"ה-AI לא יגרום לעורכי דין לאבד את עבודתם" (תמונת AI)
ראיון
"החשיבה הביקורתית צריכה להיות חדה ומוקפדת עוד יותר"
סדרת ראיונות עם עורכי דין בכירים על השלכות הבינה המלאכותית בענף. הפעם: עו"ד גל ליפשיץ, שותפה במחלקת הליטיגציה במשרד ברנע-ג'פה-לנדה
מהי ההשפעה המרכזית של ה-AI על מקצוע עריכת הדין?
"מהפכת ה-AI היא, בראש ובראשונה, מהפכה באופן שבו ידע נאסף, מנותח ומנוהל. במקצוע שלנו אנחנו מטפלים בתיקים מורכבים, המבוססים על כמויות עצומות של מסמכים וראיות בפורמטים שונים. כלי AI מאפשרים לנו לנתח ולעבד כמויות גדולות של מידע בזמן קצר יותר, וכך לייעל באופן משמעותי את תהליכי העבודה. ה-AI לא מחליף את עבודת עורכי הדין. הוא מעניק לנו כלים שמסייעים לייעל את הדרך אל התוצר הסופי, מבלי לגרוע מהשיקול המקצועי ומהאחריות שלנו".
מהם הסיכויים והסיכונים שהוא מציב בפני המקצוע?
"הסיכון המרכזי לדעתי הוא הסתמכות יתר על מידע שעבר עיבוד, סינון או ניסוח באמצעות כלי AI. המשמעות היא שהחשיבה הביקורתית, שהיא ממילא כלי יסוד בעבודת עורך הדין, צריכה היום להיות חדה ומוקפדת עוד יותר. זה נכון לגבי ראיות שמוגשות בתיק ואולי עברו עריכה או מניפולציה, נכון לגבי מידע שמתקבל מהלקוח ואולי סונן באופן שגרם להשמטת פרטים מהותיים, ונכון גם לגבי תוצרים שמופקים על ידי מערכות AI שבהן אנחנו נעזרים. בסופו של דבר, אין תחליף לעין האנושית ולשיקול הדעת המקצועי של עורך הדין.
"לצד הסיכונים, ה-AI מייצר עבורנו גם ערך משמעותי מאוד. אחד היתרונות המרכזיים שלו הוא היכולת להנגיש לנו במהירות ידע בתחומים שאינם משפטיים, ובכך להרחיב את ארגז הכלים המקצועי שלנו. כך, למשל, כשאני מכינה חקירה נגדית של מומחה בבית המשפט, אני יכולה להיעזר ב-AI כדי לנתח את חוות הדעת המקצועית שלו ולאתר נקודות תורפה או שאלות מאתגרות. באופן דומה, אם סכסוך משפטי עוסק בטכנולוגיה של חברה, ה-AI מסייע לי להבין לעומק את הרקע הטכנולוגי, וכך לייצג את הלקוח בצורה מדויקת ואפקטיבית יותר.
"יתרון משמעותי נוסף הוא יכולת התרגום המהירה והיעילה שה-AI מאפשר. אנחנו מייצגים לקוחות זרים ממדינות שונות, ולעיתים קרובות נדרשים לתרגם מסמכים משפת המקור לעברית ולהפך. היכולת לקבל מהלקוח כמות גדולה של מסמכים בשפה זרה, לתרגם אותם בתוך דקות, ולאחר מכן לבצע בהם חיפושים ולעבוד עליהם באופן מיידי, מייעלת מאוד את העבודה וחוסכת זמן יקר".
עד כמה ה-AI משפיע על גיוסי עובדים, קידומים, שכר טרחה ומשכורות?
"ה-AI כבר משפיע על סוג הכישורים שאנחנו מחפשים בעובדים. אם בעבר הייתה חשיבות רבה ליכולת לשבת שעות על גבי שעות מול ערימות מסמכים, למיין ולסווג אותן, היום זו כבר אינה בהכרח המיומנות המרכזית. מנגד, כל אותם כישורים ש-AI אינו יכול להחליף הופכים לחשובים יותר מאי פעם - חשיבה יצירתית, מקצועיות, ראייה אסטרטגית, שירותיות ואנושיות. לצד זה, העובד של היום צריך גם לדעת לעבוד נכון עם כלי AI כדי להגביר יעילות, אך באותה מידה גם להיזהר מקיצורי דרך שעלולים לבוא על חשבון יסודיות, העמקה ובדיקת עובדות".
כיצד מונעים את סכנת המידע הכוזב?
"הצעד הראשון הוא לדעת להתאים את כלי ה-AI הנכון למשימה הנכונה. למשל, אין טעם לחפש פסיקה בכלי AI שמבוסס על חיפוש כללי ברשת, משום שהפסיקה הישראלית לא נמצאת שם. אם מחפשים פסיקה, צריך להשתמש בכלי ייעודי שמסד הנתונים שלו הוא על מאגר פסיקה ישראלי רלוונטי.
"הצעד השני הוא לשמור תמיד על ספקנות מקצועית. אסור להסתפק בתיאור שהתוכנה נותנת לנו, אלא צריך לבדוק את המקור עצמו. אם חיפשתי פסיקה, למשל, לא די בקריאת התקציר או הניתוח שהמערכת מציעה, אלא צריך לפתוח את פסק הדין עצמו ולקרוא אותו. כאן בדיוק בא לידי ביטוי הערך של עורך הדין: ה-AI יכול לסייע באיתור ובארגון מידע, אבל הוא לא מפעיל שיקול דעת משפטי, ולא יכול להחליף מקצוענות משפטית אמיתית".
מה עושה בפועל המשרד שלכם בתחום ה-AI?
"לעבוד עם AI פירושו לא רק לאמץ כלי חדש, אלא לשנות דפוסי חשיבה. ה-AI פותח בפנינו עולם רחב של אפשרויות ומאפשר לנו לאמץ שיטות עבודה יעילות, מדויקות ומתקדמות יותר - מבלי לפגוע במקצועיות, ביצירתיות או בחשיבה מחוץ לקופסה, שהן חלק מהערך הייחודי שאנחנו מעניקים ללקוחות.
"במישור המעשי, הטמענו מספר מערכות AI בתחומים שונים, ובהן Lizzy ו-Legalmate. כל מערכת נבחנת אצלנו בקפידה, לא רק מבחינת היכולות המקצועיות שלה, אלא גם מבחינת עמידה בדרישות אבטחת המידע המחמירות שלנו, כדי לוודא שלא תתאפשר זליגת מידע רגיש.
"במקביל, אנחנו ממשיכים לבחון באופן שוטף מערכות נוספות, להתנסות בהן, ולבחור את הפתרונות שמתאימים בצורה הטובה ביותר לצרכים המקצועיים והארגוניים שלנו. בנוסף, אנחנו משקיעים בהדרכות לעובדים ומטמיעים בהדרגה את דפוסי החשיבה החדשים שעבודה נכונה עם מערכות AI מחייבת".
עד כמה ה-AI יהיה גורם מכריע בצד המקצועי ובצד העסקי של המשרד בעוד חמש שנים?
"אין לי ספק שה-AI יהיה גורם מכריע בשנים הקרובות. המשרדים שישגשגו בעוד חמש שנים יהיו אלה שיידעו לא רק להשתמש ב-AI, אלא גם לאמץ דפוסי עבודה נכונים ולבצע התאמות עמוקות בתרבות הארגונית שלהם. עם זאת, אני לא סבורה שה-AI יגרום לעורכי דין לאבד את עבודתם, אלא הוא יהפוך אותם למהירים יותר, אסטרטגיים יותר, ובעלי ערך גבוה יותר ללקוח.
"בסופו של דבר, חלק גדול מהערך שאנחנו מביאים ללקוחות אינו טמון רק במידע או במהירות, אלא ביכולת ללוות אדם או חברה ברגעים מורכבים, לתת עצה משפטית נכונה, לנהל עבורם סכסוך, להרגיע, להשרות ביטחון, ולשכנע - בין אם מדובר בבית המשפט, ברגולטור או בצד שכנגד במו"מ.
"ה-AI לא יוכל להחליף שיקול דעת, אמפתיה, יצירתיות, או יכולת להתאים פתרון לנסיבות משתנות. לכן, משרד עורכי הדין המצליח של העתיד יהיה כזה שישלב בין מצוינות משפטית, חשיבה יצירתית ושליטה טכנולוגית".
עו"ד גל ליפשיץ (צילום: נועה שרביט)
