יוניליוור מגיבה ביצירתיות לקריאתה של שופרסל שלא לקנות את מוצריה - ומי המרוויח הגדול?

אתמול דיווחנו על קריאתה של חברת שופרסל ללקוחותיה שלא לקנות את מוצרי יוניליוור. החברה תלתה שלטים בסניפיה, בקריאה "לרכוש מוצרים מקבילים של המותגים האחרים". פעולה זו הגיעה ברקע לסכסוך בין שתי החברות, כשלטענת שופרסל, יוניליוור מסרבת להוריד את מחירי מוצריה, בעוד "אנו עושים כל מאמץ להורדת המחירים לצרכן". לשאלתנו אתמול את שופרסל אם הם חוששים מסוג של מהלך תגובה מצד יוניליוור, הגיבו בביטול להנחה זו. היום, מסתבר שיוניליוור אכן בוחרים להגיב.

הבוקר, יוניליוור מחליטה לנקום בשופרסל, ומבצעת הנחה של בין 10% ל-20% ממוצריה - ברשתות המתחרות בשופרסל: רמי לוי, ויקטורי ועוד.

בשיחה עם Bizportal שלל רמי לוי את הטענה כי החברה שלו מרוויחה מהסכסוך: "אנחנו לא מרוויחים מההפקר. אני דואג שהצרכן יקנה יותר בזול: כל ההנחה שאני מקבל תלך לצרכן. הרעיון שלי הוא להגיד לספקים שיש לנו מכנה משותף  - והוא הצרכן. הצרכן צריך להיות מרוצה, וכך כולם מרוויחים".

גורם בענף הרלוונטי למקרה, הדגיש כי ההנחות אינן כתגובה לפעולת שופרסל, ומבצעים על מוצרים אינם נדירים. לפי אותו גורם, ההנחה אינה בלעדית ברשת זו או אחרת. 

נציין כי אין זו הפעם הראשונה שרשת קמעונאות תולה שלטים כנגד חברה זו או אחרת. 

יש לשים לב כי הקרב בין הרשתות מתחמם דווקא לקראת חודש ספטמבר ותקופת החגים, אז צפויות קניות הצרכנים לזנק.

בשלט שנתלה אתמול בסניפי שופרסל, נכתב כי: אנו נאבקים לשמור על מחירים הוגנים של המוצרים הבאים של הספק יוניליוור: תלמה, קנור, הלמנס, בייגל בייגל, בלובנד, ורד הגליל, ליפטון, קליק, גלידות שטראוס, פינוק, בדין, דאב, סיף, אקס. לאור אי הסכמה עם בספק יתכנו מחסורים במוצרים אלה. אנו מזמינים אתכם לרכוש מוצרים מקבילים של המותגים האחרים".

• בן אנד ג'ריס נמצאת תחת סכנת חרם - למה המשקיעים לא צריכים לחשוש?
• הקורנפלקס והקליק: יוניליוור מעלה מחירים לשוק המוסדי

מחברת יוניליוור נמסר כי:"יוניליוור אינה מתייחסת ליחסיה עם לקוחותיה באמצעי התקשורת".

חברת שופרסל סרבה להגיב לדיווחים אלו.