סיילספורס רוכשת את Loops הישראלית בכ-30 מיליון דולר - רכישה עשירית בארץ
סיילספורס ענקית התוכנה האמריקאית סיילספורס (Salesforce) הודיעה היום על רכישת חברת הסטארט-אפ הישראלית Loops, שפיתחה פלטפורמת אנליטיקה מבוססת בינה מלאכותית המסייעת לחברות להבין מה עומד מאחורי שינויים בביצועים העסקיים שלהן. סכום העסקה לא פורסם, אך לפי הערכות שפורסמו בכלכליסט מדובר בכ-30 מיליון דולר. זו הרכישה העשירית של סיילספורס בישראל והרביעית בתוך שנתיים, כחלק מהרחבת פעילות הבינה המלאכותית של החברה. העסקה צפויה להיסגר בתחילת נובמבר.
Loops הוקמה ב-2020 על ידי תום לאופר, המשמש כמנכ"ל, ועידו אדיב, סמנכ"ל הטכנולוגיות. לאופר הגיע לחברה לאחר שהוביל את תחום הצמיחה והאנליטיקה של גוגל באזור אירופה, המזרח התיכון ואפריקה, ואילו אדיב הוא יזם ומהנדס תוכנה שהוביל בעבר צוותי מחקר ופיתוח. החברה פועלת מתל אביב ומארצות הברית.
בנובמבר 2022 גייסה Loops סכום של 14 מיליון דולר בסבב סיד בהובלת קרן ההון סיכון האמריקאית Scale Venture Partners, ובהשתתפות Cardumen Capital ומשקיעים פרטיים מתעשיית הטכנולוגיה. בין המשקיעים נמנו בריאן בלפור, מייסד פלטפורמת ההכשרה Reforge ולשעבר בכיר ב-HubSpot, לני רצ'יצקי, לשעבר מנהל מוצר ב-Airbnb, וקייסי וינטרס, לשעבר מנהל מוצר ראשי ב-Eventbrite ובכיר ב-Pinterest.
הגיוס נועד להרחבת צוות החברה ולהמשך פיתוח הטכנולוגיה, ובאותה תקופה כבר נמנו עם לקוחותיה חברות כמו מאנדיי, טאבולה ו-Replit. בעת הגיוס דיווחה Loops על צמיחה של פי שמונה בהכנסות בתוך שבעה חודשים, אם כי לא חשפה את היקף ההכנסות בפועל. על פי המידע הפומבי, 14 מיליון דולר הוא גם סכום הגיוסים המדווח של החברה עד היום.
אם העסקה אכן תושלם לפי שווי של כ-30 מיליון דולר, מדובר בתמורה הגבוהה מעט יותר מפי שניים מסכום ההון שגייסה החברה לאורך פעילותה. עם זאת, היחס בין סכום הגיוסים לתמורת המכירה אינו מעיד בהכרח על התשואה למשקיעים. בהיעדר מידע על השווי שבו בוצע הגיוס, שיעורי האחזקה של המייסדים והקרנות ומבנה העסקה, לא ניתן לקבוע כמה ירוויח כל אחד מהצדדים מהמכירה.
במקום להציג נתונים - להסביר מה עומד מאחוריהם
הטכנולוגיה שפיתחה Loops נועדה להתמודד עם אחת הבעיות המרכזיות בעולם ניתוח הנתונים הארגוני: חברות אוספות כמויות גדולות של מידע, אך מתקשות לתרגם אותו להחלטות עסקיות. בעוד שכלי אנליטיקה מסורתיים מציגים בעיקר גרפים, טבלאות ומגמות, המערכת של Loops מנסה לזהות את הגורמים המשפיעים על התוצאות העסקיות ולהצביע על פעולות שעשויות לשפר אותן.
הפלטפורמה מנתחת מדדים כמו הכנסות, שיעורי המרה, שימור לקוחות ומעורבות משתמשים, ומשלבת מודלים של למידת מכונה עם ניתוח סיבתי. כלומר, במקום להסתפק בכך ששני נתונים משתנים במקביל, המערכת מנסה להעריך אם שינוי מסוים בפעילות העסקית אכן השפיע על התוצאה.
כך למשל, אם חברת תוכנה מזהה ירידה בשיעור המשתמשים שהופכים ללקוחות משלמים, המערכת יכולה לנתח את הנתונים ולנסות לזהות אם הירידה קשורה לשינוי במוצר, לתקלה טכנולוגית, לקמפיין שיווקי או להתנהגות של קבוצת משתמשים מסוימת. בהמשך היא יכולה להצביע על הזדמנויות לשיפור ולסייע לחברה לקבוע היכן כדאי למקד את המשאבים.
בשנת 2025 הרחיבה Loops את יכולות המוצר באמצעות Scout, סוכן אנליטיקה מבוסס AI שמנטר מדדי ביצוע באופן שוטף, מזהה שינויים וחריגות ומפיק הסברים ותובנות. המערכת יכולה להעביר את המידע ישירות לעובדים באמצעות Slack, Microsoft Teams או דואר אלקטרוני, כך שהמשתמש אינו צריך להיכנס באופן יזום למערכת ניתוח הנתונים כדי לזהות בעיות והזדמנויות.
- בנק אוף אמריקה מתלהב מסיילספורס: מעלה את מחיר היעד מ-160 ל-285 דולר
- סיילספורס מזנקת 4.4%, אדובי מאבדת 3%; מה עושים החוזים העתידיים?
עבור סיילספורס, הרכישה נועדה להרחיב את היכולות של Tableau, פלטפורמת ניתוח הנתונים שרכשה ב-2019 תמורת כ-15.3 מיליארד דולר. החברה מבקשת להפוך את Tableau ממערכת שבה עובדים מנתחים מידע ומפיקים דוחות לכלי שבו סוכני AI מסוגלים לנטר באופן עצמאי את ביצועי העסק, לזהות מגמות, להסביר מה גורם לשינויים ולהמליץ על צעדים אפשריים.
מארק רכר, סגן נשיא בכיר ומנהל Tableau בסיילספורס, מסר כי "המשימה של Tableau היא לסייע לאנשים לראות, להבין ולפעול על בסיס נתונים. Loops מאיצה את המשימה הזאת באמצעות בינה מלאכותית שמסוגלת לחשוף את הגורמים המשפיעים על הביצועים העסקיים ולהצביע על המקומות שבהם צוותים וסוכני AI יכולים לפעול בזמן אמת".
תום לאופר, מנכ"ל ומייסד שותף של Loops, אמר כי "בנינו את Loops סביב רעיון פשוט: אנליטיקה צריכה לעזור לעסקים להבין מה מניע את התוצאות שלהם ולהחליט מה לעשות הלאה. סיילספורס ו-Tableau שותפות לחזון שלנו להנגיש אנליטיקה שמובילה לפעולה לכל ארגון. יחד נוכל להביא את מה שפיתחנו להיקף לקוחות גדול בהרבה".
הרכישה הרביעית בתוך שנתיים
הרכישה הנוכחית מצטרפת לשורת עסקאות שביצעה סיילספורס בישראל בשנים האחרונות. הגדולה שבהן הייתה רכישת Own, המתמחה בהגנה וניהול נתונים, בנובמבר 2024, תמורת כ-1.9 מיליארד דולר במזומן. באותו חודש השלימה החברה גם את רכישת Zoomin, שפיתחה טכנולוגיה לניהול והנגשת מידע ארגוני, ושילמה כ-344 מיליון דולר במזומן עבור יתרת מניותיה, לאחר שכבר החזיקה באחזקת מיעוט בחברה.
בדצמבר 2025 השלימה סיילספורס גם את רכישת חברת Doti הישראלית, שפיתחה מערכת חיפוש מידע ארגוני מבוססת בינה מלאכותית. סכום העסקה לא פורסם רשמית, אך הוערך בכ-100 מיליון דולר. הטכנולוגיה של Doti נועדה לאפשר לעובדים ולסוכני AI לאתר מידע ממקורות שונים בתוך הארגון ולהשתמש בו במסגרת תהליכי העבודה, בין היתר באמצעות Slack.
- מיקרוסופט מציגה שבב AI חדש: המטרה - לצמצם את התלות באנבידיה
- קנו ארנק כדי להגן על הקריפטו - וגילו שהכסף נעלם: חשד לגניבת 86 מיליון דולר
מבחינת סיילספורס, החוט המקשר בין הרכישות האחרונות הוא הרחבת היכולות של מערכות הבינה המלאכותית הארגוניות. רכישת Own חיזקה את תחום ההגנה וניהול הנתונים, Zoomin הוסיפה יכולות להנגשת מידע, Doti הרחיבה את יכולות החיפוש הארגוני וכעת Loops צפויה לחזק את תחום האנליטיקה. הרעיון הוא לאפשר לסוכני AI גישה טובה יותר למידע הארגוני ולספק להם כלים לניתוחו ולהפקת המלצות.
בהשוואה לרכישות הגדולות שביצעה סיילספורס בישראל, Loops היא עסקה קטנה יחסית, שנועדה בעיקר לרכישת טכנולוגיה ייעודית וצוות פיתוח המתמחה בתחום. עבור סיילספורס מדובר בהזדמנות לשלב את היכולות הללו במוצר קיים בעל בסיס לקוחות רחב, במקום לפתח אותן מאפס.
לפי הודעת סיילספורס, לאחר השלמת העסקה ישולבו הטכנולוגיה והצוות המקצועי של Loops בחטיבת Tableau. העסקה כפופה לתנאים המקובלים וצפויה להיסגר בתחילת נובמבר 2026. הצדדים לא פרסמו את התמורה הרשמית, את היקף ההכנסות הנוכחי של Loops או את מספר העובדים שייקלטו במסגרת הרכישה.
