וול מארט פותחת חזית - תתחרה מול אמזון על לקוחות הפרימיום

אלמוג עזר |
נושאים בכתבה אמזון וול מארט

חברת אמזון AMAZON היא כידוע אחת מתאגידי הצרכנות הגדולים בארה"ב ובניגוד לשאר הענקיות בתחום - אמזון מצליחה להציג שיעורי צמיחה נאים משנה לשנה. על פי דירוג חברת דירוג האתרים אלקסה, נכון ל-2015, אמזון הוא האתר ה-6 הנצפה ביותר באינטרנט ומתברר שהלקוחות האלקטרוניים שלה הם מן הנאמנים שקיימים בשוק. 

ההצלחה של אמזון לא הייתה יכולה להימשך זמן רב כל כך מבלי תגובה משמעותית של המתחרות הגדולות בארה"ב. במיוחד כאשר זו עברה למכור דרך הרשת גם מוצרי קמעונות בסיסיים.  בתוך כך, וול מארט WAL-MART הודיעה לאחרונה על מבצע של 30 יום ללא עלויות משלוח למצטרפים חדשים באינטרנט כלקוחות פריים, מתוך רצון ככל הנראה לנגוס בנתח השוק של אמזון. 

וול מארט החליטה לחתוך במחירים. עלויות הצטרפות כלקוח פריים בוול מארט תעלה כ-50 דולר בעוד לקוח פריים באמזון ישלם כ-100 דולר. לקוחות פריים באמזון נהנים ממשלוחים חינם כל השנה תמורת סכום זה, אך הם גם נהנים משירותים נוספים כמו תכנים המשודרים ישירות למחשב או הטלוויזיה. 

שירות הפרימיום נחשב עד כה כהצלחה באמזון.  על פי המחקר של CIRP, עד כה לקוחות פריים של אמזון הציגו נאמנות לחברה. 90% מרוכשי שירותי הפריים, חידשו את השירות לשנה השנייה ו-92% מאותם מחדשים, חידשו לשנה השלישית.

בשנה הקרובה וול מארט תצטרך להיכנס לשוק זה ולשבש את הנתונים של אמזון. האם היא תוכל לעשות את זה? ענקית הקמעונות כבר הראה היא שהיא יכולה לעמוד באתגרים. ברבעון האחרון הרשת הציגה עלייה ברווחים בהכנסות למרות החולשה שהפגין שוק הקמעונות בתחילת השנה. 

הגב לכתבה

השדות המסומנים ב-* הם שדות חובה

לקרוא וללמוד: 7 מיתוסים שגורמים למשקיעים להפסיד כסף בבורסה

או: מה שאתה חושב שאתה יודע על כסף, רק יכול לפגוע בך בסופו של דבר. הנה 7 מיתוסים שכדאי להימנע מהם
מתן בן ברוך |
נושאים בכתבה השקעות מיתוסים
פעמים רבות המשקיע הממוצע בבורסה לא פועל ברציונליות אלא מתוך התבססות על מיתוסים ואמונות שנבנו על פני דורות של משקיעים. אין ספק שמערכת השווקים בבורסות העולם היא מערכת דינמית ולא פשוטה שדורשת הבנה ומשמעת על רצפת המסחר, לכן יש להימנע ממיתוסים ולפעול ברציונליות, אלו המיתוסים שהמשקיעים צריכים לשים לב אליהם: 1."גם אתה יכול להיות וורן באפט": במשך 30 שנה גרם וורן באפט לציבור המשקיעים בעולם להעריץ אותו. המיתוס הרווח הוא שבאפט "פשוט בוחר" את מניות הערך שלו כך טועים אנשים לחשוב בניסיון לשכפל את הישגיו. האמת רחוקה מכך, באפט בוחר בפינצטה את המניות שלו באופן מורכב מאוד, כך האורקל מאומהה מצליח להשיג תשואות נאות לאורך שנים.
2."דמי ניהול טובים יותר-ביצועים טובים יותר" מיליוני משקיעים "תקועים" בקרנות נאמנות שלא מצליחות להכות את מדד הייחוס שלהם לאורך שנים. יקר לא אומר בהכרח טוב יותר. 3."צריך להתמקד או בניתוח טכני או בניתוח פונדמנטלי": חסידי הגישה הפונדמנטלית יאמרו שצריך ללמוד ולהבין את יסודות החברה לעומק על מנת להעריך את ביצועיה בעתיד. לעומת זאת, מאמיני הניתוח הטכני דוגלים בגישה שהגרף מגלם בתוכו את כל המידע הרלוונטי, ההיסטוריה תספר על העתיד. האמת היא איפה שהוא באמצע, אין גביע קדוש אחד, צריך להיות עם ראש פתוח שכן לכל גישה יש את היתרונות והחסרונות שלה. מילת המפתח היא איזון. 4."השקעה פסיבית": אין כזה דבר משקיע "פסיבי", יש צורך תמידי באיזון מחדש של תיק ההשקעות, הכנסת רעיונות חדשים, חיזוק חולשות וכו'. מן העבר השני חשוב לזכור כי אקטיביות יתר יכולה לגרום לשחיקת רווחים על ידי עמלות.