פלאפון נרתמת ראשונה לשיפור החשבונית החודשית
חברת התקשורת "פלאפון" נענית ראשונה ליוזמת ועדת המשנה של ועדת הכלכלה, בראשות ח"כ גלעד ארדן בנושא שקיפות החשבונית, ומכריזה על מהלך צרכני רחב היקף להפקת חשבונית ברורה ופשוטה עוד יותר ללקוחותיה.
במסגרת המהלך, תקים פורום צרכנים עמו תגובש חשבונית אופטימאלית ותפעל בשיתוף עמו לבחירת מתכונת ועיצוב החשבונית. מבנה החשבונית אשר ייבחר, יפורסם גם באתר האינטרנט של החברה לנוחיות הלקוחות אשר מעדיפים לבדוק את מצב חשבונם ברשת.
יצויין, כי כבר כיום מציעה פלאפון ללקוחותיה חשבונית פשוטה וברורה, התואמת מספר סעיפים אשר הועלו אתמול (ג') בדיון בוועדת המשנה לועדת הכלכלה.
בין הנושאים שעלו אתמול בדיון וועדת משנה לועדת הכלכלה בנושא החשבונית החודשית של מכשיר הסלולר: חישוב התעריף הממוצע; הצגת תמצית פרטי המסלול בו נמצא המנוי תוך הפניה למקורות המספקים מידע מפורט יותר; והגברת שקיפות בנוגע למשכי זמן של שיחות המנוי.
מפלאפון נמסר, כי תפעל ליישום סעיפים אלו תוך פרק זמן שלא יעלה על שישה חודשים.
