תקציבי הפרסום של משווקת TEKA ו-NORMANDE למשרד לעומק התודעה
תקציבי הפרסום של חברת
לפני כשבוע עלה לטלוויזיה סרטון הפרסומת הראשון של קלינטון סחר ל-2014 עבור מותג התנורים TEKA. בשנה שעברה התמקד הקמפיין של היבואנית במותג המקררים מבית TEKA - בפרסומת שנעשתה באמצעות פוגל. בשנת 2013 עמד היקף ההוצאה לפרסום על כמיליון דולר במחירי מחירון, על פי יפעת בקרת פרסום.
למעשה, הפרידה מפוגל אוגילבי נעשתה עוד במחצית השנה שעברה לאחר קמפיין המקררים שנחשב להצלחה. בחודשים אלו בחר אסי ארביב, הבעלים של 'קלינטון סחר', ומי שגם מקבל את ההחלטות בגזרת השיווק והפרסום, לעבוד באופן עצמאי תוך שהוא מגשש בשוק אחר משרד פרסום שייכנס למשבצת של פוגל.
פרסומת לעומק התודעה עבור תנורי TEKA
הפרסומת של פוגל עבור מקררי TEKA מ-2013
ממשרד הפרסום 'לעומק התודעה' ומחברת 'קלינטון סחר' לא התקבלה תגובה.
- 9.אחלה סרט (ל"ת)מנהל מותג 01/04/2014 13:50הגב לתגובה זו
- 8.מיקו 01/04/2014 12:34הגב לתגובה זומותג על שנראה כמו פח בפרסומת
- 7.לעומק לא מפסיקים לצמוח (ל"ת)עידן 01/04/2014 12:34הגב לתגובה זו
- 6.פרסומאי 01/04/2014 12:13הגב לתגובה זושל פוגל יותר טוב בהרבה
- 5.בלאנקו 01/04/2014 09:35הגב לתגובה זווואלה מגיע לפוגל. משרד שככה מנצל את העובדים שלו ומעביד אותם 12 ו-13 שעות בלי תגמול ראוי מגיע לו שזה קורה לו. לא שבלעומק התודעה המצב שונה אבל ניחא.
- 4.יאיר 31/03/2014 15:00הגב לתגובה זוהלוואי שיכולתי לכתוב בשמי האמיתי. המשרד הזה צומח בעקביות ובצורה מרשימה. אולי פעם אכבד אותם בנוכחותי :-)
- 3.אחלה קמפיין (ל"ת)דנה 31/03/2014 14:52הגב לתגובה זו
- 2.סרט חמוד לאללה (ל"ת)יוסי 31/03/2014 14:38הגב לתגובה זו
- 1.וזה מה שיצא (ל"ת)קוטי 31/03/2014 14:30הגב לתגובה זו
אלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמריהאם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?
הנהלת סלקום לא הסבירה לציבור למה השרתים נפלו, למה הגולשים לא יכלו לגלוש, למה עסקים לא יכלו לפעול. היא כן אמרה שיש תקלה, ועכשיו, אחרי שהיא נפתרה, חוקרים את העניין.
יש כאן נזק גדול - תדמיתי וכספי. סלקום צריכה לפצות את הלקוחות. בעולם, חברות שעוברות תקלה, מדווחות מיד בשקיפות מה קרה ומדווחות מיד על פיצוי ללקוחות הצרכניים ולעסקים. בסלקום ובארץ בכלל - זה לא ממש מקובל. תלוי במהות התקלה ומי אחראי עליה. הצרכן הישראלי מסתבר...פראייר, לעומת עמיתו בחו"ל. אבל נראה שלסלקום לא יהיה מנוס אלא לפצות את הציבור.
התקלה נפתרה: שירותי האינטרנט והסלולר של סלקום חזרו לפעילות
לאחר שעות של שיבושים נרחבים, סלקום הודיעה כי התקלה הארצית שפגעה בשירותי האינטרנט הביתי והסלולרי נפתרה, והשירות חזר לפעילות מלאה. מחברת סלקום נמסר כי היא עדיין חוקרת את האירוע: “השירות חזר לפעילות. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו”. מוקדם יותר היום דיווחו המוני לקוחות על חוסר יכולת לגלוש באינטרנט, הן ברשת הסלולרית והן בחיבורי האינטרנט הביתי.
ברשתות החברתיות ובכלל הצטברו תלונות רבות מצד לקוחות שניסו להבין אם מדובר בתקלה נקודתית או ארצית. התקלה התאפיינה בכך שהאתרים נפלו, האפליקציות לא עבדו, אבל הודעות הווטסאפ עברו. מעבר לכך, שירות הלקוחות של סלקום לא היה זמין, לא בטלפון ולא בווטסאפ, וזה גרם לביקורת רבה של הציבור.
- הסכם עבודה חדש בסלקום: פיילוט עבודה מהבית ותוכנית פרישה מרצון בתנאים משופרים
- סלקום מציעה חצי מיליארד שקל על הפעילות הקווית של הוט
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
בשלב מוקדם יותר הודיעה סלקום כי מדובר ב“תקלה המשפיעה על חלק מהלקוחות”, והדגישה כי צוותים טכניים פועלים לפתרון הבעיה. כעת, עם חזרת השירות, החברה לא פירטה מה היה מקור התקלה, אך ציינה כי מתקיים תחקור פנימי.
אלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמריהאם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?
הנהלת סלקום לא הסבירה לציבור למה השרתים נפלו, למה הגולשים לא יכלו לגלוש, למה עסקים לא יכלו לפעול. היא כן אמרה שיש תקלה, ועכשיו, אחרי שהיא נפתרה, חוקרים את העניין.
יש כאן נזק גדול - תדמיתי וכספי. סלקום צריכה לפצות את הלקוחות. בעולם, חברות שעוברות תקלה, מדווחות מיד בשקיפות מה קרה ומדווחות מיד על פיצוי ללקוחות הצרכניים ולעסקים. בסלקום ובארץ בכלל - זה לא ממש מקובל. תלוי במהות התקלה ומי אחראי עליה. הצרכן הישראלי מסתבר...פראייר, לעומת עמיתו בחו"ל. אבל נראה שלסלקום לא יהיה מנוס אלא לפצות את הציבור.
התקלה נפתרה: שירותי האינטרנט והסלולר של סלקום חזרו לפעילות
לאחר שעות של שיבושים נרחבים, סלקום הודיעה כי התקלה הארצית שפגעה בשירותי האינטרנט הביתי והסלולרי נפתרה, והשירות חזר לפעילות מלאה. מחברת סלקום נמסר כי היא עדיין חוקרת את האירוע: “השירות חזר לפעילות. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו”. מוקדם יותר היום דיווחו המוני לקוחות על חוסר יכולת לגלוש באינטרנט, הן ברשת הסלולרית והן בחיבורי האינטרנט הביתי.
ברשתות החברתיות ובכלל הצטברו תלונות רבות מצד לקוחות שניסו להבין אם מדובר בתקלה נקודתית או ארצית. התקלה התאפיינה בכך שהאתרים נפלו, האפליקציות לא עבדו, אבל הודעות הווטסאפ עברו. מעבר לכך, שירות הלקוחות של סלקום לא היה זמין, לא בטלפון ולא בווטסאפ, וזה גרם לביקורת רבה של הציבור.
- הסכם עבודה חדש בסלקום: פיילוט עבודה מהבית ותוכנית פרישה מרצון בתנאים משופרים
- סלקום מציעה חצי מיליארד שקל על הפעילות הקווית של הוט
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
בשלב מוקדם יותר הודיעה סלקום כי מדובר ב“תקלה המשפיעה על חלק מהלקוחות”, והדגישה כי צוותים טכניים פועלים לפתרון הבעיה. כעת, עם חזרת השירות, החברה לא פירטה מה היה מקור התקלה, אך ציינה כי מתקיים תחקור פנימי.
