תושבת חוזרת שפתחה חשבון בסניף בנק הפועלים בחולון תבעה את הבנק על סך 31,327.31 בגין השקעת כספה בניירות ערך מסוג פריזמה פצ"מ דולרי ללא הסכמתה וללא אישורה וחתימתה.

מכתב התביעה עולה, כי הלקוחה התובעת העבירה לחשבונה ביום 23/10/07 סך של 1,600,000 שקל ובו ביום רכשה 2 המחאות בנקאיות בסך כולל של 194,640 שקל. בניכוי עמלות שונות נותרה בחשבונה יתרת זכות בסך 1,405,337.30 שקל כעולה מתדפיס הבנק. לטענת התובעת, בזמן שהייתה בבנק בדלפק אחר לשם רכישת 2 ההמחאות הבנקאיות הושקעו כספיה בניי"ע של פריזמה ללא ידיעתה.

בנוסף נטען כי ביום 29/10/07 המשיך בנק הפועלים "במעלליו" ומכר כמות קטנה של ניירות ערך על מנת לכסות את יתרת החובה שנותרה בחשבון. המכירה האמורה הייתה בשווי כספי של 5,979.56 שקל. התובעת מלינה על כך כי גם בגין פעולה זו לא נדרשה לחתום. בגין הפעולות שבוצעו בחשבונה לא קיבלה התובעת כל מסמך לא בעת הגעתה לבנק ולא לביתה באמצעות הדואר.

הבנק: "הדולר ירד והלקוחה חיפשה עילה לתביעה"

משהבינה התובעת את הנעשה בחשבונה פנתה זו למנהלת האגף והורתה למכור את ניירות הערך באופן מיידי. לפעולת מכירה זו נדרשה חתימתה ולא כפי שהיה בעת פעולת הקניה. מבדיקת חשבונה עלה כי כתוצאה מפעולות הנתבע נגרם לתובעת נזק כספי של 22,327.31 שקל.

בנק הפועלים טען להגנתו כי התובעת הייתה מודעת להשקעה והמתינה לראות את תוצאותיה, משהתברר כי שער הדולר ירד חיפשה מיד עילת תביעה.

הבנק טוען כי סוכם בנוכחות התובעת על רכישת קרן פריזמה פצ"מ דולר בסכום כולל של 1,400,000 שקל. עוד טען הבנק כי למרות טענותיה לאי-ידיעה ביקרה התובעת בסניף ושאלה שאלות באשר לכדאיות הקרן ועל כן הובהר לה שוב משמעות ההשקעה.

השופט: "הפועלים התרשל. שיחת הייעוץ להשקעה של 1.4 מיליון שקל נעשתה ב'עמידה"

לאחר ששמע את עדויות הצדדים אמר השופט כי מצא לנכון לקבל בחלקה את התביעה. לגבי הבנק אמר השופט, כי 'הפועלים' "התרשל במילוי חובת הנאמנות כלפי הנתבעת עת שביצע פעולות בחשבונה וזאת מבלי שניתנה לכך הסכמה מפורשת בכתב".

עוד אמר השופט בהתייחס לעדויות, כי "מעדותו של מנהל ההשקעות עולה כי שיחת הייעוץ או הבקשה להשקיע בקרן זו או אחרת בוצעו ב'עמידה' ללא העמדת אלטרנטיבות שונות וללא ירידה לעומקם של דברים".

"נראה כי הדבר מחזק את גרסת התובעת לפיהם ביקשה לקבל ייעוץ ראשוני וכללי בטרם לכלכל את צעדיה. בעיני רוחי נראה סביר שאדם הרוצה להשקיע מאות אלפי שקלים בניירות ערך, יעשה זאת לאחר שישב בניחותה בעמדת יועץ השקעות, יקבל הסברים מסודרים לגבי הסיכויים לרווח והסיכונים להפסד באותה השקעה, ולאחר מכן יקבל החלטה מושכלת ומדודה. "ספק בעיני אם הוסברו לתובעת מלוא משמעות ההשקעה".

פיצוי על סך 27,077 שקל