עופר משולם
צילום: אוהד רומנו

איש השיווק של חודש מאי: מנהל השיווק של 'מכבי שירותי בריאות' עופר משולם

משולם נבחר בזכות הצלחת המהלך 'מכבי שלי' שהצליח לבדל את הקופה בתוך קטגורייה צפופה, עם השקה חדשנית וגיוס של יותר מ-225 אלף מצטרפים
משה בנימין | (13)

עופר משולם, מנהל השיווק הארצי של מכבי שירותי בריאות, נבחר לאש השיווק של חודש מאי 2013 על ידי איגוד השיווק הישראלי.

משולם, מנהל השיווק של קופת החולים ב-5 השנים האחרונות, נבחר בזכות הצלחת המהלך 'מכבי שלי' - הביטוח המשלים החדש והמשודרג של מכבי שירותי בריאות. המהלך הצליח לבדל את 'מכבי' בתוך קטגוריית שירותי הבריאות הצפופה עם השקה חדשנית וגיוס של למעלה מ-225 אלף מצטרפים תוך רבעון אחד בלבד.

ועדת השיווק שהעניקה למשולם ת התואר מציינת כי "המהלך מאופיין בפיצוח אתגר שיווקי מורכב, אשר הניב גיוס חסר תקדים של למעלה מ-225 אלף מצטרפים לביטוח המשלים 'מכבי שלי' בתוך 3 חודשים בלבד".

עוד מציינים בוועדה כי "ההישג מרשים ביותר בשל מאפייני השוק: קטגוריית שירותי הבריאות צפופה ורוויה, למרבית האוכלוסייה ביטוחים משלימים ופרטיים קיימים, הלקוח מתקשה להבין את המוצרים, ההטבות וההבדלים בין הביטוחים השונים, וזאת תוך רתיעה מובנית מלעסוק בנושאי בריאות, כך שקיים קושי ביצירת בידול".

במהלך ההשקה יישמה מכבי חדשנות שיווקית בבניית המוצר שנועד לספק מענה יומיומי לצרכי הלקוח לאורך כל חייו, דרך מיתוג הכרטיס החדש וכלה בתקשורו. חדשנות שיווקית זו תורגמה לקמפיין מקיף ואינטגרטיבי שבא לידי ביטוי בסניפים, בתקשורת הישירה, בפלטפורמות הדיגיטליות, ביחסי הציבור ובפרסום מעל ומתחת לקו. המהלך הממוקד הצליח להשיג בו-זמנית גם הישגים תדמיתיים וגם רמות מימוש גבוהות.

הפעילות השיווקית והמכירתית התקיימה גם מול המגזרים השונים תוך התאמה לכל מגזר בהתאם. במקביל ובמטרה למקסם את תוצאות המהלך, הוביל משולם מהלך פנים ארגוני מקיף להטמעת פעילות מכירה יוזמת בקרב העובדים, במגוון ממשקים עם הלקוח ובאופן שוטף ויומיומי.

תגובות לכתבה(13):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 10.
    קארין 29/05/2013 18:24
    הגב לתגובה זו
    גאה להיות חלק מהתהליך
  • 9.
    יעל 29/05/2013 17:54
    הגב לתגובה זו
    ותמיד כיף לעבוד על משהו שמניב תוצאות מעל לכל ציפייה...
  • 8.
    דניאלה 29/05/2013 17:34
    הגב לתגובה זו
    תמשיך ככה
  • 7.
    עופר עלה והצלח! (ל"ת)
    דנה מכבי 29/05/2013 17:28
    הגב לתגובה זו
  • 6.
    כל הכבוד! אתה מדהים (ל"ת)
    רוני 29/05/2013 17:27
    הגב לתגובה זו
  • 5.
    עומר 28/05/2013 16:56
    הגב לתגובה זו
    למה תמיד התגובות רעות, ממורמרות, וחמוצות? אנשי פרסום כואב להם לפרגן.
  • 4.
    הברכץ הפציץ שוב! שאפו (ל"ת)
    סחתין 28/05/2013 13:21
    הגב לתגובה זו
  • 3.
    ניר 28/05/2013 12:44
    הגב לתגובה זו
    אדיר מילר כך כף אהוב שאנשים כמוני וכמו אשתי רצו לעשות מכבי שלי רק בגללו. שלחו לו זר ענק.
  • 2.
    נטאשה 28/05/2013 12:00
    הגב לתגובה זו
    מהלך מבריק,משעשע ומניע!! הביא עימו אחלה תוצאות!! אין ספק שעופר ונורית עושים למכבי אחלה עבודה!!
  • תודה חמודה, ניפגש בחניון כרגיל (ל"ת)
    עופר 28/05/2013 13:21
    הגב לתגובה זו
  • 1.
    אני 28/05/2013 11:47
    הגב לתגובה זו
    איש שיווק מבריק, מנהל דגול, מגיע לו איש השיווק של השנה!
  • דעתי שונה, ולכן זרקתי אות מהתפקיד בדואר (ל"ת)
    הוכמן 28/05/2013 13:23
    הגב לתגובה זו
  • נירית 28/05/2013 15:35
    טמבל
מוריה אסרף ואייל ברקוביץ. קרדיט: אתר רשת 13מוריה אסרף ואייל ברקוביץ. קרדיט: אתר רשת 13

מדוע מוריה וברקו עדיין מדשדשים בטבלת הרייטינג?

הסטטוס קוו ברייטינג של לוח השידורים נשמר, לפחות עד שיתעדכנו נתוני המידרוג: מבחינת המהדורות המרכזיות, קשת בראש, 14 שני, 13 מדשדש וכאן11 כמעט מחוץ למשחק 

רן קידר |
נושאים בכתבה רייטינג

המהדורה המרכזית של ערוץ 12, היתה אמש במקום הראשון מבין המהדורות המרכזיות, ועמדה על 14.4% רייטינג ו-385 אלף צופים, חדשות 14 היו במקום השני עם 7.8% ו-203 אלף צופים. חדשות 13 היתה עם 6.4% רייטינג ו-144 אלף צופים ואילו מהדורת החדשות של כאן11 הייתה במקום האחרון, עם 3.4% רייטינג בלבד ו-80 אלף צופים בסך הכל. 

פריים טיים

התחרות על המקום הראשון היתה צמודה, כשנוטוק של רועי עידן בקשת עמד על 12.7% רייטינג ו-307 אלף צופים, ואילו משחקי השף היו צמודים, 11.7% ו-273 אלף צופים. ערוץ 14 עם הפטריוטים היציבה, היה , ואילו במקום השלישי היתה "הפטריוטים", שעמדה על 6.7%, עם 171, כשהערוץ שידר לאחריה את התכנית על נפילת משטר אסד, "אסד - רות, סוף", שעמדה על 6.4% ו-166 אלף צופים. במקום האחרון היה כאן11 עם "זמן אמת" שעמד על 3% ו-66 אלף צופים. 

תכניות הבוקר והמהדורות המוקדמות

בקרב תכניות הבוקר מגיעה ראשונה חדשות הבוקר של 12 עם ניב רסקין ורייטינג של 3.2% ו-74 אלף צופים. אחריה תכנית הבוקר של ערוץ 14, ישראל הבוקר עם 2.1% רייטינג ו-48 אלף צופים, ואילו העולם הבוקר של 13 עם 1.3% רייטינג ו-27 אלף צופים בלבד. לאחר מכן המשיכה אותה המגמה, כשמשדר הבוקר של קשת היה במקום הראשון עם 2.7% ו-53 אלף צופים, "על הבוקר" של 14 היה עם 1.4% ו-33 אלף צופים ואילו "פותחים יום" של רשת סיים אחרון, עם 1.1% ו-26 אלף צופים בסך הכל. 


במהדורות המוקדמות לאורך אחר הצהריים ושעות הערב המוקדמות שש עם עודד בן עמי בקשת 12 הוביל עם 7.9% רייטינג ו-201 צופים, כאשר אחריהם היו ריקלין ושות', של ערוץ 14, עם 4.8% רייטינג ו-106 אלף צופים ואת הרשימה סגרה רשת, עם מוריה וברקו שעמדו על 3.7% רייטינג ו-90 אלף צופים בלבד, שעדיין מציגים נתונים מאכזבים לשני טאלנטים שהיו אמורים להיות דומיננטיים יותר ברצועה, אולי זה התחרות הקשה והקוטביות של הצופים, שבוחרים ב-12 או 14, שכל אחד מהם עם אג'נדה מובהקת, וההיצע של מוריה וברקו לא מספיק מתבדל. מעבר לכך, התוכנית לא מעניינת כפי שהיתה בעבר. 

מוריה וברקו עלתה לאוויר לפני כתשעה חודשים, במרץ 2025, תחילה במתכונת שבועית, ולאחר מכן, באוגוסט, במתכונת יומית, כדי להציל את הרייטינג של הערוץ. וזאת לאחר שהתכנית הקודמת של ברקו, עם אופירה אסייג, הפכה מתכנית נישה בפינה חשוכת רייטינג למכונה משומנת של צופים ועם משקל ציבורי לא מבוטל. "אופירה וברקו" שודרה מ-2017 והלכה ותפסה תאוצה, ובשיאה הגיעה לרייטינג דו ספרתי, עד שב-2024, עזב ברקו את התכנית. 

מוריה אסרף ואייל ברקוביץ. קרדיט: אתר רשת 13מוריה אסרף ואייל ברקוביץ. קרדיט: אתר רשת 13

מדוע מוריה וברקו עדיין מדשדשים בטבלת הרייטינג?

הסטטוס קוו ברייטינג של לוח השידורים נשמר, לפחות עד שיתעדכנו נתוני המידרוג: מבחינת המהדורות המרכזיות, קשת בראש, 14 שני, 13 מדשדש וכאן11 כמעט מחוץ למשחק 

רן קידר |
נושאים בכתבה רייטינג

המהדורה המרכזית של ערוץ 12, היתה אמש במקום הראשון מבין המהדורות המרכזיות, ועמדה על 14.4% רייטינג ו-385 אלף צופים, חדשות 14 היו במקום השני עם 7.8% ו-203 אלף צופים. חדשות 13 היתה עם 6.4% רייטינג ו-144 אלף צופים ואילו מהדורת החדשות של כאן11 הייתה במקום האחרון, עם 3.4% רייטינג בלבד ו-80 אלף צופים בסך הכל. 

פריים טיים

התחרות על המקום הראשון היתה צמודה, כשנוטוק של רועי עידן בקשת עמד על 12.7% רייטינג ו-307 אלף צופים, ואילו משחקי השף היו צמודים, 11.7% ו-273 אלף צופים. ערוץ 14 עם הפטריוטים היציבה, היה , ואילו במקום השלישי היתה "הפטריוטים", שעמדה על 6.7%, עם 171, כשהערוץ שידר לאחריה את התכנית על נפילת משטר אסד, "אסד - רות, סוף", שעמדה על 6.4% ו-166 אלף צופים. במקום האחרון היה כאן11 עם "זמן אמת" שעמד על 3% ו-66 אלף צופים. 

תכניות הבוקר והמהדורות המוקדמות

בקרב תכניות הבוקר מגיעה ראשונה חדשות הבוקר של 12 עם ניב רסקין ורייטינג של 3.2% ו-74 אלף צופים. אחריה תכנית הבוקר של ערוץ 14, ישראל הבוקר עם 2.1% רייטינג ו-48 אלף צופים, ואילו העולם הבוקר של 13 עם 1.3% רייטינג ו-27 אלף צופים בלבד. לאחר מכן המשיכה אותה המגמה, כשמשדר הבוקר של קשת היה במקום הראשון עם 2.7% ו-53 אלף צופים, "על הבוקר" של 14 היה עם 1.4% ו-33 אלף צופים ואילו "פותחים יום" של רשת סיים אחרון, עם 1.1% ו-26 אלף צופים בסך הכל. 


במהדורות המוקדמות לאורך אחר הצהריים ושעות הערב המוקדמות שש עם עודד בן עמי בקשת 12 הוביל עם 7.9% רייטינג ו-201 צופים, כאשר אחריהם היו ריקלין ושות', של ערוץ 14, עם 4.8% רייטינג ו-106 אלף צופים ואת הרשימה סגרה רשת, עם מוריה וברקו שעמדו על 3.7% רייטינג ו-90 אלף צופים בלבד, שעדיין מציגים נתונים מאכזבים לשני טאלנטים שהיו אמורים להיות דומיננטיים יותר ברצועה, אולי זה התחרות הקשה והקוטביות של הצופים, שבוחרים ב-12 או 14, שכל אחד מהם עם אג'נדה מובהקת, וההיצע של מוריה וברקו לא מספיק מתבדל. מעבר לכך, התוכנית לא מעניינת כפי שהיתה בעבר. 

מוריה וברקו עלתה לאוויר לפני כתשעה חודשים, במרץ 2025, תחילה במתכונת שבועית, ולאחר מכן, באוגוסט, במתכונת יומית, כדי להציל את הרייטינג של הערוץ. וזאת לאחר שהתכנית הקודמת של ברקו, עם אופירה אסייג, הפכה מתכנית נישה בפינה חשוכת רייטינג למכונה משומנת של צופים ועם משקל ציבורי לא מבוטל. "אופירה וברקו" שודרה מ-2017 והלכה ותפסה תאוצה, ובשיאה הגיעה לרייטינג דו ספרתי, עד שב-2024, עזב ברקו את התכנית.