עשו אהבה: איך לפרסם ביום אהבה בלי להפוך לציני וממוסחר
נראה שכבר התרגלנו להתייחס ליום המשפחה, יום האהבה ואפילו ליום האישה כהזדמנות למכור ולשווק. אבל האמת היא שהם קודם כל הזדמנות להעניק תשומת לב לדברים שהכי חשובים ללקוחות שלנו.
יום המשפחה שחל השבוע, חג הוולנטיין בשבוע הבא ויום האישה המתקרב - שלושתם מועדים שונים מאוד. יש להם מקורות שונים - ממסדיים-חינוכיים, דתיים ובינלאומיים ומטרות אחרות.
עם זאת, נראה שבשנים האחרונות, כל הימים האלו קיבלו אופי דומה כהזדמנות לחגיגת מותגים. מה שאנחנו קוראים בפרסום OBM - Occasion based marketing. נקודות המכירה לובשות חג ומבצעים מיוחדים לאותם ימים, מודעות ופרסומות, קוראות ללקוחות לחגוג יחד איתנו ולהפוך את הימים האלה לחגיגה צרכנית.
ככל שעובר הזמן, נדמה שה"מסחור" של הימים האלו מתקבל בקרב קהלים רבים בחשדנות ואפילו עם אנטגוניזם. מימים אינטימיים ותמימים, שבהם חגגנו אהבה, משפחה או עצמה נשית המועדים הפכו לחגיגה צינית של מחירים ושופינג.
אז מה עושים? לוקחים חלק בהזדמנות השיווקית או מוותרים על מנת לא להיתפס ציניים? נדמה כי הפתרון דורש איתנו לאמץ זווית ראיה חדשה. במקום לחשוב על ימים אלו כהזדמנות למכור יותר, עלינו לחשוב עליהם כעל הזדמנות לחזק את מערכת היחסים שלנו איתם. לייצר שיחה ולבנות את מעמד המותג ואת הערך שאנו נותנים ללקוחות שלנו.
מדובר על הדברים הכי חשובים בעולם ללקוחות שלנו - המשפחה שלהם, האהבה והזוגיות, או הזהות הנשית. אלה לא דברים שאנחנו יכולים למכור או לקנות. אבל אנחנו כן יכולים לתת להם את הכבוד הראוי.
בואו ניקח כדוגמא קמפיין חכם של סמירנוף וספוטיפיי שעלה בשנה שעברה. הקמפיין סייע למאזיני האפליקציה של ספוטיפיי לבדוק נתון אחד פשוט - למה הם מאזינים יותר - למוזיקאים או למוזיקאיות? הקמפיין לא קרא למשתמשים לקנות יותר וודקה או להשתמש באפליקציה, אלא רק ציין שיש כאן הזדמנות "לאזן" את המוזיקה שאנחנו שומעים, נתן אפשרות פשוטה לעשות זאת באמצעות האפליקציה והזכיר שאין סיבה שיהיו יותר זמרים מצליחים מאשר זמרות.
- האם תוכן מקורי ואיכותי יכבוש את הפריים טיים?
- מאסטר שף בראש כל רצועות השידור
- תוכן שיווקי שוק הסקנדרי בישראל: הציבור יכול כעת להשקיע ב-SpaceX של אילון מאסק
האם היה יותר פשוט מצד סמירנוף להציע מבצע 1+1 לכבוד יום האישה? להוציא מהדורה בצבע ורוד? כן. אבל זה בדיוק ההבדל בין מכירה צינית לבין הענקת תשומת לב וערך לקהל.
את המותג Dove אנו מכירים כמי שיודע להתחבר לתובנות קהל מטרה מרגשות בנושאי יופי ודימוי גוף, אבל בהקשר של יום המשפחה אני אוהב דווקא את הקמפיין הזה של Dove men אשר בוחר לחקור את עולם האבהות. קמפיין שמזכיר את כל הדברים המרגשים שאבות יכולים לעשות עבור המשפחה שלהם. אין ספק שלכבוד יום האב dove men היו יכולים להסתפק במארז מתנה חגיגי עם כיתוב פרסונלי, אבל בפרסומת הזו הם לא מוכרים שום דבר, רק מעניקים השראה.
יום הולנטיין, וגם ט"ו באב שיש לנו בקיץ הם ימי שופינג קלאסיים. הרי כולנו מחפשים מתנות ורצוי עם לבבות והרבה רומנטיקה מסביב. אבל אפשר להיות הרבה יותר מזה – אנו יכולים להכניס את המותג למערכת היחסים ולהיות אלו שמתווכים בין הלקוחות שלנו.
כך למשל במהלך יום האהבה שלהם, Uber, עוזרים לזוגות לייצר נסיעה רומנטית. Netflix, מזכיר לנו איזה כיף זה להכיר אנשים שאוהבים את אותם סדרות כמונו ו-Spotify מראה שהוא לא רק מכיר את השירים שאנחנו שומעים, אלא מבין מה זה אומר על הרגשות שלנו, עם המון תשומת לב אישית.
אי אפשר בלי להזכיר ברשימה זו גם את קמפיין ה-OBM החכם של ברגר קינג ו-ליאו ברנט ישראל, אשר הציע לסועדים להחליף את ארוחת הילדים ב"ארוחת מבוגרים" הכוללת צעצועים למבוגרים בלבד.
וזו השורה התחתונה. הימים החגיגיים האלה, הרבה לפני שהם הזדמנות למכור או לפרסם – הם הזדמנות לבנות עוד קצת את מערכת היחסים שלנו עם הקהל, להעניק יחס אישי והמון המון אהבה.
- 2.סתיו לאב 06/02/2019 10:45הגב לתגובה זומצד אחד רעיונות ונקודות מבט מאוד מעניינות מצד שני איך לא הלכתי לברגר קינג שנה שעברה
- 1.סתם אחד 05/02/2019 20:59הגב לתגובה זותכתבו עוד כאלו. מעשיר ופותח ראש
מגי טביבי, מגישת חדשות 14. קרדיט: רשתות חברתיות.המהדורה המרכזית של חדשות 14 מזנקת ל-300 אלף צופים
בערב רווי חדשות, עם כמעט מיליון צופים בכל המהדורות המרכזיות, המהדורה המרכזית של ערוץ 14 הצליחה לשבור שיא והיא בדרך להדביק את הפער מהמובילה הנצחית, חדשות 12
רייטינג אולי זו העובדה שערוץ 14 מזוהה עם פרשת "שדה תימן", ואולי זהו המשך של מגמת ההתחזקות של מהדורות החדשות של הערוץ, אבל כך או כך הנתונים הם נתוני שיא.
מבחינת הדירוג עצמו, המהדורה המרכזית של ערוץ 12, היתה אתמול על 15% רייטינג ו-381 אלף צופים, ואילו חדשות 14 היו אחריה עם 10.3% רייטינג ו-300 אלף צופים. אחריה היתה חדשות 13, שבערב כזה הצליחה לחצות את רף מאה אלף הצופים, עם 4.7% רייטינג ו-130 אלף צופים, ואילו גם חדשות 11, היו עם 111 אלף צופים ו-4.2% רייטינג.
פריים טיים
גם בפריים טיים הנתונים היו מעט חריגים, היות וכמות הצופים התחלקה באופן שווה יותר מאשר בדרך כלל. אמנם בראש היתה "במשמרתי שלי" עם כרמי גילון, ששודרה בקשת עם רייטינג של 10.6% ו-259 אלף צופים, אבל מבחינת רייטינג "הפטריוטים" היתה קצת מאחוריה, עם 10.5% רייטינג אבל מבחינת כמות הצופים הפטריוטים עלתה על קשת, והיתה על 311 אלף צופים. בכך, ערוץ 14 משלים מהלך מרשים ברצועות החדשות המרכזיות והפריים טיים. במקום השלישי הייתה "ווארט" של ערוץ 13, עם נתון מכובד של 7.9% רייטינג ו-213 אלף צופים וגם ריאליטי האוכל של כאן11, "בואו לאכול איתי", עמד על נתונים יפים של 7.5% רייטינג ו-178 אלף צופים.
רצועות נוספות
מבחינת שאר הרצועות, בבוקר גם נרשמה עלייה בכמות הצופים, כש-"חדשות הבוקר" של קשת הובילה בפער את הרצועה, עם 4.1% ו-106 אלף צופים, במקום
השני היתה מהדורת הבוקר של ערוץ 14 "ישראל הבוקר", עם עודד מנשה, עם 2.1% רייטינג ו-44 אלף צופים ואילו את הרשימה סגרה רשת עם העולם הבוקר עם 1.4% רייטינג ו-29 אלף צופים בלבד.
- מאסטר שף בראש כל רצועות השידור
- חדשות 13 בשפל חדש: מקום אחרון ופחות מ-70 אלף צופים במהדורה המרכזית
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
ברצועה שלאחריה, המגמה המשיכה ומשדר הבוקר של קשת, עם נסלי ברדה ויואב לימור,
שהוביל את הרשימה, היה עם רייטינג של 3.5% ו-80 אלף צופים בלבד, אחריו במקום השני ערוץ 14 המשיך לצמצם פערים, עם "על הבוקר" עם נוי בר, עם 1.6% רייטינג ו-54 אלף צופים בלבד ואילו במקום האחרון היה "פותחים יום" של רשת, עם 1.1% רייטינג ו-24 אלף צופים בלבד.
