משרד הבריאות נכשל בהסברה על הפוליו: ההורים איבדו אמון
3 נושאים יציתו אש בכל שיח אמהות מנומנם ועייף ככל שיהיה: הנקה, ברית מילה ו...חיסונים. גם בימים שבשגרה חיסונים הם נושא לוהט בשיח, יש 2 מחנות ואף אחד לא לוקח שבויים. הוא ילווה בהמון אמוציות, דוגמאות, ציטוטים והרבה האשמות.
השיח מתמקד לרוב מהריוניות טרום לידת ילד ראשון ועד גיל שנתיים אז מתבצעים רוב החיסונים, בתוך כל זה סביר להניח שמחפשי המידע יהיו הורים לילד ראשון והמסבירים הורים ותיקים יותר, רובם אגב פיתחו סביב זה אידיאולוגיה במקרה הטוב, ותיאוריות קונספירציה כלל עולמיות במקרי הקיצון.
התפרצות הפוליו וההחלטה לחיסון מקיף הציתה את הנושא הרבה מעבר לקהל ה"רגיל" שלו וחשפה את אחת מ-2 נקודות התורפה של מערכת הבריאות. הראשונה היא שאין לה מערכת הסברה, וכנגזרת מכך יש לקהילת ההורים בעיות אמון קשות במערכת.
איך שלא תסכלו על זה, למערכת הבריאות הישראלית יש יחסים די חלקיים עם ההורים. אנחנו נתקלים בהם בצמתים נקודתיים וכל עוד הכול בסדר לא ממש איכפת לרובנו מ"המערכת". אם תשאלו הורים מיהו מנכ"ל המשרד סביר להניח שהם לא ידעו לספר לכם בלי גוגל.
ההסברה בכלל וההסברה למה שקרוי "רפואה מונעת" בפרט היא אחת מנקודות החולשה של המשרד. בכל נושאי החיסונים לדגומא, אין הסברה כלל אלא אם אתם קוראים לעלון שקיבלתי עם כל לידה הסברה. עלון שמפרט בקצרה כל חיסון, למה הוא טוב ו..די. מעתה ואליך ההורים תלויים בטיב מערכת היחסים שלהם עם רופא הילדים, ואחות טיפת חלב. בשניהם אגב ברוב המקרים מוקצים לכם כשבע דקות לפגישה. וגם אז תלוי לאיזו אסכולה משתייך הרופא, עד כמה אחות טיפת חלב יכולה לנהל דיון, ומה רמת היכולת שלהם לענות על שאלות שהן קצת יותר עמוקות מ"מה הן תופעות הלוואי", וכל זה עוד לפני משברים.
משבר הפוליו הוא לא המשבר הראשון בו מערכת הבריאות עומדת חסרת אונים אל מול המתרחש ברשת. עם פרוץ היסטריית שפעת החזירים גם אז ממש כמו היום, ההסברה נחלה כישלון חרוץ בכל מה שקשור במדיה הדיגיטלית בכלל, וברשתות החברתיות בפרט. התהליך המואץ של התפשטות המידע, היכולת של כל אחד להגיע לשלל מידעים מצד אחד אך המחוסר בגורם מסביר ומפשט ואמין מצד שני חשף את המערכת במערומיה, והשאיר את הזירה למחנה המתנגד. גם אז אלפי הורים ונשים הריוניות חיפשו שקיפות, מידע ודרכים להבין מודע דורשים מהם להתחסן וגם אז משרד הבריאות לא השכיל להבין שאנחנו כבר לא בשנות החמישים, ואנחנו לא עומדים דום לכל דרישה והנחיה, אלא יש כאן עניין של שקיפות, אמון והצגת מידע.
חלפו 3 שנים והרשתות החברתיות צברו תאוצה, יחד עם התפשטות המידע, ומשרד הבריאות? הוא לא התעדכן כבר יובלות. אין הורה היום לילדים שיכול להתעלם ממה שקורה, אם זה באופן יזום בניסיון להבין ולקבל קצת מידע על מה מדברים בחדשות, או אם זה שיח ההורים ברשת, הדבר כולל גם הורים לילדים בוגרים יותר שאינם הקהל הטבעי. סביר להניח שמרבית החשיפה היא לשלל פרסומים של מתנגדי החיסונים שיודעים לנהל את המלחמה שלהם היטב, מבלוגים לא ברורים שצצו פתאום עם ציטוטים, עמודי פייסבוק, עדויות של הורים שחיסנו בעבר, קישורים שמראים את הבעיתיות בחיסונים ועוד. הרשת מוצפת ומשרד הבריאות - מתעלם.
- שובו של הפריים טיים
- עלייה של יותר מ-20% בצפייה בחדשות
- תוכן שיווקי צברתם הון? מה נכון לעשות איתו?
- העסקה ממשיכה להעלות את הרייטינג בכל מהדורות החדשות
עשרות הורים בישראל איבדו את האמון - חלקם מפתח אדישות וחלקם מקבל החלטות על סמך מידע שלא ברור לגמרי מה המקור שלו. מה שברור לגמרי שגם כאן כמו בנושאים נוספים שקשורים להורות (זכויות היולדת, עידוד הנקה וכו') משרד הבריאות עוד לא התעדכן והפנים שההורים של היום לא אומרים כן על כל דבר. הגיע הזמן שמישהו במשרד הבריאות יבין, כי במלחמת ההסברה הזו הוא מפסיד, ובענק.
הכותבת היא 'אמא דיגיטלית', מומחית לרשתות חברתיות, ולג'ינגול תמידי עם 3 ילדים וכלבה.
- 5.אייל 19/08/2013 13:56הגב לתגובה זוהכותבת מסקרת תופעה אותנטית שמתרחשת עכשיו בכל הארץ. הורים לא מאמינים ולא מחסנים. משרד הבריאות מספק מידע הסברתי בסגנון שנות החמישים ואפשר לראות את חוסר האונים (והעונים) של משרד הבריאות בפייסבוק https://www.facebook.com/Health.gov.il
- גשש בלש 19/08/2013 15:56הגב לתגובה זווגם שלח את צבא ההגנה של יהיר לפיד להגן על שרת הבריאות
- 4.יועז 18/08/2013 17:40הגב לתגובה זומה את מבלבלת את המוח ? מי שמך ? מה את יודעת בכלל ? המשיכי לעסוק בזוטות באמא הדיגיאלית שלך ותני למנהלים לעשות את שלהם. בושה
- 3.לא הסברת מה המשרד עושה לא בסדר (ל"ת)אין שום הוכחה לטענות 18/08/2013 15:32הגב לתגובה זו
- 2.מכירה אותה 15/08/2013 23:31הגב לתגובה זובאסה להם
- 1.13/08/2013 18:59הגב לתגובה זוכל בכל פוסט שלה יש שני לייקים במקרה הטוב- עלוב
אור ראשון. קרדיט: רשתות חברתיותשובו של הפריים טיים
אחרי תקופה שבה מהדורות החדשות הציגו מספר צופים גבוה במיוחד, ישנה חזרה למספרים של טרום העסקה והפריים טיים שוב חוזר
רייטינג אחרי שבועיים שבהם מהדורות החדשות היו במרכז שידורי הטלוויזיה, וסך הצופים בכלל המהדורות התקרב למיליון צופים, אמש נרשמה ירידה טבעית והמספרים חזרו למימדים "רגילים", עם כ-800 אלף איש. בראש המהדורות עמדה, כרגיל, המהדורה המרכזית של חדשות 12, עם 15.9% רייטינג ו-384 אלף צופים. אחריה, היתה מהדורות החדשות של ערוץ 14 שעמדה על יותר מחצי צופי קשת, עם 8% רייטינג ו-203 אלף צופים. במקום השלישי היתה המהדורה המרכזית של רשת, חדשות 13, שהיתה עם 5.9% רייטינג ו-131 אלף צופים ואילו במקום האחרון היתה המהדורה של כאן11, שעמדה על 3.6% וחזרה להיות מתחת לגבול ה-100 אלף צופים, עם 89 אלף צופים בלבד.
שובו של הפריים טיים
אמנם אצלנו גם הפריים טיים עוסק באקטואליה, או ליתר דיוק, בטראומה לאומית, ובכל זאת, מהדורות החדשות פינו את רצועת הפריים טיים. בראש הרצועה עמדה "אור ראשון" של קשת, סדרה שמבוססת על אירועי ה-7 באוקטובר ועמדה 15.2% רייטינג ו-350 אלף צופים. אחריה "הפטריוטים" היציבה שמראה שיש ביקוש לשיח אקטואלי שחורג ממהדורות החדשות, ועמדה על נתון מרשים של 9.3% רייטינג ו-261 אלף צופים (לצורך העניין, כמויות שעולות על צופי המהדורות של 13 ו-11 יחד). אחריהם היה השעשועון "כלוב הזהב" של רשת שעמד על 6.8% רייטינג ו-161 אלף צופים ואילו את הרשימה סגר השעשועון של כאן11, "המרדף", עם 5.2% ו-127 אלף צופים.
מבחינת שאר הרצועות, חדשות. בבוקר, חדשות הבוקר של קשת מובילה את הרצועה, עם 4.4% ו-102 אלף צופים, במקום השני היתה מהדורת הבוקר של ערוץ 14 "ישראל הבוקר", עם עודד מנשה, שהשיגה 2.5% רייטינג ו-48 אלף צופים ואילו את הרשימה סגרה רשת עם העולם הבוקר ו-1.9% רייטינג ו-40 אלף צופים.
- עלייה של יותר מ-20% בצפייה בחדשות
- העסקה ממשיכה להעלות את הרייטינג בכל מהדורות החדשות
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
ברצועה שלאחריה, משדר הבוקר של קשת, עם נסלי ברדה, הוביל את הרשימה, עם רייטינג של 4.1% ו-86 אלף צופים, אחריו במקום השני היה ערוץ 14, עם "על הבוקר" עם רונה לוי, עם 2.2% בלבד ו-44 אלף צופים ואת הרשימה סגר "פותחים יום" של רשת, עם 2.1% רייטינג ו-45 אלף צופים.
