הגם בארץ כמו בארה"ב 20% מתביעות הביטוח - הונאות?
"חברות הביטוח בארץ פועלות באי וודאות ובעלטה בכל הקשור לגילוי וחיזוי הונאות" אומר איתן צווייג, הוא מנהל תחום הפיננסים ב-SAS ישראל. "למרות הצורך הרב במידע מקדים והחשיפה לסיכונים, היקף ההונאות בארץ אינו ידוע. נכון להיום הערכות בשוק הביטוח בישראל מבוססות על המציאות בחו"ל, בעיקר על הנעשה בשוק האמריקני - שם מדברים על היקף נזקים הנגרמים מהונאות ביטוח שמסתכם בשיעורים של מיליארדי דולרים בשנה, כ-20% מסך כל התביעות.
הבדיקה האחרונה שנעשתה בארץ ואשר ניסתה לאמוד את היקף ההונאות, מתבססת על נתונים שנאספו ב-1996 וזאת במסגרת מחקר שערכה חברת גיאוקרטוגרפיה עבור איגוד חברות הביטוח. הנתונים מדברים על כך ש-10%-20% מהפרמיות התגלו כהונאות. עוד עלה מהסקר, כי 51% מודים בהונאה בתביעות מנופחות בנזקי רכב, 41% מודים בהגזמות בנזקי גוף, 32% מודים בתביעות מנופחות בנזקי רכוש ו-16%-24% מודים בדיווחים שקריים ובבימוי מקרים.
בסקר צויין גם, כי הנטייה להונות קיימת בקרב 15%-50% מהמבוטחים. יחד עם זאת בלשכת המפקח על הביטוח מציינים כי הנתונים אינם משקפים בהכרח את המציאות הנוכחית.
מבדיקה שנערכה ב-2004 על-ידי SAS העולמית, היקף כלל הונאות הביטוח בארה"ב נע בין 45 ל-150 מיליארד דולר בשנה. בשוק המגלגל כ-2 טריליון דולר בשנה ואשר מתמודד עם כ-300 אלף תביעות מדי יום, מדובר על אחוזי גילוי הונאות נמוכים העומדים על כ-20% בלבד. "לא יעלה על הדעת שענף הביטוח יתמודד עם הפסדים והוצאות מיותרות כתוצאה מכך שאינו מקבל את הנתונים המדוייקים להם הוא זקוק", מוסיף צווייג.
היכולת לאמוד ולנהל את הסיכון היא מהותית לחברות הביטוח. פרופיל בעלי הפוליסות הוא חיוני כדי לקבוע את רמות הסיכון לתביעה. היכולת להעריך את הסיכוי לתביעה מאפשרת לחברת הביטוח לקבוע את תעריף הפוליסה עבור כל מבוטח. זאת ועוד, חיזוי מדוייק של מגמת התביעות מאפשר לחברת הביטוח לשפר באופן דרמטי את יחס ההפסד ולספק פוליסות בפרמיה נמוכה ללקוחות שהם פחות מסוכנים.
"חברות הביטוח חייבות להטמיע פתרונות שיאפשרו להם לבנות פרופיל ללקוחות אשר לגביהם קיימת סבירות גבוהה כי יגישו תביעה. בדרך זו יוכלו החברות להבין את פוטנציאל רווחיות הלקוח ולהגדיר כמה משאבים עליהן להקצות עבור תביעות בשנה", אומר צוויג.
כטב"מ הרמס 900 של אלביט. קרדיט: רשתות חברתיותלאור "ליקויים מקצועיים" אלביט ותע"א הוצאו מהתערוכה האווירית בדובאי
במכתב שנשלח שעות אחרי התקיפה בדוחא, תוארו הסיבות הרשמיות, אך הטענה היא השהחלטה התקבלה כבר קודם לכן באופן בלתי רשמי, כחלק ממהלך מתואם להרחיק את ישראל מהאירועים הביטחוניים המרכזיים באזור
מארגני תערוכת התעופה של דובאי הודיעו למספר חברות ביטחוניות ישראליות כי הן אינן מוזמנות להשתתף באירוע הבינלאומי שייערך בנובמבר הקרוב. וכך, היחסים בין ישראל לאיחוד האמירויות, שנבנו בקפידה מאז הסכמי אברהם ב-2020, ממשיכים להיסדק תחת כובד ההשלכות של העימות
הממושך בעזה.
מארגני התערוכה שלחו מכתבים למספר חברות ביטחוניות מישראל, ביניהן התעשייה האווירית ואלביט מערכות אלביט מערכות 0.94% , ובהם נכתב כי השתתפותן לא תאושר. על הנייר, הסיבה היא "ליקויים מקצועיים", אך זוהי כנראה תגובה להתקפה של ישראל על אדמת קטאר לפני יומיים. מעבר לתוצאות המיידיות של התקיפה, הגלים שעוררה, כללו הסתייגות של טראמפ (אמנם קלה, אבל בכל זאת), נאום תוקפני של נשיאת האיחוד האירופי ועכשיו, התגובה הלא רשמית של איחוד האמירויות. כזכור, בריטניה מנעה לאחרונה מנציגים ישראלים להשתתף בתערוכת הביטחון הגדולה שלה, וצרפת חסמה גישה של חברות ישראליות לתערוכת הנשק בפאריז ביוני האחרון.
זו אינה הפעם הראשונה שהתערוכה בדובאי מסתבכת בהקשר הישראלי, היות ובנובמבר 2023, שבועות לאחר פרוץ המלחמה בעזה, הדוכנים של התעשייה האווירית ורפאל נותרו ריקים מבלי שניתן לכך הסבר רשמי.
אלביט מערכות, שהקימה יחידה ייעודית באמירויות, והתעשייה האווירית, שהובילה פרויקטים משותפים עם התאגיד הביטחוני המקומי EDGE, היו חלק בלתי נפרד מהתממשקות ההסכמים בין המדינות מאז 2020. הן לקחו חלק גם בתערוכה האחרונה באבו דאבי בפברואר האחרון. משרד הביטחון הישראלי אישר שקיבל את ההודעה מהמארגנים אך לא מסר פרטים.
- אלביט מערכות חושפת את Frontier: מערכת AI חדשה להגנת גבולות
- דירוג 100 הביטחוניות 2025: אלביט ורפאל עלו, תע״א באותו המקום
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
למרות הכל, התעשייה הביטחונית הולכת ומתחזקת
עם זאת, למרות הצהרות על חרמות ועל שקילה מחודשת של רכישות, לאחרונה דווח כי גרמניה, למשל, מתכננת מישראל (באמצעות התעשייה האווירית) שלושה כטב"מים מסוג "איתן" (Heron) תמורת 1.2 מיליארד דולר, וזאת למרות קולות הולכים וגוברים ממדינות רבות באיחוד האירופי להגביר את הלחץ על ישראל כדי לעצור את המלחמה בעזה.
מייקל אולירי, מנכ"ל רייאנאייר. קרדיט: רשתות חברתיותמנכ"ל ראיינאייר שוקל הפסקת פעילות כוללת בישראל
מייקל אולירי, מנכ"ל החברה אמר כי נגמרה לו הסבלנות להנחיות הבטחון המשתנות בישראל וטוען שהחברה לא תחדש את טיסותיה לפני סוף אוקטובר, וספק אם גם אחריו
ריאנאייר למרות שלאחרונה נראה היה כי פעילות הטיסות חוזרת לשיגרה כלשהי, מנכ"ל ראיינאייר, מייקל אולירי, מעיב על האופטימיות וטוען כי כי החברה "לא בטוחה אם תחדש את פעילותה בישראל. לדבריו, אין ודאות שתשוב לפעול בישראל, גם לאחר שתסתיים הלחימה בעזה. מייקל אולירי, התראיין לרשת RTE באירלנד והוסיף האשמה ישירה כלפי הרשויות המקומיות: "משחקים איתנו".
ריינאייר הודיעה כבר מוקדם יותר הקיץ כי לא תחדש את טיסותיה לישראל לפני ה-25 באוקטובר. אולם דבריו של אולירי מציבים סימן שאלה מהותי לא רק לגבי הטווח הקצר, אלא גם לגבי חורף 2025-2026. הביקורת שהשמיע אינה חדשה. ריינאייר העלתה בעבר טענות נגד אגרות, תיאומים תפעוליים, ותנאים שהציבו הרשויות בישראל, אך אמירות כאלה, כאשר הן נאמרות בפורומים פומביים, מעידות לרוב על ניתוק במגעים בין הצדדים.
עבור הנוסעים הישראלים הדבר עלול לפגוע בהיצע הטיסות ולהפחית את הסיכוי להורדת מחירים. מצד שני, אלו הן חדשות טובות עבור אלעל, שבכל פעם שיש אירוע בטחוני כלשהו, המנייה שלה מזנקת. מבחינת חברות הלואו קוסט הנוספות, ככל הנראה וויזאייר היא זו שתמלא את החלל.
במהלך 2022, הפעילה ריינאייר למעלה מ-30 טיסות שבועיות מישראל, במחירים נמוכים. ב-2023 אף הצהירה על כוונה להרחיב את פעילותה בישראל, אולם התחזיות האלה התרסקו עם ההסלמה הביטחונית וקריסת תנועת התיירים הנכנסת.
- מנכ"ל ריאנאייר מאיים להעביר מטוסים בעקבות המצב הבטחוני
- חברת התעופה האירית שנמצאת בעמדה תחרותית חזקה יותר מכולן
- המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7
אבל אולירי לא התייחס רק לישראל, אלא גם להשפעות העמוקות של הלחימה בין רוסיה לאוקראינה על תעופה אזרחית באירופה. לדבריו, התקיפה האווירית הרוסית על פולין, שכללה חדירה של רחפנים לשטח המדינה, יצרה שיבושים נרחבים ביום רביעי האחרון, ובאותו יום רק 60% מטיסות ריינאייר יצאו בזמן (לעומת 90% ביום רגיל). נמלי תעופה בוורשה, מודלין, ז'שוב ולובלין נסגרו זמנית, ואולירי הזהיר כי "מדובר באירוע שצפוי להימשך לאורך שנים". לדבריו, "אם האיחוד האירופי והבית הלבן לא ינקטו קו תקיף, עם סנקציות עונשיות נגד רוסיה, ההפרעות האלה לא ייפסקו".
