הבנה של סיבת המעבר

אחד הפרמטרים המרכזיים, אשר יכולים להשפיע על בחירת הבנק אליו תעבור, נוגע לסיבה בגינה אתם מבקשים לעזוב את הבנק הנוכחי.

כך לדוגמא, אם הסיבה היא שאתם זקוקים להלוואה מהבנק לצורך מימון לרכב או לכל סיבה אחרת והבנק  הנוכחי לא מאשר לכם אותה, חשוב שתבדקו שהבנק אליו אתם עוברים אכן יאפשר לכם את ההלוואה.

אם הסיבה היא בגלל שירות לא טוב, ההמלצה היא לבדוק מול לקוחות של הבנק אליו אתם מעוניינים לעבור, אם הבנק "החדש" מתאפיין בשירות לקוחות טוב ואם הם שבעי רצון מטיב השירות.

ככלל, חשוב לשים דגש משמעותי על הסיבה בגינה אתם מעוניינים לעבור בנק ולוודא שהבחירה החדשה, אכם תספק מענה טוב יותר על הציפיות שלכם.

בירור פרטים לגבי גובה העמלות

אחת הסיבות הנפוצות לאי שביעות רצון של לקוחות מבנק מסוים היא גובה העמלות אותו הם מתבקשים לשלם – כאשר, מה שמשותף לכל הבנקים, זאת העובדה שגובה העמלות יהיה מושפע מכמות הפעולות אותן מבצעים במהלך כל חודש.

ההמלצה היא לבדוק ממוצעים – כלומר, מהי עלות ניהול החשבון השנתית הממוצעות בכל בנק – בדיקה אשר תאפשר להבין איזה בנק גובה את העמלות הנמוכות ביותר.

בעת המעבר, ההמלצה היא לברר מול הבנק, מהן הפעולות אשר כרוכות בעמלה והאם ניתנות הטבות כאלו ואחרות למצטרפים חדשים.

לא הכול בדיגיטל

אז אנחנו חיים בתקופה בה כמעט הכול עבר לדיגיטל ומכיוון, שהבנקים לא באמת יכולים להרשות לעצמם להישאר מאחור, רבים מהם עברו לניהול חשבונות בשיטות דיגיטליות.

• חובות של 800 מיליון אירו והפסדי ענק: האם אינטר בדרך לפשיטת רגל?
• אינטר מזנקת ב-24% אחרי שהודיעה שתגייס 38 מיליון שקל
• המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7

יחד עם זאת, לא כולם שולטים בעולם הדיגיטל וגם נכון לשנת 2022, ישנם לא מעט מצבים בהם הדיגיטל לא באמת יכול להחליף את בני האדם.

לכן, ההמלצה היא לעבור לבנק, אשר שם דגש גם על השירות האנושי – הן כזה אשר מעמיד לרשות לקוחותיו מענה טלפוני והן כזה אשר ניתן להגיע אליו פיזית – ולכן, ההמלצה היא לבחור בבנק שיש לו סניף אשר קרוב אליכם מהבחינה הגיאוגרפית.

חוות דעת וביקורות

דרך נוספת אשר תאפשר לכם לבחור בנק, עוברת בחיפוש אחר חוות דעת וביקורות של לקוחות. יש לקחת בחשבון, שכנראה שתמצאו ביקורות שליליות וביקורות חיוביות על כל בנק. יחד עם זאת, ההמלצה היא לנסות ולהתעמק בכמה שיותר חוות דעת שכאלו ועל ידי כך לנסות ולהבין מהם היתרונות ומהם החסרונות של אותו בנק והאם הבחירה אכן יכולה להתאים לדרישות ולצרכים הפרטניים שלכם.

מיותר אולי לציין שאנו חיים בתקופת האינטרנט, בה ניתן בצורה פשוטה וקלה, על ידי לחיצה על מספר כפתורים, לקבל שורה ארוכה של חוות דעת על כל בנק – כאשר, מומלץ גם להשתמש ברשתות החברתיות לצורך המטרה.