יאיר לפידות
צילום: ליאת מנדל

ילין לפידות וכלל ביטוח ופיננסים במקום הראשון במדד השירות

סקר סוכני הביטוח קובע שילין לפידות מובילה בסקר שביעות הרצון בקרב בתי ההשקעות, כלל ביטוח מובילה מבין חברות הביטוח
אביחי טדסה |

‎לשכת סוכני ביטוח ערכה במהלך חודש ספטמבר סקר שביעות רצון בתחום הפיננסים בקרב 359 סוכני ביטוח, באמצעות שאלון מקוון. הסקר נערך על ידי מכון שריד ובחן את שביעות הרצון של סוכני הביטוח מהחברות עמן הם עובדים.

 

ילין לפידות מובילה בשביעות הרצון, אנליסט בתחתית

‎הסקר הוצג לראשונה בוועידת ההשקעות והפיננסים של לשכת סוכני הביטוח. בהשתתפות מאות אנשי ביטוח ופיננסים. על פי נתוני הסקר, בקרב בתי ההשקעות, ילין לפידות  זכתה במקום הראשון עם הציון 4.4. בקרב חברות הביטוח, כלל ביטוח ופיננסים זכתה במקום הראשון (3.9), לאחר מכן, מור השקעות (4.1), מיטב (4), כלל ביטוח (3.9), מגדל (3.7), הפניקס אקסלנס (3.6), מנורה (3.6), סוגרות את הרשימה הראל ביטוח ופיננסים (3.5) ואנליסט (3.3).

 

התפלגות משיבי הסקר- 28% מהמשיבים עובדים עם חברת הראל ביטוח ופיננסים, 25% עם הפניקס אקסלנס, 23% עם מגדל, 18% עם מור השקעות, 18% עם כלל ביטוח ופיננסים, 15% עם אנליסט, 13% עם ילין לפידות, 11% עם מנורה, 10% עם מיטב, 8% עם אלטשולר שחם, 4% עם איילון, 3% עם הכשרה ו-1% עם אינפיניטי.

 

לפי נתוני הסקר עולה כי 25% מהסוכנים זקוקים להדרכות על מנת להעמיק את פעילותם בתחום הפיננסים. 18% זקוקים לליווי אישי , ואחוז דומה מבקשים מגוון רחב יותר של מוצרים פיננסים. 15% מהסוכנים הפיננסים ציינו כי הם משווקים השקעות אלטרנטיביות. הסיבות שמונעות מהסוכנים לשווק השקעות אלטרנטיביות: חוסר ניסיון בתחום (30%), חוסר אמון במוצר (25%), היעדר פיקוח או רגולציה (17%), סיכון גבוה (11%) וחשש מהתחום (3%).  ניתן לראות שלא מעט סוכנים לא מרגישים ממוקצעים מספיק בשביל לתת שירות בתחום בו הם עוסקים, וכחמישית מהם זקוקים לחניכה אישית.

ילין לפידות דורגה במקום הראשון ב-8 מדדים: שביעות רצון מהמענה הטלפוני, זמן המענה במיילים, שביעות רצון מהפקות, שינויים, קליטה ושיוך, פדיון כספים, מקצועיות, פיקוח.

אנליסט דורגה במקום האחרון ב-6 מדדים: שביעות רצון מזמן מענה במיילים, הפקות, שינויים, קליטה ושיוך, פדיון כספים, מקצועיות. הפניקס אקסלנס דורגה במקום אחרון ב-2 מדדים: שביעות רצון מהמענה הטלפוני, פיקוח.

 

מי מובילה באסטרטגיות ההשקעה?

על פי הסקר, השיבו הסוכנים שמי שמתכנן את אסטרטגיות ההשקעה הטובות ביותר הם בתי ההשקעות להם הצביעו 55% מהנשאלים, 45% השיבו שחברות הביטוח. מבין חברות הביטוח, הפניקס-אקסלנס דורגה במקום הראשון באסטרטגית השקעה, ולאחריה הראל , מגדל , כלל, מנורה, ובמקומות האחרונים- הכשרה ואיילון. 

קיראו עוד ב"חיסכון ארוך טווח"

בקרב בתי ההשקעות, ילין לפידות דורגה במקום הראשון באסטרטגית השקעה, ולאחריה אנליסט, מור, מיטב, אלטשולר שחם ובמקום האחרון בפער ניכר אינפיניטי.

 

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
חיסכון פנסיה
צילום: דאלי
סיכום שנה

קרנות השתלמות בדצמבר- תשואה של מעל 0.7% במסלול הכללי; תשואה של 1.6% במנייתי

מה קרה בקרן על ה-S&P 500; חודש דצמבר בחיסכון שלכם, וגם - רווח של מעל 24% מתחילת השנה בהשקעות המנייתיות -האם זה הזמן לעבור מסלול?

מנדי הניג |
נושאים בכתבה קרן השתלמות

זאת היתה השנה הכי טובה בבורסה ב-30 השנה האחרונות. הבורסה המקומית עלתה במעל 50%, ה-S&P 500 הוסיף "רק" 17%. ככל שההשקעות והחסכונות שלכם נטו יותר לשוק המקומי ככה הרווחתם יותר. גם דצמבר היה חודש מצוין לחסכונות שלכם למרות הירידות בשבוע אחרון של החודש. 

התשואה שלכם בקרנות ההשתלמות והגמל מצטברת מתחילת השנה לכ-15%% במסלול הכללי וקרוב ל-25% במסלול המנייתי. 

הבורסה בת"א עלתה בדצמבר במעל 5% בדצמבר כשוול סטריט היתה סביב האפס. שער הדולר ירד ב-2.2% ופגע בתשואות ועדיין - על פי בדיקת ביזפורטל, במסלול הכללי הרווחתם כ-0.7%, במסלול המנייתי בממוצע כ-1.6%, יש קרנות שגם הרוויחו מעל 2%. 

תשואת מסלול ה-S&P 500 בחודש דצמבר במסלולים הלא מגודרים היתה שלילית - מינוס כ-2.2%.  המדד האמריקאי עצמו לא ירד אבל שחיקת הדולר גרמה להפסד, ובכלל, תשואת קרנות ההשתלמות העוקבות אחרי המדד ב-2025 עומדת על כ-3% בלבד כי המדד עלה כ-17%, אבל הדולר נפל קרוב ל-13%. 

קריאה חשובה: האם קרן הפנסיה שלך מספיק טובה?

חיסכון/ השקעה  (בעזרת AI)חיסכון/ השקעה (בעזרת AI)
סיכום שנה

האם קרן הפנסיה שלך מספיק טובה?

על התשואה של קרנות הפנסיה בדצמבר ובשנה האחרונה; על הפער בין התשואה שהיא צריכה לספק לכם לבין מה שהקרן עושה בפעול בגלל אי התאמה לצרכים של החוסך או ניהול לא טוב; איך להשוות ואיך לבחור?

מנדי הניג |
נושאים בכתבה קרן פנסיה

קרנות הפנסיה נהנו משנה מצוינת בבורסה המקומית. הבורסה עלתה מעל 50% והיו הכל המניע מאחורי התשואות. גם ה-S&P עלה יפה - קרוב ל-17%, אבל חולשת הדולר בכמעט 13% היתה בעוכריו. מסלולים על ה-S&P 500 היו כישלון מהדהד בשנה האחרונה. מראש מסלול עוקב על מדד אחד הוא לא נכון ולא רק בגלל שזה רק מניות, אלא בעיקר שגם במניות כדאי בחסכונות לפנסיה לגוון בין השווקים - ישראל, ארה"ב ואולי גם שווקים אחרים. ככה גם החשיפה המטבעית קטנה. 

ועדיין - צריך לומר שה-S&P 500 כמסלול לאורך שנים הוא מסלול מנצח. לצד מסלול עוקב מניות, צריך לרוב לגוון עם מסלול סולידי-אג"חי אבל זה כבר תלוי במי אתם - איזה משקיעים אתם,ף כמה סיכון אתם יכולים לשאת, מה הצרכים שלכם, איך אתם מתמודדים עם הפסד ועוד. חוסך צעיר לפנסיה עם אופק רחב צריך להיות עם הרבה מאוד מניות. אדם שונא סיכון בן 60 שלא מסוגל לישון טוב בלילה כשהתיק יורד ב-2% ביום, צריך תיק מעורבב.

קריאה חשובה: קרנות השתלמות בדצמבר- תשואה של מעל 0.7% במסלול הכללי; תשואה של 1.6% במנייתי 


תשואות הפנסיה ב-2025  

רוב החסכונות של הציבור בפנסיה נעשה בשלושה מסלולים בהתאם לגיל החוסכים. מסלול עד גיל 50, בין 50 ל-60 ומעל 60. מה הקשר בין צעיר בן 23 לאדם בן 49? למה הם צריכים לחסוך באותו המסלול? הם לא. טעות היסטורית שמפילה את הצעירים. וזה בולט מאוד בשנים האחרונות. 

קרן הפנסיה עד גיל 50 ייצרה בממוצע כ-1%-1.1% בחודש דצמבר וכ-17% בשנה כולה. זו תשואה אבסולוטית טובה, אבל נמוכה ביחס למה שצעירים צריכים להרוויח. נחזור על הכלל המומלץ וההיסטורי ונדגיש כי הוא לא נבואה, אלא הערכה - מניות מספקות תשואה טובה יותר מאגרות חוב. הן מסוכנות יותר ועל הסיכון הזה החוסך מקבל פיצוי - תשואה. זה גם בתיאוריה וגם בפעול - מניות יניבו 7% פלוס. אגרות חוב באזור 4%-5%.