DELETE
צילום: DELETE
ניתוח קמפיין

ללאומי דיגיטל אין בשורה אמיתית: זה המובן מאליו שמגיע באיחור של עשור

מבקרת הבית של אייס על הפרסומת האחרונה של לאומי דיגיטל שהתעוררה אחרי הרבה זמן "במפגן ראווה עתיר הפקה - של לא אחר מאשר - מסך המגע!"
עטרה בילר | (10)

בשורה התחתונה: הקמפיין של לאומי דיגיטל אינה אלא פרסומת לבנק מוביל שמשתמש בחדשות של אתמול, כדי להעביר את החדשנות של מחר ומבטא בכך זחיחות שיווקית.

לפני כ-8 שנים בקירוב כשנחשפנו לממשק האייפון, וקצת לאחר מכן - האייפד, השמענו קריאות התפעלות מהחדשנות המטלטלת שחדרה לחיינו. התגובתיות של המכשיר לתנועה במשחק "הכנס את הכדור במבוך לחור" מילדותנו הרסה אותי... האנימציה שבה נפתחו אפליקציות, ה-swipe להשיב לשיחה נכנסת, קלידי הפסנתר ומיתרי הגיטרה - כל אלה ואחרים הפתיעו וריגשו אותנו.

מאז ועד היום עברו המון פיקסלים תחת אצבעותינו, מסך המגע הפך לתנאי סף הכרחי בקטגוריה, סף הריגוש שלנו הרקיע שחקים והחדשנות גורסת שיניים, מתקדמת בצעדי תינוק ובדלתות הולכות וקטנות. התרגלנו.

המשימה של לאומי דיגיטל היא להפגין מובילות באמצעות בשורה. אין לו ברירה אחרת. חדשנות במוצרים ובחווית המשתמש. אגב, זו גם המשימה של כל בנק אחר שמציע ממשק דיגיטלי לציבור לקוחותיו. ואם אני חושבת על זה - זו המשימה של כל גוף שמציע שירות וטרנסקציות אונליין.

הישיר הראשון - בנק שאפשר היה לנהל בו חשבון באמצעות הטלפון, שהושק באמצע שנות ה 90' - היה הסנונית הראשונה שערערה את ההגמוניה של סניף הבנק הפיזי בעולם הבנקאות. אני עוד זוכרת שהשאלה האם מותר או אסור להפגין עליונות על פני סניף הבנק היתה אקטואלית. מאז ועד היום הסוגיה האם לגיטימי או שלא לגיטימי להתנהל מול הטלפון, המחשב, המובייל דיגיטל - או מול הסניף הפיזי - הפכה מיותרת ומגוחכת.

אנשים שצריכים בנקאי פיזי הולכים ומתמעטים וגילם הכרונולוגי עולה. העתיד כבר כל כך מזמן כאן שתמוהה בעיני הפרסומת החדשה של לאומי דיגיטל שהתעורר אחרי כל כך הרבה זמן ובוחר להעלות קליפ עם להיט שגור, בפעם השניה בחיי המותג, במפגן ראווה עתיר הפקה ואמנים - של לא אחר מאשר - מסך המגע!

מעבר לעובדה שהקליפ עצמו (כמו רוב ההפקות של לאומי) אסטטתי, מוזיקאלי, מבויים, ערוך למשעי ומציג פרודקשן וואליו מרשים - אין פה בשורה אמיתית של בנק דיגיטאלי. מאחורי חזות מרגשת מסתתר המובן מאליו שמגיע אלינו כמעט עשור מאוחר מדי.

קיראו עוד ב"תקשורת ומדיה"

דמיינו את הקליפ הזה, נגיד, בשנת 2009, ותבינו עד כמה הוא איחר את הרכבת או יותר נכון - את אקורד הפתיחה הדרמאטי. סיכום ביניים: הבשורה: יש מסך מגע + אפשר לעשות הכל אונליין, דרכו.

ויש עוד משהו. בתור מנגנת קלידים חשוב לציין שכל האופציות המוזיקאליות של נגינת כינור, פריטה על מיתרים, תיפוף, הקשה וקלידים על פני מסכי מגע של טאבלטים ומכשירים סלולאריי בכלל - אינן אלא גימיק. האפשרויות לסמלץ כלי נגינה אמיתי ולהקנות לו איכויות סאונד אותנטיות על פני אייפד משעשעת ואולי הייטקית, אולם מבחינה מוזיקאלית מהווה פשרה אחת גדולה. ברור שלא מיטלמן ולא מיקה קרני או אלון הילל - היו בוחרים באייפד ככלי לביצוע מוזיקאלי.

בתור בנק שרוצה להוביל יתרון אסטרטגי ושירותי על בנקים דיגיטליים מתחרים, ישנה חשיבות להקבלה המטאפורית. מלבד העובדה שהמסר עצמו ג'נרי לקטגוריה של בנקאות דיגיטאלית מזה שנים רבות, הבחירה בדאחקה מצועצעת של נגינה דיגיטאלית לאורך קליפ שלם הינה אקט בזבזני. זה המקום להזכיר את פרסומת הארנק הדיגיטאלי שסובלת מאותו סנדרום - ערך הפקתי מעולה של אנימצית גראפיטי כדי להעביר את המסר הכי ישן בשוק - אפשר לטעון ארנקים סלולריים בין מכשירים.

מבחינה אסטרטגית לאומי דיגיטל מתנהג קצת כמו שקוקה קולה התנהגה בשנות השמונים והתשעים כשהמטרה הוגדרה כ-maintenance של המותג. אני עוד זוכרת שדיברו על זה שהמוביל לא צריך לחדש אלא לשמור על נתח השוק שלו ולהזכיר לצרכנים שהוא מגניב. אפילו קוקה קולה הפסיקה לנוח על זרי הדפנה מזמן מזמן. מישהו שם הבין שהמנהיג מצוי בסיכון הכי גבוה, וכי להיות גדול מגרה הכי הרבה את המתחרים היותר קטנים.

חדשנות אמיתית חייבת להתקיים הן בנרטיב עצמו - דהיינו - במה באמת אנחנו משנים לך את החיים, והן ברזולוציה הכי קטנה של מוצרים - דהיינו - איך אנחנו מוכיחים לך, פונקציונאלית ושימושית שההבטחה שלנו מתקיימת. אה, ואין שדה יותר מרתק מעולם היחסים בין אנשים לכספם אז אפשר לוותר על עוד הפקה של 'מכתב לאחי' סטייל בית ספר למוזיקה ולהציע לנו קצת יותר מ"נגיעה".

עטרה בילר היא מנכ"לית משותפת ב'זיגוטה' - חברה לבניה והטמעה של מיתוג

תגובות לכתבה(10):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 7.
    10/09/2014 10:04
    הגב לתגובה זו
    עד שלא יטפלו ב 3 הטפילים שהורגים אותו מבפנים, לא רואה אפשרות לשיפור משמעותי.
  • ז 10/09/2014 12:37
    הגב לתגובה זו
    שאין לך ביצים או ביציות להזדהות ולדבר. רק לטנף. אבל היי הנה הגיבו לך. אז אולי את/ה באמת עשית משהו בחיים העלובים שלך.
  • 6.
    דווקא יש הישג ילד מזרחי שחום בפרסומת (ל"ת)
    פנתר שחור 09/09/2014 15:54
    הגב לתגובה זו
  • זה הישג? לחפש מזרחנות זה יותר גזעני! (ל"ת)
    ב 11/09/2014 08:24
    הגב לתגובה זו
  • 5.
    zzzzz 09/09/2014 15:25
    הגב לתגובה זו
    תעירו אותי כשלאומי יתחילו לעשות משהו מעניין
  • 4.
    יודע דבר או שניים 09/09/2014 15:23
    הגב לתגובה זו
    סרט הארנק הדיגיטלי יצא לפני שלוש או ארבע שנים כאשר השירות המוצע היה חידוש אמיתי בארץ. כתבה מגמתית.
  • 3.
    מפרגן 09/09/2014 15:15
    הגב לתגובה זו
    http://youtu.be/vKqYUWpz5ts?list=PLm94nPScyh9sDI8amj9SNsJaaKwjgxcSO
  • אסי 09/09/2014 20:20
    הגב לתגובה זו
    ממש העתקה!
  • 2.
    אל תענו לה וזהו (ל"ת)
    אולי היא תעלם לבד 09/09/2014 15:02
    הגב לתגובה זו
  • 1.
    זה הקמפיין של השנה! (ל"ת)
    משה 09/09/2014 14:53
    הגב לתגובה זו
הכוכב הבא לאירוויזיון. קרדיט: מאקוהכוכב הבא לאירוויזיון. קרדיט: מאקו
רייטינג

האירוויזיון בראש וחדשות ערוץ 13 במקום האחרון

בראש הרייטינג עמדה קשת, עם המהדורה המרכזית והכוכב הבא לאירוויזיון, ואילו המהדורה המרכזית של חדשות 13 היתה במקום האחרון בהשוואה למתחרות

רן קידר |
נושאים בכתבה רייטינג

המהדורה המרכזית של ערוץ 12, היתה אתמול על 14.3% רייטינג ו-399 אלף צופים, במקום הראשון, וכמעט כמו מדי מוצ"ש, בפער עצום מהמתחרים, ובעיקר ערוץ 14, שמתחיל את לוח השידורים מאוחר לאור זמני יציאת השבת. ועדיין, חדשות 14 היו במקום השני עם 5.3% ו-162 אלף צופים. המהדורה של כאן11, עמדה על 112 אלף צופים ו-4.9% רייטינג ואילו גם במוצאי שבת, כש-14 נמצא בירידה, חדשות 13 לא רק שלא הרוויחה צופים נוספים, אלא אף עמדה במקום האחרון עם 4.1% רייטינג ו-106 אלף צופים.

פריים טיים

השילוב של ריאליטי ואירוויזיון הוא שילוב מנצח, וכך היה אמש, כש-"הכוכב הבא לאירוויזיון" עמדה בראש לוח השידורים, עם רייטינג של 17.1% רייטינג ו-477 אלף צופים. אחריה היתה "משחקי השף" של ערוץ 13, עם 9.8% רייטינג ו-247 אלף צופים, ואילו במקום השלישי היתה "הפטריוטים", שעמדה על 7.6%, עם 222 אלף צופים. במקום האחרון היה כאן11 והפרק הראשון של פגישה עם רוני קובן שאירח את ערן זהבי עם רייטינג מכובד של 5.7% ו-148 אלף צופים ואחריו הסרט התיעודי "מלאכי" שהיה עם 3.8% רייטינג ו-108 אלף צופים. 

תוכניות אחה"צ וערב מוקדם

בשעות הצהריים המאוחרות, חדשות 12 עמדו בראש, עם מהדורה של ערד ניר שהחלה ב15:00 עם 2.4% רייטינג ו-55 אלף צופים ועלתה ב-16:00 ל-3.1% רייטינג ו-81 אלף צופים. היא שודרה מול שידורים חוזרים של רשת, עם "כלוב הזהב", שעמד על 1.3% רייטינג ו-36 אלף צופים בשעתיים הללו. לאחר מכן, ב-17:00, המספרים עלו דרמטית והמהדורה עם גדעון אוקו, ששודרה ב-17:00 עלתה ל-5.3% רייטינג ו-141 אלף צופים. השידור החוזר של רשת, עם משחקי השף, עמד על 3.1% ו-81 אלף צופים. 

בהמשך הערב, ולקראת צאת שבת, המספרים המשיכו לעלות, כש-"פגוש את העיתונות" עמד על 8.8% רייטינג ו-225 במהדורה המוקדמת וברצועה שלאחר מכן עם 10% ו-262 אלף צופים. מולו, המהדורה המוקדמת של "מוריה וברקו" היתה על 3.8% רייטיג ו-109 אלף צופים ועלתה לאחר מכן ל4.5% ו-125 אלף צופים. ברצועה של 19:00 הצטרף ערוץ 14, עם המהדורה המוקדמת עם עידו טאובר, שעמד על 3.8% ו-100 אלף צופים.

לייט נייט

ברצועת הלייט נייט, שיחה עם עודד הרוש, שעמד על 3.9% רייטינג ו-106 אלף צופים ולאחריו היה שידור חוזר של רשת, עם "שנות ה-90" של עם 2.8% ו-61 אלף צופים.