איפה הכי כדאי לעשות ביטוח? הנה הטבלה של משרד האוצר

כלל ביטוח בלטה לשלילה בענפי הביטוח לדירה, נסיעות לחו"ל ונזקים רפואיים. שימו לב מי לקחה 3 קטגוריות

גיא בן סימון | 20/04/2016 16:00 (4)

נושאים בכתבה ביטוח

משרד האוצר פרסם היום (ד') את מדד השרות של חברות הביטוח כפי שנמדד בשנת 2015, ומסמן את החברה הטובה ביותר בכל אחד מתחומי הביטוח שבענף, וזאת בהסתמך על השירות, שיעור תשלום תביעות, מהירות הטיפול בתביעה וכמובן - לפי תלונות הציבור. בין התחומים השונים בענף בלטה במיוחד חברת AIG שדורגה ראשונה בתחום ביטוחי הנזקים הרפואיים, ביטוחי נסיעות לחו"ל וביטוחי תכולת דירה. כלל ביטוח, לא בלטה לטובה.

ביטוחי רכב חובה

בתחום ביטוח הרכב זכתה במקום הראשון חברת שירביט (עם הציון: 84), לאחר שהחברה בלטה יותר מכולן בשיעור תשלום תביעות למבקשים. אחריה דורגה חברת שומרה (עם הציון: 79) שבלטה גם היא בשיעור תשלום התביעות. במקום השלישי דורגה חברת AIG עם שיעור תשלום גבוה גם כן (97%). חברת הביטוח הפניקס דורגה אחרונה בתחום ביטוחי הרכב חובה.

ביטוח דירה

בתחום ביטוחי דירה (ביטוח המכסה נזקי רכוש למבנה ולתכולת הדירה) משרד האוצר דירג ראשונה את חברת הביטוח AIG שזכתה בתואר המכובד הודות לשיעור תשלום תביעות הגבוה בענף (94%). אחריה דורגה חברת הביטוח שירביט שבלטה יותר מכולן בזמן המענה הטלפוני. שלישית דורגה חברת שומרה שבלטה בטיפול בלקוחות מעבר לממוצע. בלטה לשלילה חברת כלל שדורגה במקום האחד לפני האחרון - חברת מנורה.

נזקים רפואיים

בתחום הביטוח כנגד נזקים רפואיים (הכולל פיצוי / תשלום נוכח תאונה או נכות), חברת AIG דורגה ראשונה גם כאן כאשר בלטה יותר מכולן בסעיף תשלום התביעות כמו גם במהירות הטיפול. אחריה דורגה חברת ביטוח ישיר שבלטה יותר מהיתר בסעיף הטיפול בלקוחות. שלישית דורגה חברת מנורה עם מהירות טיפול בלקוחות ברמה הממוצעת בענף. חברת כלל דורגה אחרונה בקטגוריה.

ביטוח נסיעות לחו"ל

בתחום הנסיעות לחו"ל חברת הביטוח AIG זכתה לדירוג הגבוה ביותר (עם הציון:82) עם זמן המענה הטלפוני המהיר ביותר, ומהירות פניות הלקוחות באופן המהיר ביותר. אחריה מדורגת חברת ביטוח ישיר (עם הציון: 81) שבלטה לטובה בסעיף טיפול הלקוחות. שלישית מדורגת חברת הראל ביטוח (עם הציון: 79) שבלטה מהיתר במענה לתלונות הציבור. אחריהם מדורגות הפניקס, שבלטה יחד עם מגדל ו-AIG בשיעור תשלום התביעות של הלקוחות שהגישו תביעה. גם כאן חברת כלל ביטוח לא זוכה למקום של כבוד ודורגה שלישית מהסוף, לפני מנורה ומגדל.

כל הכותרות 24/7 הטלגרם שלנו - תכנים יחודיים

תגובות לכתבה(4):

הגב לכתבה

שם המגיב *

כותרת תגובה *

תוכן התגובה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה

3.
דליה אפרת 25/04/2016 23:55
הגב לתגובה זו
בנושא ביטוח נסיעות לחו"ל?
עובדת עם הפניקס (ל"ת)
אני 09/05/2016 11:50
הגב לתגובה זו
2.
סבא לאיעזר 20/04/2016 17:24
הגב לתגובה זו
אם תדרשו מסוכני הביטוח שלכם לבטח בכל חברה רק לא בכלל יקרה אחד מהשננים או שכלל ילמדו לשפר ולתת שרות כנדרש או שימשיכו לזלזל אבל כמות הלקוחות תרד והם יאלצו להסיק מסקנות בדרך הכואבת....לשם מה יש תחרות?...כדי שאנו הצרכנים נהנה ממנה...ולא לטמון את הראש בצלחת ולקבל פרמיה נמוכה ואחר כך לסבול משרות לא טוב כנאמר בכתבה של האוצר.
1.
hary 20/04/2016 17:14
הגב לתגובה זו
מתנהלת בחוסר גילוי נאות ובזלזול.

הבורסה לניירות ערך בתל אביב, צילום: מנדי הניג

סקירה

מה יהיה מחר בבורסה?

מניות טבע ונייס ירדו, קמטק שוב תעלה; והאם התוכנית של טראמפ תתמוך בעליות בבורסה?

מערכת ביזפורטל | 27/09/2025 15:46

נושאים בכתבה שער הדולר מדד הבנקים מדד ת"א 35

מניית קמטק 6.85% היא הכוכבת של השבועות האחרונים. היא מזנקת בחדות. הפעם היא חוזרת מהמסחר בוול סטריט עם ארביטראז' חיובי של 2.9%. מנגד, טבע 3.75% תתממש בכ-2.8% ו נייס -0.41% תרד 3%. הקליקו למניות הדואליות ופערי הארביטראז' המלאים:

מניית אלביט נסחרת גבוה. מכפיל הרווח שלה הוא מעל 33-35 לשנה הבאה, בשעה שלוקהיד מרטין וענקיות הביטחון במכפילים של כ-15-18 בממוצע. אלביט יקרה, אבל השוק נותן לה פרמיה אדירה בזכות יכולות הלייזר. הפוטנציאל כעת על רקע התקיפות הרוסיות בנאטו גדל בצורה דרמטית. הצורך של צבאות אירופה במערכות לייזר הולך וגדל - נאטו מול איום הכטבמים והטכנולוגיה הישראלית שעשויה לשנות את התמונה .

בדקנו במחקרים על תופעת העדר ובחרנו להציג לכם מחקר מוביל עם כמה מחקרים תומכים. זו קריאה חשובה, יש יתרונות לעדר, אבל בתקופות כמו עכשיו, בעיקר חסרונות: למה משקיעים מתנהגים כמו עדר - והמחיר שאנו משלמים על כך

הולכת ומתחזקת ההערכה כי בנק ישראל יעדיף להמתין עם הריבית. ביום שני הנגיד, פרופ' אמיר ירון יודיע על החלטת הריבית. לפני חודש-חודשיים הכלכלנים העריכו בזהירות הפחתת ריבית, כעת הם מעריכים שלא תהיה הפחתת ריבית. הסיבה העיקרית היא אי הוודאות הגיאופוליטית סביב המלחמה בעזה והשלכותיה על השקל, הצריכה וסחר החוץ. לכך מתווספת גם האינפלציה המקומית שעדיין לא משדרת ירידת מדרגה ברכיבים המרכזיים, כאשר מחירי השירותים והדיור נותרו "דביקים", בעוד שוק העבודה נותר הדוק, מה שמחזק את החשש מלחצי שכר. להרחבה: הריבית בישראל לא הולכת לרדת בקרוב - הערכות הכלכלנים

טראמפ מציג: תוכנית 21 הנקודות לסיום הלחימה בעזה ושחרור החטופים - איך השוק יגיב?

להמשך הכתבה לחץ כאן