד שזה בסדר גמור. אבל גם הכסף של אזרח בעיר מאובטח ויורד בזמן אז למה לא להתחשב גם באזרחים הנוספים .
  • 12.
    עברי 30/11/2016 07:16
    הגב לתגובה זו
    כשהייתי מנוי ב"הוט" נכפו עלי ערוצים רבים שכלל לא רציתי. אינני רוצה חבילת ערוצים. אני רוצה להזמין תוכניות ספציפיות לפי טעמי האישי, ולשלם תמורתן בלבד. למשל : סדרה ספציפית, או משחק כדורסל ספציפי בשידור ישיר. כשיהיה שרות כזה, אשמח לנצלו ולשלם תמורתו מחיר סביר. לדעתי, ההתמכרות לצפייה בטלוויזיה גרמה להתגברות השנאה ולעליית הימין בכל העולם. נהייה תרבותיים יותר אם נקדיש שעות רבות בכל יום לקריאת עיתונים וספרים. ,
  • 11.
    רחלי 29/11/2016 11:46
    הגב לתגובה זו
    נגד המנופול המנופח של יס והוט גם במחיר קצת בעיות בהתחלה
  • 10.
    refael.pahima@icl-gr 29/11/2016 08:34
    הגב לתגובה זו
    צריך לעבור לשיטה האמריקאית לשלם לפי מה שאני רוצה לראות ולא לחייב אותי לחבילה ערוצים
  • 9.
    מושיקו 28/11/2016 18:26
    הגב לתגובה זו
    הגיע הזמן שתפסיקו לעשוק את המינויים במאות שקלים לחודש תוכניות עלובות חוזרות על עצמן ממש מציאה 182 ערוצים שלא שווים כלום אין הצדקה לקחת מעל 100 שח" מקסימום לחודש +אינטרנט +תשתית עוד 50 שח" ואז לא תהיה סיבה לנדוד אולי 15 שח"טל כל המבצעים שלכם אחיזת עינים תחשבו מהר פן תאחרו את המועד עציף ציפור אחת ביד מאשר שתיים על העץ.
  • 8.
    חזר זיר 27/11/2016 03:48
    הגב לתגובה זו
    שנים של חזירות, תאוות בצע ושירות לקוחות אגרסיבי ומזלזל הביאו לנטישה הזאת. חיכינו לכחלון שיבצע מהלך מול חברות הכבלים כפי שעשה לחזירי הסלולר- וזה לא קרה אבל הנה העם מצביע ברגליים.
  • 7.
    עזרא אליהו 26/11/2016 05:15
    הגב לתגובה זו
    מחיר גבוהה לצפייה מי שעוזב צודק
  • 6.
    ליאת 24/11/2016 17:53
    הגב לתגובה זו
    שהם מחייבים אותי בטריפל. אני רוצה רק כבלים ואינטרנט, והם לוקחים תשלום גם על טלפון שאינני משתמשת בו. רק על זה אני אעזוב אותם.
  • דובסקי 05/12/2016 01:53
    הגב לתגובה זו
    ליאת סורי אליי טלפון בחינם
  • לטעמי יש עוד סיבות אבל זה גם מספיק (ל"ת)
    רשל 29/11/2016 11:44
    הגב לתגובה זו
  • 5.
    גיא 24/11/2016 15:53
    הגב לתגובה זו
    נמאס כבר לראות את אותם פרומואים שוב ושוב
  • 4.
    אהה 23/11/2016 15:56
    הגב לתגובה זו
    על מה אני משלם?????? איזה פראייר מפגר אני
  • 3.
    נעמי/ 23/11/2016 14:57
    הגב לתגובה זו
    יס לא עידכנו את עיצוב הממשק שלהם מאז שהייתי בכיתה ו' בשנת 1999, אז היה עדכון מכתום לכחול. העיצוב מיושן. השלט מיושן.
  • יוני 23/11/2016 18:17
    הגב לתגובה זו
    יצאו בשנים האחרונות מספר ממשקים חדשים כנראה שיש לך ממיר ישן בלי vod שיכול לעדכן גרסה
  • 2.
    מישהו 23/11/2016 11:20
    הגב לתגובה זו
    העיקר מקאן מקום ראשון בגלובס
  • כמה טיפש אתה יכול להיות? (ל"ת)
    אילן 24/11/2016 12:35
    הגב לתגובה זו
  • 1.
    תתעדכנו 23/11/2016 10:59
    הגב לתגובה זו
    רון איילון אמר לפני כמה ימים שיש להם 616 אלף לקוחות . http://www.sponser.co.il/Article.aspx?From=morearticles&ArticleId=74394
  • יס והוט זה נבלה וזה טרפה אבל עדיף הוט הרבה יותר טוב (ל"ת)
    איציק 14/01/2017 00:33
    הגב לתגובה זו
  • דניאל 02/12/2016 03:16
    הגב לתגובה זו
    האמת הרבה ישראלים עברו לקודי,עם תוכנת אבקסיס, שזה פשוט סלקום טי וי בחיננננננםםםם!