לירן לוי ערוץ 20
צילום: מסך: ערוץ 20
פרסום ראשון

לירן לוי יהיה כתב המשטרה של וואלה; יחליף את אבי אשכנזי

לוי שימש עד לפני כשנה ככתב בערוץ 20, וחשף בין היתר את פרשת ההטרדות המיניות של סוהרות בשב"ס. אשכנזי הוותיק סיים את דרכו באתר בצלילים צורמים
אלכסנדר כץ | (2)

וואלה מינה את לירן לוי לכתב המשטרה של האתר - כך נודע לאייס. לוי יכנס לתפקידו כבר השבוע, ויכסה בין היתר את המטה הארצי של המשטרה והמשרד לביטחון פנים.

הוא יחליף בתפקיד את אבי אשכנזי, שעזב לאחרונה את האתר, לאחר שהושעה בעקבות ביקורת שמתח על וואלה בתכנית ב-103FM, וסדרת חיכוכים בינו לבין צוות העורכים וההפקה של האתר.

 

בשנה האחרונה שימש לוי ככתב במערכת 'ברקוד' ברשת 13, שעשויה לסיים את דרכה בעתיד הקרוב, כפי שפורסם באייס. עוד לפני כן היה לוי כתב בערוץ 20, אולם התפטר, ככל הנראה חוסר שביעות רצונו מהתנהלות המערכת בסוגיות שונות – בין היתר בסיקור מחאת הלהט"ב בקיץ 2018, כהומו מוצהר.

 

אבל עוד לפני כן, הפך לוי לכוכב הגדול של מערכת החדשות הרזה של ערוץ 20, בזכות סדרת חשיפות על ההטרדות המיניות שעברו סוהרות במתקן כליאה של השב"ס, על ידי אסירים ביטחוניים. כמעט מדי ערב פרסם פרטים נוספים, והערוץ זכה לפולו-אפים נרחבים אצל הקולגות, כולל קרדיטים.

 

תגובות לכתבה(2):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 2.
    לירן אתה מבזה את עצמך (ל"ת)
    וואלה אתר שוקע 02/09/2019 18:56
    הגב לתגובה זו
  • 1.
    הילה 01/09/2019 16:37
    הגב לתגובה זו
    איזה רכש משובח של וואלה, בהצלחה לירן היקר והמוכשר
אלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמריאלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמרי

האם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?

ליאור דנקנר |
נושאים בכתבה סלקום תקלה

הנהלת סלקום לא הסבירה לציבור למה השרתים נפלו, למה הגולשים לא יכלו לגלוש, למה עסקים לא יכלו לפעול. היא כן אמרה שיש תקלה, ועכשיו, אחרי שהיא נפתרה, חוקרים את העניין.

יש כאן נזק גדול - תדמיתי וכספי. סלקום צריכה לפצות את הלקוחות. בעולם, חברות שעוברות תקלה, מדווחות מיד בשקיפות מה קרה ומדווחות מיד על פיצוי ללקוחות הצרכניים ולעסקים. בסלקום ובארץ בכלל - זה לא ממש מקובל. תלוי במהות התקלה ומי אחראי עליה. הצרכן הישראלי מסתבר...פראייר, לעומת עמיתו בחו"ל. אבל נראה שלסלקום לא יהיה מנוס אלא לפצות את הציבור. 

התקלה נפתרה: שירותי האינטרנט והסלולר של סלקום חזרו לפעילות

לאחר שעות של שיבושים נרחבים, סלקום הודיעה כי התקלה הארצית שפגעה בשירותי האינטרנט הביתי והסלולרי נפתרה, והשירות חזר לפעילות מלאה. מחברת סלקום נמסר כי היא עדיין חוקרת את האירוע: “השירות חזר לפעילות. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו”. מוקדם יותר היום דיווחו המוני לקוחות על חוסר יכולת לגלוש באינטרנט, הן ברשת הסלולרית והן בחיבורי האינטרנט הביתי. 

ברשתות החברתיות ובכלל הצטברו תלונות רבות מצד לקוחות שניסו להבין אם מדובר בתקלה נקודתית או ארצית. התקלה התאפיינה בכך שהאתרים נפלו, האפליקציות לא עבדו, אבל הודעות הווטסאפ עברו. מעבר לכך, שירות הלקוחות של סלקום לא היה זמין, לא בטלפון ולא בווטסאפ, וזה גרם לביקורת רבה של הציבור.

בשלב מוקדם יותר הודיעה סלקום כי מדובר ב“תקלה המשפיעה על חלק מהלקוחות”, והדגישה כי צוותים טכניים פועלים לפתרון הבעיה. כעת, עם חזרת השירות, החברה לא פירטה מה היה מקור התקלה, אך ציינה כי מתקיים תחקור פנימי.