טרור בתל אביב
צילום: מסך חדשות 12
פרסום ראשון

הערוצים יספגו קנסות בעקבות סיקור הפיגוע בת"א?

אחרי הדברים הקשים שנאמרו בישיבת מועצת הרשות השנייה בשישי, הנהלת הרשות החליטה לפתוח בהליך נגד קשת, רשת, ערוץ 14, חדשות 12 ו-13, שבסיומו גופים אלו עשויים להיקנס. נציב פניות הציבור ברשות שואף להגיע לניסוח קוד אתי
אלכסנדר כץ | (6)

איש כוחות הביטחון במהלך סריקות, חדשות 12 צמודים (צילום באדיבות ישי ירושלמי, אתר בחדרי חרדים)

.

הנהלת הרשות השנייה החליטה לפתוח בהליך הפרה לכאורה נגד הערוצים קשת, רשת ועכשיו 14, וגם נגד חברות החדשות של קשת ורשת, בעקבות אופן סיקור הפיגוע בחמישי האחרון ברחוב דיזנגוף בתל אביב - כך נודע ל"ביז מדיה". "הפרה לכאורה" עשוי להוביל בסיומו של הליך לעיצומים כספיים על הגופים המפוקחים - קנס כספי או ביטול דקות פרסום.

בחדשות 12 סירבו להגיב לפניית "ביז מדיה". מחדשות 13, קשת, רשת וערוץ 14 טרם התקבלו תגובות.

.

כמעט 5,500 תלונות

 .

במקביל, קיבלו הבוקר כל אלפי הפונים לנציב תלונות הציבור ברשות השנייה, תשובות על פניותיהם. הנציב דוד רגב כתב לפונים, כמעט 5,500 במספר, כך: "בתלונות הרבות נטען כי במהלך הסיקור חשפו כתבי חברות החדשות מידע רגיש על כוחות הביטחון בשידור חי, חשפו את שיטות הפעולה שלהם, סיכנו את חייהם של השוטרים והלוחמים בשטח והפריעו לעבודתם. עוד נטען כי הם סיכנו את חיי האזרחים שהיו במקום ואף את עצמם".

"בנוסף נטען כי הסיקור התקשורתי היה פוגעני כאשר הכתבים נצמדים לכוחות הביטחון שחיפשו את המחבל תוך שהם מסכנים את חייהם של הלוחמים. לטענת הצופים הסיקור התקשורתי היה חסר אחריות וגרם לחרדה, בהלה וזעם בקרב הצופים. עוד נטען כי חלק מהצופים, בני משפחותיהם של אנשי כוחות הביטחון שפעלו בשטח, נאלצו לצפות בקרוביהם שפעלו תוך סיכון חייהם וזאת שהם חשופים לעיני כל".

.

דוד רגב (צילום: יח"צ)

 .

רגב ציין כי בעקבות התלונות פתחה נציבות פניות הציבור בבירור מול הערוצים המשדרים: "עוד במהלך השידור עצמו ובתיאום עם יו"ר מועצת הרשות השנייה, מר עדן בר טל, ומנכ"לית הרשות השנייה, הגב' מישל קרמרמן, פניתי להנהלות חברות החדשות והתרעתי על התלונות הרבות שהתקבלו תוך כדי השידור. ביקשתי מהגורמים המשדרים לקחת זאת לתשומת ליבם ולהנחות את הכתבים בהתאם. במקביל ביקשתי את עמדת הגורמים המשדרים נוכח התלונות הרבות".

.

"קו שבר באמון הציבור בתקשורת" 

 .

רגב כתב לפונים: "אף אני סבור כי הסיקור התקשורתי היה פוגעני וסיכן את חייהם של אנשי כוחות הביטחון, האזרחים והכתבים עצמם. הרצון לדווח בזמן אמת על המתרחש גרם לחציית קווים אדומים, כמו במקרה שבו נעמדו כתבים וצלמים מאחורי גבו של לוחם ותיעדו אותו מחפש מחבל מעבר לדלת תוך סיכון חייו וחייהם. כל אלה זרעו פחד, בהלה וזעם בקרב הצופים. אין חולק על כך כי היה מקום לסקר את הפיגוע בעבור הציבור שהיה צמא למידע ברגעי האימה הארוכים ואין חולק על כך שכתבי וצלמי חברות החדשות פעלו במציאות קשה של כאוס כשהם אמורים לדווח לצופים על המתרחש. ואולם אני סבור כי גם בעת הזו היה עליהם לגלות אחריות וזהירות בנוגע לדרך הסיקור".

קיראו עוד ב"תקשורת ומדיה"

רגב הוסיף כי "סיקור הפיגוע בתל אביב הוא לטעמי בבחינת קו שבר שפגע באמון הציבור באמצעי התקשורת והוא מחייב חשיבה מחודשת על אופן סיקור אירועים מסוג זה. אני סבור כי יש לקבוע בהסכמה עם הגופים המשדרים קוד אתי חדש לסיקור אירועים ביטחוניים, שיכיל הנחיות להימנעות משידור תכנים העלולים לפגוע בשלומם, בביטחונם ובפרטיותם של האזרחים ואנשי כוחות הביטחון. אני מצר על אי הנעימות שנגרמה לך ולצופים האחרים מהצפייה בשידורים".

בפועל, שואף רגב להוביל לקביעת קוד אתי חדש בהסכמה, כפי שציין במכתבו, אבל הפוליטיקאים עשויים להוביל דווקא למהלך יותר לעומתי, כמו הפעלת רגולציה או ניסיון חקיקה. כך למשל התבטא שר התקשורת יועז הנדל אתמול בישיבה בכנסת כשכינה את הסיקור בחמישי "הפקרות", והוסיף "במציאות הנוכחית שהכל משודר בזמן אמת, קשה מאוד לצנזור או לעורך לקדם החלטות. אחת ההחלטות שעלו אצלנו בדיונים - זה שידור בדיליי, שיהוי בין זמן הצילום והשידור. מסקנה נוספת, בפיגועים בשנות ה-2,000 הערוצים עשו רגולציה עצמית. ניסוח קוד אתי משותף בסיקור אירועים כאלו יכול להיות פתרון טוב. במידה ולא יעשו, לא נהסס להפעיל רגולציה. בטחון המדינה קודם לתחרות בין הערוצים".

* הזהרנו: תנו הזדמנות לפוליטיקאים להתערב בעבודת העיתונאים - והם יקפצו על זה | טור

.

הערוצים כבר הגיבו: נפיק לקחים ונשתפר

 .

במהלך אולפן שישי, המגיש דני קושמרו, שגם הוביל את שידורי הערב שלפני כן, התייחס לביקורת על עבודת התקשורת בשמה של חדשות 12: "המטרה שלנו בחדשות 12 היא להביא את מה שקורה בשטח לציבור, זו העבודה שלנו, זה הייעוד. אבל אנחנו בחדשות 12 שומעים את התגובות, קשובים לביקורת, בודקים את עצמנו כדי להיות טובים יותר, כי היינו אתמול באירוע שלא הכרנו קודם, היינו עם עיתונאים מכל העולם, שרצים יחד עם כוחות הביטחון, כשבשטח יש ערפל קרב כאוטי, בלגן, בהלה של ממש, כשכל זה קורה במרכז תל אביב עם אלפי אנשים כשגם הכתבים שלנו מסכנים את החיים שלהם, באמת, מחשש שכל רגע תיפתח עליהם אש. חשוב לומר שהשידור אמש היה מלווה כרגיל בצנזורה הצבאית שנמצאת כאן מאחורי החלון. באף שלב לא שידרנו תמונות שנפסלו על ידי הצנזורה. כשנתבקשנו על ידי המשטרה להתרחק במקום האירוע, עשינו זאת". 

 

לדבריו, "ולמרות זאת, אנחנו בחברת החדשות ניהלנו היום דיונים ארוכים שיימשכו גם בימים הקרובים, על מנת להסיק מסקנות משידורי אירועי ליל אמש, איך להשתפר, מה לא לעשות. אנחנו בחדשות 12 לא מתכוונים לעשות לעצמנו חיים קלים. אמנם בלהט הסיקור של אירוע כאמור יוצא דופן, נעשו טעויות אבל הן נובעות מדבר אחד - הרצון של המערכת שלנו להביא לכם הצופים את התמונה המלאה. נפיק לקחים, נהיה יותר טובים, נשתפר".

 

עוד בשישי בצהריים פרסמה חדשות 13 הודעה על הדברים: "כפי שכולנו יודעים, סיקור פיגועים ואירועים ביטחוניים קשים אחרים הוא עניין שבשגרה עבור התקשורת הישראלית מזה עשרות שנים. זוהי המציאות הקשה שבה אנחנו בחדשות 13 פועלים כדי לשרת את הצופה באופן מהיר ומהימן. עם זאת, ריבוי ערוצי המידע והחומרים הזורמים מהשטח בכל אירוע ואירוע שינה לחלוטין את אופן ואופי הסיקור. לצד היכולת והמאמצים שלנו להביא בזמן אמת את כל העדכונים והתמונות, אנו חייבים לעצור לרגע ולהבין את המצב המורכב שנוצר".

 

"לצד הרצון והחובה שלנו בחדשות 13 לתת תמונה מלאה של ההתרחשויות בעת שהן קורות, אי אפשר להתעלם מהסכנות שבהעברת מידע וחומרים מצולמים שאינם עוברים את מסננות הבקרה הקריטיות, כדי לא ליצור תבהלה מיותרת או פגיעה ברגשות, להימנע מדיסאינפורמציה שמשתוללת בעתות כאלה - וכמובן להימנע מפגיעה בביטחון המדינה. 

 

"אנו בחדשות 13 מקיימים תהליך חשיבה לגיבוש קוד חדש ומחמיר להעברת שידורים מהסוג הזה, זאת לצד המשך העבודה המקצועית שלנו והתגובה בזמן אמת לכל ההתרחשויות, בהן אנו מביאים במהירות ובאחריות את התמונה המלאה ביותר לצופינו. אנו מבקשים לשלוח את תנחומינו למשפחות האבלים והחלמה מהירה לפצועים".

 

תגובות לכתבה(6):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 6.
    חנוך 13/04/2022 00:26
    הגב לתגובה זו
    למה נציב תלונות הציבור מטייח את אלפי התלונות שקיבל?? תגובת הערוצים מגוחכת ולא ראויה.
  • 5.
    איזה טמטום ובושה !!! שר התקשרות איפה אתה? (ל"ת)
    12/04/2022 17:17
    הגב לתגובה זו
  • 4.
    מאיר 12/04/2022 14:44
    הגב לתגובה זו
    אם היו חל ילדים בכוחות הביטחון ואתה רואה אותם הבחירה היית מתפלץ.
  • 3.
    רק קנס? לכלא!!! (ל"ת)
    בצלאל 12/04/2022 14:33
    הגב לתגובה זו
  • 2.
    ניב 12/04/2022 14:00
    הגב לתגובה זו
    הם הרשו לעצמם לחשוף לוחמים ביחידות מיוחדות כניסה לתדריכים סודיים, צילום של חומרים מסווגים וצילום של הנפגעים, גועל נפש של תקשורת הגזימו לגמרי הם לא מעל החוק - חשוב שיהיה קוד אתי ברור ונושך
  • 1.
    נוק 12/04/2022 13:47
    הגב לתגובה זו
    מי שאשם היא הממשלה הדפוקה הזאת .בושה וחרפה ובקרוב היא תעוף.
מוריה אסרף ואייל ברקוביץ. קרדיט: אתר רשת 13מוריה אסרף ואייל ברקוביץ. קרדיט: אתר רשת 13

מדוע מוריה וברקו עדיין מדשדשים בטבלת הרייטינג?

הסטטוס קוו ברייטינג של לוח השידורים נשמר, לפחות עד שיתעדכנו נתוני המידרוג: מבחינת המהדורות המרכזיות, קשת בראש, 14 שני, 13 מדשדש וכאן11 כמעט מחוץ למשחק 

רן קידר |
נושאים בכתבה רייטינג

המהדורה המרכזית של ערוץ 12, היתה אמש במקום הראשון מבין המהדורות המרכזיות, ועמדה על 14.4% רייטינג ו-385 אלף צופים, חדשות 14 היו במקום השני עם 7.8% ו-203 אלף צופים. חדשות 13 היתה עם 6.4% רייטינג ו-144 אלף צופים ואילו מהדורת החדשות של כאן11 הייתה במקום האחרון, עם 3.4% רייטינג בלבד ו-80 אלף צופים בסך הכל. 

פריים טיים

התחרות על המקום הראשון היתה צמודה, כשנוטוק של רועי עידן בקשת עמד על 12.7% רייטינג ו-307 אלף צופים, ואילו משחקי השף היו צמודים, 11.7% ו-273 אלף צופים. ערוץ 14 עם הפטריוטים היציבה, היה , ואילו במקום השלישי היתה "הפטריוטים", שעמדה על 6.7%, עם 171, כשהערוץ שידר לאחריה את התכנית על נפילת משטר אסד, "אסד - רות, סוף", שעמדה על 6.4% ו-166 אלף צופים. במקום האחרון היה כאן11 עם "זמן אמת" שעמד על 3% ו-66 אלף צופים. 

תכניות הבוקר והמהדורות המוקדמות

בקרב תכניות הבוקר מגיעה ראשונה חדשות הבוקר של 12 עם ניב רסקין ורייטינג של 3.2% ו-74 אלף צופים. אחריה תכנית הבוקר של ערוץ 14, ישראל הבוקר עם 2.1% רייטינג ו-48 אלף צופים, ואילו העולם הבוקר של 13 עם 1.3% רייטינג ו-27 אלף צופים בלבד. לאחר מכן המשיכה אותה המגמה, כשמשדר הבוקר של קשת היה במקום הראשון עם 2.7% ו-53 אלף צופים, "על הבוקר" של 14 היה עם 1.4% ו-33 אלף צופים ואילו "פותחים יום" של רשת סיים אחרון, עם 1.1% ו-26 אלף צופים בסך הכל. 


במהדורות המוקדמות לאורך אחר הצהריים ושעות הערב המוקדמות שש עם עודד בן עמי בקשת 12 הוביל עם 7.9% רייטינג ו-201 צופים, כאשר אחריהם היו ריקלין ושות', של ערוץ 14, עם 4.8% רייטינג ו-106 אלף צופים ואת הרשימה סגרה רשת, עם מוריה וברקו שעמדו על 3.7% רייטינג ו-90 אלף צופים בלבד, שעדיין מציגים נתונים מאכזבים לשני טאלנטים שהיו אמורים להיות דומיננטיים יותר ברצועה, אולי זה התחרות הקשה והקוטביות של הצופים, שבוחרים ב-12 או 14, שכל אחד מהם עם אג'נדה מובהקת, וההיצע של מוריה וברקו לא מספיק מתבדל. מעבר לכך, התוכנית לא מעניינת כפי שהיתה בעבר. 

מוריה וברקו עלתה לאוויר לפני כתשעה חודשים, במרץ 2025, תחילה במתכונת שבועית, ולאחר מכן, באוגוסט, במתכונת יומית, כדי להציל את הרייטינג של הערוץ. וזאת לאחר שהתכנית הקודמת של ברקו, עם אופירה אסייג, הפכה מתכנית נישה בפינה חשוכת רייטינג למכונה משומנת של צופים ועם משקל ציבורי לא מבוטל. "אופירה וברקו" שודרה מ-2017 והלכה ותפסה תאוצה, ובשיאה הגיעה לרייטינג דו ספרתי, עד שב-2024, עזב ברקו את התכנית.