הבלוף של הממוצע: ועד העובדים בבנק לאומי "השיג" הטבת ענק: לכאורה כל עובד יקבל בממוצע 3 משכורות - אבל האמת היא שהחלשים יקבלו הרבה פחות

ארגוני עובדים לא באמת דואגים לעובדים החלשים - אלא דווקא לחזקים. בוועד מספרים לכם שרק בזכותם אושר בונוס לעובדים של 350 מיליון שקל, ושכל עובד יקבל 3 משכורות בממוצע. אבל זה הבלוף של הממוצע: מי שייהנו בעיקר הם העובדים הוותיקים שיקבלו בונוסים שמנים, ולא העובדים הצעירים. אה - והבונוס הוא בכלל לא "בזכות" הוועד
נתנאל אריאל | (37)

ועד עובדי בנק לאומי 0.8% הכריז היום חגיגית כי הוא הצליח להוציא מהבנק – בעיצומו של סכסוך עבודה – מענק בגובה של 350 מיליון שקל לעובדי הבנק, כך שכל עובד יקבל בממוצע 3 משכורות נוספות לשכר שלו. הם הגדירו את זה כ'שיא של עשור' - ניסינו לאמת את הנתון אבל אף אחד בבנק לא יודע לאשר אותו.

האמת היא שלא מדובר בינתיים על בונוס של 350 מיליון שקל, אלא רק בעוד חצי שנה, בהנחה (הסבירה) שרווחי הבנק ימשיכו להיות גבוהים מאוד השנה. אבל על כך בהמשך. בינתיים מדובר רק על 60 מיליון שקל.

 

בנוסף, הבונוס לא הגיע בזכות ועד העובדים אלא זו פשוט המדיניות המוצהרת של הבנקים מזה שנים היא לחלק את הבונוסים הללו, ונרחיב על כך בהמשך, אבל על פי הוועד, בהודעה שכולה פאתוס אחד גדול, אך פשוט לא נכונה במציאות: "הצלחנו להשיג את מענק התשואה הגדול ביותר בעשור האחרון, תחת סכסוך העבודה שעדיין קיים! שוב הוכחנו - במעשים ולא בדיבורים שבנחישות ובהתמדה השמים הם הגבול! התחמקו מלהכריז על בונוס תשואה, אבל הוועד במלחמה נחושה סיכל את כוונת ההנהלה. אלמלא המאבק הבלתי מתפשר שלנו ושלכם עם לב, נשמה ושכל - זה לא היה קורה!!!"

 

נשמע מדהים נכון? אז זהו שלא ממש. בואו נפרק את הסיפור לגורמים:

 

הבלוף של ה'ממוצע'

קודם כל – כפי שכבר הסברנו בעבר, ממוצע הוא מינוח בעייתי מאוד. אם יש בארגון אדם שמרוויח שכר גבוה של 100 אלף שקל, ועוד 9 עובדים שמקבלים שכר נמוך מאוד של 5,000 שקל - הממוצע יהיה לא פחות מ-14,500 שקלים. כמובן שזה קשקוש מוחלט. אבל זה קורה מכיוון שהמשכורת של עובד שמרוויח שכר מאוד גבוה מעוותת את הנתונים חזק כלפי מעלה.

 

ומה קורה בבנק לאומי על פי חלוקת הבונוס הלא נכונה? התמריצים מראש עוזרים בעיקר לאלה שהשכר שלהם גבוה, ולא לאלה שהשכר שלהם נמוך – כלומר אין כאן באמת תגמול על פי ביצועים אלא בעיקר על פי גובה השכר וכנראה גם על פי הוותק של העובד. מה הכוונה? אם שני עובדים נתנו את אותם ביצועים מצוינים, הצליחו במגרש שלהם בצורה יוצאת מן הכלל ועמדו ברף העליון של הציפיות מהם – עובד שהשכר שלו הוא שכר מינימום - יקבל בונוס של בערך 15 אלף שקל. לא רע. אבל היי, אותו עובד בדיוק שנתן את אותה תפוקה מצוינת אבל מראש השכר שלו גבוה והוא מרוויח נגיד 20 אלף שקל בחודש – יקבל בונוס הרבה יותר שמן, פי 4, של 60 אלף שקל.

 

נכון, במספרים ובסטטיסטיקה על הנייר זה נכון – אבל תסכימו איתנו שבונוס של 15 אלף שקל לא דומה ולא קרוב לבונוס של 60 אלף שקל...

 

שלא תבינו לא נכון – הרעיון של לתת גמול על פי ביצועים הוא חשוב ונכון. אבל גמול שהוא בעצם על פי אחוזי שכר או הוותק – לא מייצר תמריץ לעבוד, להיות עובד חרוץ יותר ולהתייעל - אלא דווקא להיפך, תמריץ כזה לא מתגמל את העובדים הפשוטים, אלא את העובדים עם השכר הגבוה.

וזה מוביל אותנו לנקודה השנייה: הוותק הוא מרכיב חשוב בחלוקת הבונוסים – וכאן בדיוק הבעיה...

שלא במפתיע – העובדים הוותיקים יותר בבנקים הם אלה עם השכר הגבוה. אבל כמו במגזר הציבורי – השכר הגבוה שלהם לא נובע בהכרח מכך שהם לאורך השנים הצליחו להביא הישגים יוצאי דופן, וקודמו על פי ההצלחה שלהם, אלא במוסדות כאלה יש פשוט עניין שככל שאדם נמצא בעבודה יותר שנים כך השכר שלו עולה.

קיראו עוד ב"שוק ההון"

 

כלומר הוותק הוא הפקטור המשמעותי שקובע מי יקבל יותר מהבונוס ומי פחות. למה זו בעיה? כי ועד עובדים בהגדרה דואג קודם כל למקורבים אליו. וזה לא משנה אם מדובר בעובדי בנק או בסגל הבכיר באקדמיה או ברופאים – איכשהו כל פעם ועד העובדים מתעקש שכאשר יש העלאות שכר במקום עבודה זה יחולק בצורה של אחוזים. כלומר מי שהשכר שלו גבוה יותר - יקבל יותר. ומאחר שהשכר נקבע על פי הוותק – קיבלתם שוב שהעובדים עם הוותק יתוגמלו הרבה יותר – בלי קשר לביצועים שלהם. ולעומת זאת העובדים הפשוטים והחלשים – יתוגמלו הרבה פחות, גם אם הם עבדו הרבה יותר קשה והצליחו להביא הישגים הרבה יותר טובים.

 

וזה מעביר אותנו לנקודה השלישית: מי בדרך כלל הם עובדים עם שכר גבוה? נכון אנשי הוועד...

לא תופתעו לשמוע שבוועד העובדים נמצאים אנשים עם ותק, לפעמים כאלה שקיבלו קביעות ואי אפשר לפטר אותם. כלומר אנשים שלמעשה הבנק מפחד וחושש מהם.

 

אז איך בכל זאת מצליחים הבנקים וחברות לשכנע (כלומר לשחד) את וועד העובדים להסכים לפיטורי ענק של עובדים? בכך הבונוס גדל. פחות עובדים ויותר בונוס משמעותו יותר בונוס לאותם עובדים ותיקים שהשכר שלהם מראש גבוה יותר.

 

וכך יוצא מצב שבו ועד העובדים, שמטרתו לכאורה לעודד שוויון, רווחה לכלל העובדים, בפרט לחלשים ביותר – לא רק שלא עוזר לחלשים אלא פוגע בעיקר בהם. כך במקום להגדיל את הרווחה של הציבור – העובדים החזקים בתוך הארגון הם אלה שמרוויחים והעובדים החלשים הם אלה שנפגעים. אבל אתם יודעים – ועד העובדים עובד עליכם בעיניים וקורא לזה משום מה סוציאליזם ודאגה לחלשים. עלאק.

המבחן של ועד העובדים בלאומי:

וכאן המבחן הגדול של הוועד של בנק לאומי - האם חלוקת הבונוסים תהיה בסופו של דבר על פי ותק, על פי למי מראש יש שכר יותר גבוה ועל פי אחוזים, או שבאמת הם יהיו מסוגלים להתעלות מעל השיקולים הללו ולדאוג בעיקר דווקא לחלשים, אלה שהשכר שלהם נמוך. האם הבונוס יהיה שווה (למשל - 30 אלף שקל) לאלה שעבדו קשה אבל משתכרים ברמות שכר שונות לגמרי, או שהבונוס יהיה גבוה יותר לעובדים בעלי השכר הגבוה יותר - כפי שכאמור קורה בדרך כלל, וכפי שקרה גם בשביתת הסגל האקדמי הבכיר באוניברסיטאות ובמאבק של הרופאים הבכירים לפני מספר שנים.

מבחן מעניין נוסף הוא השאלה האם הוועד הוא בעד קביעות או בעד ביטול הקביעות. במקרה של לאומי הוא בעד קביעות - וכמובן, גם זה פוגע בסופו של דבר בכולם. כי כאשר יש קביעות - העובדים נוטים בדרך כלל, כך מראה המחקר האקדמי, להיות פחות יעילים.

 

אלו עוד בלופים יש בהודעה של הוועד של לאומי?

ועד העובדים טען שמדובר על בונוס של 350 מיליון שקל, אבל האמת היא שבינתיים מדובר רק בהקדמה של חלק מהמענק השנתי - שהבנק נוהג לחלק כל שנה - ובינתיים מדובר בבונוס של 60 מיליון שקל. בערך בחודש מרץ 2022, אחרי שהבנק יציג את הדוחות השנתיים שלו ל-2021 נדע אם הבנק באמת עשה תשואה להון של יותר מ-13% ואם הבונוס השנתי יהיה אכן 350 מיליון שקל.

סביר שזה יקרה שכן הבנק הציג במחצית הראשונה של השנה הנוכחית תשואה להון של 17.9%, ונדמה שהבנקים ימשיכו להרוויח היטב גם במחצית השנה השניה - אך עדיין לא מדובר בבונוס בגובה של 350 מיליון שקל שאושר, אלא צפי לכך שיאושר בונוס כזה בעוד כחצי שנה. 

למה זה משנה? כי עובדי בנק לאומי לא הולכים לקבל מחר בבוקר עוד 3 משכורות, אלא אולי בשנה הבאה.

הלאה - הוועד טוען שהוא השיג הבונוס ובלעדיו זה לא היה קורה. אבל האמת היא אחרת. שלא במפתיע, הבנקים מנסים לעודד את העובדים שלהם לתת תפוקה ולהגדיל את התפוקה ולכן רוצה לתמרץ אותם ולכן בנק לאומי, כמו גם הבנקים האחרים, מחלק בונוסים שנתיים. נכון, בשנת הקורונה, הוא לא חילק את הבונוסים - טוב הייתה קורונה - אפשר להבין, הוא גם לא חילק דיבידנד למשקיעים באותה שנה ובגלל אותה סיבה, אבל בשנים שלפני הקורונה הוא כן חילק את הבונוס השנתי. כלומר - הבונוס לא מגיע בגלל ועד העובדים אלא פשוט כי זו מדיניות של הבנקים.

מנכ"ל בנק לאומי חנן פרידמן אפילו ממש כתב את זה בהודעה לעובדים. הוא פירט איך במדיניות של הבנק כבר מופיעים היעדים שבהתאם להם נקבע גובה הבונוס השנתי. הנה מה שהוא כתב לעובדים: 

ולעוד נקודה מעניינת - הבנקים עוברים פיטורים/ התפטרות בהיקף ענק בשנים האחרונות. זה נכון, זה טבעי, זה הישרדותי. כל גל פיטורים מגיע עם פיצויים מוגברים שזה טוב לעובדים אבל עם "שוחד" לוועד. הוועד מסכים לפטר-להפחית את מצבת העובדים בתנאי שאלו שנשארים יקבלו יותר. לצד כל פיטורים יש עליות שכר לעובדים הקיימים, שיפור בבונוסים ומענקים. זה נראה לכם נכון? זה התפקיד של הוועד - לוותר על עובדים ולקבל "שוחד" דרך בונוסים, והעלאות שכר לעובדים קיימים. 

בשורה התחתונה  סיפור יפה של ועד העובדים - אבל הוא לא ממש נכון. סוציאליזם למופת.

הנה תגובת ועד העובדים:

תגובות לכתבה(37):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 33.
    יו יו 02/11/2021 10:42
    הגב לתגובה זו
    נפלתי מהכסא. אל תדאגו מספיק אנשים מהוועד יעלו טוקבקים שהכל מצויין. הם הרי לא צריכים לעבוד באמת כי הם בוועד
  • 32.
    אנונימי 30/10/2021 12:35
    הגב לתגובה זו
    כיום התחרות היא על שיווק הבנק הדיגיטלי ולכן כל הגדולים גיבורים
  • 31.
    לבטל מייד עמלות הבנקים (ל"ת)
    אנחנו"הציבור" 25/10/2021 09:04
    הגב לתגובה זו
  • 30.
    אחד 23/10/2021 23:01
    הגב לתגובה זו
    נכון שהבונוס הוא עפ המשכורת שלך. אבל הוא יכול להיות שתי משכורות או אחת או שלוש. מנהל הסניף מקבל יחידות בונוס או סכום אם תרצה ומחלק לפי הישגי העובדים
  • 29.
    גמלאי מלאומי 23/10/2021 07:47
    הגב לתגובה זו
    כ 17 שנים אין בבנק לאומי מה שמכונה טייס אוטומטי. עובד מקבל קידום שכר ובונוס על פי תרומתו ליחידה ולאירגון.עובד שעלותו גבוהה לבנק מקבל פחות באחוזים פחות מעובד שעלותו לבנק פחותה.
  • 28.
    שמכיר מרחוק 22/10/2021 17:32
    הגב לתגובה זו
    בשנים האחרונות הועד של הבנק קידם את עובדי הבנק הבנק הקבועים החדשים בכלל הועד הגן על כל עובדי הבנר כנגד התהתעמרות של הממנהלים וההנהלה הבעיה שההמסורת של 2 מנהלות הבנק הקודמות היו מוטיבציוניות וראיה בגובה העיניים את העובדים כרגע מנכ"ל הבנק החזיר לבנק שיטות ניהוליות סגורות ומיושנות קצרות ראיה שסופן לקרוס יחד איתו .
  • 27.
    לקוח בנק הפועלים 22/10/2021 12:43
    הגב לתגובה זו
    הם עדיין חושבים שאנחנו בשנות השמונים וכשיתעוררו על עצמם ישארו ללא לקוחות וללא בונוסים
  • 26.
    סוף סוף 22/10/2021 08:19
    הגב לתגובה זו
    בסופו של דבר הם חותכים את הענף שעליו הם יושבים(אנשי הוועד המושחתים) בכוח שלהם נובע מהעובדים וככל שייהיו תוכניות פרישה עובדים בחוזים עובדים ארעים עובדי דור ב-הם לא יהיו שווים כלום .ונחשו מה אז יקרה הם הראשונים שייפטרו אותם
  • 25.
    האמיתי 21/10/2021 23:16
    הגב לתגובה זו
    מי מריץ את מניות הבנקים
  • 24.
    מדברים על האנשי קבע 21/10/2021 20:27
    הגב לתגובה זו
    איפה איש קבע מקבל בונוס של 60,000? שהוא צריך להיות בזמינות של 24/7
  • הבונוס הוא הפרישה המוקדמת (ל"ת)
    פנסיונר 24/10/2021 07:02
    הגב לתגובה זו
  • אלון 22/10/2021 15:09
    הגב לתגובה זו
    3 אלפים איש מול 4 איש שלא מקבלים דבר.............בקבע כולם מקבלים ?
  • 23.
    אנונימי 21/10/2021 20:02
    הגב לתגובה זו
    כתבה חד צדדית המפורסמת ערב בחירות עשויה להשמע ככתבה מוזמנת או משולמת
  • 22.
    אנונימי 21/10/2021 19:59
    הגב לתגובה זו
    כתבה מהסוג הזה ערב בחירות היא יכולה להשתמע ככתבה מוזמנת וחשודה בהטעיה
  • 21.
    מה עם פועלים ??? (ל"ת)
    קובי 21/10/2021 19:26
    הגב לתגובה זו
  • 20.
    עובדה 21/10/2021 18:56
    הגב לתגובה זו
    עולה כל אתה שיושב בנוחות על כסאך מתכנן להיפטר מדור הוותיקים ולהקים שוק עבדים עובדי קבלן..שיעלו לך שקל..אין אלא אתה אדון לבן שמקומך בסופו של יום לא יהיה בבנק אלא באחת המיטות ..זר לא יבין זאת
  • 19.
    עובד לאומי 21/10/2021 18:35
    הגב לתגובה זו
    פערי השכר מטורפים עובד עם 30 שנות ותק מקבל 10000 שח לחודש ועובד לידו בכסא מקבל 17000 שח לחודש ישנם עובדים צעירים שמרוויחים יותר בהרבה מהוותיקים הכל פוליטיקה גם בשכר מי שקרוב לצלחת אוכל יותר בנק לאומי מסתבר אחד המקומות הגרועים לעבוד בו היום
  • 18.
    בקרוב סוף הבנקים יגיע 21/10/2021 17:37
    הגב לתגובה זו
    עובדי הבנקים כדאי שתחפשו עבודה.
  • ברגע שתצטרך נראה מי יעזור לך בדיגיטל (ל"ת)
    הדיגיטלי הראשון 23/10/2021 20:02
    הגב לתגובה זו
  • 17.
    נאור 21/10/2021 17:10
    הגב לתגובה זו
    הכתבה אינה מחדשת כלום,נהוג בכל ארגון רווחי גדול לחלק בונוסים בהתאם לותר ולמעמד/דירוג,אם ההנהלה מעוניינת לצרף צעירים ברמה גבוהה ומוכשרים,שיציעו להם תנאים טובים.
  • 16.
    רק מזומן 21/10/2021 16:33
    הגב לתגובה זו
    מדינה שבויה בידי הבנקים יודעים עליך הכל.להוציא כסף להחזיק מזומן מטח זהב כסף יהלומים לא לתת לרמאים לנהל לציבור את ההון.
  • 15.
    אנונימי 21/10/2021 16:26
    הגב לתגובה זו
    כתבה שהיה טוב אם לא נכתבה כלל. אני במנהל בפנסיה בלאומי הייתי מקבל עבור הסניף שלי כמות כסף לחלוקה לעובדי הסניף. החלוקה התבצעה על פי חוות הדעת דלי ואני הייתי קובע את הבונוס ואת גודלו בעצמי. כותב הכתבה עשה עבודתו פלסטר ניגוח כנגד עובדי לאומי ומנהליו ללא שירד לפרטים הרלבנטיים.כתבה מתחת לממוצע אפילו מתחת לבונוס הממוצע.בושה.
  • 14.
    אני 21/10/2021 16:11
    הגב לתגובה זו
    מעובד עם 20000 שקל.
  • 13.
    י. 21/10/2021 16:08
    הגב לתגובה זו
    כתהה אינטרסנטית ורדודה
  • 12.
    אופיר 21/10/2021 15:39
    הגב לתגובה זו
    כמובן שבלאומי כמו בלאומי, הבונוס ניתן לכל אחד, ללא כל קשר לביצועים. ובכל הנוגע ללקוחות, אלה ימשיכו לממן את התשואה הגבוהה להון של הבנק, תוך כדי סגירת סניפים וירידה בשירות. אני ממתין בקוצר רוח לפתיחת הבנק הדיגיטלי.
  • 11.
    חשבתי לרגע 21/10/2021 15:29
    הגב לתגובה זו
    שכל מי שמרוויח יותר ממינימום הוא פושע מסוכן שיש לקחת ממנו הכל
  • 10.
    חנה 21/10/2021 15:27
    הגב לתגובה זו
    קיים חוסר ידע בדברים. לדוגמה:הכותב לא יודע שבוועד אין עובדים ללא קביעות
  • 9.
    שמילו 21/10/2021 15:24
    הגב לתגובה זו
    כלומר ככל שהבנק יכניס את ידו עמוק יותר בכיסי לקוחותיו כך הבונוס יהיה גבוה יותר. בסביבת ריבית 0.1% בנק לאמי עושה תשואה של כ 18% זה פשוט לא נתפס. היכן הרגולטורים בנק ישראל ? האוצר? ועדת הכספים של הכנסת? מרבית הרווח הוא הפער בין ריבית הזכות האפסית לבין ריבית החובה. פשוט בושה וחרפה.
  • 8.
    כתבה בשירות ההון. זו לא כתבה אלא התחנפות לכסף (ל"ת)
    אנונימי 21/10/2021 15:05
    הגב לתגובה זו
  • 7.
    בונוס 21/10/2021 14:56
    הגב לתגובה זו
    איזה גיבוב של כלום ושום דבר בכתבה הזו. בכל אירגון יש מדרג של הבונוס, לא כולם מקבלים את אותו דבר ונהוג בכל הבנקים לשלם בונוס הנגזר מהשכר . ואותם אלה ש"מקופחים" היום מחר "יקפחו" אחרים. זה כמו שתגיד שכולם בלי יוצא מהכלל צריכים להשתכר את אותה רמת שכר ולא משנה אם נתת לארגון כבר 20 שנה מהחיים שלך או הצטרפת אליו לפני שבוע. הותק הוא גם מרכיב שמשפיע!
  • 6.
    חנן המסוכן 21/10/2021 14:52
    הגב לתגובה זו
    כתבה שכל כולה שופר של הנהלת בנק לאומי. חמור מאוד שבמדינה דמוקרטית העיתונות משרתת את בעלי ההון. בזיון!!!
  • 5.
    אורי 21/10/2021 14:29
    הגב לתגובה זו
    מקדמה של 60 מיליון זה בכלל משנת 2019
  • 4.
    עובד קבלן בלאומי 21/10/2021 14:27
    הגב לתגובה זו
    מדברים על האפליה בין העובדים הותיקים עם הקביעות והבטלנות, אבל לא על עובדי הקבלן שעובדים באמת, ולא מקבלים שום בונוס. אף ועד לא מייצג אותנו.
  • 3.
    שולתתתת1 21/10/2021 14:20
    הגב לתגובה זו
    ברור שיהיו כאלו שיקבלו יותר וכאלו שיקבלו פחות.בלי הועד אף אחד לא היה מקבל. בסוף מי שבוחר את הועד אלו העובדים ומדוע חושב הכתב שהעובדים יבחרו אנשים שלא ידאגו להם?
  • 2.
    רן 21/10/2021 14:15
    הגב לתגובה זו
    בכל אירגון המחלק רווחים, יש הפרש בין מה שמקבל עובד זוטר למה שמקבל עובד וותיק. כמובן שיש הפרש גם במשכורות, לכן לא נראה שחלוקת הבונוסים בבנק לאומי מפלה את העובדים עם השכר הנמוך. נראה שההנהלה מנסה לנגח את הוועד בתקופה זו של סכסוך עבודה. חבל שאתר זה מציג תמונה לא מאוזנת בתקפה של מו"מ בין ההמהלה לעובדים
  • 1.
    מה חדש 21/10/2021 14:08
    הגב לתגובה זו
    מתעללים בסמלים או בטירונים?
  • אתה לא מצפה שעובד חדש יקבל משכורת ובונוס כמו עובד 20 שנ (ל"ת)
    אני 21/10/2021 16:12
    הגב לתגובה זו
חי גאליס מנכל ביג
צילום: שלומי יוסף
דוחות

ההימור של ביג השתלם: 100% תפוסה בישראל, 99% באירופה והכנסות של 1.29 מיליארד שקל במחצית

כשהמתחרות חיפשו הרפתקאות באונליין - ביג התמקדה בנדל״ן, באוויר הפתוח ובלהביא את חווית השופינג מחו״ל לישראלים - התוצאות לרבעון השני מתחילות להתכתב: ההכנסות עלו בכ-18.4% לכ-662 מיליון שקל, ה-NOI עלה ב17% לכ-493 מיליון שקל וה-FFO עלה בכ-17.3% לכ-264 מיליון שקל; תחלק 200 מיליון שקל דיבידנד

מנדי הניג |
נושאים בכתבה ביג דוחות כספיים

לפני בערך כארבעה עשורים, כשקניון איילון ברמת גן פתח את שעריו, שוק הקמעונאות הישראלי נכנס לעידן חדש. הרחובות הראשיים שאירחו עד אז את רוב המסחר כמו רחוב דיזינגוף ואלנבי בתל אביב, הדר בחיפה או אחוזה ברעננה הם פינו את המקום למרכזי הקניות הממוזגים. בנינים מחופי זכוכית, עם שפע של חניה ובעיקר מזגן טוב הצליחו לשנות את סגנון הצריכה הישראלי - כמו גם הגלובלי. מאז ועד היום נבנו בישראל כ-300 מרכזי קניות, מהם עשרות קניוני ענק של עזריאלי ומליסרון. אבל בתחילת השנה נכנסה לשוק שחקנית שהצליחה, שוב, לערער את היסודות - ביג פאשן גלילות.

הפתיחה של המתחם החדש, המשתרע על 40 אלף מ"ר שטחי מסחר ועוד 75 אלף מ"ר משרדים, לוותה באירוע מתוקשר שהפך עד מהרה לרעידת אדמה בענף. כבר בחודש הראשון לפעילות, בין סוף פברואר לסוף מרץ, ביקרו בו מעל 1.5 מיליון איש, והפדיונות הסתכמו בכ־157 מיליון שקל. המספרים האלו לא רק שעקפו בהרבה את התחזיות, אלא גם פגעו בקניונים מתחרים, לפי הדיווחים של רשתות האופנה, קניון רמת אביב וקניון שבעת הכוכבים ספגו ירידה דו-ספרתית בפדיונות, ואפילו קניוני איילון, רננים ועיר ימים רשמו ירידה של 7%-10%. הישראלים הצביעו ברגליים וביג סלקה את הפדיונות. אמנם, הפגיעה בפדיונות של המרכזים הסמוכים הייתה בסמוך להתלהבות הראשונית אבל אחרי גל המבקרים בחודשי הפתיחה, הפדיונות במרכזים הסמוכים התאזנו. 

סוד ההצלחה של ביג גלילות נמצא בכמה מרכיבים: הקונספט של חנויות שפתוחות ל״כיפת השמיים״, ריכוז של חנויות דגל ענקיות ובראשן זארה עם סניף כפול בגודלו מהקניונים האחרים - סניף שמוגדר כאחד מהגדולים במזרח התיכון, לצד מותגים בינלאומיים כמו טומי הילפיגר וראלף לורן. במתחם לא רק מגיעים לשופינג אלא גם אוכלים - מתחמי הסעדה מרווחים עם מסעדות מוכרות וותיקות, ובשביל הרכב יש  כ־4,000 מקומות לחנות אותו. החניה היא בחינם, בניגוד לקניונים אחרים שבהם החניה בתשלום מהשעה הראשונה. התוצאה היא חוויית קנייה שמרגישה להרבה מבקרים כמו ״טיול בחו"ל״. עם זאת, צריכים להוסיף כי עומסי החום של יולי-אוגוסט הם אתגר משמעותי עבור הקונספט, בשונה ממרכזי הקניות הממוזגים, כאן צריכים לקפוץ ״ממזגן למזגן״ כשהשדרות המרכזיות בין החניות פתוחות ומפגישות את הקניין עם השרב הקייצי.

ההצלחה של גלילות התרחשה דווקא בתקופה שבה נדמה היה שמרכזי הקניות מתמודדים עם איום ממשי מצד המסחר המקוון. עוד מהקורונה התחיל סחף של רכישות אונליין, ועזריאלי ומליסרון השקיעו מאות מיליונים בפלטפורמות דיגיטליות משלהן, השקעות שגררו גם סגירת פעיליות. לעומתן ביג, המשיכה להתרכז בנדל"ן ובחוויית הלקוח. היא נשארה נאמנה לחווית הקניה והאמינה שהישראלים ימשיכו להגרר למרכזי הקניות. ביג לא נכנסה להרפתקה הדיגיטלית, ועכשיו נראה שהאסטרטגיה הזו משתלמת לה. המתחמים מלאים, הפדיונות בעלייה, והחברה חוסכת את ההפסדים הכבדים של המתחרות.

במקביל להצלחה המסחרית, גם המניה של ביג - ביג 1.79%  - נהנית מהמומנטום. מתחילת השנה היא הוסיפה 20% וב-12 החודשים האחרונים זינקה כ-66% לשווי שוק של שמתקרב ל־16 מיליארד שקל, מכפיל הרווח של ביג נראה די מיייצג ענפית ועומד על 9.23, מה שגם מגלם את הציפיות להמשך צמיחה מצד המשקיעים.

רן עוז מנכל ישראכרט
צילום: תמי בר שי
ראיון

מנכ"ל ישראכרט: "קצב הרווח מייצג ואף צפוי לעלות, בעזרת קבוצת דלק נוכל להאיץ את הצמיחה"

בראיון לביזפורטל מנכ"ל חברת האשראי רן עוז מדבר על הצמיחה בתיק האשראי מסביר את המשמעות של ההוצאות החד־פעמיות במאות מיליוני שקלים; אופטימי לגבי היעד להגיע לרווח שנתי של כחצי מיליארד שקל,  חושב שהסינרגיה עם דלק קבוצה תתרום הרבה  ומאמין שהחשבונות העסקיים החוץ-בנקאיים והמימון לנדל"ן ימשיכו להניע את הצמיחה
מנדי הניג |
נושאים בכתבה ישראכרט רן עוז

ישראכרט מסכמת רבעון עם שילוב בין נתונים תפעוליים חזקים לבין הפסד חשבונאי חריג. בעוד תיק האשראי של החברה הגיע לשיא של כ־10.9 מיליארד שקל ורשם עלייה של כ־12% מתחילת השנה והרווח מפעילות שוטפת בנטרול חד־פעמיות קפץ ב־29% ל־88 מיליון שקל, הדוחות כוללים גם הוצאות חד־פעמיות גדולות בגלל שומות מס מע"מ ומס הכנסה, שהביאו להפסד מדווח של כ-150 מיליון שקל.

ישראכרט מרחיבה את הפעילות באשראי הצרכני והעסקי וגם השיקה חשבון עסקי חוץ־בנקאי, לצד כניסה זהירה למימון פרויקטי נדל"ן. המנכ"ל, רן עוז, בראיון פרישה לביזפורטל, מתייחס לשיא בתיק האשראי, מסביר את המשמעות של ההוצאות החד־פעמיות, מציג את תחזית הרווחיות לשנים הקרובות ומפרט על המהלכים האסטרטגיים שישראכרט מקדמת. עוז הודיע היום כי יסיים את תפקידו בישראכרט לאחר כ-4 שנים בתפקיד.



אנחנו רואים רבעון עם צמיחה בכל המגזרים, אבל יש כאן הפסד חשבונאי של 150 מיליון שקל מהוצאות חד פעמיות. איך אתם מגדירים את הרבעון הזה והאם הוא מבחינתכם מייצג?

"קודם כל, מהפעילות השוטפת אנחנו רואים את התוצאה של האסטרטגיה והמיקודים העסקיים בשנים האחרונות, וזה בא לידי ביטוי בתוצאות. לפני שלוש וחצי שנים התחלנו עם תיק אשראי נמוך מ-5 מיליארד שקל, שהיה הכי קטן בתעשייה שלנו, והיום אנחנו כבר נוגעים ב-11 מיליארד. הצמיחה מגיעה משני קווי עסקים בולטים, ובמקביל לעלייה באשראי, שמייצרת עלייה בהכנסות, אנחנו עובדים בשנה וחצי האחרונות על שיפור איכות תיק האשראי, מה שמוריד את ההוצאות להפסדי אשראי רבעון אחרי רבעון. כל זה, יחד עם שמירה על רמת ההוצאות, מביא אותנו לרווחיות גבוהה מאוד, כמו שלא הייתה שנים רבות. הרווחיות השוטפת של 88 מיליון שקל מייצגת קצב שנתי של כ-350 מיליון שקל, מה שממקם אותנו במקום טוב בתוכנית הרב-שנתית שלנו, ואנחנו רואים איך מפה אנחנו ממשיכים לעלות".

דיברתם בעבר על יעד שנתי של 400-500 מיליון שקל. כמה אנחנו קרובים אליו?

"אמרנו בעבר שנגיע לתיק של 16 מיליארד שקל פלוס, כמו שאתה רואה, כבר בתיק של 11 מיליארד אנחנו בקצב של 350 מיליון שקל בשנה. אם לפני חצי שנה הערכנו שזה ייקח שלוש שנים, אז בקצב הנוכחי ייתכן שנגיע לכך מוקדם יותר. צריך לזכור שכאשר אנחנו צומחים באשראי, אנחנו קודם כל רושמים את ההפרשה במלואה ורק לאחר מכן מתחילות להגיע הכנסות הריבית. למשל, ברבעון השני צמחנו ב-600 מיליון שקל באשראי, אבל זה כמעט לא תרם להכנסות הריבית, בעוד שההפרשה להפסדי אשראי נרשמה במלואה. ולכן, אם בתיאוריה - ואני לא אעשה את זה - אני עכשיו לוחץ על ה'ברקס' ואומר: לא צומחים ברבעון שלישי באשראי ונשארים באותו מקום, אז פתאום נוכל לראות את ההפרשה רבעון מול רבעון יורדת והכנסות ריבית עולות. זאת אומרת, אנחנו כל הזמן מגדילים את מנועי הצמיחה, משקיעים גם במכירה, גם בשיווק, גם בהפרשה לאשראי, וכל פעם, בעיכוב של רבעון, אנחנו מתחילים ליהנות מהכנסות ריבית. לכן אנחנו אופטימיים - קצב הרווח הנוכחי מייצג ואפילו צפוי להשתפר".

ברבעון הבא צפויות הוצאות חד-פעמיות של 70–80 מיליון שקל - למה הן מיוחסות?