"ה-AI לא רק שינה את אופי העבודה ב-SEO אלא החליף מקצוע" קריירה בעידן ה-AI

ספר קצת על עצמך:

אני בתחום הקידום האורגני, SEO, כבר מעל לעשור, עברתי לניהול צוותים ובשנים האחרונות מנהל את התחום בפייבר. זה תחום שמשתנה לנו מול העיניים. במקרה של המקצוע שלנו זה לא כלי בלבד, אלא שינה את התחום, זהו תחום חדש שנולד מול העיניים. 

SEO זה אופטימיזציה, להבין איך אנשים מחפשים מידע און ליין ולגרום למותג שלנו להיות התשובה לשאלות שאנשים מחפשים. ואלו שאלות הם שואלים כדי להגיע למה שהם צריכים. בעולם הקודם הם שאלו את גוגל, ומהות העבודה היא להבין איך החיפוש בגוגל עוזר למותג שלי לקבל עבודה. המורכבות היא מאוד גדולה, כי אנחנו רוצים להבין איך אנחנו, המותג לנו, האתר שלנו או המוצר שלנו הוא התשובה לאלפי שאלות ששואלים אנשים מסביב לעולם. לפני העולם של LLM מהות העולם הזה היה בגוגל ועכשיו עברנו ל-AI, וזה הפיבוט שעשינו בפייבר, הבנו שהחיפוש זז ולא נמצא רק במקום אחד. אנחנו צריכים להגיע למצב שבו אנחנו התשובה לעשרות אלפי שאלות שנשאלות סביב המוצרים שלנו. מאחר ואנחנו מרקטפלייס, סביב כל שירות שלנו יכולות להיות מאות שאלות שונות ואין גבולות ב-AI.

איך ה-AI משפיע על הענף?

"הבינה המלאכותית לא רק שינתה את אופי העבודה אלא החליפה מקצוע, ממש שינתה אותו. פעם מנהל ה-SEO היה עובד דרך גוגל, כאשר לגוגל היו 20 שנה ללמוד איך לעשות אופטימיזציה ואיך מספקים תשובות טובות. היום אנשים שואלים את ה-AI שאלות שפעם היו שואלים את גוגל, זה או הג'מיני או הצ'אט ג'י פי טי וזה ממש מערב פרוע כי המערכת עדיין מתגבשת. אנחנו נמצאים בשלב של ניסוי וטעייה שמחייב אדפטציה יומיומית. העולם משתנה בקצב מהיר כאשר כל יום יש שדרוגים במודלים, ובמקביל אנחנו צורכים המון מידע, ולכן בתפקיד שלי אנחנו חייבים להיות מחוברים לווריד של החדשות בתחום ה-LLM כל הזמן. בעצם התפקיד שלנו הוא כבר לא SEO, שזה Search Engine Optimization אלא GEO שזה Generative Engine Optimization. החיפוש הפך לג'נרטיבי, כשהאופטימיזציה נשארה אותו הדבר. התפקיד עבר מעיסוק במנועי חיפוש קלאסיים לעיסוק בחיפוש גנרטיבי. פעם החיפוש היה בעיקר בגוגל, היום החיפוש הוא מבוסס שאלות מורכבות, והאופטימיזציה נשארה דומה רק שהמטרה היא להיות התשובה.  אנחנו משתמשים ב-AI גם כדי להבין אם המודלים הללו בכלל אוהבים אותנו ואם הם ממליצים עלינו, וזה צריך להיות בסקייל מאוד גדול. משום שאותה שאלה שנשאלת על ידי אנשים שונים, אפשר לקבל תשובות שונות, בהתאם להיכרות האישית של המערכת עם המשתמש.

הכלים האלה הופכים להיות כלי עבודה לכל דבר. הם עוזרים לנתח נתונים בסקיילים מאוד גדולים ולהבין מה גורם למותג שלי להיות התשובה לחיפוש, ומה גורם לכך שמתחרה להופיע כתשובה. מתוך זה מסיקים מסקנות ומבצעים התאמות. ביומיום אני מתמודד עם הרבה רעשי רקע, וכדי להתמודד איתם אני מפעיל סוכנים שעוזרים לי לסנן את הרעש הזה, מנסה להבין איפה כוכב הצפון שלי ואיפה נמצאות ההזדמנויות. בעבודה עם ה-AI יש לי שני כובעים. מצד אחד להבין מה עובד לאחרים, ומצד שני להיות נוכח בחדשות של התחום. יש הרבה חדשות בתחום שלא רלוונטי אלינו, והסוכנים יודעים להזיז אותו הצידה ולהשאיר רק את מה שחשוב. ניתוח הנתונים היום הוא בהיקפים עצומים, בעבר הוא היה בלתי אפשרי והייתי צריך 40 אנשים רק בשביל לנתח אלפי שאלות שונות בכל יום, בין אם זה מחירים או מה זה המוצר שלי, מחפש מכנים משותפים ומנתח מיליוני שורות נתונים ממקורות שונים, זה פשוט לא אפשרי בלי עזרה של בינה מלאכותית. זה כלי עבודה מצוין שמזהה תבניות. נניח שיש לנו אלפי שירותים, כמו שירות של מומחה שופיפיי, ושואלים איפה אפשר למצוא כזה. המודל מפנה לפייסבוק, לפייבר ולעוד פלטפורמות. אני צריך להבין למה פייבר לא הופיעה במקום הראשון ולמה הומלץ דווקא על מישהו אחר. כשמכפילים את זה לאלפי שאלות בנושאים שונים, מבינים שחייבים לבנות לוגיקה לסוכן של מה שהוא צריך לנתח ומזקקים לנו את התוצאות. אני מזין אותו בהרבה נתונים, מגדיר לו פרמטרים ברורים, ואני ממקד אותו לסוג הנתונים שאני רוצה הוא יזהה את המכנה המשותף בהם."

• האם בינה מלאכותית יכולה להירשם כממציאה?
• למה חברות הייטק ישראליות מעסיקות 32 אלף איש באירופה?
• המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7

ראיונות קודמים:

"ברגע שהרובוט יוכל לקפוץ בלילה ולצנתר במקומי אני הראשון להסכים"
"המשמעות הכי חשובה של AI היא במודל התמחור של משרדי עורכי דין"
"ה-AI הרבה יותר אובייקטיבי מהאדם בבחירת התינוק" קריירה בעידן ה-AI

איפה הוא תורם?

הוא משפר את היכולות שלנו ביצירת תכנית בסקיילים גדולים יותר. כל אחד יכול להגיד שהוא מייצר תוכן עם צ'אט אבל היא תהיה גנרית ומעפנה לא משנה מה נעשה אבל אם אני יודע לבנות את הפרומפט הנכון ולשתף אותו בצ'אט במידע ייחודי רק לי, אז תהיה לי כתבה ייחודית בנוף. לדוגמה, אם לפייבר יש מידע רב על עולמות הפרילנסרים, כמה עולה כל שירות למשל, וזה מידע שהוא שלנו ולא חיצוני. אם ניתן ל-AI את הדאטה בייס שלי ומורה לו לכתוב כתבה בנושא מסוין בשילוב אותם נתונים, אז יצא משהו ממש איכותי ומצוין. 

איפה הוא נכשל:

ה-AI נכשל בזה שהוא הוזה דברים. הוא יכול להמציא נתונים ולסטות ממה שאני אומר לו ולכן נדרש QA שלנו. בסקייל נמוך עם פרומפט משוכלל הוא יעשה את מה שאני אומר לו ולא יסטה מההגדרות. אבל בסקייל גדול אז מתישהו הוא יסטה מהנתונים ויתחיל להמציא דברים, וכאן אנחנו צריכים את ה-QA. אפשר להגיע גםל-90 אחוז דיוק אבל ב-10% הנותרים חייבים אדם בלופ.

• המדינה רוצה לפטר 20 אלף עובדים - מה הם יקבלו בפיטורים?
• רשימת החיסול: 4 מקצועות שבדרך להיעלם והשינוי הדרמטי בשוק העבודה
• תוכן שיווקי שוק הסקנדרי בישראל: הציבור יכול כעת להשקיע ב-SpaceX של אילון מאסק
• רשימת החיסול: 4 מקצועות שבדרך להיעלם והשינוי הדרמטי בשוק...

באילו כלים אתה משתמש:

אני עובד עם כולם, אבל דרך חיבורים, אוטומציות ודאטה בייסים. באמצעות הפלטפורמה של n8n אפשר להפעיל כמה סוכנים במקביל, ובכל משימה לבחור את ה AI שהכי מתאים לה. כשמדובר במשימה חישובית אני אלך לקלוד, וכשזה מחקרי יותר אעדיף את ג׳מיני, אבל הכול מנוהל תחת מערכת אחת גדולה שמרכזת את העבודה. המערכת הזאת מדברת עם שכבת האוטומציה, שאליה מחוברים כל מודלי ה AI שלי.

אני קובע את כל הלוגיקה לסוכן. אם אני רוצה, למשל, שכל יום בתשע בבוקר סוכן יבצע חיפוש מסוים בגוגל, יעביר את התוצאות לסוכן שמעבד את המידע, ואז לסוכן נוסף שעושה בקרת איכות ובודק שאין הזיות, ובסוף הכול חוזר אליי, זה לגמרי אפשרי. אני צריך להגדיר מראש ממה להתעלם, אילו סוגי מידע לחפש, ועל אילו כללים אסור לסוכן AI לעבור עליהם. זה תהליך של פרומפט אינג׳ינירינג, וככל שההגדרה מדויקת יותר, כך לסוכן יש יותר מרחב תמרון נכון. אני גם מגדיר לו שאסור לבצע פעולות מסוימות ושכל קישור חייב להיפתח ולהיבדק כדי לוודא שהוא באמת קיים.

בסופו של דבר אני מבקש מהמערכת לעשות את העבודה שלי, ובמובן מסוים אני הופך להיות הסוכן של עצמי.

האם היית רוצה להחזיר את הגלגל אחורה, לחזור לתפקיד ה-SEO המוכר?

חס וחלילה. העולם החדש נהדר ואני נהנה ממנו כי כל יום יש דברים חדשים, יש יותר אקשן ואני גם מקבל יותר יכולות. אני לא רק איש SEO אלא גם מעצב ואני בונה את ה-spec הטכנולוגי למוצר שאני רוצה יחד עם עוד אלף דברים שלא הייתי עושה בעבר.

בעולם ה-SEO ספציפית יש אמירה שרצה כבר 12 שכל יום קורה משהו שבגללו תפקיד מנהל ה-SEO מת. אבל זה לא הולך לקרות כי SEO או GEO זה מקצוע שימשיך כי כל עוד אנשים צריכים לחפש משהו כדי להביא תשובה, המקצוע יתקיים. אני לא רואה לו סכנה למקצוע, אני כן רואה שהוא ישתנה דרמטית כל הזמן אבל לא יתבטל.