גוגל הופכת את החיפוש לסוכן אישי
בכנס המפתחים שלה הציגה החברה גרסה חדשה למנוע החיפוש, עם חיפוש בשיחה, מעקב אוטומטי אחר מידע וביצוע משימות - בניסיון להגן על מנוע הרווח המרכזי שלה מול ChatGPT
גוגל Alphabet -2.48% מנצלת את כנס המפתחים השנתי שלה כדי להציג שינוי נוסף במוצר המרכזי ביותר שלה: מנוע החיפוש. החברה הודיעה על גרסה מעודכנת של החיפוש, שמכניסה לתוכו יכולות בינה מלאכותית רחבות יותר ומקרבת אותו למודל של שיחה, סוכן אישי וכלי ביצוע - ולא רק רשימת קישורים.
העדכון הוצג בכנס Google I/O במאונטיין וויו, והוא מבוסס על מודל Gemini 3.5 Flash. לפי החברה, החיפוש החדש יאפשר למשתמשים להעלות שאלות מורכבות יותר, לשלב תמונות, וידאו, קבצים ולשוניות מדפדפן כרום, ולקבל תשובות שמנסות להבין את ההקשר הרחב יותר של הבקשה. אחת הדוגמאות שהציגה גוגל נגעה לחיפוש מוצר. משתמש יכול להעלות תמונה של שמלה ותמונה נוספת של בד בצבע מסוים, ולבקש מגוגל למצוא שמלה דומה באותו צבע ובמחיר נמוך מ־150 דולר. במקום להסתפק בתוצאות כלליות, החיפוש אמור להציע אפשרויות רלוונטיות ואז לשאול שאלות המשך, למשל על מידה או אירוע, כדי לצמצם את הבחירה.
זהו שינוי מהותי באופן שבו גוגל רוצה שהמשתמשים יתנהגו בתוך החיפוש. במקום להקליד שאילתה, להיכנס לאתרים ולבצע סינון בעצמם, החברה מנסה להעביר חלק מהתהליך אל מערכת בינה מלאכותית שמנהלת דיאלוג, מבקשת הבהרות וממשיכה את המשימה בתוך סביבת החיפוש עצמה.
AI Mode
פאנל ה־AI Overview, שכבר מופיע בחלק מהחיפושים, מקבל תפקיד מרכזי יותר. לפי גוגל, משתמש שיוצר שיחת המשך מתוך הסקירה האוטומטית יועבר ל-AI Mode, שבו ניתן להמשיך לשאול שאלות ולדייק את התשובה בלי להתחיל חיפוש חדש בכל פעם.
החידוש המשמעותי יותר הוא כניסת סוכני מידע לתוך החיפוש. גוגל מציגה אותם ככלים שיכולים לעקוב עבור המשתמש אחרי נושאים מסוימים ברשת, ולא רק לענות ברגע החיפוש. למשל, משתמש יוכל לבקש התראה כאשר ספורטאי מסוים מכריז על שיתוף פעולה חדש בתחום הנעליים. דוגמה אחרת נוגעת לחיפוש דירה. המשתמש יוכל להגדיר לגוגל אילו מאפיינים חשובים לו - מיקום, מחיר, שירותים בבניין או תנאים אחרים - והמערכת תמשיך לחפש גם לאחר שהשאילתה הסתיימה. כאשר תמצא נכס שעונה לדרישות, היא תשלח התראה.
גוגל מציגה גם יכולות ביצוע מורכבות יותר בתוך החיפוש, תחת מה שהיא מכנה משימות סוכניות. בדוגמה אחת, משתמש מבקש עזרה באיזון בין שגרת כושר ובריאות לבין הלו"ז האישי שלו. החיפוש אמור לספק מידע, ואז להציע לבנות עבורו כלי מעקב מותאם לפי לוח הזמנים, מיקום וחברות בחדר כושר.
הבינה המלאכותית מחזקת את עסקי החיפוש
המהלך של גוגל משקף את הלחץ שבו נמצאת החברה מול שירותים כמו ChatGPT. במשך שנים החיפוש היה שער הכניסה המרכזי למידע באינטרנט, אך הצמיחה של צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית יצרה אלטרנטיבה שבה המשתמשים מצפים לתשובה ישירה, לשיחה מתמשכת ולעיתים גם לביצוע משימות.
- אושן סקיוריטי מגייסת 28 מיליון דולר כדי להילחם בגל מתקפות הפישינג של עידן ה-AI
- torq רוכשת את חברת הסייבר Jit כדי לאפשר חקירות אבטחה אוטונומיות באמצעות AI
- תוכן שיווקי שוק הסקנדרי בישראל: הציבור יכול כעת להשקיע ב-SpaceX של אילון מאסק
- דלויט ישראל מרחיבה פעילות בענן: רוכשת את SangIT ומתמקדת...
בגוגל טוענים כי השילוב של בינה מלאכותית דווקא מחזק את עסקי החיפוש. בשיחת התוצאות לרבעון הראשון מסרה החברה כי מספר השאילתות נמצא בשיא, בין היתר בזכות שימושי AI. ההכנסות מחיפוש ופרסום נלווה הגיעו ברבעון ל־60.4 מיליארד דולר, עלייה של 19% לעומת השנה הקודמת. הנתון הזה חשוב במיוחד משום שהחיפוש עדיין נמצא בליבת המודל העסקי של אלפאבית. למרות ההשקעות באפליקציות, ענן, חומרה ומודלים מתקדמים, הפרסום סביב החיפוש הוא עדיין אחד ממנועי הרווח המרכזיים של החברה. לכן כל שינוי בממשק החיפוש הוא גם מהלך אסטרטגי וגם מהלך מסחרי.
לצד החיפוש, גוגל מכניסה את Gemini 3.5 Flash גם לאפליקציית Gemini. האפליקציה תקבל עיצוב חדש, שיחות קוליות באמצעות Gemini Live ותכונת Daily Brief, שאמורה להתחבר לאפליקציות כמו ג'ימייל ולוח השנה ולספק למשתמש תמונת מצב יומית והמלצות לפעולה.
החברה הציגה גם את Gemini Spark, סוכן אישי שאמור לבצע משימות עבור המשתמש גם כאשר אינו נמצא מול המחשב או הטלפון. בין הדוגמאות: בדיקת פירוט כרטיס אשראי כדי לזהות דמי מנוי סמויים, או מעקב שוטף אחר הודעות מבית הספר של הילדים והפקת תקציר יומי של משימות ועדכונים. גוגל מדגישה כי המשתמש יוכל לבחור אילו אפליקציות לחבר ל־Spark ולנתק אותן בכל שלב. החברה גם אומרת שהסוכן יבקש אישור לפני פעולות רגישות, כמו שליחת אימייל או הוצאת כסף. בכך היא מנסה להתמודד מראש עם שאלות פרטיות, שליטה ואמון, שצפויות ללוות כל מוצר סוכני מסוג זה.
Spark יגיע גם לאפליקציית Gemini למחשבי מק, במתכונת של סוכן שולחני שיכול לעבוד עם קבצים אישיים ולבצע פעולות בסביבת המחשב. זהו חלק ממגמה רחבה יותר בתעשייה: מעבר ממודלים שעונים לשאלות למערכות שמנסות לבצע משימות שלמות על בסיס גישה למידע אישי ולאפליקציות עבודה.
לפי גוגל, אפליקציית Gemini מגיעה כיום ל־900 מיליון משתמשים חודשיים, לעומת 400 מיליון בשנה שעברה. המספר הזה ממחיש את קצב האימוץ, אך גם את גודל התחרות: OpenAI דיווחה בפברואר על יותר מ־900 מיליון משתמשים פעילים שבועיים ועל יותר מ־50 מיליון מנויי צרכנים. עבור גוגל, העדכון לחיפוש הוא לכן לא רק שדרוג מוצרי, אלא ניסיון לשמור על המקום שבו המשתמשים מתחילים את החיפוש שלהם באינטרנט.
