"בעבר היינו מחליפים מחשבים פעם בארבע שנים בכיתות הלימוד, היום אנו מיישמים את פרוייקט הלוח החכם כך שכל מורה יקבל מקרן ומחשב נייד ויעלה שיעורי בית לאתר האינטרנט של בית-הספר". כך פתח רוני דיין, מנהל אגף יישומי תכנון מחשבים במשרד החינוך, את מפגש מועדון KMI של ThePeople בנושא ניהול השינוי הארגוני לניהול מידע, שהתקיים אתמול (א') במלון קראון פלזה בתל-אביב. "בעבר, אחריות הלמידה הייתה חד כיוונית. המורה מעביר את החומר לתלמיד או שהיה מפנה אותו לקריאה ממוקדת בספרים. כיום הטכנולוגיה אומרת ששינוע המידע אינו חד כיווני - גם תלמיד יכול ליצור מידע. כמו כן, אנו מצפים שכל בוגר של מערכת החינוך יוכל להיות אוריין תקשוב, וזו הפרדיגמה אותה אנו מנסים להטמיע במערכת החינוך".

לדברי דיין, כדי שהפרוייקט יצליח, על המורים לשתף ולהעלות לאתר מערכי שיעור מוצליחים וטיפים להעברת שיעור בצורה יעילה ומושכלת. "המודול מבוסס על תהליך בניית רשתות להעברת ידע ואחריות המאפשרות התנהלות מושכלת מבוססת מחשב בתחומי העיסוק, תוך עמידה ביעדים מבוססי סטנדרטים", הוסיף.

רות לפידות, מנכ"ל Choices, דיברה על ה-Monkey Mind החבוי בראשנו ומנסה להשתלט על החלטותינו. "ה-Monkey Mind הינו מושג בודהיסטי המדבר על הקול הפנימי החבוי במוחנו ומטרתו, למנוע מאיתנו לבצע פעולה. אנו חסרי אונים לשנות משהו שאנחנו סבורים שיקרה באיזשהו אופן אנו נתונים לאיום מהתוצאה הצפויה והבלתי נמנעת". לכן, אמרה, סיגלה לעצמה לפידות מספר טיפים איך להדוף את הקול הפנימי, "ראשית, לוקחים אחריות ופחות מאשימים את הסביבה, שנית מפסיקים להיות קורבנות,לומדים וחוקרים את המצב החדש ומתקדמים לעברו".

אירית אשכנזי, מנהלת ידע בבנק לאומי, סיכמה את המפגש וסיפרה על מערכת ניהול הידע בבנק. "בסוף שנת 99' הגדרנו אב-טיפוס אותו הצגנו להנהלה הבכירה של הבנק ואמרנו שאם הייתה לנו המערכת הזאת כך כל הידע בבנק היה מאורגן, ההנהלה נתנה אור ירוק ומאז מאגרי הידע של הבנק משתדרג מעת לעת".

אשכנזי הציגה את התפנית החדה שעשה הארגון מרגע עליית המערכת לניהול מידע של הבנק. "מבחינת התקשורת הפנים ארגונית חיזקנו את הזהות החברתית וכן את הקשר עם הנהלת החברה באמצעות קבוצות דיון והעלאת נושאים בוערים על סדר היום בפני כל עובדי הבנק. כמו כן אנו מרכזים מידע עדכני המאפשר שיפור שירות ללקוחות, תגובה מהירה לפניות והעלאת לקוחות לבנק".