עולם המסחר האלקטרוני בישראל רותח. יותר ויותר עסקים מבינים שהעתיד נמצא באונליין, וחנויות וירטואליות צצות כמו פטריות אחרי הגשם. אבל עם התחרות הגוברת, עולה השאלה הגדולה: איך הופכים אתר איקומרס מעוד חנות נישתית למכונה משומנת שמייצרת הכנסות? בעוד שרבים מדברים על קמפיינים ממומנים, ישנו מנוע צמיחה אחד, חזק ויציב, שרבים מפספסים או מבצעים באופן חלקי בלבד.

נפגשנו עם רוני קוקליטסקי, מי שנחשב לאחד המומחים הבולטים בישראל לקידום אתרים ושיפור מהירויות, כדי להבין איך הוא לוקח אתרי איקומרס למקומות הראשונים בגוגל, ובזמן שיא.

נראה שכבר כולם מבינים את החשיבות של נוכחות דיגיטלית. פתחתם חנות שופיפיי או ווקומרס, העליתם מוצרים, כתבתם תיאורים, ואולי אפילו השקעתם כמה אלפי שקלים בפרסום בפייסבוק. אבל המכירות? הן לא ממש ממריאות. המתחרים הגדולים עדיין שולטים בעמוד הראשון של גוגל, ואתם מרגישים שאתם משקיעים המון אנרגיה ובעיקר כסף, אבל התוצאות מדשדשות. נשמע מוכר?

כאן בדיוק נכנס לתמונה עולם ה-SEO, או בעברית, קידום אורגני בגוגל. אבל לא הקידום שאתם מכירים. "רוב בעלי העסקים וגם לא מעט חברות קידום חושבים שקידום אתרים זה רק לבחור כמה מילות מפתח ולכתוב תוכן", פותח רוני קוקליטסקי. "זו טעות קריטית, במיוחד כשמדובר באתרי איקומרס. קידום חנות אינטרנטית הוא אופרה אחרת לגמרי. זה לא ספרינט, זה מרתון טכנולוגי ואסטרטגי".

• 1.27 מיליארד דולר באמזון - אקמן משנה כיוון: יותר טכנולוגיה פחות תשתיות
• מנכ"ל גוגל: "האינטרנט כמו שאנחנו מכירים אותו עומד להשתנות"
• המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7

בשלב הזה, בעלי עסקים רבים שואלים את עצמם, "רגע, אז מה יותר חשוב לאתר איקומרס, קידום אורגני (SEO) או פרסום ממומן (PPC)?" התשובה אינה "מה יותר חשוב", אלא "איך הם עובדים יחד". פרסום ממומן יכול להביא תנועה מיידית, אך הוא מפסיק ברגע שמפסיקים לשלם. קידום אורגני, לעומת זאת, הוא השקעה לטווח ארוך, כזו שבונה נכס דיגיטלי יציב שמכניס תנועה איכותית ורלוונטית 24/7, בעלות נמוכה משמעותית לאורך זמן. האסטרטגיה הנכונה היא לשלב ביניהם, אך המטרה הסופית היא לבסס את עיקר התנועה על הערוץ האורגני.

קוקליטסקי, עם ניסיון של למעלה מעשור בתחום ה-SEO ושש שנים בהתמחות ספציפית בשיפור מהירויות אתרים, מביא לשולחן גישה שונה. הוא לא רואה את האתר רק דרך העיניים של גוגל, אלא מפרק אותו לגורמים, ממש כמו "האקר" שמבין את המערכת מבפנים. "אני חי ונושם מחשבים מגיל 10. תמיד עניין אותי להבין איך דברים עובדים מאחורי הקלעים. הגישה הזאת מאפשרת לי לראות את התמונה המלאה בקידום אתרים, לזהות את נקודות התורפה שאחרים מפספסים ולהפוך אותן ליתרון תחרותי אדיר עבור הלקוחות שלי".

מעבר ל-SEO הרגיל: הגישה ההוליסטית של רוני קוקליטסקי

אז מהי אותה "ראייה רחבה" שקוקליטסקי מדבר עליה? מתברר שזה הרבה יותר מורכב ממה שחושבים.

"כשאני ניגש לפרויקט של קידום חנות וירטואלית,  אני בוחן אותו מכמה זוויות במקביל", הוא מסביר. "זה כמו לבנות מכונית מרוץ. אתה לא יכול להשקיע רק במנוע ולקוות לנצח. אתה צריך גם שלדה חזקה, אווירודינמיקה מושלמת, צמיגים נכונים ונהג שיודע לקרוא את המסלול".

האנלוגיה הזו מתארת במדויק את המתודולוגיה שלו:

1. היסודות הטכניים (השלדה): האם האתר בנוי נכון? האם יש שגיאות סריקה? איך נראית היררכיית האתר? האם גוגל בכלל מצליח להבין מהם המוצרים החשובים ומהן הקטגוריות המרכזיות? כאן נכנסת לתמונה עבודה על אופטימיזציה של קוד, הטמעת סכמות (נתונים מובנים) שמדברות "בשפה של גוגל" ומסבירות לו בדיוק מה כל עמוד מוכר, וטיפול בכל בעיה טכנית שמונעת מהאתר לממש את הפוטנציאל שלו.

2. מהירות האתר (המנוע): "זה אולי הפקטור הכי קריטי והכי מוזנח באתרי איקומרס כיום", קובע קוקליטסקי. אבל למה בעצם מהירות היא פקטור כל כך קריטי, במיוחד בחנויות וירטואליות? התשובה, לדבריו, פשוטה: בחנות וירטואלית, כל שניית עיכוב בטעינה מתורגמת ישירות להפסד כספי. גולשים מצפים לחוויית קנייה מהירה וחלקה. אתר איטי גורם לנטישת עגלות, פוגע באמון של הלקוח במותג וגורם לגוגל להוריד את האתר בדירוג. עבור רוני קוקליטסקי, שיפור מהירות אתר הוא לא רק בונוס, אלא אחד מכלי הנשק המרכזיים בארסנל שלו, כלי שהופך אתרים איטיים ומגמגמים למכונות המרה מהירות ויעילות.

3. תוכן ואסטרטגיה (הנהג): מה הגולשים שלכם מחפשים? באילו מילים הם משתמשים? כשאנו שואלים אותו מהי הטעות הנפוצה ביותר שבעלי חנויות עושים ב-SEO, לקוקליטסקי יש תשובה חד משמעית: "הזנחת עמודי הקטגוריה. רוב בעלי החנויות משקיעים בתיאורי מוצר, אך משאירים את עמודי הקטגוריה, שהם העמודים החזקים ביותר באתר, כרשימת מוצרים ריקה מתוכן. הוספת תוכן איכותי, מדריכים ומידע שימושי לעמודים אלה היא אחת הדרכים היעילות ביותר לחזק את סמכות האתר ולשפר דירוגים על ביטויים תחרותיים ורווחיים".

4. חווית משתמש - UX (האווירודינמיקה): האם תהליך הרכישה באתר נוח ואינטואיטיבי? האם קל למצוא מוצרים? "גוגל שם דגש עצום על חווית המשתמש", הוא מדגיש. "אתר שלא נוח לגלוש בו, הוא אתר שגוגל לא ירצה להמליץ עליו. שיפור קטן במבנה התפריט יכול להקפיץ את יחס ההמרה ואת הדירוגים בגוגל באופן דרמטי".

הניסיון המוכח של רוני קוקליטסקי: תוצאות, לא הבטחות

עם ניסיון בעבודה מול למעלה מ-1,000 גופים בארץ – החל מחברות הייטק, דרך חברות קידום אתרים שנעזרות בו כמומחה חיצוני, ועד ללקוחות קצה במגוון תחומים – קוקליטסקי פיתח יכולת נדירה לזהות במהירות את ה-DNA של כל אתר ולהתאים לו אסטרטגיה מנצחת. אך שאלה אחת תמיד עולה בשיחה עם לקוחות חדשים: כמה זמן באמת לוקח לראות תוצאות משמעותיות? "זה תלוי בנקודת הפתיחה, בתחרות ובקצב היישום", הוא מסביר. "אבל בגישה הוליסטית, ניתן לראות תנועה חיובית בדירוגים ובכניסות כבר לאחר 3-4 חודשים. תוצאות משמעותיות ויציבות נבנות בדרך כלל לאורך 6-12 חודשים".

אחת הדוגמאות הבולטות היא היכולת שלו לקדם אתרי וורדפרס, מערכת פופולרית מאוד לבניית חנויות. מדובר במערכת חזקה, אך כזו שדורשת הבנה טכנית עמוקה כדי למצות את הפוטנציאל שלה. קידום אתרי וורדפרס בגישה שלו כולל אופטימיזציה ברמת הקוד, בחירת התוספים הנכונים והתאמה מושלמת של המערכת לדרישות המחמירות של גוגל.

הגישה הסטנדרטית לעומת הגישה ההוליסטית בקידום איקומרס

כדי להמחיש את ההבדלים, יצרנו טבלה המשווה בין גישת קידום סטנדרטית לבין הגישה הרב-ממדית של קוקליטסקי:

העתיד כבר כאן: E-E-A-T ובינה מלאכותית

השיחה עם קוקליטסקי לא יכולה להיות שלמה בלי לדבר על העתיד. העדכונים האחרונים של גוגל, עם הדגש על E-E-A-T (ניסיון, מומחיות, סמכותיות, אמינות) והופעתן של תשובות מבוססות AI במנוע החיפוש (AI Overviews), משנים את כללי המשחק.

"זה רק מחזק את הגישה שלי", הוא אומר בביטחון. "גוגל רוצה להציג לגולשים את התוצאות הטובות והאמינות ביותר. אתר איקומרס איטי, עם תוכן דל וחווית משתמש גרועה, פשוט לא ייחשב אמין או סמכותי. כדי להופיע בתוצאות ה-AI, אתה חייב לבנות אתר שהוא לא פחות ממושלם בכל היבט". הפרספקטיבה הזו של רוני קוקליטסקי מבהירה שעידן ה"טריקים" ב-SEO חלף, ומה שקובע הוא בניית נכס דיגיטלי איכותי באמת.

לאחר הצגת גישה כה מורכבת ומעמיקה, עולה באופן טבעי השאלה: "האם בעל עסק יכול לבצע את כל זה בעצמו?" התשובה מורכבת. אפשר בהחלט ללמוד ולבצע פעולות SEO בסיסיות, אך קידום אתרי איקומרס ברמה הגבוהה ביותר הוא תחום הדורש הבנה טכנית, כלים מתקדמים וניסיון רב. טעות אחת עלולה לגרום נזק משמעותי. עבודה עם איש מקצוע מנוסה חוסכת זמן, מונעת טעויות יקרות ומביאה לתוצאות טובות ומהירות יותר.

אז איך בעל חנות וירטואלית יכול לדעת אם האתר שלו מוכן לעתיד? איך אפשר להפסיק לשפוך כסף על פרסום שלא מביא תוצאות ולהתחיל לבנות נכס דיגיטלי יציב שמכניס לקוחות על בסיס קבוע?

התשובה, על פי רוב הלקוחות שעבדו עם קוקליטסקי, מתחילה בצעד פשוט אחד: חיפוש קצר בגוגל. השם "רוני קוקליטסקי" הפך בקרב קהילת מקדמי האתרים לשם נרדף לתוצאות, למקצועיות חסרת פשרות, וליכולת לפצח את האתגרים המורכבים ביותר בעולם ה-SEO. נראה שעבור בעלי אתרי איקומרס ששואפים להגיע לפסגה, החיפוש הזה עשוי להיות ההשקעה המשתלמת ביותר שיעשו בעסק שלהם.

מאמר זה נכתב בשיתוף עם רוני קוקליטסקי, מומחה לקידום אתרים ושיפורי מהירויות. המידע המוצג במאמר מדגיש את החשיבות של אסטרטגיה אורגנית הוליסטית, המשלבת עליונות טכנית, חווית משתמש ותוכן איכותי, כמנוע צמיחה מרכזי להצלחה בתחום המסחר המקוון.