דעה

"העיתונאים יוצאים לשוק מת"; יעקב זיו נפרד בזעם מ'מעריב'

כתב 'ספורט מעריב' היה מבין מאות העובדים שפוטרו ביום ה'. בטור לאייס הוא מבקר את המו"ל החדש על המהלך וחוסר הרגישות, ושולח מסר לוועד העובדים
יעקב זיו | (18)

ביום חמישי, כשקיבלתי את מכתב הפיטורין שלי מ'מעריב', הרגשתי כמו בסרט רע. אחרי הכל, 20 שנות עבודה בעיתון לא נמחקים ב-48 שעות. מכיוון שרק 2 כתבים פוטרו מהספורט, אלמוג שריד ואני, הרגשתי רע עוד יותר. שאר החברים שלי נשארו במקום בו יכולים להיות תהפוכות בכל דקה. הם נשארו, אבל האדמה רועדת מתחת לרגליהם. אצל שלמה בן-צבי, שסגר כל כך הרבה כלי תקשורת, אף פעם אי אפשר לדעת מהיכן תגיע המכה הכואבת הבאה. לכן, באיזשהו מקום, אני מרוצה שעברתי את הסיוט הזה ואני בחוץ.

רבים שואלים אותי "בשביל מה הוא בעצם לקח את העיתון?". שאלה כזו תצטרכו לשאול את המו"ל החדש, אבל אני מציע שעם כל השינויים שהוא רוצה להכניס, כמו למשל לא לסקר משחקי כדורגל בשבת, אלא רק משחק מרכזי אחד במוצ"ש; מחיקת מדור הכלכלה; מחיקת מדור רכילות; נטייה פוליטית ברורה ימינה; ועוד עוד (שמעתי שמחפשים גם מיקום להקמת בית כנסת בבניין), אולי עדיף שיסירו את הלוגו 'מעריב' מהעיתון. אני חושב שמשפחת עזריאל קרליבך, שחגג את יום הולדתו בשבוע שעבר, הייתה תומכת בכך.

* לדף הפייסבוק של אייס - לחצו כאן

אפשר אולי להתחיל לכנות את העיתון כ"עלון ההתנחלויות". מעריב לא יוכל יותר לעולם להיות עיתון ארצי מאוזן. כמה מצער שבן-צבי רכש את העיתון כדי לשים יד על רשימת המנויים שלו, אבל זו הולכת ומצטמקת. לא רק חבריי הרבים מיהרו לבטל את המנוי, גם אנשים אחרים ששמעו על הכיוון החדש של העיתון. אם הייתה לבן-צבי כוונה לייצר עיתון ימני בלבד, יש כזה - 'ישראל היום' המחולק חינם ובעל משאבים בלתי נדלים שבן-צבי וחבריו לא יעמדו במלחמה נגדו.

גם חוסר הרגישות בפיטורין ביום חמישי היה מזעזע. שמעתי על כתבת שהתגברה רק לפני מספר חודשים על מחלת הסרטן, ובשבוע שעבר פוטרה. ראיתי עיתונאים בוכים לא רק על כך שהפרנסה שלהם נגדעה ובגיל 50 פלוס הם נזרקים לרחוב בלי הרבה אופציות בחוץ. ראיתי גם עיתונאים שבוכים על חבריהם שנאלצו לעזוב. מר שלמה בן-צבי הוא אדם דתי ומסורתי, ציפיתי שיראה קצת חמלה, אבל התאכזבתי.

רבים טוענים שאני מיליטנטי מדי, שמילאתי את דפי הפייסבוק במלחמות אין קץ נגד נוחי דנקנר שהשאיר אותנו בלי פיצויים, שמתחתי ביקורת על הנאמנים שהעדיפו הצעה של מכירת העיתון לחוד ומכירת בית הדפוס בנפרד, דבר שגרם ל-2 עיתונים בעבר להיסגר. אף היו כאלה שהעבירו ביקורת על כך שלא אהבתי את ההכרזות של השופטת אלשיך כאילו היא מצילה את הדמוקרטיה בישראל ומצד שני, העבירה את העיתון למשפחה ימנית. אני רוצה לומר לכולם שנלחמתי את המלחמה של למעלה מ-100 עיתונאים שפוטרו. האם זו הצלת דמוקרטיה? האם זו הצלת מעריב?

העיתונאים יוצאים היום לשוק מת בו כל העיתונים בישראל קורסים כמו בניין קלפים. הפרינט בעולם לא מת, יש עדיין מאות אלפי עיתונים ברחבי העולם, אבל אצלנו תמיד מקדימים את המאוחר וממהרים להיפטר ממסורת של שנים. בבחירות הבאות אומנם משתתפים עיתונאים רבים, אבל אני אתמוך במפלגה שתחרות על דיגלה את הצלת העיתונות הכתובה בישראל, ויש לכך דרכים רבות.

לסיום - מילה לוועד. אני מוקיר ומעריך את העבודה הנפלאה שעשו, אבל הייתה הצעה נוספת של אלי עזור להשאיר 300 עיתונאים במעריב והם היו צריכים לתמוך בה בלהט. נוסף לכך, הם מתהדרים בהישגים רבים, אבל רק ביום בו נקבל את הפיצויים מאנשי דנקנר ועופר נמרודי, נוכל להוריד בפניהם את הכובע ולומר שאפו.

תגובות לכתבה(18):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 16.
    היהירות של דנקנר הקריסה את מעריב בן צבי מציל (ל"ת)
    עובד מעריב 16/11/2012 04:46
    הגב לתגובה זו
  • 15.
    מה נשארת עד עכשיו? לא הבנת לעבור מקצוע?? (ל"ת)
    אתה טמבל 12/11/2012 22:42
    הגב לתגובה זו
  • 14.
    מרליבך 12/11/2012 10:19
    הגב לתגובה זו
    בתוך חודש מספר המנויים ירד פלאים כי אף אחד לא קונה את מעריב כדי לקרוא את החרטוטים של אורי אליצור, בשביל השטויות האלה יש את ישראל היום בחינם.בתוך חודשיים מעריב נסגר. ותודה לועד העובדים שאץ רץ לחתום על עסקה עם בן צבי בלי להבין מה הם עושים ומה יהיו התוצאות. ככה זה כשילדים קטנים ויהירים בטוחים שהם מנהלים את העולם.
  • 13.
    קובי שם טוב 11/11/2012 17:14
    הגב לתגובה זו
    זיו יקירי, הקלישאה מוכרת - כשנסגרת דלת נפתחת אחרת, אבל מנסיוני היא נכונה. כשתגמור לכעוס, בצדק, תנסה להנות מכמה חודשי מנוחה עם דמי אבטלה, המגיעים לך לפי חוק, ואז תמצא את דרכך. כרגע קשה לראות קדימה, אבק הפיצוץ והסערה מסתיר הכל, אבל תן לזמן לזוז ותוכל לראות בבהירות רבה יותר מה עושים עכשיו. אבי ז"ל היה אומר - חמור שירדת ממנו, שיאכלו אותו הכלבים. בהצלחה :)
  • אילן רובין 11/11/2012 22:59
    הגב לתגובה זו
    קובי צודק הגיע הזמן לרענן את הראש עברתי חוויה דומה לפני יותר מעשר שנים והתברר שזו היתה ברכה
  • 12.
    כואב את כאבך ותאמין לי עשו לך רק טוב. (ל"ת)
    ניר 11/11/2012 16:58
    הגב לתגובה זו
  • 11.
    צופה מהצד 11/11/2012 16:03
    הגב לתגובה זו
    להגיד בדיעבד מה היה צריך לעשות. הוועד הצליח להבטיח יותר משרות ממה שהיה מובטח מלכתחילה והצליח להעלות את שוועת העובדים באוזני הטייקונים.יותר מזה בחצי שנת קיומו- אף ועד לא היה משיג, בטח שלא בעיתונות.הוועד הזה- מגיע לו כל הכבוד, ורק זה!
  • 10.
    קולגה 11/11/2012 16:03
    הגב לתגובה זו
    לך יעקב זיו (ז'לזו) אני מאחל רק הצלחה שתמצא במהרה חלופה
  • 9.
    שלמה בן צבי-לך תמכור חמוצים! (ל"ת)
    מקור ראשון 11/11/2012 15:38
    הגב לתגובה זו
  • 8.
    זיוית 11/11/2012 14:38
    הגב לתגובה זו
    בטח לא מתאים לו מו"ל ימני, הטיפים לאנשי החניון של השמאלנים טובים יותר...
  • 7.
    חנן 11/11/2012 14:33
    הגב לתגובה זו
    "מר שלמה בן-צבי הוא אדם דתי ומסורתי, ציפיתי שיראה קצת חמלה, אבל התאכזבתי". מדבריך ניתן להבין כי אם היה מדובר באדם שאינו דתי מסורתי, זה היה בסדר לפטר מאות אנשים?
  • 6.
    מבולבלת 11/11/2012 14:15
    הגב לתגובה זו
    לא מכירה שם כזה בכל שנותי כקוראת מעריב
  • 5.
    רועי 11/11/2012 12:44
    הגב לתגובה זו
    וגוון שמאלי זה בסדר? אם אתה עיתונאי אז באמת טוב שפוטרת
  • 4.
    כואב הלב. בהצלחה לך ולשאר המפוטרים (ל"ת)
    ארי 11/11/2012 12:27
    הגב לתגובה זו
  • 3.
    מוטי 11/11/2012 11:46
    הגב לתגובה זו
    בחיים שלי לא שמעתי את השם שלו אבל אני מסכים עם כל מילה שלו. הלוואי שימצא מקום עבודה חדש לפרנסתו. אבל אם מעריב לא רצו אותו סיכוי קלוש שהוא ימצא עבודה כי הדעות שלו לא יתאימו לעתונים שהופכים להיות יותר ויותר פשיסטים ימנים.
  • ג'רי 11/11/2012 12:04
    הגב לתגובה זו
    זה שהוא לא מוכר וידוע לא אומר כלום. יש אנשים שעושים עבודה שחורה בעיתונים והם לא פעם חשובים יותר מכל הכוכבים שרצים אחר לטלויזיות וגומרים בפוליטיקה. עדיף אחד כמו יעקב זיו שאפיו אם הוא שורה חמישית של העיתונים, הדברים שלו קודש. והוא רק שימצא עבודה. כל הכבוד יעקב זיו.
  • 2.
    ערן 11/11/2012 11:46
    הגב לתגובה זו
    הייתה הרי הצעה כזאת שעובדי מעריב ינפיקו מניות ויהיו המנהלים שלו כמו שהיה לפני עידן מקסוול כשהסלוגן "יותר מעניין לקרוא מעריב" היה אמת לאמיתה. העיתון שקיבלתי היום היה בדיחה. 4 עמודי מגזין נטולות אפילו תשחץ אחד לרפואה,4 עמודי כלכלה וגם בחלק החדשותי בקושי היה מה לקרוא. אני עדיין אשאר מנוי. גם כדי לא לזרוק לרחוב את אלו שכן נשארו וגם כי אני אופטימי מטבעי ומאמין שעוד יבואו ימים טובים לעיתון הזה שיותר אנשים יקראו אותו מאשר דגים שייעטפו בו
  • 1.
    אייל 11/11/2012 11:25
    הגב לתגובה זו
    בגלל ניהול ביזיוני , מאות אנשים ילכו עכשיו הביתה
אלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמריאלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמרי

האם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?

ליאור דנקנר |
נושאים בכתבה סלקום תקלה

הנהלת סלקום לא הסבירה לציבור למה השרתים נפלו, למה הגולשים לא יכלו לגלוש, למה עסקים לא יכלו לפעול. היא כן אמרה שיש תקלה, ועכשיו, אחרי שהיא נפתרה, חוקרים את העניין.

יש כאן נזק גדול - תדמיתי וכספי. סלקום צריכה לפצות את הלקוחות. בעולם, חברות שעוברות תקלה, מדווחות מיד בשקיפות מה קרה ומדווחות מיד על פיצוי ללקוחות הצרכניים ולעסקים. בסלקום ובארץ בכלל - זה לא ממש מקובל. תלוי במהות התקלה ומי אחראי עליה. הצרכן הישראלי מסתבר...פראייר, לעומת עמיתו בחו"ל. אבל נראה שלסלקום לא יהיה מנוס אלא לפצות את הציבור. 

התקלה נפתרה: שירותי האינטרנט והסלולר של סלקום חזרו לפעילות

לאחר שעות של שיבושים נרחבים, סלקום הודיעה כי התקלה הארצית שפגעה בשירותי האינטרנט הביתי והסלולרי נפתרה, והשירות חזר לפעילות מלאה. מחברת סלקום נמסר כי היא עדיין חוקרת את האירוע: “השירות חזר לפעילות. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו”. מוקדם יותר היום דיווחו המוני לקוחות על חוסר יכולת לגלוש באינטרנט, הן ברשת הסלולרית והן בחיבורי האינטרנט הביתי. 

ברשתות החברתיות ובכלל הצטברו תלונות רבות מצד לקוחות שניסו להבין אם מדובר בתקלה נקודתית או ארצית. התקלה התאפיינה בכך שהאתרים נפלו, האפליקציות לא עבדו, אבל הודעות הווטסאפ עברו. מעבר לכך, שירות הלקוחות של סלקום לא היה זמין, לא בטלפון ולא בווטסאפ, וזה גרם לביקורת רבה של הציבור.

בשלב מוקדם יותר הודיעה סלקום כי מדובר ב“תקלה המשפיעה על חלק מהלקוחות”, והדגישה כי צוותים טכניים פועלים לפתרון הבעיה. כעת, עם חזרת השירות, החברה לא פירטה מה היה מקור התקלה, אך ציינה כי מתקיים תחקור פנימי.


  


אלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמריאלי אדדי מנכ"ל סלקום; קרדיט: ענבל מרמרי

האם סלקום תפצה את הלקוחות על נפילת השרתים?

ליאור דנקנר |
נושאים בכתבה סלקום תקלה

הנהלת סלקום לא הסבירה לציבור למה השרתים נפלו, למה הגולשים לא יכלו לגלוש, למה עסקים לא יכלו לפעול. היא כן אמרה שיש תקלה, ועכשיו, אחרי שהיא נפתרה, חוקרים את העניין.

יש כאן נזק גדול - תדמיתי וכספי. סלקום צריכה לפצות את הלקוחות. בעולם, חברות שעוברות תקלה, מדווחות מיד בשקיפות מה קרה ומדווחות מיד על פיצוי ללקוחות הצרכניים ולעסקים. בסלקום ובארץ בכלל - זה לא ממש מקובל. תלוי במהות התקלה ומי אחראי עליה. הצרכן הישראלי מסתבר...פראייר, לעומת עמיתו בחו"ל. אבל נראה שלסלקום לא יהיה מנוס אלא לפצות את הציבור. 

התקלה נפתרה: שירותי האינטרנט והסלולר של סלקום חזרו לפעילות

לאחר שעות של שיבושים נרחבים, סלקום הודיעה כי התקלה הארצית שפגעה בשירותי האינטרנט הביתי והסלולרי נפתרה, והשירות חזר לפעילות מלאה. מחברת סלקום נמסר כי היא עדיין חוקרת את האירוע: “השירות חזר לפעילות. אנו מתנצלים על אי הנוחות שנגרמה ללקוחותינו”. מוקדם יותר היום דיווחו המוני לקוחות על חוסר יכולת לגלוש באינטרנט, הן ברשת הסלולרית והן בחיבורי האינטרנט הביתי. 

ברשתות החברתיות ובכלל הצטברו תלונות רבות מצד לקוחות שניסו להבין אם מדובר בתקלה נקודתית או ארצית. התקלה התאפיינה בכך שהאתרים נפלו, האפליקציות לא עבדו, אבל הודעות הווטסאפ עברו. מעבר לכך, שירות הלקוחות של סלקום לא היה זמין, לא בטלפון ולא בווטסאפ, וזה גרם לביקורת רבה של הציבור.

בשלב מוקדם יותר הודיעה סלקום כי מדובר ב“תקלה המשפיעה על חלק מהלקוחות”, והדגישה כי צוותים טכניים פועלים לפתרון הבעיה. כעת, עם חזרת השירות, החברה לא פירטה מה היה מקור התקלה, אך ציינה כי מתקיים תחקור פנימי.