חברת אמזון Amazon.com Inc. -1.61%   ניצבת בימים אלה מול לחץ גובר מצד חלק מבעלי מניותיה, המבקשים לבחון מחדש את קשריה העסקיים עם גופים ממשלתיים וביטחוניים. במוקד: חוזים לאספקת שירותי ענן ובינה מלאכותית לצה״ל ולמשרד לביטחון המולדת של ארה"ב, והאם הם עומדים בקנה אחד עם מדיניות ה־AI האחראי שהחברה עצמה קבעה.

היוזמה מגיעה בדמות הצעת החלטה של בעלי מניות, שהוגשה על ידי ארגון American Baptist Home Mission Societies, גוף השקעות בעל זיקה מוסדית וערכית. ההצעה הועברה לעיון הנהלת אמזון וצפויה לעלות להצבעה באסיפה השנתית של החברה, המתוכננת לחודש מאי הקרוב. לפי נוסח ההצעה, הדירקטוריון מתבקש לזהות מקרים שבהם קיימת אי־הלימה בין העקרונות הפנימיים של אמזון בתחום הבינה המלאכותית לבין השימושים בפועל שנעשים בטכנולוגיות שלה על ידי לקוחות ממשלתיים. הדגש אינו על ביטול חוזים, אלא על בדיקה, שקיפות והערכת סיכונים.

החותמים על ההצעה מצביעים על סיכונים משפטיים ותדמיתיים שעלולים לנבוע מהמשך ההתקשרויות, בעיקר על רקע ביקורת בינלאומית על פעילות ביטחונית ושימוש בטכנולוגיות מתקדמות במצבי עימות. באמזון בחרו שלא להגיב לפניית בלומברג בנושא.

הלחץ הציבורי על ענקיות הטכנולוגיה

בשנה האחרונה גובר הלחץ הציבורי על חברות טכנולוגיה גדולות לבחון מחדש את יחסיהן עם גופים צבאיים וממשלתיים, בעיקר בהקשר של שימוש בבינה מלאכותית, ניטור מידע ומערכות זיהוי. מיקרוסופט, אחת המתחרות המרכזיות של אמזון בתחום הענן, כבר חוותה מחאות פנימיות מצד עובדים ופעילים בעקבות קשריה עם צה״ל במהלך המלחמה בעזה. דיווחים על כך ששרתי החברה שימשו לאחסון הקלטות של שיחות שיורטו משטחים פלסטיניים הובילו להסרת עומסי עבודה מסוימים.

• כל המתחרות של אנבידיה: תמונת מצב בשוק החם ביותר ואיך זה ישפיע על השווקים?
• אמזון משיקה שבב AI חדש שיתחרה באנבידיה- "השבב שלנו יעיל יותר וחוסך בעלויות"
• המלצת המערכת: כל הכותרות 24/7

אמזון, לעומת זאת, לא התמודדה עד כה עם מרד עובדים רחב היקף. עם זאת, גם היא אינה חפה מביקורת. לצד גוגל, היא מעורבת בפרויקט Nimbus - פלטפורמת ענן שנבנתה עבור משרדי ממשלה בישראל ומספקת תשתיות מחשוב מתקדמות. מוקדם יותר השנה פיטרה אמזון עובד שביקר את מעורבות החברה בפרויקט Nimbus, לאחר שפרסם מסרים ביקורתיים בערוצי תקשורת פנימיים וחילק עלונים במטה החברה בסיאטל. החברה טענה כי מדובר בהפרת נהלים פנימיים, כולל התנהלות שפגעה בעובדים ובמנהלים.

משרד ביטחון המולדת האמריקאי

הצעת בעלי המניות מתייחסת גם לפעילות של אמזון מול משרד הביטחון המולדת האמריקאי. לפי ההצעה, שירותי AWS משמשים לאחסון מאגרי מידע ביומטריים וביוגרפיים, המשמשים יחידות שנשמעות כלפיהן טענות על פגיעה בזכויות אזרח. המסמך מציין טענות על מעצרים שרירותיים, פגיעה בפרטיות ובחופש הביטוי, והיעדר הליך הוגן. לטענת יוזמי ההצעה, שימוש בטכנולוגיות של אמזון בהקשרים אלה מחייב בחינה מעמיקה של התאמתם לערכי החברה.

מאחורי היוזמה עומדת קבוצה של כ־30 משקיעים, המחזיקים יחד במניות אמזון בשווי של לפחות 59 מיליון דולר. הקבוצה כוללת משקיעים מוסדיים קטנים, גופים דתיים, קרנות פנסיה, משרדי משפחות ומשקיעים פרטיים. את המהלך מתאמת עמותת Investor Advocates for Social Justice, הפועלת לקידום אחריות תאגידית באמצעות מנגנונים של ממשל תאגידי ולחץ מבפנים. לדברי נציגי הארגון, המטרה אינה עימות אלא שינוי מדיניות.

• המתחרה הגדולה של אינוויז פושטת רגל: האם זה טוב או רע לחברה הישראלית?
• אילון מאסק, הנפקת ספייסX ומניית טסלה
• תוכן שיווקי שוק הסקנדרי בישראל: הציבור יכול כעת להשקיע ב-SpaceX של אילון מאסק
• אילון מאסק = 2 מיליון ישראלים = 1 מיליון אמריקאים

לא מחייב משפטית

אמזון מציגה במדיניות ה־AI שלה מחויבות להוגנות, פרטיות, אבטחה ושקיפות. עם זאת, לטענת יוזמי ההצעה, קיים פער בין הצהרות אלה לבין יישומן בפועל, כאשר החברה ממשיכה לספק שירותים לגורמים הנתפסים כבעייתיים מבחינת זכויות אדם.

חשוב לציין כי הצעות בעלי מניות מסוג זה אינן מחייבות משפטית, וברוב המקרים אינן זוכות לרוב. עם זאת, הן נחשבות לאינדיקציה משמעותית לסנטימנט ציבורי והשקעותי, ולעיתים משמשות זרז לשינויים הדרגתיים. עם זאת, בעבר כבר נענתה אמזון ללחץ דומה: היא התחייבה לבחון גיוון בדירקטוריון וביצעה בדיקת שוויון גזעי בכוח האדם שלה בעקבות יוזמות של בעלי מניות. כעת, השאלה היא האם גם בתחום הרגיש של שימושי AI ממשלתיים תבחר החברה להגיב.