קבוצת התקשורת בזק הציגה את דו"ח האחריות התאגידית (ESG) לשנת 2023, אשר מפרט את מאמצי הקבוצה לצמצום הפער הדיגיטלי, קידום גיוון, הכללה ושוויון מגדרי, לצד מזעור השפעותיה הסביבתיות.  בין יעדי ה-ESG של קבוצת בזק ניתן למנות, הגדלת שיעור הנשים בתפקידי הניהול ל-50% עד שנת 2030 וכן הגדלת שיעור הנשים בדירקטוריון ל-40% עד שנת 2030. זאת לצד הגדלת ייצוג העובדים מאוכלוסיות הגיוון ל-20% עד שנת 2030 והגעה למצב של אפס פליטות פחמן (Net Zero) עד שנת 2050 . לדברי החברה האימפקט החברתי שלה מתבסס על מתן שירותי תקשורת ליותר מ־630 עמותות בשווי מצטבר של כ־4.8 מיליון שקל. הקמת מרכז ידע טכנולוגי לבני נוער באשדוד לצד20  מרכזים נוספים ברחבי הארץ בשיתוף עם עמותת "תפוח". הקמת מגמת תקשוב ובניית מעבדת תקשוב חדשה לתלמידי כיתת מסלול בגרות רגיל במסגרת אימוץ הגימנסיה למדעים ואומנויות ע"ש חיים הרצוג בחולון. בנוסף, בזק ופלאפון הקימו חדרי מחשב קהילתיים לילדי גן ולבני הגיל השלישי בשיתוף עם החברה למתנ"סים. הקמת חדר מוזיקה ונגינה לילדים עם צרכים מיוחדים במסגרת תרומת חברת פלאפון לעמותת "נותנים". תוכנית "דוקו יאנג", במסגרתה כ־85 נערים ונערות משש פנימיות זוכים לתמיכה וליווי של yes ביצירת שישה סרטים דוקומנטריים. בזק בינלאומי TECH אימצה את ילדי בית הספר ממ"ד שלום בפתח תקווה שבו לומדים ילדים עם מוגבלות בין הגילים 21-6 במגוון פעילויות לאורך כל השנה.   לבסוף מציינים בקבוצה את פעילות החברות במלחמת "חרבות ברזל". לדבריהם המאז שבעה באוקטובר, החברות בקבוצת בזק, שמוגדרות כחברות חיוניות בשעת חירום, שמרו על המשכיות עסקית ועל רציפות הפעלת שירותי תקשורת. בנוסף, עובדי ועובדות קבוצת בזק ששירתו במילואים קיבלו מענקי הוקרה בשווי 4.2 מיליון שקל. כמו כן, קבוצת בזק החליטה לא לגבות תשלומים ממפוני הדרום והצפון - שווי המהלך מסתכם בכ־2 מיליון שקל לחודש. לבסוף, פלאפון ו- yes פתחו חמ"ל מיוחד  עם פרוץ המלחמה והעניקו סיוע לכוחות הביטחון, המפונים ומשפחות החטופים וחברת yes תרמה מאות מנויים חינם לדירות המפונים מקיבוץ רעים וכיסופים ולבסיסי צה"ל בזק גם חיברה מעל 1,000 מקלטים בצפון ומאות דירות של תושבי רעים וכיסופים שפונו מבתיהם לאינטרנט אלחוטי בחינם.yes ופלאפון החליטו לאמץ בעיצומה של המלחמה את עמותת חטיבת גבעתי . יו"ר קבוצת בזק, תומר ראב"ד: "קבוצת בזק גאה לפרסם את דו"ח ה-ESG החמישי של החברה, שנועד להציג את פעילותנו בתחומי האחריות התאגידית ואת החשיבות שאנו רואים בהתעצמות המגמה בשנים האחרונות, להגברת השקיפות ושיתוף המידע. כקבוצת התקשורת הגדולה בישראל, בעודנו בעיצומה של המלחמה, אנו רואים בעצמנו חלק בלתי נפרד ממאמצי התקומה הישראלית, ונמשיך לפעול ללא לאות בתחומי פעילותנו כדי לחבר את כולם ובכל מקום"