ביטוח סיעודי
צילום: Freepik

המשבר בביטוח סיעודי ואיך זה נוגע אליכם - שאלות ותשובות

קופת חולים כללית עשויה להפסיק לבטח בביטוח סיעודי בעוד 2-3 חודשים - מה המשמעות, מה יקרה למבוטחים בקופות אחרות, למה אין ביטוח פרטי סיעודי, מה ביטוח מלאומי מספק אם נצטרך סיעוד וכמה עולה ביטוח סיעודי בקופות החולים?
עוזי גרסטמן | (2)
נושאים בכתבה ביטוח סיעודי

משבר גדול בביטוח הסיעודי. קופת החולים כללית עלולה לסגור את הביטוח הסיעודי שלה בפני כ-2 מיליון חברים. סיכוי טוב שהמשבר הזה יגיע ליתר קופות החולים. אבל מה זה ביטוח סיעודי דרך קופות חולים? האם יש ביטוח סיעודי במסגרת ביטוח לאומי, מה זה ביטוח סיעודי פרטי?  כמה עולה ביטוח סיעודי, כמה עולה להיות סיעודי והאם הביטוח מכסה את ההוצאות?  

מהו ביטוח לאומי ואיזו שכבת סיוע הוא מספק בתחום הסיעוד?

ביטוח לאומי מספק את שכבת הסיוע הראשונה בתחום הסיעוד, ומכסה סיוע בסיסי לאנשים שאינם יכולים לבצע פעולות יומיומיות כמו רחצה, אכילה, או הלבשה. הסיוע מתמקד בטיפול בבית המטופל על ידי עובד סיעודי, כל עוד לא מדובר בטיפול רפואי.

מהו ביטוח סיעודי?

ביטוח סיעודי הוא כיסוי כלכלי שנועד לסייע לאנשים שנמצאים במצב סיעודי ומתקשים לבצע פעולות יומיומיות בעצמם. הביטוח הזה חיוני למימון טיפול, שעשוי להיות יקר מאוד, ובאופן כללי משלב אפשרות לכיסוי בבית או במוסד סיעודי.

אילו סוגי ביטוח סיעודי קיימים בישראל?

ישנם שני סוגים עיקריים של ביטוח סיעודי: 

ביטוח סיעודי קבוצתי דרך קופות החולים: מוצע ככיסוי בסיסי דרך הקופות למבוטחים של הקופות השונות. הביטוח הזה לא כלכלי לקופות החולים, קופת חולים כללית עומדת להפסיק אותו. 

ביטוח סיעודי פרטי: מוצע על ידי חברות הביטוח באופן ישיר, וכולל לרוב כיסוי רחב יותר מאשר הביטוח הקבוצתי. ביטוח זה הפסיק להימכר מאז 2019 בגלל היותו הפסדי עבור חברות הביטוח.

מה מקבלים בביטוח הסיעודי?

ביטוח סיעוד מעניק תגמולים חודשיים למשך תקופה של עד 60 חודשים למבוטח בהתאם להגדרות הפוליסה, במהלך תקופת הביטוח. התגמולים משולמים כפיצוי - תשלום חודשי קבוע המשולם למבוטח השוהה בביתו או, כשיפוי - תשלומי החזר בגין קבלה המשולם למבוטח השוהה במוסד.

מי מספק את הביטוח הסיעודי כיום?

הביטוח הסיעודי בישראל מסופק בעיקר על ידי קופות החולים דרך פוליסות קבוצתיות שמנוהלות באמצעות חברות ביטוח פרטיות. חברות הביטוח מפעילות את הכיסוי, אך נתקלו בהפסדים כבדים שמובילים להידרדרות בתחום.

קיראו עוד ב"ביטוח"

מי מוגדר כסיעודי?

אדם נחשב לסיעודי כאשר מצב בריאותו ותפקודו ירודים משמעותית. הבדיקה לכך היא על פי מבחן יכולות. אם אינו יכול לבצע 3 פעולות ויותר מ-6 הפעולות הבאות, הוא נחשב לסיעודי: לקום ולשכב; שליטה בסוגרים; להתלבש ולהתפשט; להתנייד; להתרחץ; לאכול ולשתות עצמאית.

כמה אנשים זקוקים לביטוח סיעודי בישראל?

בישראל, ישנם כ-370 אלף אנשים שמקבלים קצבאות סיעוד מביטוח לאומי, כאשר 20% מתוכם במצב סיעודי מורכב. 

מה קרה לשוק הביטוחים הסיעודיים בקופות החולים?

בשנים האחרונות, הקרנות הסיעודיות בקופות החולים, כמו זו של כללית, החלו להתרוקן בשל עלייה במספר התביעות. כלומר, הכספים שהמבוטחים הזרימו ומזרימים באופן שוטף לא מספיקים מול ההוצאות. נזכיר שביטוח קולקטיבי הוא ביטוח שמקורו בכספים של המבוטחים בנוסף לביטוח אצל חברת ביטוח.  

הקריסה של שוק הביטוחים הסיעודיים נגרמת מעלייה בתוחלת החיים ועלויות טיפול גבוהות, שחברות הביטוח מתקשות לעמוד בהן.

מה יקרה אם הביטוח הסיעודי יקרוס?

אם הביטוח הסיעודי יקרוס, העומס הכלכלי צפוי לעבור לבני המשפחה של המטופלים ולביטוח הלאומי, שייאלץ להרחיב את המימון לתחום. קריסה כזו עלולה להוביל להעלאות מסים או קיצוץ בתקציבים, שכן המדינה תצטרך למצוא מקורות מימון חדשים לכיסוי הצרכים הסיעודיים.

מדוע חברות הביטוח מתקשות לספק כיסוי סיעודי?

חברות הביטוח מתמודדות עם עלייה חדה במספר התביעות, דבר שמוביל להפסדים כבדים. העלויות עבור טיפולים סיעודיים גבוהות בהרבה מהפרמיות שגובות החברות, מה שמקשה עליהן להציע פוליסות חדשות או לכסות תביעות סיעודיות קיימות.

מה הפתרונות האפשריים למצב הנוכחי?

אחד הפתרונות שנבחנים הוא התערבות ממשלתית דרך הגדלת מימון הביטוח הסיעודי או על ידי העלאת מסים. כמו כן, נשקלת אפשרות להטיל חיסכון חובה שיוקצה לתחום הסיעודי, במטרה להבטיח את המשך מימון הכיסוי הסיעודי בעתיד.

כך או אחרת, הפתרון לשכבה הראשונה של הביטוח הסיעודי הוא הגדלת תשלומי הביטוח הלאומי וביטוח הבריאות. 

 

צעירים צריכים ביטוח סיעודי?

כן. גם צעירים עלולים להגיע למצב סיעודי כתוצאה מתאונה או מחלה, ולכן ביטוח סיעודי חשוב גם בגיל צעיר. ככל שרוכשים את הביטוח בגיל מוקדם, כך העלות החודשית תהיה נמוכה יותר.

האם יש גיל שאחריו כבר לא משתלם לרכוש ביטוח סיעודי?

להערכת מומחי ביטוח, משתלם לרכוש ביטוח בכל גיל, אך ככל שמתבגרים עלות הפרמיה עולה ותנאי הכיסוי משתנים. למרות זאת, גם מבוגרים יכולים לרכוש ביטוח בהתאם לצרכים.

כמה עולה ביטוח סיעודי?

זה תלוי כמובן בגיל. הנה מידע מאתרי קופות החולים. 

קופת חולים כללית, הביטוח הסיעודי של הראל:

המחירים של ביטוח לאומי בקופת חולים מאוחדת:

מחירי ביטוח סיעודי בקופת חולים מכבי:

מה קרה עם הביטוח הסיעודי של קופת חולים כללית?

הביטוח הסיעודי של קופת חולים כללית, המופעל על ידי חברת הביטוח הראל, הגיע לקיצו. החוזה בין כללית להראל יסתיים בינואר 2025, ולמרות המאמצים, אף חברת ביטוח לא ניאותה להחליף את הראל בניהול הפוליסה. המשמעות היא שכללית לא תוכל לצרף לקוחות חדשים לביטוח הסיעודי, בעוד שהמבוטחים הקיימים ימשיכו לקבל כיסוי עד שייגמר התקציב בקרן.

מה היו הצעדים של כללית בעקבות המשבר בביטוח הסיעודי?

כללית פנתה למנורה מבטחים במטרה לנהל מו"מ על קבלת ניהול הביטוח הסיעודי, ואף עתרה לבג"ץ בתקווה לאישור המהלך. עם זאת, רשות שוק ההון הביעה חשש שהמהלך עלול להוביל ליצירת מונופול בתחום, מה שיכול לגרום לעליית מחירים ולפגיעה בתנאי המבוטחים.

כיצד השפיעה מדיניותה של כללית על המשבר הנוכחי?

כללית בחרה לא להעלות את דמי הביטוח על אף שהקרן הפכה לגירעונית, וכעת היא מוצאת את עצמה במצב שבו אף חברת ביטוח לא מעוניינת להיכנס בנעליה של הראל. צעד זה הוביל למשבר הנוכחי, ולצפי לפגיעה בשירותי הביטוח הסיעודי עבור המבוטחים הקיימים.

מה המשמעות עבור המבוטחים הקיימים של כללית?

כללית צפויה להפסיק לצרף מבוטחים חדשים לביטוח הסיעודי שלה, מה שמכניס את הקרן למצב של חיסול עצמי (Run Off). הראל תמשיך להעניק כיסוי סיעודי ללקוחות הקיימים עד למיצוי התקציב בקרן, אך קיים חשש שבשלב מסוים הכסף ייגמר והכיסוי יופסק, מה שעלול להותיר את המטופלים ומשפחותיהם ללא מענה כלכלי.

כיצד משבר זה עלול להשפיע על שאר קופות החולים בישראל?

המשבר בקופת חולים כללית מעורר חשש להשפעות דומות גם על קופות החולים האחרות, לאור העלייה בתביעות הסיעודיות וצפי להמשך הגידול. קופות נוספות עלולות להיכנס למצבים כלכליים דומים בעתיד, דבר שעלול להוביל לעליית מחירים ולצמצום הכיסוי הסיעודי עבור מבוטחים.

כמה עולה טיפול סיעודי בבית?

חולה סיעודי המטופל בבית נדרש למטפל צמוד, לרוב עם העסקה של עובד זר. עלות העסקת מטפל צמוד בבית נעה בין 6,000 ל-9,000 ש"ח לחודש, בהתאם להיקף השעות וההוצאות הנלוות. בנוסף, הוצאות כמו תרופות, אביזרים רפואיים ושירותי עזר רפואיים עשויות להוסיף כמה אלפי שקלים בחודש, כך שהעלות הכוללת יכולה להגיע לכ-10,000-12,000 ש"ח לחודש.

מהי עלות השהות במוסד סיעודי?

עלות טיפול במוסד סיעודי בסיסי נעה בין 10,000 ל-15,000 ש"ח לחודש. מוסדות סיעודיים פרטיים ברמה גבוהה יכולים לדרוש סכום גבוה יותר, בסביבות 20,000 ש"ח לחודש ואף יותר.

ומה קורה במקרים של חולים סיעודיים במצב מורכב?

חולים עם מחלות כרוניות קשות או חולים הדורשים השגחה מיוחדת, כמו חולי אלצהיימר במצב מתקדם, זקוקים לטיפול אינטנסיבי יותר. עלות טיפול עבורם במוסד סיעודי עם צוות רפואי צמוד יכולה לעלות מעל 20,000 ש"ח לחודש. ככל שהמצב הרפואי דורש טיפול אינטנסיבי יותר, כך המחיר יעלה.

האם ביטוח סיעודי מכסה את כל ההוצאות הללו?

לא תמיד. ביטוח סיעודי מקופות החולים או מביטוחים פרטיים מציע לרוב סכום קבוע לחודש, שמשתנה בהתאם לסוג הפוליסה והגיל שבו נרכשה. למשל, קופות החולים מציעות כיסוי של כ-5,000 ש"ח לחודש עבור מטופלים שהצטרפו בגיל צעיר, אך כיסוי זה לרוב אינו מכסה את העלות המלאה. בביטוחי סיעוד פרטיים ניתן היה לקבל בעבר כיסוי רחב יותר, אך היום כבר לא ניתן לרכוש ביטוחים פרטיים כאלה.

מה עלות הטיפול עבור משפחות שאין להן ביטוח סיעודי?

ללא ביטוח סיעודי, הנטל הכלכלי נופל על המשפחה, שצריכה לממן בעצמה את עלות הטיפול שיכולה להגיע ל-20,000 ש"ח בחודש ואף יותר.

לכתבות קשורות ועדכונים בנושא ביטוח סיעודי:

הביטוח הסיעודי במשבר וזה יפגע בכולנו: יותר הפרשות לביטוח לאומי, פחות קצבאות

תגובות לכתבה(2):

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה
  • 1.
    מר בין 28/10/2024 14:37
    הגב לתגובה זו
    קופת חולים כללית חייבת להחזיר לכל מבוטחיה את הפרמיות ששולמו על ידהם במשך כל תקופת הביטוח בתוספת ריבית והצמדה. הכסף שלנו פשוט התאדה... לא ניתן להם לצאת מבלי כלום כתוצאה מהפסקת הביטוח. שערוריה...
  • כלכלן 12/11/2024 19:40
    הגב לתגובה זו
    מבוטחי "כללית" הם הקורבנות הראשונים , אך מצב דומה יתרחש בקרוב גם בקופות החולים האחרות . הכתובת צריכה להיות משרד האוצר , חברות הביטוח לא מוכנות להפסיד כסף בתחום זה
בינה מלאכותית גנרי AI generic בינה מלאכותית גנרי AI generic
ראיון

הקשר בין תעשיית הביטוח למהפכת הטכנולוגיה: ״בלי ביטוח אין UBER ואין AI״

מומחי ביטוח מגלים מדוע ישראל הפכה ליעד השקעה חם לענקיות הביטוח הבינלאומיות, איך הצבא יוצר את דור היזמים הטכנולוגיים, ומדוע בלי תעשיית הביטוח – כל החדשנות הטכנולוגית שאנחנו מכירים פשוט לא הייתה קיימת

צלי אהרון |
נושאים בכתבה מהפכת ה-AI

בעולם שבו חדשנות טכנולוגית נעה בקצב מהיר מאי-פעם, יש תעשייה אחת שנמצאת כמעט תמיד מאחורי הקלעים, אבל בלעדיה רוב הפיתוחים הגדולים פשוט לא היו יוצאים לפועל. "בעולמות הביטוח של היום חדשנות היא המפתח", מסביר עו"ד פרד קרלינסקי שותף ויו״ר הקבוצה הגלובלית של רגולציית ביטוח ועסקאות ביטוח של גרינברג טראוריג.: "אנחנו רואים המון תנועה, במיוחד ב-AI. גם הרגולטורים וגם חברות הביטוח מנסים להבין איך להשתמש בבינה מלאכותית כדי להפוך את הביטוח ליעיל יותר - הן מנקודת המבט של הלקוח והן בחקירות הונאה. העתיד בתחום הזה מצוין״.

הקשר בין ביטוח לבין טכנולוגיה אינו אינטואיטיבי כמו באזורים כמו סטארט אפ או בינה מלאכותית, אבל מתברר שהוא עמוק מאוד. קרלינסקי מחדד: "אם חושבים על זה באמת - שום דבר לא קורה בעולם הזה בלי ביטוח. רכב, בריאות, כל דבר שזז. הביטוח הוא זה שמאפשר לדברים לקרות״. לדבריו, החדשנות שמגיעה כיום מתוך התעשייה הזו ״מדהימה״, ומאפשרת לשחקנים חדשים להיווצר: ״בלי ביטוח ייעודי, Airbnb לא הייתה קיימת. גם Uber לא הייתה יכולה לפעול. אלה רק דוגמאות, אבל הן מבהירות איך החדשנות בביטוח הפכה את החיים שלנו לפשוטים יותר". 


עו״ד פרד קרלינסקי. קרדיט: גרינברג טראוריג

אחת הזירות המרכזיות שמניעות את השינוי היא בינה מלאכותית. לטענת קרלינסקי, הביטוח נמצא בעיצומה של מהפכה: ״יש הרבה תנועה והרבה התרגשות בתחום. AI יהפוך את הביטוח לנגיש יותר לאנשים ולחברות, וכל הצד של הסייבר - ישראל כבר מובילה עולמית שם״. תחום הסייבר, לדוגמה, הפך לאחד ממנועי החדשנות החשובים בענף. הגידול באיומי סייבר גלובליים, יחד עם ההתפתחות המהירה של טכנולוגיות AI, מייצר דרישה לפתרונות ביטוח מורכבים - וישראל ניצבת במרכז. ההסבר נמצא במפגש בין כוח אדם טכנולוגי איכותי לבין צורך ביטוחי גובר. הוא מוסיף כי חברות זרות ״מגיעות לישראל כי הן מחפשות הזדמנויות. הן רוצות לשתף פעולה עם חברות ישראליות שיכולות לתת להן יתרון טכנולוגי. כאן אתה מקבל את הערך של חדשנות״.

החדשנות לא מתרחשת רק ברמת הטכנולוגיה: עו"ד ג'ואי שבות, שותף מנהל של המשרד בתל אביב בפירמת גרינברג טראוריג (GT), רואה אותה דווקא בפתרון בעיות עסקיות: ״יש גם סוג אחר של חדשנות, איך משתמשים בטכנולוגיות כדי לפתור בעיות שלא מקבלות מענה בדרך כלל. לדוגמה, חברות החלו להשתמש ב-AI לתהליכי מיזוגים ורכישות״. אך לא מדובר רק בתהליכים פיננסיים. אחד השינויים המעניינים שג'ואי מצביע עליו נמצא דווקא במבנה המוצרים הביטוחיים: ״אנחנו רואים מוצרים חדשים בתחום הקצאת סיכונים. חברות הביטוח יוצאות לשוק עם מוצרים שמאפשרים לנהל סיכון טוב יותר. וגם בתחום הנדל״ן - נכסים יכולים להיות מבוטחים לפי ערכם. זה מעניק למשקיעים ביטחון: גם אם הפסידו כסף, הם יודעים שלא יפסידו מעבר לסכום מסוים״. נראה כי מדובר על פתרונות שמאפשרים לעולם ההשקעות להתנהל בצורה יציבה יותר. נדל"ן, שנחשב לתחום עם לא מעט סיכונים - מקבל כיום מעטפת ביטוחית שמגינה על משקיעים ופותחת את השוק לשחקנים רחבים יותר. 

רו"ח אפי סנדרוב. קרדיט: טל שחררו"ח אפי סנדרוב. קרדיט: טל שחר

תביעת ענק נגד בכירי סלייס: 950 מיליון שקל על קריסת חיסכון הפנסיה של אלפי עמיתים

המנהל המורשה של סלייס גמל מגיש כתב תביעה חריג בהיקפו נגד בעלי השליטה, הדירקטורים ונושאי המשרה לשעבר, בטענה לניהול כושל, הפרת חובות אמון והיעלמות מאות מיליוני שקלים שהופקדו בקופות גמל בניהול אישי

רן קידר |
נושאים בכתבה סלייס גמל

פרשת סלייס גמל עולה שלב. לבית המשפט המחוזי בתל אביב, במחלקה הכלכלית, הוגש כתב תביעה בהיקף חסר תקדים של כ-950 מיליון שקל נגד בעלי השליטה, דירקטורים ונושאי משרה לשעבר בחברת סלייס גמל בע"מ. את התביעה מגיש המנהל המורשה של החברה, רו"ח אפי סנדרוב, שמונה על ידי רשות שוק ההון, והיא מוגשת לטובת אלפי העמיתים ובשמם, מכוח מעמדה של סלייס כחברה מנהלת ונאמן על כספי החוסכים.

על פי כתב התביעה, מדובר באחת הפרשות החמורות שידע ענף החיסכון הפנסיוני בישראל מאז ומעולם. אלפי חוסכים, חלקם קשישים וחלקם בעלי יכולת כלכלית מוגבלת, איבדו שליטה על כספי חיסכון שנועדו לשמש אותם לעת זקנה. לפי הטענות, יותר מ-850 מיליון שקל הועברו בשנים האחרונות להשקעות כושלות ומפוקפקות, וכספים בהיקפים אדירים נעלמו או אינם ניתנים לאיתור עד היום.

הפרסונות המובילות בפרשה

בין הנתבעים המרכזיים בתביעה נמנים אסף גולדברג, מנכ"ל סלייס לשעבר ובעל מניות מרכזי, אביו שמעון גולדברג, שכיהן כדירקטור ובעל שליטה, ואחיו שי גולדברג, ששימש אף הוא כדירקטור. לצידם נתבעים דירקטורים נוספים לשעבר, בהם יו"ר הדירקטוריון לשעבר ענת טאוב, וכן ניר שהם, מיכאל ססלר, רון אייכל ותמר צ'חנובר. יחד עימם נתבעים גם רו"ח זאב לוינגר, מנהל הכספים לשעבר, רו"ח ירון ברהום, רואה החשבון המבקר לשעבר של החברה ועו"ד יוסף פורת, היועץ המשפטי וקצין הציות לשעבר.

לטענת התביעה, כל אחד מהנתבעים נשא באחריות ישירה או עקיפה להתנהלות שהובילה לקריסת מערך קופות הגמל בניהול אישי של סלייס. האחריות, כך נטען, אינה מתמצה בכשל נקודתי אלא משקפת כישלון מערכתי עמוק של הנהלה, דירקטוריון ושומרי סף, שפעלו באדישות, ברשלנות ולעיתים תוך עצימת עיניים מול סימני אזהרה בוהקים.

על פי המנהל המורשה, הגשת התביעה היא לטובת העמיתים ובשמם, כנאמן של העמיתים, ומטרתה אחת: להשיב לחוסכים את כספם, ולוודא שכל מי שמטפל בכספי ציבור, ובוודאי בחיסכון פנסיוני, יעשה כן בחרדת קודש, שאחרת יידרש לשאת בעצמו בעול הנזקים.