דיור מוגן קשישה מבוגר זקנה הליכון
צילום: Istock

החתימו את אימם החולה על עסקת מתנה להעברת הדירות ונישלו את אחיותיהן מהירושה

3 אחיות הגישו תביעה כנגד אחיהם ואחותן וטענו כי השניים ניצלו את מצב אימם המנוחה, והחתימו אותה על מסמכים בהן העבירה להם את כל נכסיה. שתי דירות ושתי חנויות בשווי של מיליוני שקלים. האחיות טענו כי אימם לא הייתה כשירה וכי הירושה צריכה להתחלק שווה בשווה. מה פסק בית המשפט?
נחמן שפירא | (2)

לאחרונה נדונה בבית המשפט לענייני משפחה בתל אביב תביעה של 3 אחיות כנגד אחיהם ואחותן בטענה כי ניצלו את מצב אימם המנוחה, והחתימו אותה על מסמכים בהן העבירה להם את כל נכסיה. שתי דירות ושתי חנויות בשווי של מיליוני שקלים.

תחילתו של הסיפור, בשנת 1998 אז חתמו בני הזוג המנוחים, הוריהם של הצדדים במשפט על צוואה הדדית בפני עדים. הצוואה קבעה כי במקרה של פטירת אחד מבני הזוג לפני השני – כל רכושם יעבור למי שנותר בחיים, ולאחר פטירת שניהם, באופן של הוראת "יורש אחר יורש", בנוסף, קבעו כי בנם יקבל לבעלותו את אחת החנויות לבחירתו מבין השתיים, וכי כל יתרת הרכוש מעבר לכך,  יועבר לכל ילדיהם בחלקים שווים.

למנוחים היו חמישה ילדים. ארבע בנות ובן.  שלוש מהבנות הגישו תביעה כנגד אחיהם ואחותם, ועתרו לביטול העברות המתנה במקרקעין עליהן חתמה אימם המנוחה במהלך חייה, לטובת שני האחים.

דורון סהר צילום דירה

  צילום דורון סהר 

העבירה את הדירות לבנה במתנה

השתלשלות הדברים התחילה בשנת 2005 אז נפטר אביהם המנוח, ובשנת 2006 ניתן צו לקיום צוואתו, לפיו האם המנוחה היא היורשת. בשנת 2017 נפטרה אימם המנוחה, ובחודש דצמבר 2019 ניתן צו לקיום צוואתה, לפיו חמשת הילדים הם היורשים החוקיים שלה, למעט זכות לאח לגבי אחת החנויות.

משרדי עורכי הדין שזוכים להרבה חשיפה ומי המאכזבים
אתר ביזפורטל וחברת הדאטה והמחקר Makam, משיקים מדד שמדרג את החשיפה של משרדי עורכי הדין בתקשורת המקומית - הנה עורכי הדין המדוברים ביותר; וגם מי המשרדים הגדולים ביותר?

3 מהאחיות לא ידעו כי בשנת 2007, כעשור לפני פטירתה העבירה אימם המנוחה את דירת המגורים שלה וכן דירה נוספת שהייתה בבעלותה, לידי בנה ללא תמורה. בחודש פברואר באותה שנה נחתם על ידי האם והאח, הסכם מתנה למסירת הדירה וכן תצהירים וייפוי כוח לטובת העברת רישום הבעלות בדירה הנוספת.

בנוסף, נרשמה הערת אזהרה בלשכת רישום המקרקעין. הדירה נמכרה על ידי האם ובמקומה נרכשה דירה נוספת בבעלותם של בנה ואשתו. כמו כן, באותה השנה הועברו 290 אלף שקל מחשבון האם לחשבון בנה. חודש לאחר מכן משך הבן גם 207 אלף שקל מחשבון אימו. לאחר מכן חתמה האם גם על מסמך לפיו היא מעבירה לבנה 60 אלף שקל  מתמורת הדירה שנמכרה, ושנה לאחר מכן נחתם עוד מסמך על העברת 235 אלף דולר לידי הבן.

קיראו עוד ב"משפט"

בשנת 2008 נחתם הסכם מתנה למסירת החנות השניה לידי הנתבעת השניה בתיק, האחות. 

 

גילו כי נושלו מהירושה

כאמור, שנתיים לאחר פטירת אימם בשנת 2019, ניתן צו לקיום צוואתה לפיו חמשת ילדיה הם היורשים החוקיים שלה. אז גילו שלושת האחיות כי נושלו מירושתן על ידי שני אחיהם. האחיות שגילו כי אימם העבירה את כל נכסיה במתנה לאחריהם ואחותן מיהרו להגיש תביעה כנגדם.

בתביעה התבקש בית המשפט להורות על ביטול העברות המתנה של דירת המגורים החדשה; החנות והדירה הנוספת,  האחיות ביקשו כי בית המשפט יצהיר כי זכויות אימם המנוחה בנכסים אלה הינן חלק בלתי נפרד מעיזבונה, אשר שייך בחלקים שווים לארבעת האחיות והאח. התובעות ביקשו לקבוע כי הן זכאיות להירשם כבעלים של 3/5 בנכסים אלה, וכי הן זכאיות לקבל לידן 3/5 מדמי השכירות שנגבו בפועל ביחס לנכסים אלו או מדמי השימוש הראויים. בנוסף ביקשו להורות גם על השבת כספים שהועברו במתנה מהאם לאח.

שלושת התובעות טענו כי אימם המנוחה הייתה חולה מאוד במחלות קשות ורבות ולא הייתה צלולה בדעתה כדי לחתום על הסכמי המתנה. לטענתן, קביעתו של המומחה עומדת בקנה אחד עם טענתן לפיה האח ניצל את מצוקתה הנפשית והגופנית של האם, ואת התלות שלה בו, וגרם לה לחתום על ההעברות כנגד רצונה.

בנוסף טענו כי  התובעות טוענות כי גם העברת החנות לידי האחות הייתה במשותף ובתכנון של האח. וכי חתימת אימם המנוחה על מסמכי ההעברות במתנה של נכסי המקרקעין נעשו תחת עושק, כפייה והשפעה בלתי הוגנת מצד אחיהם ואחותן.  בנוסף טענו כי  ההעברות של הנכסים על ידי האם נעשו בניגוד לאמור בצוואתה ההדדית, עליה חתמה עם אביהן המנוח, וכי הן מנוגדות אף להערות האזהרה בשל קיומה של הצוואה.

כמו כן טענו האחיות כי השכירות החודשית על 2 הדירות והחנות מסתכמות ב-17.5 אלף שקל לחודש והן דרשו קבלת 60% מההכנסה מאז פטירת אימם.

 

קיימו את רצון אימם

האחים הנתבעים, טענו כי העברות נכסי המקרקעין במתנה משקפות את רצון אימם המנוחה, שכן, האח היה זה שנשא בטיפול בה לאורך השנים, וטיפל בה כאשר התגוררה בבית משפחתו מאז פטירתו של האב, במשך 12 שנותיה האחרונות.

בנוסף טענו כי דמי השכירות שהתקבלו על ידי האח מהשכרת הדירה החנות שימשו אותו להוצאותיה של אימם והטיפול בה, ובכלל זה העסקת מטפלת.

לטענת הנתבעים, יש לדחות את התביעה על הסף מפאת העדר יריבות, שיהוי, וחוסר תום לב מצד 3 התובעות. לטענתם, אחיותיהם ידעו על העברות הנכסים בזמן אמת, ובחרו להמתין 12 שנה עד להגשת התביעה. לטענתם, התובעות ידעו כי האם בחייה הייתה עומדת מאחורי פעולות ההעברות ולכן נמנעו מהגשת התביעה עד כה.

האח והאחות טענו כי הסכמי המתנה משקפים את רצון אימם המנוחה, וכן, את העובדה כי הם היו אלה שדאגו לרווחתה לאחר שאביהם נפטר – לעומת אחיותיהן התובעות שזנחו אותה.

לטענתם, כתב התביעה אינו מגלה עילה לביטול הסכמי המתנה, וכפועל יוצא מכך גם לא להחזרת הרכוש לגדרי העזבון של האם המנוחה. לטענתם בצוואתם ההדדית של הוריהם, לא נרשמה כל הגבלה ביחס לבן הזוג הנותר בחיים. לכן, האם יכולה הייתה לעשות כברצונה ו"כבתוך שלה" ברכוש שירשה מהאב.

 

הודה שהייתה בלתי-כשירה

השופטת  תמר סנונית פורר קבעה כי אימם המנוחה "לא הייתה כשירה עת ערכה את מסמכי ההעברות במתנה – הן העברות נכסי המקרקעין והן העברות הכספים".

השופטת קבעה כי הטענה של הנתבעים לשיהוי והתיישנות נדחית, משום ש"התובעות לא ידעו על אודות ההעברות בזמן אמת, ולבטח שלא מזה 6 שנים. התובעות, כפי שהוכח בפניי, היו מודעות אך ורק לעצם הרעיון להעברת החנות השנייה לטובת האחות הנתבעת". השופטת ציינה כי "התובעות פעלו, לאחר תקופה של כשנה לאחר פטירת האם, כדי להסדיר את ענייני חלוקת הירושה, וכך נודע להן על אודות העברות המתנה. האח הודה כי הוא לא הרגיש מחויב לשתף אותן, וכי לא פעל בשקיפות לטעמו ממניעים מוצדקים. השופטת סנונית פורר קבעה כי מאחר והתברר לתובעות דבר ההעברה רק לאחר פטירת האם שנפטרה בשנת 2017 וכאשר התביעה הוגשה בשנת 2019 – לא ניתן לטעון לא להתיישנות ולא לשיהוי. יתרה מכך, ולאור העובדות שהתבררו בהליך לגבי מצבה של האם גם חובת תום הלב מחייבת לקבוע כי ספירת ההתיישנות תחל רק לאחר פטירתה ועת נודע לתובעות דבר ההעברות ולא טרם לכך".

 

לא הייתה כשירה

השופטת סנונית פורר ציינה כי  במקרה שלפנינו אנו עוסקים בהסכם מתנה. השופטת ציינה כי אין חולק, כי הבן לא נתן לאימו כל תמורה עבור העברת דירתה היחידה לידיו, תוך שימור זכותה למגורים לשארית חייה. סעיף 2 לחוק המתנה,  מבהיר, כי הסכם למתן מתנה הוא חוזה, וכדי ליצור מתנה - כמו כל חוזה אחר - נדרשת הסכמה וגמירת דעת של המתקשרים בו.

השופטת ציינה כי "בחוק המתנה אין הוראה בדבר מהותה של גמירת הדעת הנדרשת. לפיכך, על מנת לבחון האם התקיימה במנוח גמירת הדעת הדרושה לביצוע הסכם המתנה, יש לפנות למבחן האובייקטיבי הקבוע בדיני החוזים הכלליים.  על פי מבחן זה, יש להידרש להתנהגות הצדדים ולנסיבות העניין לפני כריתת החוזה ולאחריו. בתוך כך, יש לתת את הדעת לאופי העסקה, במקרה זה עסקת מתנה. המגמה הכללית בדיני המתנה היא להגן בעיקר על נותן המתנה, להבדיל ממקבלה".

השופטת הוסיפה כי "הגיונה של גישה זו טמון בכך, שמקבל המתנה הוא צד שלא תרם מצדו דבר לעסקה ושכל מה שניתן לו - בחסד ניתן. לפיכך, הוא איננו זכאי לאותה מידה של הגנה הניתנת למי שתרם לעסקה החוזית, הוא נותן המתנה. לפיכך, בעסקת מתנה מתחייבת רמה גבוהה יותר של הוכחת גמירת דעת של הנותן - כי זו ניתנה ברצון חופשי ומתוך הבנה מלאה, וניתן יהיה להכיר בציפיות מקבל המתנה כלגיטימיות".

סנונית פורר תמר צילום הרשות השופטת

  השופטת תמר סנונית פורר צילום הרשות השופטת

הגישו לביטוח לאומי מסמכים על מחלתה

השופטת סנונית פורר ציינה כי על פי חומר הראיות בתיק מוכח כי הנתבעים עצמם סברו כי אימם לא כשירה.

"בעת חייה של המנוחה ובתקופה הרלוונטית לביצוע ההעברות הנתבעים העלו טענות מול ביטוח לאומי, מהן עולה כי בזמן אמת סברו הנתבעים עצמם ועל פי הדיווחים שלהם כי אימם המנוחה אינה כשירה".

השופטת ציינה כי כעת טוענים הנתבעים כי הצהרתם בפני הביטוח הלאומי לא הייתה נכונה ונועדה לדווח על החמרה לצורך קבלת עזרה. השופטת סנונית פורר קבעה כי "אין מקום לקבל טענה זו. אין דיווח אחד של הנתבעים אלא שורה של הצהרות ומסמכים רפואיים המעידים על היעדר כשירות והצהרות בעיקר של האח על העדר כשירותה של האם. השופטת קבעה כי הנתבעים מושתקים מלטעון כנגד הצהרותיהם בפני הביטוח הלאומי בזמן אמת במסגרת ההליך. זאת כחלק מהשתק שיפוטי וחובת תום הלב.

על פי הראיות שהתגלו במשפט כחלק מגילוי המסמכים הרחב שהיה בתיק נמצא כי בשנת 2007, בשנה בה נחתמו הסכמי המתנה על הדירות, הגיש הבן בקשה לביטוח הלאומי לבדיקה מחדש של זכאי עקב טענת החמרה. בבקשתו כתב הבן  כי: "האישה אינה מתמצאת בתרופות, ואינה לוקחת אותן לבדה בצורה מסודרת, וכי  הוא או המטפלת מגישים לה את התרופות". בהמשך צוין על ידי הבודקת של הביטוח הלאומי כי "התרשמתי שהאישה מבינה את דברי, אך לא תמיד ידעה לענות. היתה שקטה לא יזמה שיחה. לפי התרשמותי לא הבינה את מטרת הביקור שלי. לדברי הבן לאישה ירידה קוגניטיבית ניכרת לא מסוגלת לדאוג לעצמה לא זוכרת לקחת את התרופות שהוא הכין בסדרן, לא זוכרת לאכול את האוכל שהמטפלת הכינה והשאירה על השולחן. כן טען כי מספר פעמים לתאונות במטבח. מעשנת הרבה ומכבה את הסיגריות במקומות לא מקובלים כמו התיק שלה".

 

גם המומחה קבע כי לא הייתה צלולה

3 התובעות הגישו חוות דעת  רפואית מטעמן של פרופ' נוי, מומחה לפסיכוגריאטריה. חוות הדעת נערכה בשנת 2021 לאחר שהוצגו בפני המומחה המסמכים הרפואיים של אימם המנוחה משנת 2005 ואילך. המומחה קבע כי "ניתן לקבוע כי באף אחד מהמועדים הנדונים, לא הייתה המנוחה בעלת כשירות משפטית ולא הייתה כשירה קוגניטיבית ונפשית לבצע פעולות משפטיות".

בנוסף על פי הראיות נחשף כי הבן הביא את אימו למשרדי עורכי הדין לחתימה על ההסכמים להעברת הנכסים, ולא פירט בפני עו"ד ולא גילה להם מה מצבה האמיתי של האם. הבן הביא את האם אך לא נכח בפגישות עצמן.

לבן הייתה ההיכרות מוקדמת עם עורך הדין משום שעסק כמתווך. השופטת ביקרה את התנהלות עורכי הדין וציינה כי "ביצוע ההעברות העוקבות בפרק זמן מחודש פבוראר ב-2007 ועד לחודש אוגוסט ב-2008, באופן שבו האם מרוקנת את עצמה מנכסיה היה צריך להדליק נורות אדומות ולכל הפחות לבקש אישור רפואי מתאים מהאם. התמונה הכוללת שבה אחת למספר חודשים האם מגיעה לבצע עוד העברה של מקרקעים או כספים בשיעור משמעותי עד שהיא נותרה חסרת כל, מחייבת הייתה בדיקה ולא הסתכלות פרטנית ובמנותק כל העברה בנפרד".

השופטת קבעה כי "שוכנעתי כי המנוחה לא הייתה כשירה לערוך את מסמכי ההעברות במתנה החל מחודש 2/2007 ועד לחודש 11/2008 – לא של נכסי המקרקעין ולא של העברות הכספים. למנוחה לא הייתה גמירות דעת להתקשר באותם הסכמים ולהעניק מתנות לנתבעים כפי שהעניקה. על כן לא התקיימו תנאי הסף להתקשרות בחוזה - גמירות דעת ומסויימות, הצעה וקיבול, ועל כן לא השתכלל חוזה, ומשכך ניתן לקבוע כי ניתן לבטל את החוזה בשל כך בלבד".

 

השפעה בלתי הוגנת 

השופטת תמר סנונית פורר קבעה כי במקרה שלפנינו התקיימה גם השפעה בלתי הוגנת על ידי בנה ובתה. "לולא האמון המוחלט של המנוחה באח, תלותה בו, מעורבותו, עולה ספק האם היו מתבצעות שלל העברות המתנה, באופן בלתי מאוזן בין האחים, ובאופן שיוצר נישול ואי הוגנות מובהקת ביחס לרצון ההורים בצוואתם ההדדית, ואי הוגנת כלפי המנוחה מאחר ומדובר בשינוי מצבה הכלכלי לרעה ובאופן מפליג עד כדי ריקונה מכל נכסיה" כתבה השופטת בפסק הדין.

השופטת קבעה כי "הגנתם של הנתבעים והסבריהם בנושא זה לא היו מספקים. מלבד הטענה שחזר עליה האח, שוב ושוב כי זה היה רצונה של האם, נדרש היה הסבר משכנע רב ביותר.מעבר לכך, תגובתה של האחות בחקירתה מעידה כי היא אף לא הייתה מעורבת בכך, ואף הייתה מוכנה לחלק את שקיבלה בין אחיותיה.

השופטת קבעה כי היא מורה על ביטול עסקאות המתנה והעברות שבוצעו על ידי האם. 3 התובעות זכאיות לחלקן על פי צוואת המנוחה בשיעור של 1/5 כל אחת בכל אחד מהנכסים. בנוסף, האח ישיב לתובעות את הכספים שקיבל מהאם על סך של 290,000 שקל-כאשר חלקן של כל אחת מהתובעות הוא 1/5, וזאת בצירוף הפרשי ריבית והצמדה ממועד הקבלה ועד למועד התשלום בפועל. כמו כן פסקה השופטת כי האח ישיב ל-3 התובעות את הכספים שקיבל מהאם על סך של 235,000  דולר- גם כאן 1/5 לכל אחת מהתובעות עם הפרשי ריבית והצמדה.

בנוסף פסקה השופטת כי 3 התובעות יקבלו 1/5 כל אחת מכספי השכירות של נכסי המקרקעין שהתקבלו בידי אחיהם הנתבעים החל ממועד ההעברה ועד לתשלום בפועל בתוספת הפרשי ריבית והצמדה בנוסף ישלמו הנתבעים לאחיותיהן הוצאות משפט של 45,000 שקל.

תגובות לכתבה(2):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 2.
    שוב 15/01/2024 11:58
    הגב לתגובה זו
    ותמיד יש אח/אחות או יותר שמשלבים תחבולות ומזימות להעביר אליהם כספים בתקופת מחלת ההורה. אני נכיר אחת שגרה במרכז ת"א, לא עבדה כול חייה, אבל חיה באיטליה בפאר, וכנ"ל בארץ תוך מצג שווא של מסכנות מדומה, והסוף שגזלה את רוב חסכונות ההורים והשאירה את האב שבור ומרוסק מהסיפור. כמובן שהמשיכה במזימות לנישול אחות אחת מהירושה, וכיוון שלא הצליחה לבדה, גייסה בלית ברירה עוד אחות לסיפור בתירוצים נואלים לנשל את אחותה מהצוואה. כמובן שלא החזיק מים, והמשפחה התפרקה לצמיתות.
  • 1.
    כל הכבוד לשופטת (ל"ת)
    מאיר 15/01/2024 10:34
    הגב לתגובה זו
chatgpt
צילום: טוויטר

ציטט את ChatGPT כהוכחה רפואית - מה פסק השופט?

מקרה יוצא דופן בבית הדין האזורי לעבודה בירושלים: תובע שביקש להפנות שאלות הבהרה למומחה-יועץ רפואי, נימק את בקשתו בין היתר בעזרת תשובה שקיבל מ-ChatGPT, שלפיה גם משיכת עגלה עלולה להזיק לגב. הביטוח הלאומי התנגד וטען שמדובר בספקולציה חסרת בסיס עובדתי. השופט קבע כי אמנם אין מניעה להשתמש בבינה מלאכותית במסגרת הליך משפטי, אך יש לעשות זאת בזהירות ומתוך הקשר עובדתי ורפואי ברור

עוזי גרסטמן |

באולם הקטן של בית הדין האזורי לעבודה בירושלים נשמעה באחרונה אחת הבקשות הכי בלתי שגרתיות שהגיעו לפתחה של מערכת המשפט. שלום דוד ביטון, עובד עירייה לשעבר, ביקש מבית הדין לאפשר לו להפנות שאלות הבהרה למומחה רפואי שמונה מטעמו של בית הדין - בקשה שגרתית לכאורה, אך הנימוק החריג שהציג משך את תשומת הלב: לדבריו, תשובה שקיבל מ-ChatGPT, מערכת הבינה המלאכותית, מחזקת את טענתו כי משיכת עגלה כבדה עשויה לגרום לנזק בגב.

פסק הדין, שניתן באחרונה על ידי השופט משה וילינגר, מציג מקרה יוצא דופן שבו הבינה המלאכותית נהפכת, ולו בעקיפין, לחלק מהשיח המשפטי. ביטון, שיוצג על ידי עו"ד נאוה אילון, הגיש את הבקשה בעקבות חוות דעת של ד"ר עידו ציון, מומחה בכירורגיה אורתופדית שמונה ליועץ רפואי מטעם בית הדין. ד"ר ציון קבע כי אין סבירות של יותר מ-50% לקשר סיבתי בין עבודתו של ביטון לבין הבעיה שהתגלתה בגבו. ביטון סבר כי קביעה זו דורשת הבהרה, והגיש בקשה מסודרת להעביר למומחה שאלות נוספות.

בין השאלות שהציג התובע נכללו סוגיות טכניות לגבי משיכת משאות כבדים, תפקוד שרירי הליבה, והאם פעולת המשיכה עלולה לגרום לעומס על הדיסקים בגב. כך למשל, הוא שאל האם נכון לומר כי, “בזמן משיכת מסע כבד שרירי הגב התחתון, הכתפיים והידיים מתאמצים מאוד גם אם הגב ישר”, וכן האם תנועת משיכה פתאומית - כמו במצב שבו העגלה נתקעת, “מגדילה את הסיכון למתיחה ואף לפריצת דיסק”. אלא שכאמור, הנקודה המסקרנת ביותר בבקשה היתה נימוקיו של ביטון. הוא כתב כי ביצע “בדיקה באמצעות ChatGPT”, ובמסגרתה עלה כי גם משיכת עגלה יכולה להזיק לגב. בהתאם לכך, הוא טען שמדובר בשאלות הבהרה רלוונטיות שמטרתן להבין לעומק את עמדת המומחה.

"ספקולציה לא רלוונטית"

המוסד לביטוח לאומי, שיוצג על ידי עו"ד יסמין דיגורקר, התנגד להעברת השאלות. לטענתו, מדובר ב“ספקולציה לא רלוונטית” שחורגת מהעובדות שנקבעו בהחלטת בית הדין. בין היתר, נטען כי בית הדין קבע שהתובע משך עגלה על גלגלים, ולא “מסע כבד”, כפי שנטען בבקשה. בנוסף, לא הוכח שהתובע לא הפעיל את שרירי הליבה או שביצע תנועות משיכה פתאומיות. גם השאלה בדבר העדיפות הארגונומית של דחיפה לעומת משיכה, כך נטען, אינה נוגעת כלל לחוות הדעת הרפואית.

השופט וילינגר קיבל חלק מטענות המוסד. בהחלטתו הוא כתב כי, “אין להעביר למומחה במסגרת שאלות הבהרה שאלות שבמסגרתן הועלו עובדות שאינן חלק מהתשתית העובדתית שנקבעה בהחלטת בית הדין”. לדבריו, שאלות על אי הפעלת שרירי ליבה או משיכות פתאומיות חורגות מהמסגרת העובדתית שנקבעה בהחלטה מ-7 ביולי.

דואר זבל ספאם
צילום: istock

האם מסירת פרטים מצדיקה קבלת הודעות שיווקיות?

אדם הגיש תביעה נגד מטרות פיננסיות פמילי אופיס, בטענה כי נשלחו אליו מסרונים, מיילים והודעות וואטסאפ שיווקיות ללא הסכמתו, וגם לאחר שביקש להסיר אותו מרשימת התפוצה. בית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב קבע כי החברה לא הוכיחה את קבלת הסכמתו של התובע, ודחה את הטענה שלה כי הוא פעל בחוסר תום לב, ואף "צבר הודעות" כדי להגיש תביעה נגדה

עוזי גרסטמן |

זה החל בהודעות קצרות שלכאורה לא מזיקות: מסרונים, מיילים, וגם הודעות וואטסאפ שהציעו לאורן קורנפלד להצטרף לשירותים פיננסיים שונים. ואולם לטענתו, הוא מעולם לא ביקש לקבל את ההודעות האלה, לא הביע כל עניין בשירותי החברה ששיגרה אותן, וגם לאחר שביקש להפסיק את הדיוור - ההודעות לא פסקו. כך נהפכה ההתכתבות השיווקית לשאלה משפטית עקרונית: עד כמה רשאית חברה להשתמש בפרטים אישיים של אדם כדי לשווק את שירותיה, ומהו גבול האחריות כשהאדם טוען שלא הסכים לכך.

פסק הדין שניתן בבית המשפט לתביעות קטנות בתל אביב–יפו, בפני הרשם הבכיר מיכאל שמפל, עסק בדיוק בשאלה זו. קורנפלד תבע את מטרות פיננסיות פמילי אופיס, חברה הפועלת בתחום ההשקעות וההכשרות הפיננסיות, בדרישה לפיצוי בסכום כולל של 16 אלף שקל. לטענתו, החברה הפרה את הוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), הידוע גם בשם חוק הספאם, כששלחה לו דברי פרסומת מבלי לקבל את הסכמתו המפורשת מראש. לדבריו, המסרים השיווקיים נשלחו אליו "במספר ערוצים - מסרוני SMS, הודעות וואטסאפ ודואר אלקטרוני", וכל זאת מבלי שנתן את רשותו. עוד הוא הוסיף כי גם לאחר שביקש להסירו מרשימת התפוצה, ההודעות נמשכו ממספרים שונים. בעיניו, מדובר בהתנהלות שפוגעת בזכותו לפרטיות ובאוטונומיה שלו לצרוך רק את המידע שבחר לקבל.

מנגד, החברה הנתבעת דחתה את טענותיו מכל וכל. בכתב ההגנה נטען כי קורנפלד מסר את פרטיו ביוזמתו, במסגרת רכישה או התעניינות בשירותי החברה, ולכן היא היתה רשאית לשלוח אליו הודעות שיווקיות. לטענתה, הוא אף הצטרף לשירותיה פעמיים - בפעם הראשונה ב-2023, ובפעם השנייה במאי 2024, ובשתי הפעמים הוא עשה זאת מרצונו החופשי. החברה טענה עוד כי בכל מקרה, כשביקש להסיר את פרטיו מרשימת התפוצה, היא טיפלה בבקשה באופן מיידי. הנתבעת טענה גם כי התובע מגזים בתיאור ההיקף. לדבריה, הוא הציג רק מספר מצומצם של הודעות, ולא עשרות כפי שטען. בנוסף, היא הוסיפה כי אם סבר שהתכנים אינם רצויים לו, היה עליו לבקש הסרה כבר עם קבלת ההודעה הראשונה, ולא להמשיך לקבל הודעות נוספות לצורך הגשת תביעה "על הסכום המרבי שבחוק".

מתי ניתן לשלוח הודעה בלי הסכמה?

בדיון שנערך בפני הרשם שמפל העידו שני הצדדים. קורנפלד שב על טענותיו והבהיר כי, "מעולם לא נרשמתי לשום שירות של הנתבעת, ולא התעניינתי בשירותיה". לדבריו, רק לאחר שהגיש את התביעה, חדלה החברה מלשלוח לו הודעות. מנכ"ל החברה טען מנגד כי "כל מי שמקבל הודעות מאתנו, נרשם בעצמו בטופס מקוון ומסר את פרטיו במודע. ללא רישום כזה לא ניתן לקבל הודעות כלל".

הרשם שמפל סקר בפסק דינו את הוראות החוק וקבע כי סעיף 30א(ב) לחוק התקשורת אוסר באופן מפורש על שליחת דבר פרסומת "בלא קבלת הסכמה מפורשת מראש של הנמען, בכתב". החוק מאפשר פנייה חד-פעמית לשם קבלת הסכמה עתידית, אך כל הודעה מעבר לכך, ללא אישור מפורש, מהווה הפרה. עם זאת, החוק כולל גם חריג: ניתן לשלוח דברי פרסומת לנמען מבלי שקיבל הסכמה מראש, אם מתקיימים שלושה תנאים מצטברים: שהנמען מסר את פרטיו במסגרת רכישת מוצר או שירות, שהובהר לו כי פרטיו ישמשו למשלוח פרסומות, ושהתוכן השיווקי נוגע למוצרים דומים בלבד. אלא שבמקרה זה, קבע בית המשפט, החברה לא הצליחה להוכיח שאף אחד מהתנאים האלה התקיים.