בועה בארה"ב? אתר נדל"ן הוקם בהשקעה של 32 מ' דולר
שם חדש בזירת הנדל"ן באינטרנט: זילואו.קום. מדובר במיזם חדש מתחום הנדל"ן שמאחוריו עומד יזם בשם ריץ' ברטון. אותו יזם שהקים את zillow.com עמד גם מאחורי אתר הנסיעות - אקספדיה expedia.com. בעולם האינטרנט מעריכים שכפי שהוא טלטל בשעתו את ענף הנסיעות ושרותי התיירות, עכשיו הוא מתכוון לעשות את זה לענף הנדל"ן. הרעיון פשוט לכאורה: כלי מקוון לקבלת הערכת שווי מקוונת מיידית לדירות ובתי מגורים. האתר עלה לאוויר לפני ימים ספורים בלבד, ולפי שעה הוא מכיל מידע מעודכן על 42 מיליון בתי מגורים מתוך ס"ה כ-85 מיליון בתי מגורים ברחבי ארה"ב.
אתר הפורנו של הנדל"ן אחד הכלים האטרקטיביים באתר הוא ה"זֵסטִימֵייט" - zestimate, על משקל estimate, שפירושו: אומדן שווי. אבל מפתחי זילואו שיכללו את ה'צעצוע' הזה עד כי יש המגדירים אותו כאתר הפורנו האולטימטיבי של הנדל"ן. למה פורנו? כי רואים תמונות של בתים יפים מכל מיני זוויות ו..מפנטזים. הערכת השווי מאפשרת גם קבלת אומדנים היסטוריים על כל נכס לפי בחירה עד 10 שנים לאחור, להציג אותם בגראף, או בטבלה, לערוך השוואה עם נכסים אחרים באותו אזור, לבדוק פרמטרים משפיעים, כגון: גודל במ"ר, גיל, מספר חדרים, אזור, או גורמים סביבתיים הנמצאים בקרבת הנכס שעשויים להשפיע על ערכו.
זאת בנוסף על האפשרות לבדוק בכמה יעלה ערכו של הבית אם למשל יבצעו בו שיפוצים שונים כמו חידוש מטבח, בהתאם למחירי השיפוצים המקובלים באותו אזור מגורים. את כל התוצאות אפשר לשמור לצפיה נוספת בכניסה הבאה לאתר, להוסיף, להוריד, או לבחור נכסים אחרים באזורים ובערים אחרות, כשתמונות הבתים הנבחרים מוצגים בצילומי לוויין משוכללים עם אפשרויות תקריב ושינוי זוויות.
כמה שווה הבית של ביל גייטס לקבלת מידע על כל נכס, צריך בסך הכל לקלוד את כתובתו. אופציה זו מאפשרת למעשה בדיקת נכסים של כל אחד, כולל השכנים, החברים לעבודה, הבוס, וכמובן גם דמויות מפורסמות. שוחרי הפרטיות כבר החלו לעורר שאלות בנדון, אך האנליסטית הנודעת אסתר דייסון, סבורה שהשרות החדש שמספק זילואו טורף את הקלפים בדפוסי תזרימי המידע המסורתיים של מקצועני הנדל"ן ומעניק להם דמוקרטיזציה.
"מדובר במידע שעד עכשיו לא היה נגיש חופשי לכלל הציבור וכדי לקבלו נאלצנו להשתמש בשרותים של מקצוענים, אולם עכשיו לא עוד", אמרה דייסון. אבל לא כל מקצועני ענף הנדל"ן אוהבים את הילד החדש בשכונה המקצועית שלהם. חלקם סבורים שהוא עלול לגרוע ממעמדם ולשחוק את עמלתם בכך שזילואו מעניק לצרכן הרבה יותר כח ושליטה במידע. "העמלה נגזרת מתפישת ערך הנכס בעיני הצרכן, ואם תפישת הערך הופכת את סוכני הנדל"ן לשומרי סף (gatekeepers) של המידע, הדבר עלול להשפיע על מצבם של הסוכנים ועל הענף כולו", כך הגיב מייק ראמן העומד בראש סוכנות נדל"ן בעלת 8000 סוכנים, לאחר שנחשף לשרות החדש של זילואו.
המודל העסקי: שימוש חינם בשרותי האתר עם הכנסות מפרסום בניגוד לאתרי נדל"ן אחרים, זילואו לא מספק רשימות נכסים למכירה, ואת המרכיב הזה הוא מצפה להשלים באמצעות פרסום ממוקד בתשלום, הן ע"י באנרים והן עם מודעות מילים של גוגל שאמורים להוות מחוללי הכנסות עקריים לאתר. בשלב ההשקה לחברה יש כבר הסכמי פרסום עם כתריסר מפרסמים. המטה של זילואו שוכן בדאונטאון סיאטל ובמיזם החדש הושקעו 32 מיליון דולר, 75 עובדים וציפיות עד הרקיע השביעי. השקת האתר סיימה חודשים ארוכים של שמועות וספקולציות ע"י כתבי נדל"ן, בלוגרים ומקצועני הענף - האם ברטון, שכאמור חולל מהפכה בענף הנסיעות באמצעות אתר אקספדיה, יצליח לשכפל את נוסחת הקסם שלו גם בענף הנדל"ן.
מאת: אריאלה באייר הכותבת היא מנהלת מאגרי מידע ועורכת תוכן בחברת בדק-בית מקבוצת קו מנחה.