הערוצים יספגו קנסות בעקבות סיקור הפיגוע בת"א?
איש כוחות הביטחון במהלך סריקות, חדשות 12 צמודים (צילום באדיבות ישי ירושלמי, אתר בחדרי חרדים)
.
הנהלת הרשות השנייה החליטה לפתוח בהליך הפרה לכאורה נגד הערוצים קשת, רשת ועכשיו 14, וגם נגד חברות החדשות של קשת ורשת, בעקבות אופן סיקור הפיגוע בחמישי האחרון ברחוב דיזנגוף בתל אביב - כך נודע ל"ביז מדיה". "הפרה לכאורה" עשוי להוביל בסיומו של הליך לעיצומים כספיים על הגופים המפוקחים - קנס כספי או ביטול דקות פרסום.
בחדשות 12 סירבו להגיב לפניית "ביז מדיה". מחדשות 13, קשת, רשת וערוץ 14 טרם התקבלו תגובות.
.
כמעט 5,500 תלונות
.
במקביל, קיבלו הבוקר כל אלפי הפונים לנציב תלונות הציבור ברשות השנייה, תשובות על פניותיהם. הנציב דוד רגב כתב לפונים, כמעט 5,500 במספר, כך: "בתלונות הרבות נטען כי במהלך הסיקור חשפו כתבי חברות החדשות מידע רגיש על כוחות הביטחון בשידור חי, חשפו את שיטות הפעולה שלהם, סיכנו את חייהם של השוטרים והלוחמים בשטח והפריעו לעבודתם. עוד נטען כי הם סיכנו את חיי האזרחים שהיו במקום ואף את עצמם".
"בנוסף נטען כי הסיקור התקשורתי היה פוגעני כאשר הכתבים נצמדים לכוחות הביטחון שחיפשו את המחבל תוך שהם מסכנים את חייהם של הלוחמים. לטענת הצופים הסיקור התקשורתי היה חסר אחריות וגרם לחרדה, בהלה וזעם בקרב הצופים. עוד נטען כי חלק מהצופים, בני משפחותיהם של אנשי כוחות הביטחון שפעלו בשטח, נאלצו לצפות בקרוביהם שפעלו תוך סיכון חייהם וזאת שהם חשופים לעיני כל".
- עליבאבא מצליחה להכות את הצפי לראשונה מזה שלושה רבעונים
- כל מה שצריך לדעת לפני שמקימים חנות אינטרנטית לעסק
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
.
דוד רגב (צילום: יח"צ)
.
רגב ציין כי בעקבות התלונות פתחה נציבות פניות הציבור בבירור מול הערוצים המשדרים: "עוד במהלך השידור עצמו ובתיאום עם יו"ר מועצת הרשות השנייה, מר עדן בר טל, ומנכ"לית הרשות השנייה, הגב' מישל קרמרמן, פניתי להנהלות חברות החדשות והתרעתי על התלונות הרבות שהתקבלו תוך כדי השידור. ביקשתי מהגורמים המשדרים לקחת זאת לתשומת ליבם ולהנחות את הכתבים בהתאם. במקביל ביקשתי את עמדת הגורמים המשדרים נוכח התלונות הרבות".
.
"קו שבר באמון הציבור בתקשורת"
.
רגב כתב לפונים: "אף אני סבור כי הסיקור התקשורתי היה פוגעני וסיכן את חייהם של אנשי כוחות הביטחון, האזרחים והכתבים עצמם. הרצון לדווח בזמן אמת על המתרחש גרם לחציית קווים אדומים, כמו במקרה שבו נעמדו כתבים וצלמים מאחורי גבו של לוחם ותיעדו אותו מחפש מחבל מעבר לדלת תוך סיכון חייו וחייהם. כל אלה זרעו פחד, בהלה וזעם בקרב הצופים. אין חולק על כך כי היה מקום לסקר את הפיגוע בעבור הציבור שהיה צמא למידע ברגעי האימה הארוכים ואין חולק על כך שכתבי וצלמי חברות החדשות פעלו במציאות קשה של כאוס כשהם אמורים לדווח לצופים על המתרחש. ואולם אני סבור כי גם בעת הזו היה עליהם לגלות אחריות וזהירות בנוגע לדרך הסיקור".
- המהדורה המרכזית של 14 הגיעה ל-60% מצופי חדשות 12
- השידור הציבורי בבעיית רייטינג: חדשות כאן11 עם פחות מ-60 אלף צופים
- תוכן שיווקי צברתם הון? מה נכון לעשות איתו?
- המהדורה המרכזית של 14 הגיעה ל-60% מצופי חדשות 12
רגב הוסיף כי "סיקור הפיגוע בתל אביב הוא לטעמי בבחינת קו שבר שפגע באמון הציבור באמצעי התקשורת והוא מחייב חשיבה מחודשת על אופן סיקור אירועים מסוג זה. אני סבור כי יש לקבוע בהסכמה עם הגופים המשדרים קוד אתי חדש לסיקור אירועים ביטחוניים, שיכיל הנחיות להימנעות משידור תכנים העלולים לפגוע בשלומם, בביטחונם ובפרטיותם של האזרחים ואנשי כוחות הביטחון. אני מצר על אי הנעימות שנגרמה לך ולצופים האחרים מהצפייה בשידורים".
בפועל, שואף רגב להוביל לקביעת קוד אתי חדש בהסכמה, כפי שציין במכתבו, אבל הפוליטיקאים עשויים להוביל דווקא למהלך יותר לעומתי, כמו הפעלת רגולציה או ניסיון חקיקה. כך למשל התבטא שר התקשורת יועז הנדל אתמול בישיבה בכנסת כשכינה את הסיקור בחמישי "הפקרות", והוסיף "במציאות הנוכחית שהכל משודר בזמן אמת, קשה מאוד לצנזור או לעורך לקדם החלטות. אחת ההחלטות שעלו אצלנו בדיונים - זה שידור בדיליי, שיהוי בין זמן הצילום והשידור. מסקנה נוספת, בפיגועים בשנות ה-2,000 הערוצים עשו רגולציה עצמית. ניסוח קוד אתי משותף בסיקור אירועים כאלו יכול להיות פתרון טוב. במידה ולא יעשו, לא נהסס להפעיל רגולציה. בטחון המדינה קודם לתחרות בין הערוצים".
* הזהרנו: תנו הזדמנות לפוליטיקאים להתערב בעבודת העיתונאים - והם יקפצו על זה | טור
.
הערוצים כבר הגיבו: נפיק לקחים ונשתפר
.
במהלך אולפן שישי, המגיש דני קושמרו, שגם הוביל את שידורי הערב שלפני כן, התייחס לביקורת על עבודת התקשורת בשמה של חדשות 12: "המטרה שלנו בחדשות 12 היא להביא את מה שקורה בשטח לציבור, זו העבודה שלנו, זה הייעוד. אבל אנחנו בחדשות 12 שומעים את התגובות, קשובים לביקורת, בודקים את עצמנו כדי להיות טובים יותר, כי היינו אתמול באירוע שלא הכרנו קודם, היינו עם עיתונאים מכל העולם, שרצים יחד עם כוחות הביטחון, כשבשטח יש ערפל קרב כאוטי, בלגן, בהלה של ממש, כשכל זה קורה במרכז תל אביב עם אלפי אנשים כשגם הכתבים שלנו מסכנים את החיים שלהם, באמת, מחשש שכל רגע תיפתח עליהם אש. חשוב לומר שהשידור אמש היה מלווה כרגיל בצנזורה הצבאית שנמצאת כאן מאחורי החלון. באף שלב לא שידרנו תמונות שנפסלו על ידי הצנזורה. כשנתבקשנו על ידי המשטרה להתרחק במקום האירוע, עשינו זאת".
לדבריו, "ולמרות זאת, אנחנו בחברת החדשות ניהלנו היום דיונים ארוכים שיימשכו גם בימים הקרובים, על מנת להסיק מסקנות משידורי אירועי ליל אמש, איך להשתפר, מה לא לעשות. אנחנו בחדשות 12 לא מתכוונים לעשות לעצמנו חיים קלים. אמנם בלהט הסיקור של אירוע כאמור יוצא דופן, נעשו טעויות אבל הן נובעות מדבר אחד - הרצון של המערכת שלנו להביא לכם הצופים את התמונה המלאה. נפיק לקחים, נהיה יותר טובים, נשתפר".
עוד בשישי בצהריים פרסמה חדשות 13 הודעה על הדברים: "כפי שכולנו יודעים, סיקור פיגועים ואירועים ביטחוניים קשים אחרים הוא עניין שבשגרה עבור התקשורת הישראלית מזה עשרות שנים. זוהי המציאות הקשה שבה אנחנו בחדשות 13 פועלים כדי לשרת את הצופה באופן מהיר ומהימן. עם זאת, ריבוי ערוצי המידע והחומרים הזורמים מהשטח בכל אירוע ואירוע שינה לחלוטין את אופן ואופי הסיקור. לצד היכולת והמאמצים שלנו להביא בזמן אמת את כל העדכונים והתמונות, אנו חייבים לעצור לרגע ולהבין את המצב המורכב שנוצר".
"לצד הרצון והחובה שלנו בחדשות 13 לתת תמונה מלאה של ההתרחשויות בעת שהן קורות, אי אפשר להתעלם מהסכנות שבהעברת מידע וחומרים מצולמים שאינם עוברים את מסננות הבקרה הקריטיות, כדי לא ליצור תבהלה מיותרת או פגיעה ברגשות, להימנע מדיסאינפורמציה שמשתוללת בעתות כאלה - וכמובן להימנע מפגיעה בביטחון המדינה.
"אנו בחדשות 13 מקיימים תהליך חשיבה לגיבוש קוד חדש ומחמיר להעברת שידורים מהסוג הזה, זאת לצד המשך העבודה המקצועית שלנו והתגובה בזמן אמת לכל ההתרחשויות, בהן אנו מביאים במהירות ובאחריות את התמונה המלאה ביותר לצופינו. אנו מבקשים לשלוח את תנחומינו למשפחות האבלים והחלמה מהירה לפצועים".
- 6.חנוך 13/04/2022 00:26הגב לתגובה זולמה נציב תלונות הציבור מטייח את אלפי התלונות שקיבל?? תגובת הערוצים מגוחכת ולא ראויה.
- 5.איזה טמטום ובושה !!! שר התקשרות איפה אתה? (ל"ת)12/04/2022 17:17הגב לתגובה זו
- 4.מאיר 12/04/2022 14:44הגב לתגובה זואם היו חל ילדים בכוחות הביטחון ואתה רואה אותם הבחירה היית מתפלץ.
- 3.רק קנס? לכלא!!! (ל"ת)בצלאל 12/04/2022 14:33הגב לתגובה זו
- 2.ניב 12/04/2022 14:00הגב לתגובה זוהם הרשו לעצמם לחשוף לוחמים ביחידות מיוחדות כניסה לתדריכים סודיים, צילום של חומרים מסווגים וצילום של הנפגעים, גועל נפש של תקשורת הגזימו לגמרי הם לא מעל החוק - חשוב שיהיה קוד אתי ברור ונושך
- 1.נוק 12/04/2022 13:47הגב לתגובה זומי שאשם היא הממשלה הדפוקה הזאת .בושה וחרפה ובקרוב היא תעוף.
מגי טביבי, מגישת חדשות 14. קרדיט: רשתות חברתיות.המהדורה המרכזית של 14 הגיעה ל-60% מצופי חדשות 12
מהדורת החדשות המרכזית של ערוץ 14 מתבססת במקום השני עם כמעט שני שליש מהמובילה הנצחית, חדשות 12, חדשות 13 באורח קבע במקום השלישי ואילו המהדורה המרכזית של התאגיד הציבורי מצליחה לטפס ל-80 אלף צופים, ועדיין רק אחד מתוך עשרה צופים צופה בה
רייטינג באורח קבע, טבלת הרייטינג של מהדורות החדשות היא שחדשות 12 במקום הראשון, אחריה לרוב 14 ואז 13 ואת הרשימה סוגרת כאן11. גם הרייטינג הנוכחי זהה, אלא במספר הצופים של חדשות 14 הולך ומתקבע על כמות מכובדת של כמעט שני שליש מצופי חדשות 12. וכך, באחוזים של כלל צופי מהדורות החדשות המרכזיות, חדשות 12 עומדות על כ-42%, חדשות 14 עם 26%, חדשות 13 עם 20% ואילו כאן11 עם כ-12%. ועם זאת, הציפייה היא ששיטת המדידה תשתנה ותאפשר לנו לראות אומדן מדויק יותר של הצופים.
ולנתונים עצמם: חדשות 12 של קשת עמדה על 12.1% רייטינג עם 294 אלף צופים, המהדורה המרכזית של ערוץ 14 עם 184 אלף צופים ו-6.4% רייטינג. חדשות 13 עומדת על 5.9% ו-144 אלף צופים וכאן11 עם רייטינג של 2.6% ו-82 אלף צופים.
פריים טיים ועוד
בפריים טיים, כרגיל, "האח הגדול" של רשת בראש, עם רייטינג של 15.2% ו-411 אלף צופים, ואחריו "חתונה ממבט שני", עם 11.6% רייטינג ו-338 אלף צופים. הפטריוטים ממשיכה להפגין יציבות עם 7.5% רייטינג ו-230 אלף צופים. הדרמה של כאן11, "התנתקות", השתפרה עם 2.2% רייטינג ו-45 אלף צופים.
חדשות קשת ממשיכות להוביל במהלך היום כולו, אבל גם במהלך היום חדשות 14 מתחילות להדביק פערים. בבוקר, חדשות הבוקר של קשת מובילה את הרצועה, עם 3.9% ו-83 אלף צופים, במקום השני היתה מהדורת הבוקר של ערוץ 14 "ישראל הבוקר", עם עודד מנשה, שהשיגה 2.1% רייטינג ו-52 אלף צופים ואילו את הרשימה סגרה רשת עם העולם הבוקר ו-1.8% רייטינג ו-34 אלף צופים.
- השידור הציבורי בבעיית רייטינג: חדשות כאן11 עם פחות מ-60 אלף צופים
- אפילו מאסטר שף לא עוצרת את האח הגדול; חדשות התאגיד עם 50 אלף צופים בלבד
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
ברצועה שלאחריה, משדר הבוקר של קשת, עם נסלי ברדה, הוביל את הרשימה, עם רייטינג של 2% ו-43 אלף צופים, אחריו במקום השני "פותחים יום" של רשת, עם 1.6% רייטינג ו-32 אלף צופים ואת הרשימה סגר ערוץ 14, "על הבוקר" עם רונה לוי, עם 1.2% בלבד ו-26 אלף צופים.
מגי טביבי, מגישת חדשות 14. קרדיט: רשתות חברתיות.המהדורה המרכזית של 14 הגיעה ל-60% מצופי חדשות 12
מהדורת החדשות המרכזית של ערוץ 14 מתבססת במקום השני עם כמעט שני שליש מהמובילה הנצחית, חדשות 12, חדשות 13 באורח קבע במקום השלישי ואילו המהדורה המרכזית של התאגיד הציבורי מצליחה לטפס ל-80 אלף צופים, ועדיין רק אחד מתוך עשרה צופים צופה בה
רייטינג באורח קבע, טבלת הרייטינג של מהדורות החדשות היא שחדשות 12 במקום הראשון, אחריה לרוב 14 ואז 13 ואת הרשימה סוגרת כאן11. גם הרייטינג הנוכחי זהה, אלא במספר הצופים של חדשות 14 הולך ומתקבע על כמות מכובדת של כמעט שני שליש מצופי חדשות 12. וכך, באחוזים של כלל צופי מהדורות החדשות המרכזיות, חדשות 12 עומדות על כ-42%, חדשות 14 עם 26%, חדשות 13 עם 20% ואילו כאן11 עם כ-12%. ועם זאת, הציפייה היא ששיטת המדידה תשתנה ותאפשר לנו לראות אומדן מדויק יותר של הצופים.
ולנתונים עצמם: חדשות 12 של קשת עמדה על 12.1% רייטינג עם 294 אלף צופים, המהדורה המרכזית של ערוץ 14 עם 184 אלף צופים ו-6.4% רייטינג. חדשות 13 עומדת על 5.9% ו-144 אלף צופים וכאן11 עם רייטינג של 2.6% ו-82 אלף צופים.
פריים טיים ועוד
בפריים טיים, כרגיל, "האח הגדול" של רשת בראש, עם רייטינג של 15.2% ו-411 אלף צופים, ואחריו "חתונה ממבט שני", עם 11.6% רייטינג ו-338 אלף צופים. הפטריוטים ממשיכה להפגין יציבות עם 7.5% רייטינג ו-230 אלף צופים. הדרמה של כאן11, "התנתקות", השתפרה עם 2.2% רייטינג ו-45 אלף צופים.
חדשות קשת ממשיכות להוביל במהלך היום כולו, אבל גם במהלך היום חדשות 14 מתחילות להדביק פערים. בבוקר, חדשות הבוקר של קשת מובילה את הרצועה, עם 3.9% ו-83 אלף צופים, במקום השני היתה מהדורת הבוקר של ערוץ 14 "ישראל הבוקר", עם עודד מנשה, שהשיגה 2.1% רייטינג ו-52 אלף צופים ואילו את הרשימה סגרה רשת עם העולם הבוקר ו-1.8% רייטינג ו-34 אלף צופים.
- השידור הציבורי בבעיית רייטינג: חדשות כאן11 עם פחות מ-60 אלף צופים
- אפילו מאסטר שף לא עוצרת את האח הגדול; חדשות התאגיד עם 50 אלף צופים בלבד
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
ברצועה שלאחריה, משדר הבוקר של קשת, עם נסלי ברדה, הוביל את הרשימה, עם רייטינג של 2% ו-43 אלף צופים, אחריו במקום השני "פותחים יום" של רשת, עם 1.6% רייטינג ו-32 אלף צופים ואת הרשימה סגר ערוץ 14, "על הבוקר" עם רונה לוי, עם 1.2% בלבד ו-26 אלף צופים.
