סכסוך בחג המולד: נטפליקס מאשימה את אמזון בשיבושים ודורשת הסבר

סכסוך בין ענקית המסחר האלקטורני אמזון (סימול: AMZN) לבין ספקית המדיה נטפליקס (סימול: NFLX) התגלע ביום שני לאחר שנטפיקס האשימה את אמזון כי השיבושים בצפייה בווידאו מהבית, בערב חג המולד, התרחשו באשמתה.

דובר חברת נטפיקס ציין כי, השיבושים בהספקת הווידאו מהבית התגלו לראשונה במהלך ערב חג המולד, שהתקיים ביום שני, ולא תוקנו עד חג מולד עצמו. לקוחות החברה מקנדה וארצות הברית אשר ברשותם מכשירים כמו ניננטדו ווי ופלייסטיישן 3 ועד נגני DVD נפגעו משמעותית לאחר שהאפשרות "להזרים" סרטים דרך המכשיר נחסמה בפניהם.

חברת נטפיקס, אשר בסיסה בלוס גאטוס ( Los Gatos) נהנת מ-30 מיליון לקוחות אשר משתמשים בשירותי הזרמת המדיה שלה דרך האינטרנט. כ-27 מיליון לקוחות מתוך ה-30 נחשפו לבעיה או יכלו להיחשף אליה.

הדובר ציין כי מקור הבעיה הוא במרכז שירותי האינטרנט של אמזון אשר ממוקם בוורג'יניה. הבעיה החלה בסביבות 12:30 ביום שני (19:30 שעון ישראל) ותוקנה לחלוטין לפני השעה 8:00 (15:00 שעון ישראל) יום שלישי.

דובר החברה ציין כי" אנחנו בודקים בדיוק מה קרה ואיך הדבר יכל להימנע".

למרות זאת, מניית החברה עולה ביום המסחר הנוכחי ב-2% כאשר המניה נסחרת במחיר של 92 דולר. בחודש האחרון מניית החברה הוסיפה לערכה 12%.