
הנפילה של yes: איבדה 17 אלף לקוחות מתחילת השנה
דוחות חברת בזק חושפים את מצבה העגום של חברת הלוויין yes. על פי הדוחות, מספר לקוחות החברה בסיום הרבעון השלישי של השנה עומד על 618 אלף בתי אב, ירידה של 5,000 בתי אב מאז הרבעון שלפני כן. הירידה החדה הזו היא המשכה של ירידה מתמשכת במספר מנויי חברות הטלוויזיה הרב-ערוצית. ברבעון השני של השנה איבדה חברת הלוויין 6,000 מנויים, וברבעון הראשון - 6,000 גם כן. בסך הכל מתחילת ינואר השנה נטשו את החברה בסך הכל 17 אלף בתי אב, מ-635 בתחילת ינואר השנה, ל-618 אלף כעת. גם מצבה של HOT לא משופר. גם חברת הכבלים מאבדת לקוחות כאשר ברבעון השני נטשו אותה 3,000 בתי אב ומספר לקוחותיה עמד על 819 אלף בתי אב בתום הרבעון השני, ירידה של 5,000 בתי אב ב-2 רבעונים. דוחות החברה לרבעון השלישי טרם פורסמו. המרוויחה הגדולה עם סלקום TV, ששנתיים מאז הושקה, חצתה את רף 100 אלף הלקוחות, על פי הודעה מיוחדת שהפיצה לבורסה לאחרונה. בסוף הרבעון השני מספר בתי האב המנויים בחברה עמד על 87 אלף. עוד עולה מדוחות yes כי ההכנסות ברבעון השלישי של השנה הסתכמו בכ-434 מיליון שקל לעומת כ-446 מיליון שקל ברבעון השלישי אשתקד, ירידה של 2.7%. הירידה נבעה מקיטון במצבת הלקוחות הממוצעת. הרווח התפעולי ברבעון השלישי של שנת 2016 הסתכם בכ-62 מיליון שקל לעומת כ- 74 מיליון שקל ברבעון השלישי אשתקד, ירידה של 16.2%. ההפסד הנקי ברבעון השלישי של 2016 הסתכם בכ-142 מיליון שקלים לעומת הפסד של כ-75 מיליון שקל ברבעון השלישי אשתקד, זינוק של 89.3% בהפסד הנקי. הגידול בהפסד נובע מקיטון ברווח לפני הוצאות מימון לבעלי מניות ומיסים ומגידול בהוצאות מימון בעלי מניות בשל עליה בהוצאות ריבית וניכיון. מנכ"ל yes רון אילון מסר כי "שוק הטלוויזיה עובר בשנה האחרונה שינויים רבים בו בזמן שהרגולציה המפקחת עליו הינה ארכאית ולא מצליחה להתמודד עם הדינמיות של השוק ועם הטכנולוגיה המעצבת אותו. גם בתקופה זו, חברת yes ממשיכה להוביל את שוק הטלוויזיה בישראל, כאשר רק לאחרונה הייתה הראשונה להכריז על שידורים באיכות 4K UltraHD ועל עונת הסדרות הגדולות ביותר בעולם עם כ-600 סדרות ועונות חדשות, לצד הצלחות יוצאות דופן של סדרות ישראליות סוחפות דוגמת תאג"ד השוברת את כל שיאי הצפייה של הקהל הישראלי".
- 87.זאב 28/02/2018 23:49הגב לתגובה זועברת לתוכנית "החדשה"ב-199שח לחודש...קיבלתי חשבון על 285שח...מה החארות עשו..? חייבו אותי על תקופת ביניים עד כניסה לתוקף של "התוכנית החדשה" במחיר מלא של התוכנית הישנה....התגובה שלי ניתוק מיידי ,שלא לדבר על איכות שידור עלובה בגלל שבזמנו התפוצץ הלויין עמוס משהו...בזמן השיגור ככה שהם משדרים בפס צר עם ניתוקים ופיקסלים וזה הקש ששבר לי את הגב ביי ביי לגזלני ייס...
- 86.ההפסדים גברו? איזה הוצאות יש לשודדים? (ל"ת)יואב 18/12/2017 10:43הגב לתגובה זו
- 85.ליאור 18/04/2017 12:55הגב לתגובה זוהשידורים והתכנים בסלקום טיוי הם ירודים באיכותם. זה מפליא שחברה חדשה שחודרת לשוק לא מספקת שידורים באיכות תמונה ראויה מה גם שאין לה תשתיות שידור כי הכל דרך סרברים ואינטרנט. החלטתי להתנתק לאחר שרכשתי מסך 70" .
- 84.רוני 16/04/2017 12:10הגב לתגובה זוצריך להפחית רגולציה. להפסיק לשלם לכל מיני גופים מיותרים. מי שרוצה לשדר שישדר ויגבה על זה כמה שהוא רוצה. יש מספיק אלטרנטיבות.
- יואב 18/12/2017 10:47הגב לתגובה זוהפיראט זו הממשלה שיוצרת מונופולים של חברים. והופכת את האזרח ל״פיראט״
- 83.שיר 14/04/2017 18:44הגב לתגובה זורק ככה עושים מהפיכה ומורידים מחירים..יאללה לעבור לסלקום טי וי אני עברתי ומאוד מרוצה
- 82.חיים 12/04/2017 08:23הגב לתגובה זואיך לא יעזבו עם כל כך הרבה תקלות ושרות מחפיר גם אני אחרי כמעט 18 שנה מתנתק
- 81.דניאל 11/04/2017 23:18הגב לתגובה זושידור שעובר באינטרנט ? מה זה החארטה הזה ? עומס הכי קטן על הקו והשידור מקרטע. הכי על הפנים שיכול להיות.
- ממממש לא (ל"ת)שיר 14/04/2017 18:45הגב לתגובה זו
- 80.גם אני בדרך 10/04/2017 16:06הגב לתגובה זואני מנוי יס כשנה.הם פרסמו טריפל אבל זה לא עניין שלהם מה שקורה עם בזק, ממש רמאות ,משלם קרוב לשלוש מאות ליס = 100 לבזק ומודיעים שהסתיים המבצע או לא יודע מה הם יקחו ממני .טריפל של סלקום יותר זול בהרבה.
- שיר 14/04/2017 18:45הגב לתגובה זואני עברתי לסלקום ומאוד מרוצה
- 79.שי 25/03/2017 19:59הגב לתגובה זוויש לכם תוכן יותר ממה שיש ליס והוט ביחד והכל בחינם!!! 100 ש״ח לאינטרנט וגמרתם את הסיפור הבן שלי רואה בלי סודות!!!!!!!!!
- 78.מחיר מחיר מחיר (ל"ת)פפפ 22/03/2017 08:24הגב לתגובה זו
- 77.קוקוריקו 20/03/2017 14:30הגב לתגובה זוצריך טלפון לפקס , אינטרנט וספורט , מי עוד יכול לספק את כל זה יחד? כי בזק הטלפון שלהם על הפנים , הם גם ניסו לגנוב לי כסף , לא אחזור אליהם גם בחינם, על טלפון שקניתי אצלם לפני שנים והם טעו בגבייה של 30 ומשהו שח!!!! שלחו לי תביעה על 1500 שח , כמובן שלא ויתרתי הלכתי איתם עד הסוף.
- 76.קרן 12/03/2017 07:03הגב לתגובה זוהתוכנית הפופולרית אלישע שנדדה להוט גרמה לילדים לשכנע את ההורים לעבור להוט. איך לא הזכרתם את זה???????
- תומר 27/03/2017 23:48הגב לתגובה זואני ילד ואני מסכים איתך בכל מילה שאמרת אני הולך ללחוץ על הוריי לעזוב את יס
- 75.גל 12/03/2017 01:30הגב לתגובה זוהוט בא אני מנוי - משלם כיום כ500 שח לחודש ברגע שביקשתי להקל במחיר לחבילה או שינוי התשובה של החברה אין בעיה לנתק אפשר במיידי נציג יבוא לאסוף ממירים בלי להילחם על לקוח וחשוב לציין אפילו להבין את העברית שלא השמע גזעני כי אני לו הנציג לא הבין ואף כל שניה השאיק אותי באוויר- שיחה מוקלטת. יס - תגובת מציע חבילה מראש אני אומר לך "אנחנו יותר יקרים" סגור ציתות זה בלי לדעת מה אני משלם בקיצור מסביר את ירידת הלקוחות. אז למה מתפלאים לירידה??
- 74.אני 11/03/2017 01:25הגב לתגובה זולשלם. סרטים סוג ח ומטה. הם גם כל הזמן ממחזרים. נניח נסיך הגאות והשפל שנחשב סרט לא רע. שידרו אותו החודש כ-6 פעמים. חלאס !!! קונים סטוקים של מאות סרטים ירודים בגרושים ומוכרים לנו ביוקר הם מנצלים את חוסר התחרות !!! הם משתינים עלינו כל הזמן !!! חלאס תתנקנו מהם או שתתנו השארות בקבלת גם סרטי איכות. אני לא אומרת 100% סרטי איכות אך לפחות 50%. לא יתכן שכל פעם שאני פותחת את הטלויזיה אני רוצה סרט חרא !!! והכי מעצבן שזה קורה גם בסוף שבוע וחגים. הם פשוט מחרבנים עלינו ומזלזלים בנו בושה וחרפה !!!!
- בעעעה 14/04/2017 06:36הגב לתגובה זושוקל להתקין צלחת לוויין פרטית ללא מנוי לאף חברה עם ממיר דרך אי ביי.
- 73.יס נבלה והוט טרפה, רק סלקום TV (ל"ת)מצויינים 07/03/2017 12:00הגב לתגובה זו
- 72.YES היא הטובה מכולן, אבל המחירים, המחירים... (ל"ת)זוריק 07/03/2017 04:49הגב לתגובה זו
- 71.אלון 05/03/2017 09:11הגב לתגובה זופשוט מתקינים את התוכנה על טלויזיה חכמה או קונים סטרימר קודי ב-28 דולר ברשת ויש לכם הכל פיראטי בחינם...
- 70.ק.ב 04/03/2017 09:11הגב לתגובה זו37 ש״ח בחודש
- 69.אריה 03/03/2017 14:34הגב לתגובה זוועדיין אין תחרות הולמת אחרת היו מאבדים הרבה יותר לקוחות. כמה אפשר לעבוד על אנשים שערוץ סרטים בכל פעם יוצא עם כותרת חדשה בכדי לשדר את אותם סרטים שוב ושוב.. הכל משעמם ואפילו לא משתפר כהוא זה עם תשלום נוסף לוי או די. פשוט זלזלו ומזלזלים בלקוחות....
- 68.לקוח לא מרוצה שלהם 02/03/2017 15:39הגב לתגובה זובזמן שבכל העולם הסטנדרט הוא HD אצלנו ה HD נחשב למשהו מיוחד. בעולם יש כבר טכנולוגיות יותר חדישות כמו 4K 8K ורק אנחנו צריכים להגיד תודה שהטלווזייה משדרת בצבעוני.
- 67.יעקב מלול 02/03/2017 13:01הגב לתגובה זושידורי הספורט בערוץ 5 זה ממש בושה עדיף שלא ישדרו אם זה לא H.D .ממש לא רואים כלום רק דמויית זה שידור של שנות ה-70. לכן לא פלא שעוזבים אותם
- 66.יגאל 01/03/2017 15:18הגב לתגובה זוגם אני הייתי חמור שבוי בידי יס והוט עד שהבן שלי הכריח אותי לנטוש את החברות החאר... האלה במחיר של חודש מינוי התקין לי קודי פי מיליון תכנים וגם איכות תברחו מהר מהמשחטה.
- 65.איכות שידור ירודה. HD על הפנים. (ל"ת)גילי 01/03/2017 14:44הגב לתגובה זו
- 64.הכל בגלל ביבי ואקיבוש! להפגין מול ביתו של ביבי ולהפיל אותו (ל"ת)זוועה גלאון לשלטון 01/03/2017 12:54הגב לתגובה זו
- 63.טלי 01/03/2017 06:08הגב לתגובה זושילמדו לתת שירות
- 62.הכל באינטרנט בחינם 28/02/2017 11:38הגב לתגובה זוהמחיר המוגזם מבריח את האנשים וגם אני בדרך. חלק מזה שלא באשמת החברות שהכריחו אותן לממן את ה"תרבות" השמאלנית בתל אביב בתקציבי הפקה שכולם הולכים לברנז'ה התל אביבית.
- שיר 14/04/2017 18:49הגב לתגובה זובהתחלה היה צריך אבל עכשיו כבר לא....לי יש אחת חכמה והשניה לא ואין בעייה עברתי לסלקום
- 61.הגיעו אתמ ול ערוצים חדשים לעידן+ (ל"ת)רפי 28/02/2017 07:30הגב לתגובה זו
- 60.א.א עצות חינם 27/02/2017 15:16הגב לתגובה זוהבעיה בשני מישורים : 1) הקהל, בעיקר הצעיר, אינו צורך תוכן בשעות שנקבעות ע"י הספק. המודל הזה של "שעת שידור" ו-"פריים טיים" משפנה את מקומו ההיסטורי. 2) יחס עלות תועלת. הרבה תוכן, שעולה לספקים, אך הלקוחות (ברובם) ממש לא מתעניינים. צמצמו את עולם הערוצים, הקטינו את העלויות. הפכו את ה-VOD למנוע הצמיחה שלכם. כ"כ פשוט. והורידו את העלויות לתוכן. כמי שעבר מהוט לסלקום TV עלי להעיד שזה המודלהנכון. ישנן עדיין בעיות טכניות לא מבוטלות (ומעצבנות), אבל אילו מתמעטות.
- גל 02/03/2017 08:05הגב לתגובה זוואין צורך בהם בכלל. זה יקר לגדולות ולכן סלקום מצליחה . נותנים מה שבאמת הקהל צורך והכי חשוב שזה כל כך נוח לשימוש בהשוואה לגדולות. הילד שלי בן 7 בוחר בעצמו מה לראות בלי שאני ילחץ על חצי לחצן. כל הכבוד סלקום בתחום הטלוויזה הצלחתם בענק
- 59.חי 25/02/2017 10:41הגב לתגובה זוויהיו יותר כי המחיר מוגזם,השירות גרוע ביותר ,והתוכן מיושן ושידורים חוזרים,סרטים חדישים רק בתשלום אקסטרה ערוצי סרטים רגילים עתיקים ,והתעלמות טוטאלית מהמציאות הטכנולוגית:קודי+פופקורן ועוד אחרים . שורה תחתונה יש אלוהים שמחזיר לתאבי הבצע והשליטה הבלעדית והעתיקה !!!
- 58.שיש כבר פס רחב לא צריך כבלים או יס הם יגמרו בקרוב (ל"ת)ר 25/02/2017 10:22הגב לתגובה זו
- 57.אא 25/02/2017 04:12הגב לתגובה זואם אלה סרטים ישנים או חדשים. בדכ הישנים הרבה יותר טובים. הם נותנים אולי סרט אחד טוב בשבוע מתוך העשרות וגם אותו הם ממחזרים כל הזמן. קונים סטוקים של עשרות סרטים ברמה מאוד מאוד נמוכה. גם אותם הם ממחזרים ומוכרים לנו ביוקר ככה זה כשאין פיקוח ואין תחרות. פשוט בזיון ולעג לרש. גועל נפש
- 56.מנטה 23/02/2017 10:43הגב לתגובה זואז הוא מבין את הבעיה הענקית שהם נכנסו אליה! כולם פשוט לא סובלים את החברות אלה. השירות זוועה, המחיר בשמים, ואין מה לראות... סלקום TV פשוט נותנת להם בראש. הבדיחה שגם אין סיכוי שיתעוררו בזמן כי אלה חברות שרגילות לניצול להלקוחות.
- שיר 14/04/2017 18:50הגב לתגובה זוצריך שעוד יעברו...אני עברתי לסלקום ומרוצה
- 55.אבי 22/02/2017 13:40הגב לתגובה זובעלות של חודש קניתי סטרימר איכותי ואנטנה של עידן+. רוב הזמן צופים גם ככה בערוצים המרכזיים. הילדים בסלולארי או בקודי. חוסך כל שנה מעל 3000 ש"ח!!!
- 54.ש.ש 21/02/2017 12:05הגב לתגובה זושחצנים לקיבוצים הם נותנים בחצי מחיר מלקוח בעיר. רק בגלל שהם מאוחדים והאזרח הפשוט משלם כפול למרות שיש הוראת קבע בטוחה או כרטיס אשראי בטוח הם לא היו מוכנים להוריד את המחיר .היכן נמצאים חברי הכנסת והשרים לראות את הזלזול באזרח הבודד
- 53.ישראל 18/02/2017 16:53הגב לתגובה זותוכניות עלובות מחירים בשמים חוזרים על עצמם מעלים מחירים כמו גנבים מי שלא עוזב מסכן שרות גרוע ומעליב מי שמתנדב לשלם עבור זבל שימשיך
- 52.מור 17/02/2017 02:58הגב לתגובה זומשהו שם נרדם .לא מבין שבגיל 45 אתה מגיע באמצע השבוע מעבודה אחרי מקלחת מדליק ערוץ הסרטים רואה פשוט זבל ! משלם 300 שח לחודש לכל הבית וחוץ מערוץ 22 ו 10 אין מה לראות . תתעוררו הגיע הזמן לפני שאני מתנתק !
- אאא 11/03/2017 01:36הגב לתגובה זודווקא הסרטים הישנים הרבה יותר טובים מהחדשים והסרטים האירופים הרבה יותר טובים מהאמריקאים !!! האמריקאים הזולים הם המיץ של הזבל !!! נמאסתם כבר !!!
- ממש לא נכון,סרטים מעולים ותוכן מצויין ביס (ל"ת)ארז 26/02/2017 00:04הגב לתגובה זו
- מאיר פ 24/02/2017 07:30הגב לתגובה זוטכנולוגיה ישנה אם האינטרנט נופל טו איטי לא ניתן לראות וי או די להריץ סרט קדימה בילתי אפשרי ממחזרים אותם סרטים שוב ושוב סדרות מגיעות מאוחר מידי שרות גרוע
- 51.משה 16/02/2017 13:14הגב לתגובה זותכניסו מהר 4K - זה לא רק התוכן, (רוב התוכן זהה) זה האלטרנטיבות והמחיר, זה עידן של תחרות, אם אני יכול לקבל 4K ואפילו 1080P בנטפליקס או סמסונג TV, וממירי קודי, למה ביס אני משלם יותר על 1080I כשאחרים כבר משדרים 4K..? וברבע מחיר..? אני אישית על תוכן טוב וממיר 4K הייתי משלם גם ליס ..
- 50.שיורידו מחירים !! (ל"ת)מנחם 16/02/2017 10:49הגב לתגובה זו
- 49.אני 15/02/2017 13:37הגב לתגובה זועסוק בעמונה ושאר ירקות...
- ישראל 18/02/2017 16:55הגב לתגובה זובדיוק כמו שלשת הקופים לא רואה לא שומע ולא עושה כלום
- 48.10 שנים ביס- אם לא ישפרו את התוכן אני עוזב בהקדם (ל"ת)התדרדרות לביבים 14/02/2017 09:54הגב לתגובה זו
- תעזוב אל תאיים.... (ל"ת)שיר 14/04/2017 18:51הגב לתגובה זו
- 10 שנים חיכית למה שעכשיו תתנתק? (ל"ת)חוכמולוג 28/02/2017 07:44הגב לתגובה זו
- ירמיהו 19/02/2017 13:26הגב לתגובה זואל תאיים
- 47.אופסס 13/02/2017 08:24הגב לתגובה זומתקרבים לאמצע הרבעון הראשון
- אשתקד (ל"ת)מי גאון של אמא 14/04/2017 06:42הגב לתגובה זו
- tbh 28/02/2017 10:37הגב לתגובה זוהדוחות הם על סוף שנה שעברה, לא על השנה הזאת.
- 47 זאת כתבה מ 2016 (ל"ת)דיויד 14/02/2017 05:59הגב לתגובה זו
- 46.לא פראייר 12/02/2017 11:44הגב לתגובה זוהייתי לקוח של YES מעל 20 שנה.השרות שלהם טוב ואדיב בניגוד להוט, אבל לא מתגמשים מול לקוחות ותיקים .הם לא מבינים שעל כל לקוח חדש שהם מצרפים הם מפסידים 2 לקוחות ותיקים.ניסו לבא לקראתי רק אחרי שהצטרפתי לסלקום TV.מעט מדי ומאוחר מדי.אני מרוצה מהצעד שעשיתי.טריפל במחיר שפוי בהחלט במקום לשלם רק על טלויזיה 250 שקל.
- 45.גם אני עוזבת בקרוב (ל"ת)בתשי 12/02/2017 06:44הגב לתגובה זו
- 44.עדי 10/02/2017 15:16הגב לתגובה זומחובר לטלוויזיה, השתגעתי לשלם 300 ש"ח?
- 43.מנויים לעת עתה 09/02/2017 14:46הגב לתגובה זוכעת מציגים שם בדיוק את אותו הזבל שמציגים בהוט, יס הפכה לטלויזיה למתבגרים למרות שמבוגרים צופים הרבה יותר בטלויזיה. בעיקר בסופי שבוע כאשר הצעירים יוצאים לבילוי והמבוגרים צופים יותר בטלויזיה וכך גם במשך השבוע. בכל מקרה אנחנו שוקלים לעזוב גם את יס ולהסתדר במסגרת אחרת ועם האינטרנט. חבל היו פעם סרטים טובים ביס בערוץ 1, היום אין מה לראות
- נעם 26/02/2017 13:09הגב לתגובה זואם זאת הסיבה שעברת מהוט ליס אז חבל על הזמן, הסרטים בשתי החברות דומים, ההבדל העצום בינהם זה השרות,השרות של יס טוב במאות מונים מהשרות של הוט. חזור להוט ותבין זאת מחדש.
- אין היום סרטים הכל זבל (ל"ת)מןר 17/02/2017 03:00הגב לתגובה זו
- 42.אסי 09/02/2017 01:50הגב לתגובה זוהאשה קובעת - שרשה לה פאם- האשה רוצה זה מה שתעשה כל האחים שלי עברו לסלקום טיוי רק אני ואתה שפוטים של אשתי ואשתך אם לא היו הנשים מתערבות , יס לא היתה קיימת . תורידו ל 150 כולל מעמ שח אם אתם רוצים לשרוד. גם לוותיקים. במחיר כזה אף אחד לא יעבור לחברה אחרת
- 41.דנית 08/02/2017 08:32הגב לתגובה זוהייתי פעם בהוט...חברים יקרים אין כמו יס....תענוג
- אוהבת שעושקים אותך (ל"ת)אוהבת שעושקים אותך 25/02/2017 11:12הגב לתגובה זו
- 40.לילית 07/02/2017 11:13הגב לתגובה זוהססססססס כמו שאומרים, סרטים מימי טרפפו......ישנים וחוזרים על עצמם, שינוי בתוך הערוצים על אף שזה לא תלוי בייס אבל הם צריכים להלחם עבור הלקוחות, כדוגמא , בערוץ החיים הטובים חיסלו את הספורט, וחוץ מערוץ הספורט שגם שם ההתעמלות משונה ולא מתאימה לכול אחד, בכול מקרה מורידים ומשנים אבל לא לטובת הלקוח. לפחות כספית.......
- 39.Puyu 06/02/2017 10:34הגב לתגובה זואם תשאלו אותי, ושואלים אותי מידי פעם נציגים של יס, גם של הוט? אני ממליץ להם לחזור אלי כאשר התשלום החודשי יעמוד על 29 ש"ח וכל הערוצים פתוחים לצפייה. לא שווה יותר
- 38.שני גברים וחצי בלופ כבר חמש שנים רצוף (ל"ת)ג'אנגו 02/02/2017 06:58הגב לתגובה זו
- נכון!!!!!!!!!!!!! (ל"ת)Dsvid 27/02/2017 07:43הגב לתגובה זו
- 37.רן 01/02/2017 03:51הגב לתגובה זולא רוצה את הוט ויס כן מוכן לקבל את מי שיוריד מחירים משמעותית! בושה של חברות שמה שמעניין אותן זה כספים של ניצולי שואה שלא יודעים מחשבים.בושה1!!
- יואב 18/12/2017 11:12הגב לתגובה זוזה המשך הסיאוב השלטוני.
- 36.אפליית מנויי ייס שאין להם זכות לטריפל הרגולציה רקובה (ל"ת)שני 23/01/2017 11:52הגב לתגובה זו
- 35.איציק 21/01/2017 02:33הגב לתגובה זואנשים מחפשים זול, סלקום תוך כמה שנים תבלע לתוך בזק ואז תתחיל לחפש את עצמה מחדש, הסדרות לא יעזרו לכם אז
- 34.שלומי 19/01/2017 03:41הגב לתגובה זושלום רב אני מחובר ליס ,משלם כל חודש -קרוב ל400 שח.כאשר בסלקום tv משלמים 100 שח ,ופחות. אני לא מתפלא שאנשים עוזבים ויעזבו. וגם אני בדרך. תתעוררו ,אין הגיון לשלם כל כך יקר. אגב רוב השלטים אצלי בבית לא תקינים,כשפניתי לתמיכה ביקשו ממני 50 שח לשלט,שיא החוצפה. משתלם לי לעזוב ,לשלם פחות ,ולקבל הכל חדש,ותכנים לא פחות טובים ,אם לא יותר סלקום אני בדרך אליכם.
- בגלל חמורים כמוך שרק מאימים ולא מבצעים - פותחים לכם את הישבן !!! (ל"ת)בבבבבבבב 25/02/2017 11:14הגב לתגובה זו
- מאיר 27/01/2017 09:14הגב לתגובה זוושתדע: יומיים אחרי שאתה עוזב, תקבל מהם הצעות מטורפות כדי לחזור, הצעות שיס והוט לא יתנו לך עכשיו
- 33.אפי 12/01/2017 07:20הגב לתגובה זוטיוי..טריפל ב 159 שח..נכון זה לא מושלם ויש בעיות מדי פעם אבל ממש לא נורא ונסבל בשביל מחיר כזה ..אז מה אם יש קצת בעיות סך הכל טלויזיה לא מת העולם
- 32.לילית 07/01/2017 08:41הגב לתגובה זונכנסים עם דיל ומתחילים לאט לאט לאבד מהדיל תכניות מהערוץ שכלול בדיל, לדעתי אם כול לקוח יכול לבחור לו את הערוצים שרוצה שה יכול לעזור שלא נדבר על הסרטים שחוזרים וחוזרים ל עצמם ולא רק, כמעט ואין חידוש........
- 31.שירן 06/01/2017 09:20הגב לתגובה זואם הייתם נותנים יחס נורמלי אולי עוד היינו בyes ביום שישי ביקר אצלנו טכנאי שחליף לנו את הממירים בבית, אך לא טרח לבדוק שהשלטים עובדים. לא הייתה אפשרות להעביר ערוצים לא מהשלט ולא מהממיר, ביקשנו מהטכנאי לחזור (לאחר כ-3 דקות) והוא סירב. התקשרנו למוקד הלקוחות ורצו לשלוח טכנאי רק ביום רביעי נראה לכם הגיוני שחמישה ימים נהיה בלי טלוויזיה??????????? פשוט ביזיון עם קצת יותר יחס נורמלי היינו נשארים
- שי 24/02/2017 09:09הגב לתגובה זוהחלפתי ממירים, עברתי ל HD , החלפתי שלטים, מסתבר שיש טכנאים מעולים, אדיבים, מקצועיים בייס, שכן אין לי כל תלונה וכל העבודות/העברות בוצעו במקצועיות במהירות. נכון שהרבה סרטים(ביחוד אימה) שהיו פעם, יותר לא מוקרנים, והרבה תכניות ביחוד בערוצים 38 עד 65 חוזרים על עצמם כאילו היו מטורפים.
- אם אתה אוהב אימה לא פלא שרמת התוכן ככ ירודה (ל"ת)אא 25/02/2017 03:49
- 30.הישר לפי הטייקונים. 03/01/2017 06:10הגב לתגובה זונראה לכם שבמדינה מתוקנת ומוסרית, מכירת "חיסול" כזו הייתה מתאפשרת? סלולר, כבלים ואינטרנט זה הכסף הקטן. הטייקונה באישורו של גדול הפושעים שידעה אי פעם ישראל, חוגגת בשלטונה חסר המעצורים על כולנו ובכל תחום (פשוט אין טעם לפרט, משום שמדובר כנראה בכל תחום: מזון, תקשורת, חינוך, רפואה, בניה, תחבורה, מוצרי חשמל...מה לא). והתהליך הוא פשוט: מיצרים התנחמבלויות, מעלים את מפלס הטרור הפלסטיני, העם נמצא תחת איום ומחפש פתרונות "בטחוניים" ומרכין את ראשו מפחד. השמאל והסוציאליזם (בשל עמדתם הבטחונית) מוכרזים כ"אויבים" ועוברים דה לגיטימציה... או אז כנסת ישראל, הממשלה והרגולטורים פשוט מפריטים את המדינה לדעת. ומדובר בתהליך הנמשך כבר עשרות שנים. כלומר עם התחזקות הטייקונה, מתחזקות בהתאם הדת הפגנית והפשיזם הלאומני. שתי האחרונות מספקות לביבי ולטייקונה, כלבי שמירה אימתניים בצורת המון אדם פרימיטיבי וגזען חשוך, המשוכנע ש"עלועים" איתו והשונא את ה"סמולנים". כלומר גורמים לחולה לשנוא את התרופה היחידה שיכולה להצילו. וכאשר אתה בשלטון, אין קל מבלפגוע בצפור נפשנו: החינוך. ובכך ליצר עוד המוני זומבים, עארסים, בורים ונבערים שימשיכו לשנוא סוציאליסטים וש
- לילית 07/02/2017 11:15הגב לתגובה זושמתם לב שישר מאשימים את ביבי יש התלהמות...............
- tbh 28/02/2017 10:42מי שר התקשורת את יודעת?
- מי שר התשקורת !!! (ל"ת)טמבל 25/02/2017 11:16
- 29.וזה רק ימשיך עד שנקבל טריפל ב 100 שקל (ל"ת)קובי 01/01/2017 07:20הגב לתגובה זו
- 28.ככה זה שמוותרים על לקוחות לפני שחיברו אותם (ל"ת)כמעט לקוחה 27/12/2016 05:50הגב לתגובה זו
- 27.יוסי 24/12/2016 11:02הגב לתגובה זוכל מה שקשור לבזק יקר מאוד הרגולציה לא נוגעת בהם כי תחת חסות של שר התקשורת
- 26.שרון שלמה 24/12/2016 02:37הגב לתגובה זואני מהיום הראשון של יס לקוח שלהם. אני מנוי על חבילת אנלימיטיד שבה כל הערוצים פתוחים לכאורה (מאחר וערוצי פרימיום לא... זה לא... VOD לא). משלם כ-450 שקל בחודש!!!! למה אני לא עוזב? כי בבקעת הירדן המקום שאני גר אין הוט, אין קליטת עידן 2000 ואין סלקו ם TV. לכן אם אתה מאיים להתנתק.... פשוט מנתקים אותך כי יודעים שאין לך שום אופציה אחרת. הדבר הראשון שנעשה כשנעבור מכאן זה גם להתנתק מחברת YES!!! די התעייפנו משוד המחירים הזה!!
- לווין פרטי (ל"ת)לווין פרטי 25/02/2017 11:17הגב לתגובה זו
- תתקין סלקום טיוי על אפל טיוי על אינטרנט של בזק (ל"ת)יש פתרונות 05/02/2017 09:59הגב לתגובה זו
- קודי 06/01/2017 06:27הגב לתגובה זוהאם שמעת על קודי? אם יש לך חיבור אינטרנט טוב אז תרכוש tv box תוריד קודי (דורש קצת לימוד) ויש לך את כל הטלוויזיה שאתה רוצה ובחינם.
- יש עם קודי בילד אין ותוסיף אבוקסיס ולא צריך שום לימוד (ל"ת)לא חייב 25/02/2017 11:18
- בלי טלויזיה 02/01/2017 08:33הגב לתגובה זואני לא חי בבקעת הירדן. יכול להיות שהצורך להיות מחובר שם לטלויזיה גדול יותר (אם כי עושה רושם שגם במרכז גוש דן אנשים מחוברים בוריד). החיים בלי טלויזיה טובים יותר. תשקיע 450 של בחודש במנוי למשהו שעושה לך טוב)
- יניב 01/01/2017 07:13הגב לתגובה זועשו את זה כבר בכמה שכונות במרכז, והם מתקפלים מהר מאוד תבטלו יס למשך כמה חודשים, תחיו עם נטפליקס, ואינטרנט. יס כבר ישנו את הגישה. הבעיה, הצרכן הישראלי לא מסוגל לחיות בלי טלוויזיה, ויס מנצלים את זה.
- 25.יקר! תורידו ל 80 שקל לחודש ואולי יחזרו הלקוחות (ל"ת)לקוח לא מרוצה 19/12/2016 00:37הגב לתגובה זו
- 24.ארונה 15/12/2016 08:13הגב לתגובה זונאלצת להחליף 2 שלטים שזו פעם הראשונה שאני מבקשת מי יס להחליף אותם..דורשים בעד החלפתם כמעט 43 שח. כל אחד. מדוע להחליף ממיר זה בחינם והשלטים שלהם עולים כ.כ. הרבה כסף..?? מדוע אנחנו הצרכנים חייבים לקבל את החבילות שהם מחייבים אותנו לקבל ולא לפי רצוננו ??? מדוע ציפיה בערוצי ספורט מסוימים חייבים לשלם הון עתק כדי ליראות אותם ובמקומם נותנים לנו ערוצים שבכלל לא רוצים אותם ולשלם עבורם?? התשובה בראש הכתבה. הלקוחות בסוף בורחים מהם...? האם זה יעזור לשפר את זכותנו .. ? מי אשבר קודם?? הם או אנחנו?? ואפו בכל זה משרד התקשורת??
- 23.מי שמזלזל בלקוחות מפסיד אותם (ל"ת)הילה 07/12/2016 02:18הגב לתגובה זו
- 22.מדוע לשלם לחברות המריצות סרטים ישנים המצויים בחינם באינטרנט? (ל"ת)דורון 06/12/2016 12:43הגב לתגובה זו
- 21.דני 05/12/2016 12:13הגב לתגובה זושתי החברות הן יקרות מאד, מכריחים לקנות חבילות של מאות ערוצים כאשר בפועל לקוח ממוצע מנצל כעשרה עשרים ערוצים. השרות על הפנים והקשבה לטעם המנויים אין בכלל. האינטרנט יחליף את החברות האלה בעתיד הקרוב.
- 20.חיה ויוסי קלר שדרות 05/12/2016 11:32הגב לתגובה זולגבות כסף על כל ערוץ צפייה.אז אנשים יפסיקו לצפות ב-2 ו-10 האנטי יהודיים
- מי שלא חושב כמוכם הוא אנטי יהודי. גדול (ל"ת)אבי 23/12/2016 13:53הגב לתגובה זו
- 19.שחר2 05/12/2016 08:59הגב לתגובה זוהרבה אנשים עזבו את הטלויזיה עקב סעיף שמחייב את ערוצי הטלויזיה להשקיע עד כ%55 מהתקציב שלהם בסדרות מקור עשרות שנים אחרי שבארה"ב יש שידורי HD בחינם ערוץ 2 ו10 עדיין לא עברו לשידורי HD בגלל הרגולטור (לא יודע למה בדיוק אבל זה משהו שקשור אליו) אה והוט ויס לא עובדות לפי סטנדרד אז אתה כבול ל'קופסאות' שלהם. אבל לאף אחד לא אכפת כולל לצרכן... אבל בחו"ל יש על זה תחרות כולל כפתור שפעם הגיע ונידון בבית משפט שמעביר את השידורים 30 שניות קדימה (לדילוג על פרסומות) נו, הבירוקרטיה הישראלית האימתנית. מי יכול עלינו? (באמת מי יכול? מי יכול למצוא בירוקרטיה יותר איטית משלנו?)
- 18.שחר2 05/12/2016 08:57הגב לתגובה זוהרבה אנשים עזבו את הטלויזיה עקב סעיף שמחייב את ערוצי הטלויזיה להשקיע עד כ%55 מהתקציב שלהם בסדרות מקור עשרות שנים אחרי שבארה"ב יש שידורי HD בחינם ערוץ 2 ו10 עדיין לא עברו לשידורי HD בגלל הרגולטור (לא יודע למה בדיוק אבל זה משהו שקשור אליו) נו, הבירוקרטיה הישראלית האימתנית. מי יכול עלינו? (באמת מי יכול? מי יכול למצוא בירוקרטיה יותר איטית משלנו?)
- 17.שימי חיים 05/12/2016 01:28הגב לתגובה זואולי כדאי לשפר את הערוץ הציבורי ולשדרג אותו ביותר ערוצים יותר טוב מיס או הוט כך הם יפלו כמה שיותר מהר עם השרות שלנם שהוא על נפנים
- 16.משה 04/12/2016 11:45הגב לתגובה זוחרא של שירות טלפוני. ולא רק ביס. יש חרא של שירות טלפוני גם לבנקים וגם למשרדי ממשלה וגם להמון חברות... ברוב החברות: במכירות עונים מיד בשירות לא עונים או עונים אחרי המתנה ארוכה. חשבתם שהלקוחות אהבלים?
- מנו 05/01/2017 13:08הגב לתגובה זומישהו ניסה לטלפן 171 ,אני ממתין כבר 48 שעות שוחזרו אליי זה הפרצוף של המדינה וכל נותני השרות.
- 15.אהרון תלם גבעתיים 03/12/2016 20:35הגב לתגובה זובהוט ישנו קו מיוחד כמו בזק ,קו טלפון מיוחד ,ממירים מיוחדים שרות נהדר למרות כל הצעקות ,הוט לא מחוברת לבזק ,יתרון משמעותי ,לגבי כל חברה אחרת !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- 14.גם אני ביס ומעוכזב הסרטים ישנים וחוזרים על עצמם נמאס (ל"ת)מור 02/12/2016 00:49הגב לתגובה זו
- שלומי 10/12/2016 09:51הגב לתגובה זוהיתי לקוח של יס 20 שנה . כל התקופה התייחסו אליי כמובן מאליו.אחרי שעזבתי התחילו הטלפונים משימור לקוחות פעמיים בחודש. אמרתי להם מאוחר מדי הרכבת עזבה את התחנה.
- מאוכזב, חביבי. אתה צודק, הרבה סרטים חוזרים על עצמם. (ל"ת)דוד 05/12/2016 16:01הגב לתגובה זו
- דליה 21/12/2016 00:53ערוץ הסרטים הישראליים על הפנים.חודד שלם סרטים חוזרים.די עם הסדרה החיים זה לא הכל.ערוץ ביזבוז.מאכזבים.הייתי בהוט השרות על הפנים.חצופים.וגם ייס מתחילה לזלזל.חבל אם חמשיכו אני אתנתק מהם
- 13.ש.א 30/11/2016 14:46הגב לתגובה זואני יודעת מניסיון אישי שהם גובים מחצית מהסכום לאזרח שגר בקיבוץ. מכיוון שהם משלמים עבור כל הקיבוץ ביחד שזה בסדר גמור. אבל גם הכסף של אזרח בעיר מאובטח ויורד בזמן אז למה לא להתחשב גם באזרחים הנוספים .
- 12.עברי 30/11/2016 07:16הגב לתגובה זוכשהייתי מנוי ב"הוט" נכפו עלי ערוצים רבים שכלל לא רציתי. אינני רוצה חבילת ערוצים. אני רוצה להזמין תוכניות ספציפיות לפי טעמי האישי, ולשלם תמורתן בלבד. למשל : סדרה ספציפית, או משחק כדורסל ספציפי בשידור ישיר. כשיהיה שרות כזה, אשמח לנצלו ולשלם תמורתו מחיר סביר. לדעתי, ההתמכרות לצפייה בטלוויזיה גרמה להתגברות השנאה ולעליית הימין בכל העולם. נהייה תרבותיים יותר אם נקדיש שעות רבות בכל יום לקריאת עיתונים וספרים. ,
- 11.רחלי 29/11/2016 11:46הגב לתגובה זונגד המנופול המנופח של יס והוט גם במחיר קצת בעיות בהתחלה
- 10.refael.pahima@icl-gr 29/11/2016 08:34הגב לתגובה זוצריך לעבור לשיטה האמריקאית לשלם לפי מה שאני רוצה לראות ולא לחייב אותי לחבילה ערוצים
- 9.מושיקו 28/11/2016 18:26הגב לתגובה זוהגיע הזמן שתפסיקו לעשוק את המינויים במאות שקלים לחודש תוכניות עלובות חוזרות על עצמן ממש מציאה 182 ערוצים שלא שווים כלום אין הצדקה לקחת מעל 100 שח" מקסימום לחודש +אינטרנט +תשתית עוד 50 שח" ואז לא תהיה סיבה לנדוד אולי 15 שח"טל כל המבצעים שלכם אחיזת עינים תחשבו מהר פן תאחרו את המועד עציף ציפור אחת ביד מאשר שתיים על העץ.
- 8.חזר זיר 27/11/2016 03:48הגב לתגובה זושנים של חזירות, תאוות בצע ושירות לקוחות אגרסיבי ומזלזל הביאו לנטישה הזאת. חיכינו לכחלון שיבצע מהלך מול חברות הכבלים כפי שעשה לחזירי הסלולר- וזה לא קרה אבל הנה העם מצביע ברגליים.
- 7.עזרא אליהו 26/11/2016 05:15הגב לתגובה זומחיר גבוהה לצפייה מי שעוזב צודק
- 6.ליאת 24/11/2016 17:53הגב לתגובה זושהם מחייבים אותי בטריפל. אני רוצה רק כבלים ואינטרנט, והם לוקחים תשלום גם על טלפון שאינני משתמשת בו. רק על זה אני אעזוב אותם.
- דובסקי 05/12/2016 01:53הגב לתגובה זוליאת סורי אליי טלפון בחינם
- לטעמי יש עוד סיבות אבל זה גם מספיק (ל"ת)רשל 29/11/2016 11:44הגב לתגובה זו
- 5.גיא 24/11/2016 15:53הגב לתגובה זונמאס כבר לראות את אותם פרומואים שוב ושוב
- 4.אהה 23/11/2016 15:56הגב לתגובה זועל מה אני משלם?????? איזה פראייר מפגר אני
- 3.נעמי/ 23/11/2016 14:57הגב לתגובה זויס לא עידכנו את עיצוב הממשק שלהם מאז שהייתי בכיתה ו' בשנת 1999, אז היה עדכון מכתום לכחול. העיצוב מיושן. השלט מיושן.
- יוני 23/11/2016 18:17הגב לתגובה זויצאו בשנים האחרונות מספר ממשקים חדשים כנראה שיש לך ממיר ישן בלי vod שיכול לעדכן גרסה
- 2.מישהו 23/11/2016 11:20הגב לתגובה זוהעיקר מקאן מקום ראשון בגלובס
- כמה טיפש אתה יכול להיות? (ל"ת)אילן 24/11/2016 12:35הגב לתגובה זו
- 1.תתעדכנו 23/11/2016 10:59הגב לתגובה זורון איילון אמר לפני כמה ימים שיש להם 616 אלף לקוחות . http://www.sponser.co.il/Article.aspx?From=morearticles&ArticleId=74394
- יס והוט זה נבלה וזה טרפה אבל עדיף הוט הרבה יותר טוב (ל"ת)איציק 14/01/2017 00:33הגב לתגובה זו
- דניאל 02/12/2016 03:16הגב לתגובה זוהאמת הרבה ישראלים עברו לקודי,עם תוכנת אבקסיס, שזה פשוט סלקום טי וי בחיננננננםםםם!