טל גרנות גולדשטיין
צילום: רמי זרנגר

הוט: צניחה של 95% ברווח הנקי - 32 אלף לקוחות הכבלים נטשו

גיא בן סימון | (9)
נושאים בכתבה הוט

הוט פירסמה הבוקר תוצאות לא טובות לרבעון השלישי של השנה ורשמה בשורה התחתונה צניחה של 95% ברווח הנקי ל-4 מיליון שקל בלבד. ברקע: נטישת מנויים בגזרת הכבלים והטלוויזיה וכן עלייה במספר מנויי הסלולר.

ההכנסות של החברה ירדו ב-2% ברבעון השלישי לעומת התקופה המקבילה והסתכמו ב-999 מיליון שקל. הירידה בהכנסות מיוחסת לאובדן לקוחות במגזר הכבלים המתקזזת בעלייה מהכנסות במגזר הסלולר.

הרווח התפעולי ברבעון הסתכם ב-85 מיליון שקל, לעומת 197 מיליון שקל ברבעון המקביל אשתקד. הקיטון בסך של 112 מיליון שקל ברווח התפעולי נובע בעיקרו מקיטון בהכנסות בסך של כ-21 מיליון שקל, מגידול בהוצאות תפעול של 66 מיליון שקל ומגידול בהוצאות אחרות בהיקף 36 מיליון שקל.

בתוך כך, החברה איבדה במהלך התקופה כ-32 אלף לקוחות במגזר הכבלים, ו-10 אלף במגזר הטלוויזיה.

סלולר

בזירת הסלולר הוט רשמה עלייה בהכנסות ל-237 מיליון שקל לעומת 226 מיליון שקל ברבעון השלישי אשתקד. מספר מנויי הוט מובייל עלה ל-1.171 מיליון מנויים, לעומת 974 אלף מנויים בתקופה המקבילה אשתקד.

תגובות לכתבה(9):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 8.
    מבין את הנוטשים - המון תקלות המון ניתוקים ועוד בכל הש (ל"ת)
    מבין אותם 28/10/2015 21:16
    הגב לתגובה זו
  • 7.
    אביב 28/10/2015 12:16
    הגב לתגובה זו
    יותר את העובדים שלהם ...מי שעשה טעות ויצטרף אליהם מהר מאוד יתחרט ....אליהם הוא כבר לא ישוב ...מי שהיה לקוח הוט ועזב אליהם הוא כבר לעולם לא יחזור ....נקודה אז אפשר לרמוס אנשים אבל כמות הלקוחות בכל זאת מוגבלת ובאיזה שלב רובם עשו כבר את הסיבוב בהוט ...אז כנראה שהשלב הזה הגיע והיו יותר נוטשים מאשר לקחות חדשים זה כבר לא יהיה ...
  • 6.
    א 28/10/2015 11:51
    הגב לתגובה זו
    הוט, תפסיקו להיות חזירים: תורידו מחירים, תפתחו ערוצים ותגדילו חבילות אינטרנט והעיקר של העיקר - תתחילו לכבד לקוחות ולהקשיב לצרכים שלהם.
  • 5.
    זו התוצאה של:זלזול,ניצול והתעמרות בלקוחות !!! (ל"ת)
    אילן 28/10/2015 11:18
    הגב לתגובה זו
  • 4.
    דלי גופמן 28/10/2015 10:30
    הגב לתגובה זו
    לבדוק מה מקור הגידול בהוצאות תיפעול, קרוב לוודאי נראה קפיצה בסעיף משכורות בד"כ של מנהלים
  • 3.
    חיים 28/10/2015 10:24
    הגב לתגובה זו
    מה הפלא, חברה המתעמרת בלקוחות שלה, במקום להסביר פנים ללקוח, מחמיצים פנים מילה זל מילה...
  • 2.
    הם מתעקשים לגבות הרבה כסף!!! (ל"ת)
    מה הפלא 28/10/2015 10:15
    הגב לתגובה זו
  • 1.
    לא ברור איך פירמידת בזק לא מתפוצצת ? (ל"ת)
    פששששששששש 28/10/2015 10:06
    הגב לתגובה זו
  • יש לבזק לובי בממשלה (ל"ת)
    א 28/10/2015 11:52
    הגב לתגובה זו
אמיר חדד מנכל ברומטר
צילום: אתר החברה
ראיון

"כדאי להיות עכשיו בנכסים נזילים כדי לנצל את המימוש לכשיגיע"

"תור הזהב של 2024-2025 לא יחזור": אמיר חדד, מנהל ההשקעות הראשי בברומטר מסמן את ההזדמנויות החדשות בשוק האג"ח, מסביר למה הוא מעדיף את המח"מ הבינוני בממשלתי, על תמהיל של 50-50 בין שקלי לצמוד, למה המרווחים בקונצרני לא מצדיקים את הסיכון ולמה הוא נזהר מאג"ח נדל"ן למגורים

מנדי הניג |
נושאים בכתבה ברומטר אמיר חדד

"היה מישהו שאמר לי ב-2009, (שהייתה שנה פנומנלית): 'הלוואי שכל שנה תהיה ככה'. עניתי לו שזה אפשרי, בתנאי שהשנה שלפניה תהיה כמו 2008", אומר בחיוך אמיר חדד, מנהל תיקים והאנליסט הראשי בבית ההשקעות "ברומטר".

אנחנו בנקודת זמן מעניינת בשוק. שוק שמסכם שנתיים חריגות בעוצמתן עם עליות מצטברות של כ-80%. אתם בטח שמעתם כבר עשרות תחזיות על מה שהיה ומה שהולך להיות, אבל כדאי לכם לשמוע מה יש לחדד לומר בנושא. חדד נמצא בשוק כבר 25 שנה, יש לו הסמכה בכלכלה ומינהל עסקים מאוניברסיטת בר-אילן, והוא כבר ראה מקרוב את השוק המקומי והעולמי במחזורי הגאות והשפל של שני העשורים האחרונים. אנחנו אוהבים לגלגל איתו שיחה מפעם-לפעם ולקבל ממנו את הסתכלות מאקרו. בפעם האחרונה שדיברנו הוא טען שאג"ח עדיף על מניות ולא חסך ביקורת מהנגיד - "מחירי האג"ח יעלו; הנגיד הוא פרזנטור גרוע והדירוג נפגע בגללו"  

"אנחנו אחרי שנתיים חזקות מאוד בשוק הישראלי", הוא אומר היום. "קשה לי לראות את 2026 משחזרת את העוצמה הזו. השוק לא זול, ואנחנו נצטרך לקבל פה מימוש מתישהו".

מסיימים שנה. איך אתם בברומטר?

“אנחנו בסך הכול בסדר. הייתה שנה מאוד טובה בתוצאות, אחת השנים היותר טובות. אבל צריך לשים את זה בפרופורציה. 2024 גם הייתה שנה טובה, והשוק בארץ עלה בערך 30%. אנחנו כבר בעצם בשנתיים מאוד חזקות בשוק הישראלי, בסיכום של מעל 80% בשוק".

אז מה אומרים למי שנמצא בחוץ או מחפש איפה 'לחזק' - מה לעשות עכשיו לדעתך?

"אף פעם אי אפשר לדעת, אבל הגישה של להיות 0 או 1 היא גישה לא נכונה. מה שאנחנו עושים בנקודת הזמן הזאת היא שלקוחות שרוצים להיות במסלול של 30% מניות, אז נתחיל ב-15%-20. לקוחות שרוצים להיות ב-50%, אנחנו מכוונים אותם כרגע ל-30%-40. הרעיון הוא לא להיות בחוץ, קצת להוריד מינון".

אז אתה חושב שצריך פה 'ניעור' מסוים, שתיקון הוא משהו שיכול-צריך להגיע?

"אני חושב שכן. אנחנו נצטרך לקבל פה איזשהו מימוש מתישהו.

אמיר חדד מנכל ברומטר
צילום: אתר החברה
ראיון

"כדאי להיות עכשיו בנכסים נזילים כדי לנצל את המימוש לכשיגיע"

"תור הזהב של 2024-2025 לא יחזור": אמיר חדד, מנהל ההשקעות הראשי בברומטר מסמן את ההזדמנויות החדשות בשוק האג"ח, מסביר למה הוא מעדיף את המח"מ הבינוני בממשלתי, על תמהיל של 50-50 בין שקלי לצמוד, למה המרווחים בקונצרני לא מצדיקים את הסיכון ולמה הוא נזהר מאג"ח נדל"ן למגורים

מנדי הניג |
נושאים בכתבה ברומטר אמיר חדד

"היה מישהו שאמר לי ב-2009, (שהייתה שנה פנומנלית): 'הלוואי שכל שנה תהיה ככה'. עניתי לו שזה אפשרי, בתנאי שהשנה שלפניה תהיה כמו 2008", אומר בחיוך אמיר חדד, מנהל תיקים והאנליסט הראשי בבית ההשקעות "ברומטר".

אנחנו בנקודת זמן מעניינת בשוק. שוק שמסכם שנתיים חריגות בעוצמתן עם עליות מצטברות של כ-80%. אתם בטח שמעתם כבר עשרות תחזיות על מה שהיה ומה שהולך להיות, אבל כדאי לכם לשמוע מה יש לחדד לומר בנושא. חדד נמצא בשוק כבר 25 שנה, יש לו הסמכה בכלכלה ומינהל עסקים מאוניברסיטת בר-אילן, והוא כבר ראה מקרוב את השוק המקומי והעולמי במחזורי הגאות והשפל של שני העשורים האחרונים. אנחנו אוהבים לגלגל איתו שיחה מפעם-לפעם ולקבל ממנו את הסתכלות מאקרו. בפעם האחרונה שדיברנו הוא טען שאג"ח עדיף על מניות ולא חסך ביקורת מהנגיד - "מחירי האג"ח יעלו; הנגיד הוא פרזנטור גרוע והדירוג נפגע בגללו"  

"אנחנו אחרי שנתיים חזקות מאוד בשוק הישראלי", הוא אומר היום. "קשה לי לראות את 2026 משחזרת את העוצמה הזו. השוק לא זול, ואנחנו נצטרך לקבל פה מימוש מתישהו".

מסיימים שנה. איך אתם בברומטר?

“אנחנו בסך הכול בסדר. הייתה שנה מאוד טובה בתוצאות, אחת השנים היותר טובות. אבל צריך לשים את זה בפרופורציה. 2024 גם הייתה שנה טובה, והשוק בארץ עלה בערך 30%. אנחנו כבר בעצם בשנתיים מאוד חזקות בשוק הישראלי, בסיכום של מעל 80% בשוק".

אז מה אומרים למי שנמצא בחוץ או מחפש איפה 'לחזק' - מה לעשות עכשיו לדעתך?

"אף פעם אי אפשר לדעת, אבל הגישה של להיות 0 או 1 היא גישה לא נכונה. מה שאנחנו עושים בנקודת הזמן הזאת היא שלקוחות שרוצים להיות במסלול של 30% מניות, אז נתחיל ב-15%-20. לקוחות שרוצים להיות ב-50%, אנחנו מכוונים אותם כרגע ל-30%-40. הרעיון הוא לא להיות בחוץ, קצת להוריד מינון".

אז אתה חושב שצריך פה 'ניעור' מסוים, שתיקון הוא משהו שיכול-צריך להגיע?

"אני חושב שכן. אנחנו נצטרך לקבל פה איזשהו מימוש מתישהו.