'ארץ נהדרת' נחלשה ב-10%; השקת הדוקו-ריאליטי 'המתמחים' קיבלה 23.6%
ארץ נהדרת (קשת, ערוץ 2) איבדה כ-10% מצופיה מאז הפרק האחרון בשידור ראשוני לפני שבועיים. על פי נתוני צפייה ראשוניים בקרב משקי בית באוכלוסייה היהודית, כולל צפייה נדחית עד 2:00 בלילה, עולה כי התכנית רשמה 26.7% מול 29.4% בפרק האחרון. מנגד, גב האומה (ערוץ 10) ניפקה 8.2%,
הסדרה יום האם (קשת, ערוץ 2) הניבה 18.2%, היום בלילה עם גורי אלפי' (קשת, ערוץ 2) ניפקה 12.7%, 'חי בלילה (קשת, רוץ 2) רשמה 8.8%, 'בנות הזהב' (ערוץ 10) זכתה ב-5.6%. ושידור חוזר של 'שי בשידור' (ערוץ 10) עם 3.8%.
משחק היורו בין איסלנד להונגריה (ערוץ 1), שהחל ב-19:00, רשם 4.4%.
בגזרת החדשות: 'חדשות סוף השבוע' (חדשות 2) קיבלה 17.6% בלבד, מול -7.2% פושרים מאד של 'המגזין'. 'חדשות השבת' (ערוץ 1) ששודרה ב-21:00, קיבלה 4.7%.
יום ו'
2 פרקי סברי מרנן (קשת, ערוץ 2) הניבו 17.7% ו-16.4%, ואחריהם 'עוד כותרות עם קיציס' (קשת, ערוץ 2) שרשמה 12%. משחק היורו בין ספרד לטורקיה (ערוץ 10) הניב 8.9%, ולקט של 'היהודים באים' (ערוץ 1) עם 3%.
- צפו: קמפיין ה"סופר-אפליקציה" של פנגו בכיכובה של שני כהן
- אחרי הדחיה בשל הפיגוע באלעד: ארץ נהדרת סגרה עונה עם 18.9%
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
ראש בראש בפרה-פריים: 'אולפן שישי - סיכום השבוע' (חדשות 2) קיבלה 7.3% מול 4.4% ל'שישי - סיכום שבוע' (ערוץ 10).
בגזרת החדשות: 'אולפן שישי' (חדשות 2) רשמה 15% מול 6% בלבד ל'שישי' (ערוץ 10) שירדה מ-7.1% שבוע לפני כן. 'יומן' (ערוץ 1) הניבה 3.4%.
יום ה'
פרק ההשקה של סדרת הדוקו-ריאליטי המתמחים (קשת, ערוץ 2) הניבה 23.6%. אחריה קיבלה 'חיים יקרים מדי' (קשת, ערוץ 2) 17.8%. 'שי בשידור' (ערוץ 10) רשמה 7.5%, ואחריה 'הצינור' (ערוץ 10) עם 5.6%. הסדרה שטיסל (ערוץ 1) קיבלה 5.4%.
'היום בלילה עם גורי אלפי' (קשת, ערוץ 2) ניפקה 9.5%, 'חי בלילה' (קשת, ערוץ 2) עם 6%. 'היום שהיה' (ערוץ 10) ו'לילה כלכלי' (ערוץ 10) קיבלו כל אחת 4.9%, 'החדשות הלילה' (חדשות 2) הניבה 5.1% ו'לילה טוב עם אסף הראל' (ערוץ 10) ניפקה 3.2%.
ראש בראש בפרה-פריים: 'אנשים' (קשת, ערוץ 2) קיבלה 8.9%, ואחריה 'תכנית חיסכון' (חדשות 2) עם 11.5%. מנגד, 'ערב טוב עם גיא פינס' (ערוץ 10) ניפקה 5.1% ואילו משחק היורו בין אוקראינה לצפון אירלנד (ערוץ 1) שהחל ב-19:00, הניב 5.9%, וסיכום המשחק 4.6%.
- האם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?
- בראש הפריים טיים: ריאליטי ואירוויזיון זה שילוב מנצח
- תוכן שיווקי שוק הסקנדרי בישראל: הציבור יכול כעת להשקיע ב-SpaceX של אילון מאסק
- האם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?
בגזרת החדשות: המהדורות המסחריות עם נתונים חלשים מאד - 'חדשות 2' עם 17.1% מול 'חדשות 10' עם 8.5%. 'מבט' (ערוץ 1) ששודרה ב-21:00, רשמה 5%.
- 2.המתמחים סדרה מצויינת (ל"ת)מנחם 29/07/2016 03:17הגב לתגובה זו
- 1.נהדרת כבר לא חובה 19/06/2016 15:38הגב לתגובה זויש מלחמות בתוך העבודה עם מועמדים מנופחים מעצמם יש את הצרפתים שיוצרים ועידה קיקיונית כדי להתעלם מהאסלאם שסביבם יש מפלגה ערבית ישראלית שהיא קריקטורה יום יומית של דאגה לאזרח הערבי יש את זהביבה גל/און שהיא הקלטה חוזרת של עצמה וכל הפרודיה על ראש הממשלה שסובל אמנם מהלוואה וחיסכון אבל בכל זאת הכל סביבו ועליו. לפחות במצב האומה ההצהרה בכל תכנית שהם יעסקו בראש הממשלה בלבד ואפשר לעבור לאיזו סידרה מאוזנתבמקום.
אלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמריהאם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?
הנהלת סלקום לא הסבירה לציבור למה השרתים נפלו, למה הגולשים לא יכלו לגלוש, למה עסקים לא יכלו לפעול. היא כן אמרה שיש תקלה, ועכשיו, אחרי שהיא נפתרה, חוקרים את העניין.
יש כאן נזק גדול - תדמיתי וכספי. סלקום צריכה לפצות את הלקוחות. בעולם, חברות שעוברות תקלה, מדווחות מיד בשקיפות מה קרה ומדווחות מיד על פיצוי ללקוחות הצרכניים ולעסקים. בסלקום ובארץ בכלל - זה לא ממש מקובל. תלוי במהות התקלה ומי אחראי עליה. הצרכן הישראלי מסתבר...פראייר, לעומת עמיתו בחו"ל. אבל נראה שלסלקום לא יהיה מנוס אלא לפצות את הציבור.
התקלה נפתרה: שירותי האינטרנט והסלולר של סלקום חזרו לפעילות
לאחר שעות של שיבושים נרחבים, סלקום הודיעה כי התקלה הארצית שפגעה בשירותי האינטרנט הביתי והסלולרי נפתרה, והשירות חזר לפעילות מלאה. מחברת סלקום נמסר כי היא עדיין חוקרת את האירוע: “השירות חזר לפעילות. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו”. מוקדם יותר היום דיווחו המוני לקוחות על חוסר יכולת לגלוש באינטרנט, הן ברשת הסלולרית והן בחיבורי האינטרנט הביתי.
ברשתות החברתיות ובכלל הצטברו תלונות רבות מצד לקוחות שניסו להבין אם מדובר בתקלה נקודתית או ארצית. התקלה התאפיינה בכך שהאתרים נפלו, האפליקציות לא עבדו, אבל הודעות הווטסאפ עברו. מעבר לכך, שירות הלקוחות של סלקום לא היה זמין, לא בטלפון ולא בווטסאפ, וזה גרם לביקורת רבה של הציבור.
- הסכם עבודה חדש בסלקום: פיילוט עבודה מהבית ותוכנית פרישה מרצון בתנאים משופרים
- סלקום מציעה חצי מיליארד שקל על הפעילות הקווית של הוט
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
בשלב מוקדם יותר הודיעה סלקום כי מדובר ב“תקלה המשפיעה על חלק מהלקוחות”, והדגישה כי צוותים טכניים פועלים לפתרון הבעיה. כעת, עם חזרת השירות, החברה לא פירטה מה היה מקור התקלה, אך ציינה כי מתקיים תחקור פנימי.
אלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמריהאם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?
הנהלת סלקום לא הסבירה לציבור למה השרתים נפלו, למה הגולשים לא יכלו לגלוש, למה עסקים לא יכלו לפעול. היא כן אמרה שיש תקלה, ועכשיו, אחרי שהיא נפתרה, חוקרים את העניין.
יש כאן נזק גדול - תדמיתי וכספי. סלקום צריכה לפצות את הלקוחות. בעולם, חברות שעוברות תקלה, מדווחות מיד בשקיפות מה קרה ומדווחות מיד על פיצוי ללקוחות הצרכניים ולעסקים. בסלקום ובארץ בכלל - זה לא ממש מקובל. תלוי במהות התקלה ומי אחראי עליה. הצרכן הישראלי מסתבר...פראייר, לעומת עמיתו בחו"ל. אבל נראה שלסלקום לא יהיה מנוס אלא לפצות את הציבור.
התקלה נפתרה: שירותי האינטרנט והסלולר של סלקום חזרו לפעילות
לאחר שעות של שיבושים נרחבים, סלקום הודיעה כי התקלה הארצית שפגעה בשירותי האינטרנט הביתי והסלולרי נפתרה, והשירות חזר לפעילות מלאה. מחברת סלקום נמסר כי היא עדיין חוקרת את האירוע: “השירות חזר לפעילות. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו”. מוקדם יותר היום דיווחו המוני לקוחות על חוסר יכולת לגלוש באינטרנט, הן ברשת הסלולרית והן בחיבורי האינטרנט הביתי.
ברשתות החברתיות ובכלל הצטברו תלונות רבות מצד לקוחות שניסו להבין אם מדובר בתקלה נקודתית או ארצית. התקלה התאפיינה בכך שהאתרים נפלו, האפליקציות לא עבדו, אבל הודעות הווטסאפ עברו. מעבר לכך, שירות הלקוחות של סלקום לא היה זמין, לא בטלפון ולא בווטסאפ, וזה גרם לביקורת רבה של הציבור.
- הסכם עבודה חדש בסלקום: פיילוט עבודה מהבית ותוכנית פרישה מרצון בתנאים משופרים
- סלקום מציעה חצי מיליארד שקל על הפעילות הקווית של הוט
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
בשלב מוקדם יותר הודיעה סלקום כי מדובר ב“תקלה המשפיעה על חלק מהלקוחות”, והדגישה כי צוותים טכניים פועלים לפתרון הבעיה. כעת, עם חזרת השירות, החברה לא פירטה מה היה מקור התקלה, אך ציינה כי מתקיים תחקור פנימי.
